Lobby

Beoordelingen van RIHGA Royal Hotel Tokyo

4 out of 5
RIHGA Royal Hotel Tokyo
1-104-19 Totsuka-machi, Shinjuku-ku, Tokyo, Tokyo-to

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 610 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 283 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 67 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 23 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 21 van 1004 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2019

10/10 – Uitstekend

??

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
スタッフの方々が大変親切 美容室の方々も早朝より素敵にして下さり、嬉しかったです
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Rae

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was a very nice hotel. The staff were amazing. Very friendly, very polite. I would rate this hotel a 10 on almost everything except I found that the rooms could be cleaned a bit better. The walls and ceiling were dirty the doors were dirty...needs to be wiped down properly especially since this is such a high-end hotel, and the vents and fans are full of dust like they haven't been cleaned for years. I was quite surprised. Also our first night there was a stain on the bed sheets and there was no cleanimg staff to change it so put a make-shift sheet of my own on top of it, but the rooms were very spacious and well laid out. Liked the staff a lot. They were very helpful and professional. The hotel is a bit out of the way, but they have a hotel shuttle to take you to the station which was great.
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Siddharth

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My stay at the Rihga was phenomenal! Spacious rooms, comfortable beds, very little noise, and conveniently located next to a bus stop. Even though the nearest train station is a 10 minute walk away, I'd still highly recommend this hotel for anyone who wants some quiet time away from the hustle and bustle of Shibuya/Shinjuku.
5 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Akira

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
エグゼクティブフロアーに宿泊しました。冷蔵庫の中の豊富な飲料が無料、朝食無料、ジムとプールの利用無料、駐車料金無料と、とてもお得でした。
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Srdjan, Athens

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Miho

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Andy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Srdjan, Athens

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel for the price-point. Very nice rooms, elegant lobby, decent restaurants (if a bit expensive). A nice quiet area, nice for walking, and easy access to the hot-spots of Tokyo by metro or cab. Only complaint, with one or two exceptions, the staff at front desk speaks poor English and were not very helpful, even if they were polite.
9 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

terry

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Shuttëe bus every 30min to and from main station. Big rooms
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

?

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Li, Shanghai

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful place.
6 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

FONG, Manchester

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
As soon as i walked in, i felt relax instantly!
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

terry

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

ryoko

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Oi Ying

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is clean and grand, elegantly decorated and furnished. I enjoyed the stay. Only that it's a bit inconvenient to access the Shinjuku JR station. a journey of 25 minute by taxi. The property should provide more frequent shuttle bus to customers who are not driving.
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Gregory

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is amazing. The rooms are very large and beautifully decorated. The location is quiet. The lunch buffet was amazing. I also really enjoyed the bar at the hotel The staff there was amazing. The issue I had was the fact that the lady who checked us in did not speak English. We had to rely on Google translate to communicate. For a four or five star hotel in Tokyo where you pay almost $400 a night there is absolutely no excuse for not having an English speaking receptionist at your check in counter. Not only did she not speak English but she was actually getting upset, frustrated or both when people tried to speak to her in English. This is simply unacceptable.
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Hiroyuki

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
早稲田の庭園があり借景として最高。またカフェもあって利用可能。少し都会の喧騒から離れて静かに過ごせる。高級中華あり
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jamie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
They said they have a free shuttle to the airport it’s not free they charged us it was fine but just a heads up that’s why we originally booked there to avoid the public transportation system with our bags. We were offered a free upgrade on floor 25 it was nice also allowed a later check out of 11am vs 10
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Hana

2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Huijie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast is a bit expensive
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Veena

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was very cut off from the main Shinjuku area
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Rajeev

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
WE HAD AN EXCELLENT STAY AT RIGHA ROYAL IN TOKYO. PROS: NICE SIZE ROOM, BEAUTIFUL LOBBY, BEAUTIFUL SMALL AND QUAINT PARK ON THE BACKSIDE, HELPFUL AND COURTEOUS STAFF, SUMPTUOUS BREAKFAST BUFFET (PAY ADDITIONAL), VERY CLEAN, VERY SAFE AND FAMILY FRIENDLY. NOT TOO MANY DINING OPTIONS AROUND THE HOTEL, USE METRO TO TRAVEL TO SHINJUKU OR SHIBUA. CONS: AWAY FROM TRANSPORTATION. CLOSET STATION IS WASEDA = 1/2 MILE WALK. USE OF TAXI'S CAN GET EXPENSIVE. IF LOOKING FOR NIGHT LIFE AND ACTION, MAKE A DIFFERENT CHOICE. DINNING RESTAURANTS IN THE HOTEL FOR LUNCH AND DINNER ARE QUITE EXPENSIVE.
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Kenneth

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A little bit frayed along the edges, but the staff, location, lobby decor and access to a beautiful park/garden makes up for it. Being next to Waseda Uni also meant good and assorted food.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Maikel, HIALEAH

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel with great staff and good food. The English on the property needs improvement in my opinion since people are having a hard time understanding and orienting English speaking tourists.
4 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Chetan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
What i didn’t like was the limitation of vegetarian food. Most foods that did not have meat were cooked in meat broth. Also the rooms we had where my children were set up all the power outlets worked only when the lights were on making it hard to sleep while charging our phones.

6/10 – Redelijk

nao

1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Huijie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Forgot to add the breakfast option, feel Yen3600 should for 2 persons, end up for one person only
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

m

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved this hotel. Hope we can come back. Staff was great!!
3 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Hiromasa

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
狭い
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Claudia

2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Prinz

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was a lot larger than expected. Service was exceptional. Bellman was very helpful and friendly.
7 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Mitsuaki

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

ATSUSHI

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Sairaj

Positief: Netheid, personeel en service
This property is too far from everything. With limited hours of shuttle bus service, we spent lot of time and money on taxis. Property is very dated, with stains on bed heads. Staff were very helpful. Overall good value for money.
5 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

jerry, san antonio

7 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Yuichiro

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

???

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
とても快適な宿泊でした。子供たちもくつろげて喜んでました。
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Yukimi

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Satoru

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
スタッフの対応が素晴らしく、大隈庭園でも 散歩ができてゆっくり家族で過ごす時間をたのしめました。
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

??

1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Myeongkwang

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
관록과 올드의 그 사이
오래된 호텔이지만 관리가 잘되었고 직원들은 친절했습니다. 서랍 손잡이가 오래되어 연결안되고 TV는 올드합니다. OTT 안되어요. 그리고 조용하고 좋지만 지하철역은 조금 걸어갑니다. 다만 셔틀이 매시 0분 30분에 운행합니다. 그리고 벽 전원중에 전체 불을 끄면 벽 콘센트 전원이 안들어와서 공기청정기랑 바꾸서 했습니다.
3 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Shuning

6 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Yosuke

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Shimpei

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
長男の中学受験の前泊で利用しました。チェックイン時は受験生であることを確認した上で、カイロをいただくなどサービスは良かったですが、設備について、電子レンジによる温めがホテル自体で提供していないとのことで、その点、残念でした(長男が好きなドリンクがあり、それを当日の朝に温めて飲みたかった) 当日、雪は降りませんでしたが、長男は花粉症があるので、外の移動距離を極力短くできるという意味でも宿泊をして良かったです。おかげさまで合格をいただけました。ありがとうございます。
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Kazumi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
素晴らしい
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Vanina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The shuttle service is key, but mostly the staff. Amazing people, kind and very helpful at all times! Would definitely return to this hotel, and it’s not the only one I’ve used in Tokyo, but this is our best experience and would repeat it and recommend it. If I may add, we travelled with young adults whose loved the breakfast 🙂!
4 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Linda

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
I liked the ease of checking in and out. Staff was very friendly.
4 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

????

Zakenreiziger
受験で使わせていただきました。会場の早稲田大学まで近くて、ありがたかったです。
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Megumi

1 nacht verbleven in januari 2024