Copal Tulum Hotel

Accommodatieklasse: 4.5

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 100
inclusief belastingen en toeslagen
6 mei - 7 mei

Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
13 van 13 kamers weergeven

Deluxe tweepersoonskamer, 1 kingsize bed, terras

8,8 van 10
Voortreffelijk
(13 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 45 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Luxe appartement, 1 slaapkamer, terras, uitzicht op tuin

9,0 van 10
Fantastisch
(4 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 95 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 kingsize slaapbank

Premium tweepersoonskamer, 1 kingsize bed, privézwembad, uitzicht op tuin

8,4 van 10
Zeer goed
(22 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 73 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe studio, 1 kingsize bed met slaapbank, terras, uitzicht op tuin

8,6 van 10
Voortreffelijk
(10 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 75 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 kingsize slaapbank

Luxe studio, 1 kingsize bed met slaapbank, privézwembad, uitzicht op tuin

9,2 van 10
Fantastisch
(5 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 108 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 kingsize slaapbank

Luxe appartement, 2 slaapkamers, terras, uitzicht op tuin

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(5 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 122 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed, 2 eenpersoonsbedden en 1 kingsize slaapbank

Luxe appartement, 1 slaapkamer, privézwembad

  • Uitzicht op de tuin
  • 90 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 kingsize slaapbank

Premium appartement, 1 slaapkamer, privézwembad, uitzicht op tuin

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(6 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 154 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 kingsize slaapbank

Luxe appartement, 2 slaapkamers, privézwembad, uitzicht op tuin

8,0 van 10
Zeer goed
(4 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 165 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed, 2 eenpersoonsbedden en 1 kingsize slaapbank

Luxe appartement, 3 slaapkamers, privézwembad, uitzicht op tuin

  • Uitzicht op de tuin
  • 215 m²
  • 3 slaapkamers
  • Max. aantal: 8
  • 2 kingsize bedden, 2 eenpersoonsbedden en 1 kingsize slaapbank

Premium appartement, 2 slaapkamers, privézwembad, uitzicht op tuin

  • Uitzicht op de tuin
  • 214 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed, 2 eenpersoonsbedden en 1 kingsize slaapbank

Luxe appartement, 4 slaapkamers, uitzicht op tuin

  • Uitzicht op de tuin
  • 288 m²
  • 4 slaapkamers
  • Max. aantal: 10
  • 2 kingsize bedden, 4 eenpersoonsbedden en 1 kingsize slaapbank

Luxury Rooftop Apartment, 3 Bedrooms, Private Pool, Garden View

  • Uitzicht op de tuin
  • 3 slaapkamers
  • Max. aantal: 8
  • 3 kingsize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Copal Tulum Hotel ligt in de wijk Zama in Tulum. Parque Xel-Há is een geliefde trekpleisters en het natuurschoon van de omgeving kun je bij Playa Tulum en Nationaal Park Tulum bewonderen. Holistika Kunstwandeling en LabnaHa Ecopark Adventures zijn ook zeker het bezoeken waard. Maak van de gelegenheid gebruik om de wateractiviteiten in de omgeving te ontdekken, zoals snorkelen. Bekijk onze reisgids voor Tulum
Kaart
Calle Ixchel sn, Tulum, QROO, 77760

In de buurt

  • Jaguar Park
    Jaguar Park
    19 min. lopen - 1.6 km
  • Tulum Mayan Ruins
    Tulum Mayan Ruins
    11 min. rijden - 6.0 km
  • Dos Aguas Park
    13 min. lopen - 1.1 km
  • Hospital de Tulum
    19 min. lopen - 1.6 km
  • Hunab Lifestyle Center
    19 min. lopen - 1.6 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 111 min. rijden

Restaurants

  • Coco Cafe
    13 min. lopen
  • Nimeño Bakery
    5 min. lopen
  • Jasmine
    13 min. lopen
  • Olio
    18 min. lopen
  • La Baguette
    16 min. lopen

Over deze accommodatie

Copal Tulum Hotel

Hotel met een luxe stijl in de buurt van Tulum Mayan Ruins
Profiteer bij Copal Tulum Hotel van faciliteiten zoals een bar aan het zwembad, een terras en een vuurplaats. Geniet van een diepe bindweefselmassage, een body scrub en een gezichtsbehandeling bij The Healing Spot, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de twee plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, brunch, lunch en diner, en je geniet er van internationale gerechten. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een tuin en een bar en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • 2 buitenzwembaden met ligstoelen
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een à-la-carte-ontbijt (tegen een toeslag), fietsverhuur en vervoer van en naar de luchthaven (toeslag)
  • Een snelle uitcheckservice, een snelle incheckservice en hulp bij uitstapjes/tickets
  • Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten zeer lovend zijn over het zwembad, het behulpzame personeel en de algehele staat van de accommodatie
Kamervoorzieningen
Alle 85 kamers zijn voorzien van faciliteiten zoals luxe beddengoed en (laptop)kluisjes en bieden daarnaast extraatjes zoals laptopwerkplekken en airconditioning. Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor de schone kamers van de accommodatie.
Extra gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Traagschuimmatrassen en donzen dekbedden
  • Badkamers met regendouches en designer toiletartikelen
  • Smart-televisies van 43 inch met Netflix en satellietzenders
  • Privétuinen, een privékok en plafondventilatoren

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Gratis beveiligd, onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks à-la-carte-ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.30 uur tot 11.30 uur: MXN 360 tot 360 per persoon
  • 2 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge

Restaurants ter plaatse

  • Copal Gastro Bar
  • Kokoro

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • 24-uurs sportschool
  • Fietsenverhuur
  • Fietstochten
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden
  • Geluiddichte kamers

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Kluisje bij de receptie
  • Reisgidsen

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • Flexwerkplekken

Buiten

  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Terras
  • Tuin
  • Vuurplaats

Volledig uitgeruste spa

  • 2 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages in de kamer
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Zwangerschapsmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift (100 centimeter brede deur)
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad

Meer

  • Aparte rookruimtes

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Luxe beddengoed
  • Matras van memory foam
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Designer toiletartikelen
  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Netflix
  • Smart-tv van 43 inch met satellietzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Chef-kokservice
  • Gratis mineraalwater
  • Minibar
  • Restaurantgidsen

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Plafondventilator
  • Toegang via buitengalerij

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor het à-la-carte-ontbijt: ca. MXN 360–360 per persoon
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: MXN 2500 per voertuig (enkele reis, passagierscapaciteit: 3)
  • Toeslag luchthavenshuttle per kind: MXN 250 (enkele reis), (tot 17 jaar oud)
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem, EHBO-doos en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Deze accommodatie wordt professioneel schoongemaakt
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 07.00 uur tot 21.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Copal Tulum Hotel Hotel
Copal Tulum Hotel Tulum
Copal Tulum Hotel Hotel Tulum

Veelgestelde vragen

Is Copal Tulum Hotel voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden. Het zwembad is geopend van 07.00 uur tot 21.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Copal Tulum Hotel?

Vandaag, 21 apr. 2026, kost een verblijf bij Copal Tulum Hotel van één nacht voor twee volwassenen op 6 mei 2026 min. € 100, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Copal Tulum Hotel?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Copal Tulum Hotel te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Copal Tulum Hotel?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Copal Tulum Hotel uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Copal Tulum Hotel een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van MXN 2500 per voertuig.

Waar ligt Copal Tulum Hotel?

Dit luxe hotel ligt in Zama, op 1,5 km van Hospital de Tulum en binnen 5 km afstand van Playa Tulum en Tulum Mayan Ruins. Ook Hunab Lifestyle Center en Jaguar Park liggen binnen 2 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Copal Tulum Hotel

8,8

Uitstekend

9,0

Netheid

8,6

Voorzieningen

8,8

Personeel en service

8,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 680 van 1008 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 151 van 1008 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 66 van 1008 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 48 van 1008 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 63 van 1008 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Gunther

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The hotel and our room was spotless and spacious. Really had the feeling we had arrived at a little tranquil, relaxation oasis of calm in the bustling city. The staf were always very helpful in any questions we had. 10/10 would recommend.
3 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Donja

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super mooie accomodatie, perfecte service,
4 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Jeremy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything in the room was amazing! Clean furniture and great amenities! 100% would recommendnn
1 nacht verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

José

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La comida es rica y encuentras todo lo necesario limpio personal amable
4 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Amira

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buena atención. Comida de calidad. Bien unicado
1 nacht verbleven in april 2026

6/10 – Redelijk

Austin, new york

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall, the hotel grounds and nice and maintained. I can say the rooms were nice and spacious as well. The only problem is outside noise in the apartment. My 1 bedroom was outside of the pool with kids constantly screaming. I was able to tune it out but the bedroom located in the back faced the road and you can clearly hear every car driving by. Thankful the road is clamber at night. On my second day there was a high pitched loud buzzing sound coming from the courtyard. I couldn’t tune this sound out and it was extremely irritating. I walked around to see where it was coming from and finally asked the front desk if I could change rooms. I also noticed my balcony door didn’t close all the way. The front desk said we don’t have any other one bedrooms available and said nobody ever complained about this noise. I offered to take a downgrade or even pay for an upgrade to no avail. I convinced them to come hear the sound and they finally agreed and learned the sound was coming from a motor outside of my room. They shut off the motor and all was well and they sent someone to fix the door. The motor was back on my last day but I just dealt with it. The front desk could have handled the situation better and offered some accommodation rather than dismissing my claims. Overall it’s a nice place but not relaxing and staff could have been better. I’d think twice before booking this place or at least book a room on the higher floor to avoid the noise.
3 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Ahmad

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Parking is free
7 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Sophie-Lou

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
L’hôtel est super bien! Très propre! Les piscines aussi! Le personnel est tres jasant, quoique peu jasant! Nous étions devant un quartier très bien et l’autre un peu dévaster, et aurions aimé être avisé que la circulation tardive pouvait ou devait être risqué. Autrement, une fois que nous contournons cet endroit, tout était bien! Nous avons louer les vélos et navigué au alentours sans problème! Merci Copal! Ps restaurant est excellent! Comme beaucoup de resto à Tulum.
9 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Luz

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Copal was a very nice place to stay. I would definitely stay again, only next time I will request a suite on the other side of the property as there was a bar across the street that fancies itself a club. The music was quite loud, which made sleep elusive for me.
4 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Christine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Towel for beach are not available. Bring them or buy. Coffee lovers should walk to the racket club 4 minute walk.
4 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Paul

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Overall not a bad stay. Apartment was very spacious, although a bit tired in places. Kitchen crockery and utensils were very minimal. Shower enclosure very large, but you can't stop water going all over the floor. Could do with a squeegee in the bathroom. Also the room has a very musty / damp smell about it. Breakfast in the restaurant was always pleasant, serving staff always very nice and courteous.
7 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Shelby

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
4 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Cosonya

1 nacht verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Cosonya

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Second time at this property. However I did not appreciate the state of my bathroom shower upon arrival with hair still in the corners as well as their policy that if makeup gets in the towels there is an extra charge.
1 nacht verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Quyana

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Moshe

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place clean relaxing beautiful!!! Great Value!!!
1 nacht verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Gwen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
11 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Katherine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Renee Isabella

7 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Moshe

2 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Berley

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room. Great location. We didn’t get the room we paid for. We were charged $330 prior to arrival for the cave dinner. Once we got there they added an additional $60 US. The massage was booked and scheduled for 12:00pm they didn’t show up until 1:00pm
5 nachten verbleven in maart 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Jacob

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Horrible
4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Jontae

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really beautiful scenery and thr staff was amazing. I was in the middle of the city with access to many fun areas.
4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

John

4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Brianna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing staff, very helpful and efficient. Our doorknob was broken and it was fixed in a matter of minutes. Communication was excellent and if you need help with anything, you received it promptly.
Photoshoot booked through resort
Floating Breakfast at an extra cost.
Restaurant of the property was 10/10. Everything was flavorful.
Hidden cenote on the property
3 nachten verbleven in februari 2026