Ikal Hotel Tulum

3.5-sterrenaccommodatie
Aan zee, met 2 buitenzwembaden, dicht bij Nationaal Park Tulum

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Ikal Hotel Tulum

Oceanfront Suite with Plunge Pool | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, gratis wifi, beddengoed
Mayan Lodge at GlampIKAL | Kameruitzicht
Bezienswaardigheid
Garden Mayan Suite | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, gratis wifi, beddengoed
Tree House Suite with Plunge Pool | Kameruitzicht
VIP Access

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Spa
  • Bar
  • Ontbijt beschikbaar
  • Zwembad
  • Schoonmaakservice
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 143
inclusief belastingen en toeslagen
14 okt - 15 okt

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
7 van 7 kamers weergeven

Jungle Mayan Suite

Hoogtepunten

Airconditioning
Luxe beddengoed
Slaapkamers
Badjassen
Een aparte privébadkamer
Gratis mineraalwater
Champagneservice
Een minibar
  • 75 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op het strand
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Garden Mayan Suite

Hoogtepunten

Airconditioning
Luxe beddengoed
Slaapkamers
Badjassen
Een aparte privébadkamer
Gratis mineraalwater
Champagneservice
Een minibar
  • 75 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Plunge Pool Mayan Suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Privéplonsbad
Airconditioning
Luxe beddengoed
Slaapkamers
Badjassen
Gratis mineraalwater
Champagneservice
Een minibar
  • 95 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Bungalow

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Airconditioning
Luxe beddengoed
Slaapkamers
Badjassen
Een aparte privébadkamer
Gratis mineraalwater
Champagneservice
Een minibar
  • 35 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Oceanfront Suite with Plunge Pool

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Privéplonsbad
Airconditioning
Luxe beddengoed
Slaapkamers
Badjassen
Een privébadkamer
Gratis mineraalwater
Champagneservice
  • 105 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Bungalow, 2 slaapkamers

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Airconditioning
Een koelkast/vriezer
Een eettafel
Smart-tv
Luxe beddengoed
Slaapkamers
Badjassen
  • 100 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoonsbed

Tree House Suite with Plunge Pool

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Airconditioning
Luxe beddengoed
Slaapkamers
Badjassen
Een privébadkamer
Gratis mineraalwater
Champagneservice
Een minibar
  • 95 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Ikal Hotel Tulum ligt in de wijk Zona Hotelera in Tulum. De accommodatie is gelegen in een nationaal park en aan het strand. Tulum Mayan Ruins is een bekende bezienswaardigheid en bij Playa Paraíso en Nationaal Park Tulum kun je genieten van het natuurschoon dat de omgeving te bieden heeft. Ook een bezoek aan Playa Tulum en Gran Cenote is sterk aanbevolen.Snorkelen is een geweldige manier om van het water in de omgeving te genieten. Je kunt ook iezen voor een activiteit in de buurt, zoals deelnemen aan een ecotour of de grotten verkennen.
Kaart
Carretera Tulum-Boca Paila km 3, Tulum, QROO, 77780

In de buurt

  • Playa Paraíso - 5 min. lopen - 0.4 km
  • Playa Las Palmas - 11 min. lopen - 1.0 km
  • Tulum Mayan Ruins - 18 min. lopen - 1.5 km
  • Nationaal Park Tulum - 5 min. rijden - 2.5 km
  • Playa Tulum - 8 min. rijden - 5.4 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 103 min. rijden

Restaurants

  • ‪Restaurante El Crucero - ‬10 min. rijden
  • ‪Mulut Jach Ki - ‬10 min. rijden
  • ‪Carl's Jr. - ‬7 min. rijden
  • ‪Starbucks - ‬10 min. rijden
  • ‪Playa Pescadores - ‬5 min. lopen

Over deze accommodatie

Ikal Hotel Tulum

Hotel in de buurt van Playa Paraíso
Ikal Hotel Tulum bevindt zich in de buurt van Nationaal Park Tulum en Tulum Mayan Ruins en biedt extraatjes zoals een strandbar, een terras en een koffiebar/café. Doordat dit hotel een ligging aan het strand, de mogelijkheid om te dineren aan het strand en massages op het strand biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Maak gebruik van spaservices zoals een massage. Het plaatselijke restaurant met internationale gerechten, Maia, serveert ontbijt, brunch, lunch en lichte maaltijden. Je kunt er genieten van uitzicht op de zee. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een tuin en een bar en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Overige voordelen zijn o.a.:
  • 2 buitenzwembaden met ligstoelen
  • Een à-la-carte-ontbijt (tegen een toeslag), vervoer van en naar de luchthaven (toeslag) en een gratis strandclub ter plaatse
  • Een bagageopslagruimte, een kluis bij de receptie en huwelijksservices
  • Tuinmeubels, strandlakens en conciërgeservices
  • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle gastenkamers van Ikal Hotel Tulum bieden gemakken zoals luxe beddengoed en airconditioning en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en gratis mineraalwater.

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op vaste tijden en op verzoek tegen een toeslag
  • Parkeren ter plaatse alleen op verzoek
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks à-la-carte-ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 08.00 uur tot 11.00 uur: MXN 360 voor volwassenen en MXN 360 voor kinderen
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Een strandbar
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Maia

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • Gratis strandclub
  • Strandyoga

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Voorzieningen

  • Bagageopslag
  • Kluisje bij de receptie
  • Receptie met beperkte openingstijden

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Buiten

  • Aan de baai
  • Aan het strand
  • In een nationaal park
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Picknickplaats
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin
  • Tuinmeubels

Spa

  • Behandelingsruimte
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Hotstone-massages
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sportmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Bovenste verdiepingen alleen te bereiken via trap
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle

Meer

  • 1 etage
  • Aparte rookruimtes
  • Gebouwd in 2019
  • Traditionele architectuur

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed

Badkamer

  • Handdoeken inbegrepen
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Eten en drinken

  • Champagneservice
  • Gratis mineraalwater

Meer

  • Airconditioning

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 22.30 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De receptie is dagelijks tussen 07.00 uur en 23.00 uur geopend.
Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig bij de receptie.
Neem minstens 72 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 22.30 uur te arriveren. 
Deze accommodatie bevindt zich in Jaguar Park. Gasten dienen een dagelijkse toegangsprijs voor het park te betalen. De toegangsprijs voor het park voor gasten die inwoner zijn van Mexico bedraagt MXN 255 per persoon, per dag. De genoemde verplichte extra toeslag omvat de toegangsprijs voor het park voor gasten die geen inwoner zijn. Toegangsprijzen worden bij de ingang van het park geïnd. Bij betaling ontvang je een polsbandje. Je dient het polsbandje gedurende je hele verblijf te dragen.

Toegang tot accommodatie

Receptie met beperkte openingstijden

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 16 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen MXN 700 per nacht.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Borgsom: MXN 5000 per accommodatie, per verblijf
  • De stad heft de volgende belasting: MXN 56.57 per accommodatie, per nacht. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen die jonger zijn dan 12 jaar.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

De genoemde verplichte extra toeslag omvat de toegangsprijs voor het park voor gasten die geen inwoner zijn. De toeslag voor gasten die inwoner zijn van Mexico bedraagt MXN 255 per persoon, per dag. Toegangsprijzen worden bij de ingang van het park geïnd.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het à-la-carte-ontbijt: ca. MXN 360.00 voor volwassenen en ca. MXN 360.00 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: MXN 2700 per voertuig (enkele reis, passagierscapaciteit: 4)
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: MXN 700 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om een parkeerplaats ter plaatse te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser en EHBO-doos
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

IKAL Tulum Hotel
Ikal Tulum Cabin
Ikal Hotel Boutique
Ikal Boutique
Hotel Ikal Hotel Boutique Tulum
Ikal Hotel Boutique Tulum Tulum
Ikal Boutique Tulum
Hotel Ikal Hotel Boutique Tulum Tulum
Tulum Ikal Hotel Boutique Tulum Hotel
Ikal Tulum
Ikal Hotel Tulum Hotel
Ikal Hotel Tulum Tulum
Ikal Hotel Boutique Tulum
Ikal Hotel Tulum Hotel Tulum

Veelgestelde vragen

Is Ikal Hotel Tulum voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden.

Hoeveel kost een verblijf bij Ikal Hotel Tulum?

Vandaag, 11 okt. 2025, kost een verblijf bij Ikal Hotel Tulum van één nacht voor twee volwassenen op 14 okt. 2025 min. € 140,50, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Ikal Hotel Tulum?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Ikal Hotel Tulum te parkeren?

Er is een beperkt aantal plaatsen beschikbaar.

Hoe laat kan ik inchecken bij Ikal Hotel Tulum?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 22.30 uur. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Ikal Hotel Tulum uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Ikal Hotel Tulum een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van MXN 2700 per voertuig.

Waar ligt Ikal Hotel Tulum?

Dit hotel in Zona Hotelera ligt aan het strand, in een nationaal park en binnen 2 km afstand van Playa Paraíso en Tulum Mayan Ruins. Ook Nationaal Park Tulum en Playa Tulum liggen binnen 5 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Ikal Hotel Tulum

8,6

Uitstekend

8,8

Netheid

8,4

Voorzieningen

8,4

Personeel en service

9,4

Milieuvriendelijkheid

8,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 173 van 262 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 36 van 262 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 18 van 262 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 12 van 262 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 23 van 262 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Rosalin Marie Sanchez

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Beautiful, perfect for disconnecting, clean, the staff was very attentive, just bring strong mosquito repellent. The national park was beautiful, easy to go around with the shuttles, restaurant was good but expensive. Overall great experience.
3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Emilee

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My stay at Ikal was phenomenal. I was looking for an opportunity to enjoy a wellness experience and they delivered. The room was just as advertised and they had a wonderful schedule of activities. The location in the national park gave us access to several beach clubs and restaurants along the beach so I could really explore the area. The staff was amazing, super communicative and accommodated our needs/addressed any questions. Would definitely return during peak season or visit their sister property on my next trip.
3 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Ademir

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome place to have an excellent time to chill out
1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Justin Ross

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing experience
4 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Janette

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un lugar muy bonito y tranquilo sin embargo no me pareció que me hicieran cambio de habitación comenté el asunto y me dijeron que es la misma simplemente las fotos son diferentes pero en mi segunda noche noté que otra sí correspondían con la descripción que había reservado básicamente me dieron una de menor Rango.
3 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Krystina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love the tree house, beautiful experience.
7 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

William

3 nachten verbleven in augustus 2025

2/10 – Ontzettend slecht

morkos

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
8 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Arturo

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Claudia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A beautiful place with all the comfort you need inside a national park. On walk distance from Tulum’s archeological site. I highly recommend it.
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Fraser

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
7 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Isabel

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me encanto el lugar, tiene muchas habitaciones diferentes al resto y las areas en comun son muy lindas. Al estar dentro del parque Jaguar te da mucha seguridad sin embargo hay que tener encuenta que eso cuesta y tener que pagar el coste de entrada diario si vas en estancia larga pues no me parece justo cuando no tienes pensado visitar el mismo.
1 nacht verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

eric

4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Carmen Luisa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful experience
4 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

11 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Lidya

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
An amazing experience,loved it and will be returning soon.
6 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Lorenzo

2 nachten verbleven in mei 2025

8/10 – Goed

Tommy

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
5 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Alla

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Paradise on Earth

Staying at IKAL has been a life changing experience. Before I arrived I wasn’t sure what to expect because there were such mixed reviews about the place. But if there is a paradise on earth, it might be exactly at IKAL. The vibe, the atmosphere of relaxation and presence is just something that your soul has really been longing for. The service is great, and the stuff is very helpful. There is no problem of check in via WhatsApp, very easy and very convenient for all parties. It is clean, the access isn’t that difficult at all. The opportunities for yoga and workshops, so beautiful. Great food at the restaurant, good service as well. Everything is pricey yes. But once you are there, you’ll know it is all worth it. It is such a tranquil and rejuvenating place. Their cancellation policies are inflexible and I had to check out one night earlier, yet they still gave me a discount. IKAL is like a sacred bobble, it gives you time and space to meet yourself.
6 nachten verbleven in april 2025

8/10 – Goed

Marley

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The location was great! The coffees are seven dollars apiece
2 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Olha

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent experience, just be prepare for the mosquitos.)
7 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

AnMari

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Incredible place, paradise on earth. Blown away.
1 nacht verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

alexander, Southampton

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome hidden place
1 nacht verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Novina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was honestly the best hotel stay. I originally booked for 2 nights but tried to add one night but i made a mistake. The staff really tried to fix everything ahead of us getting there. Even though they are booked they moved around the rooms so we could stay in the same room. Their service is excellent. But i have to say i admire the cleaning staff the most. The property was right on the beach i had to walk through sand to step into my garden suite. Tried as i might but i kept getting sand all over the room. Everyday i come back after the room cleaning all the sand is gone in the room!! I know it must be very difficult to do so kudo to the staff. Also our pool in the garden is cleaned everyday perfectly! We enjoyed the mayan ritual offered by the hotel. If there's a minor complaint the shower pressure can be better. Otherwise we loved it and we hope we can come can soon!
1 nacht verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

brenda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2025