Doorgaan naar hoofdinhoud

Villa Las Estrellas Tulum - located at the party zone

3.5-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,8 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Op privéstrand
  • Zwembad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
De huidige prijs is € 122
inclusief belastingen en toeslagen
9 apr - 10 apr

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
10 van 10 kamers weergeven

Alle foto's voor Junior suite, uitzicht op zwembad laden

Junior suite, uitzicht op zwembad | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer

Junior suite, uitzicht op zwembad

8,8 van 10
Voortreffelijk
(3 beoordelingen)
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Junior suite, uitzicht op tuin laden

Junior suite, uitzicht op tuin | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer

Junior suite, uitzicht op tuin

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 Twijfelaar

Alle foto's voor Junior suite, uitzicht op oceaan laden

Junior suite, uitzicht op oceaan | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer

Junior suite, uitzicht op oceaan

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op zee
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer, uitzicht op oceaan, op benedenverdieping laden

Deluxe kamer, uitzicht op oceaan, op benedenverdieping | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer

Deluxe kamer, uitzicht op oceaan, op benedenverdieping

  • Uitzicht op zee
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Deluxe kamer, aan zee laden

Deluxe kamer, aan zee | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer

Deluxe kamer, aan zee

  • Uitzicht op zee
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Suite, uitzicht op zwembad laden

Suite, uitzicht op zwembad | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer

Suite, uitzicht op zwembad

  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Premium suite, uitzicht op oceaan laden

Premium suite, uitzicht op oceaan | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer

Premium suite, uitzicht op oceaan

  • Uitzicht op zee
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Premium suite, aan zee laden

Premium suite, aan zee | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer

Premium suite, aan zee

  • Uitzicht op zee
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Honeymoon suite, aan zee laden

Honeymoon suite, aan zee | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer

Honeymoon suite, aan zee

  • Uitzicht op zee
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Junior suite, 1 kingsize bed, uitzicht op tuin laden

Junior suite, 1 kingsize bed, uitzicht op tuin | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer

Junior suite, 1 kingsize bed, uitzicht op tuin

  • Uitzicht op de tuin
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Uitzicht vanuit accommodatie

Moxy Tulum

Zama
  • Zwembad
  • Huisdiervriendelijk
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
8.8 van 10, Uitstekend, 15 beoordelingen
De prijs is € 78
inclusief belastingen en toeslagen
1 mei - 2 mei
Moxy Tulum
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Villa Las Estrellas Tulum - located at the party zone ligt in de wijk Zona Hotelera in Tulum. De accommodatie is gelegen in de buitenwijken en aan het strand. Tulum Mayan Ruins is een bijzondere bezienswaardigheid en bij Playa Tulum en Biosfeerreservaat Sian Ka'an kun je genieten van het natuurschoon dat de omgeving te bieden heeft. Ga je met je kinderen op vakantie? Overweeg dan een bezoek aan Holistika Kunstwandeling en LabnaHa Ecopark Adventures. Snorkelen en vissen zijn geweldige manieren om van het water te genieten. Je kunt ook kiezen voor een avontuurlijke activiteit in de buurt, zoals wandel- en fietsroutes afleggen of paardrijden. Bekijk onze reisgids voor Tulum
Kaart
Carretera Boca Paila Km 8, Tulum, QROO, 77780

In de buurt

  • Playa Tulum
    Playa Tulum
    1 min. lopen - 0.1 km
  • Playa Paraíso
    Playa Paraíso
    11 min. rijden - 7.8 km
  • Tulum Mayan Ruins
    Tulum Mayan Ruins
    17 min. rijden - 14.1 km
  • Ven a la Luz Sculpture
    3 min. lopen - 0.3 km
  • Playa Las Palmas
    9 min. rijden - 7.1 km

Lokaal vervoer

  • Internationale luchthaven Tulum (TQO) - 58 min. rijden

Restaurants

  • Rosa Negra Tulum
    5 min. lopen
  • The Coffee
    1 min. lopen
  • Ziggys Beach Club
    4 min. lopen
  • Mia Restaurant & Beach Club
    2 min. lopen
  • Bula Tulum
    1 min. lopen

Over deze accommodatie

Villa Las Estrellas Tulum - located at the party zone

Hotel met een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Playa Tulum
Profiteer bij Villa Las Estrellas Tulum - located at the party zone van faciliteiten zoals een terras, een tuin en stomerij-/wasservices. Doordat dit hotel een privéstrand, massages op het strand en ligstoelen aan het strand biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Maak gebruik van spaservices zoals een Zweedse massage. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een bar en een restaurant.
Daarnaast biedt dit hotel de volgende voordelen:
  • Een buitenzwembad
  • Parkeerplaatsen (toeslag), vervoer van en naar de luchthaven (toeslag) en een gratis strandclub ter plaatse
  • Hulp bij uitstapjes/tickets, parasols en conciërgeservices
  • Een bagageopslagruimte, meertalig personeel en strandlakens
  • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle gastenkamers van Villa Las Estrellas Tulum - located at the party zone zijn voorzien van leuke extraatjes zoals (laptop)kluisjes en airconditioning en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en minibars.
Extra voorzieningen zijn onder andere:
  • Kinderstoelen, kinderopvang en baby-/kinderbedjes
  • Douches en gratis toiletartikelen
  • Balkons of terrassen en dagelijkse schoonmaakservice

Vergelijkbare accommodaties

Terrein van de accommodatie
Nueva Vida de Ramiro
Zona Hotelera
  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
9.0 van 10, Fantastisch, 970 beoordelingen
De prijs is € 114
inclusief belastingen en toeslagen
7 mei - 8 mei
Nueva Vida de Ramiro
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
  • Parkeerplekken ter plaatse (USD 5 per dag)
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Een bar/lounge
  • Een restaurant
  • Met zijn tweeën/besloten dineren

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad
  • Gratis strandclub

Gezinsvriendelijk

  • Babybed (toeslag)
  • Buitenzwembad
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderstoel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • Bagageopslag
  • Kluisje bij de receptie
  • Receptie met beperkte openingstijden
  • Reisgidsen
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Buiten

  • Aan een privéstrand
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Spa

  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Geen lift

Meer

  • Aparte rookruimtes

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Babybed (toeslag)
  • Beddengoed inbegrepen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Handdoeken inbegrepen
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Eten en drinken

  • Gratis mineraalwater
  • Minibar
  • Restaurantgidsen

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 22.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

De receptie is dagelijks tussen 07.00 uur en 22.00 uur geopend.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
Na de openingstijden kun je niet meer inchecken bij deze accommodatie.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Receptie met beperkte openingstijden

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen USD 30 per huisdier, per dag
Alleen honden zijn welkom

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 3 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen USD 50 per nacht.
Er zijn babybedjes beschikbaar tegen USD 30.0 per nacht.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Parkeerkosten: USD 5 per dag
  • Toeslag voor huisdieren: USD 30 per huisdier, per dag
  • Toeslag voor babybed: USD 30.0 per nacht
  • Toeslag voor extra bed: USD 50 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Registratienummer van de accommodatie 009-007-006636/2025
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Villa Las Estrellas
Villa Las Estrellas Tulum located at the party zone
Villa Las Estrellas Tulum - located at the party zone Hotel
Villa Las Estrellas Tulum - located at the party zone Tulum

Veelgestelde vragen

Is Villa Las Estrellas Tulum - located at the party zone voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Villa Las Estrellas Tulum - located at the party zone?

Vandaag, 7 apr. 2026, kost een verblijf bij Villa Las Estrellas Tulum - located at the party zone van één nacht voor twee volwassenen op 6 mei 2026 min. € 134, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Villa Las Estrellas Tulum - located at the party zone?

Ja, bij deze accommodatie zijn honden toegestaan. Er geldt een toeslag van USD 30 per huisdier, per dag.

Wat kost het om bij Villa Las Estrellas Tulum - located at the party zone te parkeren?

Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van USD 5 per dag.

Hoe laat kan ik inchecken bij Villa Las Estrellas Tulum - located at the party zone?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 22.00 uur. Het is niet mogelijk om na sluitingstijd in te checken.

Tot hoe laat kan ik bij Villa Las Estrellas Tulum - located at the party zone uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Villa Las Estrellas Tulum - located at the party zone een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Waar ligt Villa Las Estrellas Tulum - located at the party zone?

Dit hotel in Zona Hotelera ligt aan het strand, vlak bij Ven a la Luz Sculpture en Playa Tulum. Ook Biosfeerreservaat Sian Ka'an en Nationaal Park Tulum liggen binnen 5 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Villa Las Estrellas Tulum - located at the party zone

7,8

Goed

8,0

Netheid

7,2

Voorzieningen

9,0

Personeel en service

7,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 41 van 86 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 17 van 86 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 13 van 86 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 86 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 86 beoordelingen

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Cody

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The short version: Pros: On the beach Friendly staff Daily sargassum removal Centrally located in hotel district Cons:Run down Loud club next door The staff were great people, but the property itself is getting quite run down. We're regular visitors to Cuba, so I think we can say fairly confidently that we're not fussy, and this place was on par with a cuban 3-star. The AC wasn't enough to cool the room , the door was made of boards with a latch for a garden shed instead of a doorknob and the toilet barely flushed. We didn't bother to complain because it's not the staff's fault.
7 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Graciela

3 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Isabel

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo el personal se esmeró por atender nuestras solicitudes, son muy amables. La ubicación es inmejorable, justo frente al mar en una zona muy turística y segura. Nos encantó bajar del Deck de la habitación directo a la playa. Las habitaciones son limpias, amplias y cómodas. La única sugerencia es ampliar el horario de servicio del restaurante, queríamos desayunar antes de nuestro vuelo de regreso y a las 8am aún no había llegado el personal. Por lo demás, ¡volveremos sin dudarlo!
3 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Kayla

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was perfect & we loved our direct entrance to the beach. The staff was very friendly and accommodating. Would absolutely stay here again!
4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Jesus

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location and cool rooms
1 nacht verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Rodrigo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy bien estuvo muy bonito el lugar lastima el mar con el zargaso
2 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

catherine, stamford

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cute hotel, clean, manager was attentive
1 nacht verbleven in mei 2025

2/10 – Ontzettend slecht

angelica

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
You pay for what you get. Don’t stay here,
4 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

amanda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kind and helpful staff, free upgrade to accommodate my child. Thank you!
2 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Paola Michel, CDMX

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El lugar superó mis expectativas, tuvimos muy buena atención, el personal súper amable, y los costos bastante bien para la zona en la que está, definitivamente lo recomiendo mucho, y volvería sin dudarlo, es un gran lugar. Apto para familias e incluso para ir de fiesta. Las bebidas y comidas muy buenas. 👌
3 nachten verbleven in april 2025

6/10 – Redelijk

Miguel Angel

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen
Tulum se ha convertido en un destino excesivamente y ridículamente caro. Es mas barato y accesible ir a Miami. Aprovechándose del boom, la gente local sube los precios exageradamente y no hay forma de evitarlos pues es una zona muy cerrada, pocas opciones, y moverse es caro. Mi experiencia en particular en el Hotel fue que el bar de la playa es demasiado caro, y el colmo fue cuando un mesero me comento que un limón se cobra a parte, además de que son groseros con la gente, aún cuando no tienen trabajo.
4 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Luis, El Monte

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing views rustic feel Amazing breeze Great staff
3 nachten verbleven in maart 2025

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

Grubby hotel in a gorgeous location

Pros: - the staff is friendly and helpful - the location is amazing. Right on the beach and close to great restaurants. - the view was the upper rooms is breathtaking - the bed was comfy - if you keep your expectations really low in terms of any type of "luxury" or just decent hotel practices (like changing dirty towels) then the location might be worth it for you. Cons: Oh boy... - Overall the hotel is in rough shape. - the rooms need some serious TLC. So much rust and broken things. They feel like barely improved shacks: the doors don't properly close, the curtain rail was on its last leg, the electrical work is scary AF, etc. - the room felt dirty when I got there. I felt like I needed to wipe the toilet etc. - the towels didn't smell or look clean - the pillows smelled musty - the water went out twice while I was shower. Luckily I only had to wait a couple minutes for the water to come back. - the pool looked dirty and unmaintained. I wouldn't want to swim in it. If it was branded (and priced) as a "nice" hostel, this would be more expected but overall this hotel is WAY too expensive for what it is and how grubby it is.
5 nachten verbleven in februari 2025

6/10 – Redelijk

Steve

Ok
4 nachten verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Andria

Reisde met partner
Hotel staff very friendly Just in a area where nothing around
2 nachten verbleven in januari 2025

4/10 – Matig

ginger

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very mixed about this hotel. Best part was the friendly front desk staff. Augusto inparticular was helpful. It was very loud but there is a month long music fest so can't blame the hotel and they provided ear plugs. No sign out front made is impossible and low key dangerous to find. The traffic is bumper to bumper with no way to turn around. 45 minutes later, once we found this is dusty beach oasis, it was a relief.keeping in mind it is basically glamping on the beach. Very unfortunately I broke my ankle while jogging. Augusto generously found crutches for me but they were too large and broken on the bottom. I never used them and he agreed to return and refund my $30Usd. This never happened and I checked out and the manager refunded my $30. Then I was contacted by Augusto that his paycheck was garnished $30. I sent him the $30 but I'm disgusted by this type and management. They also do not respond to any emails.
5 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Nevene

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was absolutely fantastic from the customer service to the convenience of the surroundings. Beach access made it an ideal location for travellers. Would most definitely rebook in the future. Augusto at the front desk was so helpful and easy to communicate with. Thank you !
7 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

LUIS FERNANDO

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo ok
2 nachten verbleven in januari 2025

6/10 – Redelijk

AL, rocky View

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice beach. Property and pool are run down. And $6us for a small coffee
5 nachten verbleven in oktober 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Anibal Jorge, Mexicali

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Alfredo

5 nachten verbleven in juli 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Damien

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I should have read the other reviews... the loud party scene was oppressive and nearly non-stop from noon 'till after midnight. After two nights, we couldn't take it anymore and departed earlier than planned. The first room we stayed in, did not have a lock on the sliding door to the beach, and we did not feel safe leaving our valuables in the room. When we shared the issue with the Frontdesk manager, he said there was nothing to be done, because there was no maintenance person working that day... again, should have read the reviews, as there are other reviews about, what I'm guessing, is the same issue with the same door... still hasn't been fixed. The next day they moved us to a room on the 2nd floor... this room had much better safety and all door locked. Luckily it didn't rain, because we would have gotten soaked! There were a number of large holes in the thatch roof, two over the bed... so we would have been soaked in our sleep (if we could have slept through the loud music next door). Again... should have read the reviews... 'cause there are reviews of holes in the roof and other guests getting wet during a rain storm. It had been many years since my last visit to this part of Tulum... last time I stayed a few doors to the north and ate lunch at Las Estrellas... my memory was that it was extremely nice and "high end"... I don't think there has been any investment into the property for years.
3 nachten verbleven in augustus 2024

8/10 – Goed

Kim

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were fantastic and so helpful. They assisted with tours, ATV rentals and made sure to get us excellent prices. The resort is lovely, a bit rustic. The location on the beach is fantastic. The only drawback was the hotel directly next door place booming dance music from 11-7 every day. But it is the party zone! And you can walk down the beach to get away from it.
4 nachten verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Miles

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

do it if on a budget

this place is wonderful. Less expensive than others in the same area. Great location although all the food around it is overpriced except for the café across the street which I wish I'd learned about earlier. Overall, the host hotel staff were extremely helpful and wonderful people. Our towels and sheets all had stains on them however, since we weren't staying many days, we just let it go. suggested. Request a place with the balcony facing the beach. It was an amazing experience and a beautiful location. Thank you to all of the staff.
2 nachten verbleven in augustus 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Angelica Eliu

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
It was very disappointing for us to be left without electricity and water in the middle of the night. And that they only told us sorry. We have a baby and it was a terrible night without air conditioning mosquitoes debited us, changing her diaper in the dark and without water was the worst experience. The hotel lacks maintenance, the curtains are very dirty and the doors are a little old and broken.
3 nachten verbleven in juli 2024