Een buitenzwembad

Beoordelingen van Hotel Silvestre

3 out of 5
Hotel Silvestre
Calle 1ra. Reparto Torres No. 2, Villa Hermosa, La Romana

Beoordelingen

7,0

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 24 van 98 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 31 van 98 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 21 van 98 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 12 van 98 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 10 van 98 beoordelingen" "

7,6/10

Netheid

7,4/10

Personeel en service

7,0/10

Voorzieningen

7,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Thomas

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We booked this property six months in advance because we were going on a cruise. We got to the property and they didn’t have a reservation. Everybody that was walking in the door had reservations and they had nobody’s reservation three hours. We spent there they transferred us to another Hotel they found out we paid for it in advance. It was an awful experience.
1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Viajes, HOLLYWOOD

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
No tenía aire acondicionado en la noche... El servicio de atención al cliente muy deficiente, no tenía las toallas completas y se molestaron cuando las pedi
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Evelyn

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
12 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Bob, Clearwater

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was well kept albeit a bit simple, but a good value for the price. Food is ordinary, but ok for a short stay. 10-15 min taxi from the cruise port. Not near the beaches, so if that's your thing, look elsewhere. Also helps to be bilingual .
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Bradley, EDMONTON

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen
the area around the hotel did not look safe.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Amy

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Westil

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had a great time staying there, great staff and good security. I would highly recommend this place and I can’t wait to come back.
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Remigio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very pleasant and great value
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Sue

Positief: Netheid, personeel en service
This property is very good for a one night stay if you are boarding a ship in the nearby port. They have a pool and a restaurant and you don’t need to leave the compound. The staff were very friendly and helpful.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Rob

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
By far exceeded my expectations. The staff was great and provided top notch customer service. I am planning to return to this hotel next for an annual trip with my cousin.
3 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Edilia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Somos adultos mayores y no hay ascensor y sin botones para ayudar
1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Katherine

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
La atención del restaurante pesima la comida demoro casi dos horas en llegar y cruda. La que atiende en el restaurante con mala cara y grosera
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jose

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Juan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Oscar

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena ubicación
2 nachten verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Martha

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Omar

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Best
5 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Alma

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Kelvin Rijo op 25 sep 2023
Thanks for you help

4/10 – Matig

Lorna

3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Henry

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is conveniently located at gateway to Romano, the rooms are large, clean and modern. Bed is comfortable. The pool is awesome with good music, food and drinks poolside. All hotel staff was amazing, friendly and professional including front desk, pool, cleaning, restaurant, security etc. Staying at the hotel was a highlight of a 12 day vacation in DR. I speak no Spanish and yet had no problems here.
4 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Fernanda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Muy limpio pero, la cama muy incómoda. El agua caliente tarda mucho en salir, por lo tanto se desperdicia mucha agua y el escusado tenía fuga (tiraba mucha agua).
1 nacht verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

Holger

Reisde met familie
.
1 nacht verbleven in maart 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Wendy

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
There was no hot water in our room. We had to take cold showers. the mini bar was stalked with one bottle of water. There was only one towel in our room as well. We had to call the front desk several times. We went to the restaurant for breakfast and they only had one thing on the menu, and that was grilled cheese sandwiches for way too much money.
1 nacht verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

Adrian Alberto

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es muy agradable y la limpieza es muy buena, pero hay servicios que no funcionan. Como el agua caliente y no te dejan que tù visitas familiares compartan con el huésped
5 nachten verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Juan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ubicación
2 nachten verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

joerg

1 nacht verbleven in januari 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Juan

Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Compramos una habitaciòn con cama doble y nos dieron una cama sencilla.
1 nacht verbleven in december 2022

6/10 – Redelijk

PEDRO

Positief: Netheid, personeel en service
Room have no sofa or chair, room was very small about 9x 8 room, soap applied was as small as a candy (a sign of poverty, from the owners). Employees were caring, but very little they could do.
1 nacht verbleven in november 2022

8/10 – Goed

JAVIER

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van HOTEL op 12 sep 2022
Gracias por visitarnos, estamos trabajando para brindar cada dia un mejor servicio.

10/10 – Uitstekend

Eric

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It was really nice
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van HOTEL op 12 sep 2022
Gracias por visitarnos, estamos trabajando para brindar cada dia un mejor servicio.

4/10 – Matig

Rosmeri

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
they said check in time was 3pm and wanted to chatge me for early check in when website says 2pm and i got there 2:30pm. i have stayed there once before and its convenient,right at the entrance of town,also breakfast should be at 7am because people wants to start the day early and they start serving breakfast 7:30am.
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van HOTEL op 12 sep 2022
Gracias por la nota,tomaremos las medidas correspondiente para que no vuelva a suceder, actualmente estamos trabajando para brindar cada dia un mejor servicio.

6/10 – Redelijk

salvador

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van HOTEL op 12 sep 2022
Gracias por visitarnos, estamos trabajando para brindar cada dia un mejor servicio.

6/10 – Redelijk

Susan

Zakenreiziger
3 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van HOTEL op 12 sep 2022
Gracias por visitarnos, estamos trabajando para brindar cada dia un mejor servicio.

10/10 – Uitstekend

Shawn, Fayetteville

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No me gustó el ruido de la música alta a altas horas de la noche, pero se corrigió rápidamente con el personal. Está todo bien allí.
8 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

nelya

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vacaciones
Me en canta pero el personal de limpieza debe de haser mejor su trabajo y en restaurante deberían tener baridades de alimentos dietéticos
7 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Livia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Alan, Glen Cove

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
For being one of the more expensive properties I expected alot more. Check in was a diaster with so much confusion, With so many rooms available, was put in aroom facing the parking lot. Only 1 towel in the room. Bar service was good by pool, but drinks over priced. Told mini bar was complimentary, the after consumed items, was told it was not part of the Expedia price and had to pay. They admitted to the mistake, but had to charge us?? Check out was long as well. Not recommended!!
1 nacht verbleven in augustus 2021

6/10 – Redelijk

Luis Morales

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
bueno
3 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Diogenes

5 nachten verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Frances

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien
2 nachten verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in juni 2021

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not as advertised! The room and hotel amenities were overpriced
1 nacht verbleven in mei 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I did not like anything at the Hotel They services was every poor.
7 nachten verbleven in april 2021

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Netheid
When we first walked in the rooms (we booked 2 rooms), they smelled like raid. As if they put a whole can a raid into each room to kill bugs. I told the front desk clerk and asked to be moved. We were told, they had no more rooms available. The second day there. I noticed tiny blood on the bed and my skin was itchy. I think I saw what looked like a bed bug. Let just say once we got home, I didn't even go in my room with my suitcase, and I removed all my clothes, even the ones I was wearing before walking in the house. I put the in the dryer on high heat for 3 hours. I also took at least 2 showers before hugging my kids. Overall it has the potential to be a great hotel. I has great outdoor space. The restaurant, pool, Lounge area, and staff were great. But, they have to get rid of their bug problem. I will not go back there.
3 nachten verbleven in april 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bueno y en el centro del pueblo muy cómo y acogedor
4 nachten verbleven in januari 2021

4/10 – Matig

Andrew

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Not good
Horrible stay dirty room would not clean it unless you asked. No clean towels
4 nachten verbleven in januari 2021

6/10 – Redelijk

Dominique, Montreal, Qc

Reisde met een groep
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Medium, un hotel de passage ou de court séjour. Il n'y a pas de concierge pour apporter les valises dans les chambres.
1 nacht verbleven in maart 2020
Reactie van gracias op 9 mrt 2020
gracias por su opinión , es muy importante para nosotros estamos trabajando para hacer su próxima vista mas confortable..gracias

10/10 – Uitstekend

Carlos

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van club hotel silvestre op 24 dec 2019
gracias, su opinión es muy importante para nosotros

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
i liked everything, all the staff were very friendly.
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van front desk team op 29 okt 2019
thanks for the comments is our pleasure