4/10 – Matig
S. Lo, Lisse, Nederland
12 jul 2013
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
GEEN Business hotel
Het hotel heet notabene Yihai Business Hotel maar al bij aankomst bleek de WiFi niet te werken. Er werd wel onmiddelijk een oplossing aangedragen (router in de kamer), maar het engels van de staff was zeer slecht. Ontbijt is niet inbegrepen maar de ontbijtzaal rook ook niet fris. Overal in het hotel wordt gerookt, ook op de niet rook gedeeltes waar ik geruime tijd in de lobby moest wachten na het uitchecken.
Boven op de reguliere prijs heb ik 50% meer betaald voor de "business suite" optie, maar de kamer was erg klein; de 2 bedden pasten nauwelijks in het slaapkamer gedeelte en het zitgedeelte was ook erg krap. De badkamer was verouderd met doffe kranen, loslatende siliconenkit een niet werkende scheerspiegellamp een te kort douchegordijn waardoor de vloer nat was na het douchen. De badkamer benodigdheden werden ook niet goed nagevuld bij gebruik. Het hotel ligt direct naast een metro spoor. Aan de bali werd nog een geruststelling gegeven dat de treinen na 23:00 stoppen. Ik heb ze horen rijden tot na middernacht en ze begonnen dan om 05:00 weer. En dat was niet eens alles...