Swissotel-accommodaties in Beijing

"Fijn personeel"

"Geen viersterrenhotel, eerder driesterren. Kamer was proper. Eetzaal bomvol, veel te klein. Voor ontbijt niet bij de deur zitten waar ze naar buiten kunnen (koude tocht). Hotel voor groepen. Douche is met gordijn, ieuw."

"Het hotel viel zeer tegen. Dit kwam voornamelijk door de erbarmerlijk slechte staat van onderhoud van het hotel. Onze eerste kamer had meubilair dat beschadigd was, versleten, viezige tapijten. Schimmel in de badkamer, airconditioning die slecht functioneerde, een tv die geen goede beeldweergave meer had, loszittend behang en ga zo maar door. Personeel is aardig en behulpzaam en zijn ons nog wel enigzins tegenoet gekomen door ons een andere kamer aan te bieden, maar ook daar was een waslijst aan gebreken. We hebben het maar zo gelaten aangezien we niet meer tijd wilden verspillen aan het verkassen naar weer een kamer met gebreken. Ik denk dat dit hotel 20 jaar geleden best aardig moet zijn geweest, maar dat de houdbaarheidsdatum inmiddels sterk is overschreden."