St. Pancras London, Autograph Collection ®

5.0-sterrenaccommodatie
Hotel in luxe stijl met 3 restaurants bij een winkelcentrum in Londen

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor St. Pancras London, Autograph Collection ®

Vergaderfaciliteit
Vergaderfaciliteit
Uitzicht vanuit accommodatie
3 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, Britse gerechten
Receptie

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt beschikbaar
  • Zwembad
  • Spa
  • Restaurant
  • Fitnessruimte
  • Bar
De huidige prijs is € 331
inclusief belastingen en toeslagen
12 okt - 13 okt

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
13 van 13 kamers weergeven

Premier King Bedroom, Larger Guest room, 1 King

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Luxe beddengoed
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Sir John Betjeman Suite, 1 Bedroom Suite, 1 King

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Een donzen dekbed
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

The Haywood Suite, 1 Bedroom Residential Suite, 1 King

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Een donzen dekbed
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Sir George Gilbert Scott, 1 Bedroom Residential Suite

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Een donzen dekbed
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

The Royal Suite, 3 Bedroom Residential Suite

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Een donzen dekbed
  • 3 slaapkamers
  • Max. aantal: 8
  • 3 tweepersoonsbedden

The Queen Victoria Suite, 2 Bedroom Residential Suite

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Een donzen dekbed
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 2 tweepersoonsbedden

The Grand Staircase Suite, 1 Bedroom Bi-level Suite, 1 King

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Een donzen dekbed
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Loft King Bedroom, Guest room, 1 King, Barlow House

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Een donzen dekbed
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Grand Junior Suite, Larger Suite, 1 King

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Een donzen dekbed
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Deluxe King Bedroom, Guest room, 1 King, Barlow House

7,6 van 10
Goed
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Luxe beddengoed
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Superior Family Bedroom, Guest Room, 2 Queen, Barlow House

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Luxe beddengoed
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Superior King Bedroom, Guest Room, 1 King, Barlow House

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Luxe beddengoed
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Chambers Suite, Junior Suite, 1 King

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Een donzen dekbed
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

St. Pancras London, Autograph Collection ® ligt in de buurt van Centrum van Londen en is gelegen bij een treinstation/metro. Culturele hoogtepunten die je hier kunt bezoeken zijn onder andere Brits museum en O2 Arena. Een aantal andere bijzondere bezienswaardigheden zijn Big Ben en Tower of Londen. Neem een kijkje bij een evenement of maak een wedstrijd mee bij Wembley Stadion. Misschien moet je ook wat tijd vrijmaken voor London Eye, een topattractie die je eigenlijk niet mag missen. Ontspan en geniet van de spa/schoonheidssalon in de omgeving. Doe je liever iets avontuurlijkers? Ga dan in de buurt deelnemen aan een ecotour of wandel- en fietsroutes afleggen.
Kaart
Euston Road, London, England, NW1 2AR

In de buurt

  • Brits museum - 15 min. lopen - 1.3 km
  • Hyde Park - 7 min. rijden - 3.6 km
  • Buckingham Palace - 7 min. rijden - 3.6 km
  • Big Ben - 7 min. rijden - 3.7 km
  • London Eye - 7 min. rijden - 3.7 km

Lokaal vervoer

  • Londen (QQS-Station St. Pancras International) - 3 min. lopen
  • Metrostation King's Cross St. Pancras - 4 min. lopen
  • Heathrow Airport (LHR) - 50 min. rijden

Restaurants

  • ‪Costa Coffee - ‬2 min. lopen
  • ‪Burger King - ‬3 min. lopen
  • ‪GA KingsX Bar & Kitchen - ‬3 min. lopen
  • ‪Booking Office Bar & Restaurant - ‬2 min. lopen
  • ‪Chambers Club - ‬3 min. lopen

Over deze accommodatie

St. Pancras London, Autograph Collection ®

Hotel met een luxe stijl en een duurzaam beleid in de buurt van Brits museum
St. Pancras London, Autograph Collection ® bevindt zich in de buurt van London Eye en Big Ben en biedt extraatjes zoals een terras, een tuin en stomerij-/wasservices. Kies voor een verwenmomentje met een gezichtsbehandeling, een massage en een body scrub bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 3 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Britse gerechten. Alle gasten kunnen gebruikmaken van gratis wifi op de kamer met een snelheid van 50+ Mbps en van voorzieningen zoals autoverhuur ter plaatse en 2 bars.
Daarnaast biedt dit hotel de volgende voordelen:
  • Een binnenzwembad
  • Een à-la-carte-ontbijt (tegen een toeslag), parkeerplaatsen (toeslag) en een snelle uitcheckservice
  • Conciërgeservices, 12 vergaderruimtes en een rookvrije accommodatie
  • Een receptieruimte, massagebehandelingsruimtes en een 24-uurs receptie
  • Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van het ontbijt, het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
Alle 245 kamers zijn individueel gemeubileerd, zijn voorzien van gemakken zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden bovendien extraatjes zoals laptopwerkplekken en airconditioning.
Andere voorzieningen zijn onder andere:
  • Recycling en ledlampen
  • Gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Lcd-televisies van 37 inch met satellietzenders
  • (kleding)kasten, gratis baby-/kinderbedjes en koffiezetapparaten/waterkokers

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door Green Key, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 50+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Parkeerplaatsen buiten het terrein beschikbaar (GBP 37 per dag)
  • Parkeerplekken ter plaatse (GBP 80 per dag)
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks à-la-carte-ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 11.00 uur: GBP 25 tot 35 per persoon
  • 2 bars/lounges
  • 3 restaurants
  • Met zijn tweeën/besloten dineren

Restaurants ter plaatse

  • Booking Office 1869
  • MI+ME
  • The Hansom

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • Binnenzwembad
  • Sauna
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • 12 vergaderruimtes
  • 451 vierkante meter aan conferentieruimte

Buiten

  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 6 behandelingsruimtes
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad
  • Thaise massages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Handgreep in douche (69 centimeter hoog)
  • Handgreep naast het toilet (69 centimeter hoog)
  • Helling bij de hoofdingang
  • Hendels als deurklinken
  • In hoogte verstelbare douchekop
  • Lift (89 centimeter brede deur)
  • Luisterhulpmiddelen
  • Luisterhulpmiddelen in vergaderruimtes
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (105 centimeter hoog)
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Verlaagd deurslot
  • Verlaagd kijkgat in de deur
  • Verlaagde stopcontacten in de badkamer
  • Visuele alarmen in de gangen

Meer

  • 1 gebouw
  • 7 etages
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Daktuin
  • Feestruimte
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Ramen met dubbelglas
  • Receptieruimte
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Victoriaanse architectuur

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Gratis babybed
  • Luxe beddengoed
  • Pillowtop-matras

Badkamer

  • Badjassen
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Lcd-tv van 37 inch met satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Elektrische adapters
  • Elke dag gratis kranten
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Recyclen
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verwarming
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Je ontvangt binnen 7 dagen voor aankomst een e-mail met incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen een toeslag van GBP 100 per huisdier, per verblijf, naast een eenmalige schoonmaaktoeslag van GBP 30
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden zijn welkom
1 in totaal (maximaal 15 kg per huisdier)
Voer- en drinkbakken zijn aanwezig

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen GBP 80.0 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor het à-la-carte-ontbijt: ca. GBP 25–35 per persoon
  • Parkeerkosten: GBP 80 per dag
  • Toeslag voor huisdieren: GBP 100 per huisdier per verblijf, plus GBP 30 eenmalige schoonmaakkosten
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
  • Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
  • Toeslag voor extra bed: GBP 80.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem, EHBO-doos en buitenverlichting
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Commitment to Clean (Marriott) volgt.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 09.00 uur tot 19.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Kinderen jonger dan 16 jaar oud worden niet tot het zwembad toegelaten zonder toezicht van volwassenen.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hotel London St. Pancras
London St. Pancras Hotel
London St. Pancras Hotel Renaissance
London St. Pancras Renaissance
London St. Pancras Renaissance Hotel
Renaissance Hotel London St. Pancras
Renaissance London St. Pancras
Renaissance London St. Pancras Hotel
St. Pancras Renaissance London
St. Pancras Renaissance London Hotel
St. Pancras Renaissance London Hotel England
St. Pancras Renaissance Hotel London
St. Pancras Renaissance Hotel
St. Pancras Renaissance
St Pancras Renaissance London
St. Pancras Renaissance Hotel London Hotel
St. Pancras Renaissance Hotel London London
St. Pancras Renaissance Hotel London Hotel London

Veelgestelde vragen

Is St. Pancras London, Autograph Collection ® voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad. Het zwembad is geopend van 09.00 uur tot 19.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij St. Pancras London, Autograph Collection ®?

Vandaag, 18 sep. 2025, kost een verblijf bij St. Pancras London, Autograph Collection ® van één nacht voor twee volwassenen op 12 okt. 2025 min. € 331,45, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij St. Pancras London, Autograph Collection ®?

Ja, bij dit hotel zijn honden (maximaal 1 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 15 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van GBP 100 per huisdier, per verblijf. Er geldt ook een schoonmaaktoeslag van GBP 30. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Wat kost het om bij St. Pancras London, Autograph Collection ® te parkeren?

Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van GBP 80 per dag.

Hoe laat kan ik inchecken bij St. Pancras London, Autograph Collection ®?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij St. Pancras London, Autograph Collection ® uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag.

Waar ligt St. Pancras London, Autograph Collection ®?

Dit luxe hotel ligt in Centrum van Londen, op 1,6 km van Brits museum en binnen 5 km afstand van London Eye en Hyde Park. Ook Big Ben en Buckingham Palace liggen binnen 5 km afstand. Metrostation King's Cross St. Pancras en Londen (QQS-Station St. Pancras International) liggen op 5 minuten lopen.

Beoordelingen over St. Pancras London, Autograph Collection ®

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 582 van 1006 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 188 van 1006 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 122 van 1006 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 65 van 1006 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 49 van 1006 beoordelingen

9,0/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Pascal

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The St Pancras Renaissance Hotel in London was a pleasant surprise. It’s a beautifully restored train station with great attention to detail. The entrance and dining hall were stunningly styled. The rooms were fine, though it would have been nice if a toothbrush and razor were provided as standard. The restaurant had a fantastic atmosphere with excellent music, and the service was top-notch. Occasionally, there was a bit too much upselling, but overall, it’s well worth 5 stars.
2 nachten verbleven in oktober 2024

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2024

8/10 – Goed

Thea

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We like the restaurant, but it was closed for a special event.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

luc

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Koji

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen
部屋はきれい 冷蔵庫が使えず、追加を持ってきてもらった。ホテルの食事はイマイチなので外で食べたほうがいい。
4 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

John, Leeds

1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Joe

2 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Gabriel Alvarez

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Ok
2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

sharon pett

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very helpful and friendly staff.
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super place to stay.
2 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Ali

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Next to kings cross, st pancras and the eurail.
1 nacht verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Torch W, Orinda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved the convenience of the location. We traveled from Paris on Eurostar and it was wonderful to be able to roll our luggage directly into the hotel and freshen up without having to call a car for transport. The service was excellent. Everyone was helpful and friendly. Our only complaint would be the smell in the corridor leading to Barlow House. The strong stench from the bathroom in the hallway was intolerable and disgusting. It was reminiscent of the horrible odor in the bathroom trenches found in China. Since our room was located in Barlow House, we had to walk down that corridor to get to the elevator to get to our room. We dreaded that walk, and the fact that the odor also gets trapped in the elevator on the ride. It negated our otherwise positive experience and left us with a bad impression of our stay. Please correct this odor issue for the benefit of all.
2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Hillary

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is beautiful and in an amazing location. Would highly recommend.
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Jacqueline

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and walkable to many things.
1 nacht verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Lara

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was excellent, very helpful and courteous, especially in the booking house Bed was a bit firm for my liking, so just took a few days to get used to! Food options were excellent and always delicious
Celebrating my mothers 79th birthday and my daughter's admission to Royal Veterinary College summer experience
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Susan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Lucia

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nos quedamos ahi unos dias antes y todo bien. Esta vez nos dieron una habitación vieja y fea! De pena
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Nigel, San Clemente

1 nacht verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Terry

1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

nathan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent experience here even with a few changes that were request and immediately accommodated for. Worth a stay every time
Reception
Grand staircase
1 nacht verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Elena

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms are very dated and smell awful. The mattress smell all kinds of bodily odors to the point we had to move out. Definitely not worth the money. The main corridor smells worst kitchen smells. I don’t know how people not say anything about it. It is also hard to reach the front desk. I called 8 times whith no luck. Someone picks up and hangs up. I left one if my things at a hotel and can't reach tjem to retrieve it.
2 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Carole

1 nacht verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

yi jen

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I stayed here in early May and am still dealing with unresolved issues in July. The hotel charged both me and the third-party platform for my stay, and it took multiple follow-ups before they realised their mistake. Every time I pointed out an error, their first response was to deny it rather than investigate. When I requested a receipt, it took three separate attempts before I received the correct one – only after calling and confirming every line item. They also charged me an additional accommodation fee, which they again initially denied before finally agreeing to refund. Throughout this entire process, the hotel made numerous operational errors and never provided any proactive updates, despite repeatedly promising to do so. They offered Bonvoy points as a goodwill gesture but, even weeks after confirming my refund, I have yet to receive them. For a five-star hotel, the lack of professionalism, communication, and accountability was extremely disappointing. I would not recommend staying here if you expect reliable service and efficient issue resolution.
2 nachten verbleven in mei 2025

6/10 – Redelijk

Judy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The St. Pancras Hotel looks very impressive on the outside and is of course a major London landmark. The inside, however, needs some upgrading. The hotel lobby looks very grand, but skimps on customer service: there is no porter outside to help with luggage. The concierge desks have large, prominent space in the front of the lobby but never seem to be staffed. The check-in stations are relegated to the side of the lobby, along with couches crammed into a narrow alley to make space for the bar and drinks area in the middle of the lobby, forcing guests to queue up in the narrow space afforded them while dodging waiters and other guests going by. The hotel room is clean and spacious, but looks like a throw back to a 1990s room with old carpet that smells strongly of cleaning products, furniture whose laminate is peeling off in large chunks, a bathroom door that's on a spring that won't stay open, no ventilation in the bathroom, and very old fashioned bathtub/shower combo that has one of those glass half doors that never do much to shield water splash but make getting in and out of the steep bathtub difficult. The window overlooking the Eurostar platform in the St Pancras station is sort of cool, but is quite dirty and the constant noise from the station makes going to sleep a bit difficult. All of this for over $500 a night does not really live up to Marriott's usual standards. Staff are very friendly, which is a bright spot of an otherwise forgettable stay.
1 nacht verbleven in juni 2025