Fomos informados que o hotel teve tanto ajuste no valor pq ganhou mais uma estrela, fiquei surpresa pq não vi nenhuma melhora e nem modificação. O ar condicionado velho e que não funciona direito em nenhum quarto continua sendo o mesmo, parece que vc está em uma sauna, só sai ar quente e ainda desliga sozinho, até os funcionários admitem q já passou o tempo de trocar todos. Frequentei nesse hotel mtoooo tempo, conheço cada detalhe e afirmo, nenhuma melhora foi feita!
Banheiro do quarto luxo só com shampoo e dois sabonetes pequenos, a janela nem fechava, a trava quebrada e ainda estava tão suja que nem deu para apreciar a paisagem. Algo fedia e eu não tinha identificado de onde vinha o odor, até parar do lado da janela e ver o black-out todoooooo sujo de terra, ali estava o mal cheiro, caiu um objeto meu embaixo da cama fui pegar, totalmente sujo, cheio de cabelos affff que nojo, o ar demorou 2 horas para refrescar o quarto e depois desligou sozinho.
Piscina sem aquecimento, mas fizeram questão de dizer que ficava aberto o local para uso até as 22h, mas em uma piscina gelada quem entra?
Café da manhã era ruim, nada gostoso, pensei que mais uma estrela se dava por essa mudança, ledo engano, ruim igual, nem era 10h e já não tinha qse nada, até o café ja tinha acabado, sobrou só o da máquina, que tinha gosto de água...nada saboroso, nem um bolo, péssimo mesmo!
Ainda estamos tentando entender o que justificou classificar com mais uma estrela, pq nada mudou em anos, uma vergonha!