Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Residence Inn Phoenix Gilbert

3 out of 5
Residence Inn Phoenix Gilbert
3021 E Banner Gateway Dr, Mesa, AZ

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 202 van 284 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 60 van 284 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 12 van 284 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 284 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 284 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Haylie

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a great experience and the staff was very friendly!
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Barry

1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

jason

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen
On our fourth night here our car was put on blocks, window smashed in and all four tires and rims gone on our suv. They had video of the guys doing it but the police have no idea who it is just that it’s happening a lot around that area. The hotel didn’t seem to care. It was very disappointing. We didn’t have anything fancy on our 2018 suv.
5 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Lacey

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was so helpful and hotel was great
2 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Michael

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service
The facility is nice. However, housekeeping does not exist. They never came and cleaned our room or took and replaced the towels. We stayed for several days and never had housekeeping. We inquired about it and still, nothing. So, if you like living amongst accumulated garbage and used towels, this is the place for you.
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Victor

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jerry

Reisde met partner
Only complaint, the hot water in the shower was not real hot.
7 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Daniel E., King City

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was fine, it was slightly less than you would expect for a Resident Inn. Trash cans were left in the hallway.
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Barbara, Pansey

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Rachael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing
Process to check in was fast and easy! Ben was amazing and so helpful.
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Shannon

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bonvoy line is good choice.
Love the Bonvoy by Marriott, second one in week and a half. Fairfield had a more comfortable bed, than residence inn, which was to hard.
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Deidra

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

David, Pine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had to make a last minute reservation to get out of a problem with the room at a nearby hotel. Wow the difference between the two hotels, it was like night and day. The Residence Inn in Gilbert was so much more of a good quality hotel that it saved our Thanksgiving holiday, which we were in town to celerated family. Thanks again to the top notch staff and Management! Great job!
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Kathleen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 night stay
clean and bed was very comfortable it was great having transportation to and from airport.
5 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Jenna

Positief: Netheid, personeel en service
There are four things a person looks for in a hotel: clean, good bed, TV, and staff. This hotel is wonderful. Only problem was the TV in my room this stay didn’t work and no one seemed to know how to fix it.
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Derek

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Room maid service
Would have liked more options to clean our room.
6 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Laura

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was a great place to stay for a nearby wedding. Comfy beds, and Great Shower!
3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

ALLAN

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Street noise
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Crystal

Reisde met een groep, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed here with a girls soccer team playing a weekend tournament. It was a great place for the team to bond when not playing and parents to relax. We loved being able to walk to Jamba, Starbucks, fast food, and a bar/grill for dinner.
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Lynda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The the suite was very spacious and clean. We had a blast with our big room. I loved the complimentary body soap; it smelled like fresh flowers.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Brent

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient and accessible.
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

brandi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Had the best guest service at this location! We had an issue with our room and bed size and the ladies at the front desk (Savannah and Meagan) took care of it so quickly and with no issue! We will definitely use this location again!!!
4 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

William

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Ashley

2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Teri

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

diane

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Mia-Andrea

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was friendly and knowledgeable about the surrounding area.
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Naomi

7 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Natilee

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Maogui

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Patty

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Satisfied with staff, breakfast was amazing! Property clean and convenient, close to convenient stores, coffee shops. Rooms were clean and comfortable. Needs upgrade though.
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Andrew

2 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Andres

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We liked that we could walk to a few close by places. We also enjoyed the heated pool.
6 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Phillip S op 12 apr 2023
Thank you for the kind words regarding our hotel! We hope to see you again soon!

8/10 – Goed

Patrik

5 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Phillip S. op 24 mrt 2023
Good Morning Patrik, Thank you for your feedback on our hotel. We always strive for "Perfect 10's". If there was anything we could have done to make you stay more enjoyable please feel free to contact me! Thank you for staying with us! We hope to serve you again soon!

8/10 – Goed

randy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good, noisy w/ construction
5 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Phillip S op 20 mrt 2023
Thank you for the feedback on our hotel! They do have a staging area on the backside of the hotel however they are going to be done next month! We hope to serve you again soon!

10/10 – Uitstekend

Karen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Phillip S op 15 mrt 2023
Thank you for your feedback on our hotel! We hope that you had an amazing stay with us! We look forward to serving you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Randy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
All good here.
We had a great stay here, super friendly staff and the few small issues that came up were handled immediately. The room was clean and comfy , breakfast was delicious with lots of options. Very much recommend.
5 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Phillip S op 8 mrt 2023
Thank you so much for your feedback on our hotel! We are glad that you had a great stay. Thank you for the kind words regarding our staff and breakfast! We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Lisa

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, courteous staff, great room, convenient and close to restaurants and freeway.
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Phillip S op 20 feb 2023
Thank you for your feedback and the kind words regarding our hotel and staff! He hope that you had a great time in Gilbert! We hope to see you next time your in the area!

10/10 – Uitstekend

Mary Jo

5 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Phillip S op 8 mrt 2023
Thank you for reviewing our hotel! We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Beth, Maquokets

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice breakfast choices!
5 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Phillip S op 1 feb 2023
Thank you for reviewing our hotel! We are glad that you had a nice stay! Please let us know if you are going to be in the Gilbert area again and we can help you with your reservation! Hope to see you soon!

10/10 – Uitstekend

Keith

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Phillip S op 8 mrt 2023
Thank you for your feedback on our hotel! We hope to see you again soon!

8/10 – Goed

Charles

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The room and the hotel were clean and tidy but there was burnt popcorn smell in the room. There was also a lack of usb ports in the room. Lighting was good and the location offered multiple walkable dining opportunities
2 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Phillip S. op 23 jan 2023
Dear Charles,Thank you for your feedback on our hotel and your kind words regarding our cleanliness. We are scheduled to have a room renovation coming up in July of this year and will be adding more USB ports in the room! Thank you again for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Odilon

1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Phillip S op 8 mrt 2023
Thank you for reviewing our hotel! We are glad that you had a great stay with us! We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Ramona

1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Phillip S op 29 dec 2022
Thank you for your review of our hotel! We hope to see you again soon!

8/10 – Goed

Naomi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was friendly and prompt !
Reactie van Phillip S op 26 dec 2022
Thank you for your kind words regarding our staff! I hope that you had a wonder stay and a great holiday season!

10/10 – Uitstekend

Paula

1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Phillip op 5 dec 2022
Thank you for your review of our hotel! We look forward to serving you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Julie

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had to stay for 10 days due to an family member. Accommodations were great and staff was very friendly and helpful.
8 nachten verbleven in november 2022
Reactie van Phillip S op 21 nov 2022
Thank you for your kind words regarding our hotel! We always strive to provide the highest levels of hospitality and service to all of our guest! We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Richard

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A nice home away from home.
5 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Phillip op 16 okt 2022
Thank you for your kind words regarding our hotel Richard! I hope that you can come back and see us again soon!

8/10 – Goed

Pennington

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All Front Personnel were all professional on each shift. Much appreciated.
5 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Phillip S op 11 okt 2022
Thank you for reviewing our hotel Pennington! Thank you very much regarding the kinds words regarding our staff! We always strive for 5 out of 5! If there was anything that we could have done to make your stay better, please feel free to contact me! Thank you again for staying with us and your review!

10/10 – Uitstekend

Paul

1 nacht verbleven in oktober 2022