Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

3.5-sterrenaccommodatie
Familiepret op het strand, met 3 buitenzwembaden, dicht bij Playacar Golf Club

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Exterieur
Gang
3 buitenzwembaden, ligstoelen bij het zwembad
5 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, internationale gerechten
5 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, internationale gerechten

Beoordelingen

8,0 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Bar
  • All-inclusive
  • Receptie 24/7
  • Fitnessruimte
De huidige prijs is € 189
inclusief belastingen en toeslagen
24 okt - 25 okt

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
16 van 16 kamers weergeven

Room Superior With Garden View

  • 28 m²
  • Max. aantal: 4

Room Superior With Ocean View

  • 28 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4

Room Deluxe With Garden View

  • 28 m²
  • Max. aantal: 4

Room Superior With Garden View

  • 28 m²
  • Max. aantal: 4

Room Deluxe With Garden View

  • 28 m²
  • Max. aantal: 4

Room Superior With Ocean View

  • 28 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4

Superior Garden, 1 King Bed, Non-Smoking

8,4 van 10
Zeer goed
(14 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
  • 36 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Superior Garden, 2 Queen Beds, Non-Smoking

8,2 van 10
Zeer goed
(33 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
  • 36 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Deluxe, 2 Queen Beds, Non-Smoking

8,4 van 10
Zeer goed
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
  • 40 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Superior Ocean, 1 King Bed, Non-Smoking

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
  • 36 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Superior Ocean, 2 Queen Beds, Non-Smoking

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
  • 36 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Accessible Room, 1 Queen Bed, Non-Smoking

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
  • 36 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Superior Room, 1 King Bed, Non Smoking, Pool View

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Superior Room, 2 Queen Beds, Non Smoking, Pool View

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Room Superior With Pool View

  • 28 m²
  • Max. aantal: 4

Room Superior with Pool View

  • 28 m²
  • Max. aantal: 4
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Paseo Xaman-ha, Lote, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Playacar Golf Club - 11 min. lopen - 1.0 km
  • Playa de Playacar - 14 min. lopen - 1.2 km
  • Quinta Avenida - 3 min. rijden - 2.9 km
  • Xplor Theme Park - 6 min. rijden - 6.4 km
  • Parque Temático Ecológico Xcaret - 9 min. rijden - 8.4 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 53 min. rijden

Restaurants

  • ‪Viva Wyndham Maya - ‬1 min. lopen
  • ‪Bar Arrecife - ‬14 min. lopen
  • ‪La Terraza - ‬1 min. lopen
  • ‪rosa roja - ‬6 min. lopen
  • ‪Turquesa - ‬8 min. lopen

Over deze accommodatie

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Accommodatie met een all-inclusive formule en een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Quinta Avenida
Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort bevindt zich in de buurt van Playacar Golf Club en Xplor Theme Park en biedt extraatjes zoals een bar aan het zwembad, een terras en een tuin. Doordat deze accommodatie een ligging aan het strand, massages op het strand en ligstoelen aan het strand biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Gun jezelf een hotstone-massage, een body wrap of aromatherapie bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 5 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van internationale gerechten. Bij het fitnesscentrum worden fitnesslessen en yogalessen gegeven. Daarnaast worden er activiteiten zoals windsurfen, boogschieten en beachvolleyballen aangeboden. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een speeltuin en een kapsalon en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
  • 3 buitenzwembaden met ligstoelen
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een outdoor tennisbaan, vervoer van en naar de luchthaven (toeslag) en oppasservices (toeslag)
  • Strandlakens, massagebehandelingsruimtes en een portier/piccolo
  • Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de strandligging en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 604 gastenkamers zijn voorzien van leuke extraatjes zoals airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes. Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor de schone kamers van deze accommodatie.
Overige voorzieningen zijn onder andere:
  • Recycling, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Badkamers met milieuvriendelijke toiletartikelen en douches
  • Ledtelevisies van 55 inch met premium tv-zenders
  • Balkons, mini-koelkasten en kinderopvang

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle niet-gemotoriseerde watersporten zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Zeilen
Duiklessen
Surfen/bodyboarding
Windsurfen

Landactiviteiten

Fietsen
Fitnessfaciliteiten
Tennis
Volleybal
Kinderclub

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Barcursussen
Kooklessen
Danslessen
Aquafitness
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse
Themafeesten

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door Travelife, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • 3 bars/lounges
  • 5 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Cosmopolita by Viva
  • Hacienda Don Diego
  • La Terraza
  • Miramare
  • Portofino

Dingen om te doen

  • 3 buitenzwembaden
  • Beachvolleyballen
  • Boogschieten
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Kajakken
  • Outdoor tennisbaan
  • Roeien/kanoën
  • Rotsklimmen
  • Sauna
  • Scubaduiken
  • Speeltuin
  • Sportschool
  • Strandyoga
  • Tennislessen
  • Volledig uitgeruste spa
  • Windsurfen

Gezinsvriendelijk

  • 3 buitenzwembaden
  • Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
  • Gratis kinderclub
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderspelletjes
  • Minikoelkast
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 1.763 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan het strand
  • Aan het water
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 4 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sportmassages
  • Wikkeltherapie
  • Zwangerschapsmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Geen lift
  • Helling bij de hoofdingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Tegelvloer in de kamer
  • Visuele alarmen in de gangen

Meer

  • 3 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Gebruik van de waterautomaat wordt aangemoedigd
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Ramen met dubbelglas
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Led-tv van 55 inch met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • Minikoelkast

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recyclen
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: USD 2.77 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Count on Us (Wyndham) volgt.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Bij overnachtingen op 24 december is het tarief voor het traditionele galadiner op kerstavond bij de weergegeven totaalprijs inbegrepen.
Bij overnachtingen op 31 december is het tarief voor het traditionele Oudejaarsavond-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Bij overnachtingen op 1 januari is het tarief voor het traditionele Nieuwjaarsdag-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Veelgestelde vragen

Is Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 3 buitenzwembaden.

Hoeveel kost een verblijf bij Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Vandaag, 21 okt. 2025, kost een verblijf bij Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort van één nacht voor twee volwassenen op 24 okt. 2025 min. € 186,89, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Biedt Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen. Je kunt bij deze accommodatie windsurfen, kajakken, zeilen en nog veel meer.

Waar ligt Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Deze accommodatie in Playacar ligt aan het strand, in de uitgaansbuurt en binnen 5 km afstand van Quinta Avenida, Playacar Golf Club en Mamitas Beach. Ook Xplor Theme Park en Parque Temático Ecológico Xcaret liggen binnen 10 km afstand.

Beoordelingen over Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 432 van 1009 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 277 van 1009 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 157 van 1009 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 84 van 1009 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 59 van 1009 beoordelingen

8,8/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Remon

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Heel fijne accommodatie. Genoeg afwisseling in het eten en entertainment. Daarnaast ook vriendelijk personeel. Enige punt is dat de faciliteiten een beetje verouderd zijn (look&feel), maar dat heeft verder geen invloed gehad op onze top vakantie!
13 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Elsa Patrisya

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me and my fríend had an amazing vacation for my birthday! The staff was always so friendly and happy rain or shine!
4 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Irina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel, great beach (better than in other hotels around) but a problem with Internet. Very weak in the room. Need to go to lobby. However, if you need to make online presentation or online video talk, it is too noisy in the lobby. Cafeteria is also possible for internet but the internet connection is weaker there, I lost the connection twice.
4 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Jose Daniel Chavez

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The personal is nice all the time they treat us like a kings is wath we use this resort for 15 years in a row
9 nachten verbleven in september 2025

6/10 – Redelijk

BAO DUC

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
drinking water is not good
7 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Nelson

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente HOTEL

10/10 – Uitstekend

Benigno

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente lugar he ido 3 veces
8 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

rita

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great spot
3 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Moustoifa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
En général pas fan des all inclusive. Mais pour le coup, la zone et le service ont été au rendez-vous. Vous avez 4 restaurants sur réservation si vous voulez un dîner sympa le soir au lieu du buffet. 👌
11 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Stacy, kankakee

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The cleanliness is 10/10 and the staff is wonderful! I’ve been there 3 times now, and hoping to return!
5 nachten verbleven in september 2025

6/10 – Redelijk

Chiara

Positief: Netheid, personeel en service
Esperienza positiva nel complesso, unica nota pessima
11 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Laszlo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Immaculately clean, waterside had some seaweed, no coral reefs unfortunately but this is just location based stuff. Staff was amazing. Shows and events all over the facility, 24/7 bars and food, absolutely beautiful scenery, everyone including the overworked staff was incredibly friendly whether they spoke English or not.
8 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Anna Michelle

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything about this place exceeded my expectations! Beautiful place. Will be returning for sure! The staff are absolutely amazing and friendly as well.
6 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Rachel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I cannot say enough how much I loved this place. The food was amazing and staff was super friendly, bubbly and accommodating. I was on a girls trip and we felt very safe and welcomed the whole time. It was a great location within walking distance of many shops and activities.
7 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Ana María

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hicimos servio de Spa, muy bueno
4 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Thomas, Colorado Springs

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was our 4th stay and on my previous couple stays I provided recommendations for improvements. One was starting the nightly entertainment on time. While not perfect this time, it was significantly improved. The other suggestion was to improved the graphic displays of videos shown before the night time shows. While there was no improvement noted, that is a minor issue. The front desk staff; the entire buffet restaurant staff; all the bartenders; and maid service ALL get 5 star ratings. They were all fantastic. And other than a disappointing “Audience Participation” show, ALL other 6 night’s of entertainment were absolutely wonderful. We will be coming back again as I felt this property is an AMAZING deal…which is why we have now brought 3 other couples with us during the past 3 stays. Great job to all! We’ll see you next year.
7 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Peña Ávila Jessica

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
El problema del sargazo es triste realmente
7 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

VITALIY

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
13 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Rosa María

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Hubo algunos empleados que se portaron medio mala onda (en área de toallas y lobby) y a nuestra llegada vimos como a unos extranjeros les dieron una bebida de bienvenida y a nosotros q igual íbamos llegando ni el saludo, creo que es necesario ser extranjero para tener un mismo trato, lo demás estuvo bien, habitación limpia y se ve que remodelada
5 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Guillermo

4 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Alejandro

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed for 7 days as a family (my wife, my son, and I), and overall the experience was very good. The room was excellent: comfortable, clean, and in a great location close to both the pool and the beach, with a beautiful view to enjoy the sunrise every morning. I especially want to highlight the staff’s outstanding service, which made our stay so much more enjoyable: • Upon arrival, Martha helped us book the four specialty restaurants, which made things much easier. • Citlali, from guest services, recommended a restaurant on 38th Street with Yucatecan food, and it turned out to be a fantastic experience with great food and atmosphere. • At the pool bar “The Reef,” Petro and Egleir always greeted us with kindness; Egleir, in particular, made some delicious appletinis. • At Portofino, Gabriel was an excellent waiter, always attentive and professional. • And of course, Jair from the entertainment team did an amazing job creating a fun atmosphere at the pool and on the beach with games, activities, and exercises. The daily activities are very engaging, and there’s always something to do, while the night shows at 9:30 were really enjoyable. From the Mexican Night to Hollywood Pop, all of the performances were of high quality, with great dancing and lots of energy. It was the perfect plan after dinner. The beach is wide, with white sand and a very relaxing vibe. At times there was some seaweed (which is common in the area), but the staff worked hard to keep it clean
7 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

PEGGY JOYCE

Reisde met familie
Positief: Netheid
The property was very well maintained. Theyndont provide face towels or wash cloths just hand towels and bath towels. Smaller property. Staff is nice and accommodating. If you're looking for a mid level hotel this is it. The buffet serves the same food everyday. I was onlybable to book one restaurant
5 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Mailyng

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place is beautiful! It is very clean and there are many activities for everyone. The kids club was amazing, my son enjoyed so much. The food was fresh but not tasty. They make you go to a talk to sell you a subscription, but the gentleman was very rude when we told him we were not interested. Other than that it is a great place. The staff is very friendly and always willing to help.
7 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Martha

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The service staff (employees were great), the entertainment was excellent. Loved the food. The only thing I would say is at the time of checkout the lady at the counter was not friendly at all. She can work on her skills. It would be nice to at least say "Thank you for staying or coming to visit. Nada, I received that from the servers in the restaurant. They were great people to talk to.
5 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Susan Anne de

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Felt very safe in this clean and quiet resort with excellent staff. The food wasnt the best overall but there was lots of it and variety. Something to drink always available. The coffee shop was a favorite and wish we could have eaten at the mexican restaurant some more. Enjoyed the evening entertainment in the courtyard and the wildlife around the property. The bed was much too firm for my liking and the pressure was somewhat brief but uncomfortable regarding the viva membership. Overall a great stay.
9 nachten verbleven in augustus 2025