Royal suite, 1 kingsize bed, niet-roken | Luxe beddengoed, donzen dekbedden, individueel gedecoreerd
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Le Château du Faubourg B&B

2.5 out of 5
Le Château du Faubourg B&B
429 Rue Saint-Jean, Québec City, QC

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 316 van 442 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 87 van 442 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 25 van 442 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 442 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 442 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Jos

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dit chateau is echt een aanrader. Binnen waan je jezelf in een andere wereld. Alles is in stijl van een chateau. Continental ontbijt was veel beter dan verwacht, vers gemaakt door de vriendelijke eigenaar. Dit chateau ligt in het oude gedeelte van Quebec en alles is op loopafstand te bereiken.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van André op 4 sep 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem B&B genossen haben. bis bald!

10/10 – Uitstekend

Iris

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prachtig verblijf met uitstekende service. Parkeren is in een garage op 5-10 min lopen van de locatie. De auto staat dus wel veilig en daar gaat het om. Een heel klein puntje: als je langer bent dan 1.85 m is het bed te kort. Maar ook dat is iets dat je buiten noord-europa vaker tegenkomt.
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van André op 14 aug 2022
Thanks for your positive review. Hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pluspunt is de ruimte, een zitkamer, een slaapkamer en een badkamer. Geen andere gasten gehoord, niet gehorig neem ik aan.
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Andre op 16 aug 2019
Thanks for your review. Hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Sarah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely small B&B in a quiet Quebec airport with lots of dining options and bookstores. Our room was under the eves and plugging in my 3 items every night (hearing aids, iPhone and iPad was challenging. Breakfast was outstanding. We had a lovely sitting area outside the room. Quebec seems a lovely, friendly, walk able, safe city.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van André op 19 mei 2024
Thanks Sarah for your great rating. We will check is we can add to the sitting room more option in order to plug all the technologies that we carry those days.Hope to see you again soon!

6/10 – Redelijk

Pascale

2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van André op 19 mei 2024
Merci d’avoir pris le temps de nous donner une note par contre nous aurions apprécié vos commentaires pour améliorer cette dernière.

10/10 – Uitstekend

Polly

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very comfortable and close to everything.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van André op 25 feb 2024
Thank you so much for your great review and rating. Hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Jon

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
everyone should stay here, the room we got was just amazing. hope we go back to Quebec to stay again!
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van André op 25 feb 2024
Thank you very much Jon for the great review and rating, we are very pleased that you enjoyed our place. See you again soon!

10/10 – Uitstekend

Olivier

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Superbe hotel.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van André op 25 feb 2024
Thanks Oliver for your review and high rating. Hope to see you again soon!

8/10 – Goed

frederic

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
L’hôte est très courtois et l’expérience est très différente d’un hôtel « normal ». Bâtiment historique avec beaucoup de charme.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van André op 19 feb 2024
Merci pour votre évaluation! Nous sommes heureux que vous appréciez notre B&B. En espérant vous revoir bientôt!

10/10 – Uitstekend

David

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
B and B with lots of character.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van André op 19 feb 2024
Thanks for your review. We are very pleased that you enjoyed your stay with us. Hope to see you again soon

10/10 – Uitstekend

Andrée

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Accueil formidable, tranquillité, propreté et un bon déjeuner
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van André op 19 feb 2024
Nous vous remercions pour votre évaluation et appréciation de notre B&B. En espérant vous revoir bientôt!

10/10 – Uitstekend

Arthur

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We found it great fun to stay in such a different environment than we’d ever stayed in before. Phillip saw that we had everything we needed to enjoy our stay.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van André op 19 feb 2024
Thanks for your review. We are very pleased that you enjoyed your stay with us. Hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Sarah

5 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van André op 29 mrt 2024
Thanks Sarah for your high rating of our B&B. We are very happy that you enjoyed your stay at our B&B.

10/10 – Uitstekend

Elle

6 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Andre op 9 feb 2024
Merci!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was clean and well taken care....the bed that we had was a little bit rocky....
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van André op 6 feb 2024
Thanks for your comment. We will verify the stability of the twin bed. Hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Olga

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very beautiful place.One of the best b&b's we have stayed in. Close to everything. Access to the garage.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van André op 6 feb 2024
Thanks Olga, We appreciate your comment and we are veery pleased that you enjoyed your stay at our B&B. Hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Anis

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van André op 6 feb 2024
Thanks for your score. See you again soon!

10/10 – Uitstekend

Seunghyeon

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van André op 10 nov 2023
Thanks for giving us such a nice score! Hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Denise

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic antiques enrich this B&B visually. Great breakfast in a gorgeous dining room in a great setting in an interesting and lively neighbourhood.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van André op 3 nov 2023
Your review is greatly appreciated! We are pleased that you enjoyed your stay with us. Hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Lucie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très beau site historique
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van André op 30 okt 2023
Merci pour votre très bonne évaluation et à bientôt j’espère!

10/10 – Uitstekend

Olivier et Candice

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beau château
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van André op 30 okt 2023
Nous vous remercions pour votre évaluation positive et espérons vous revoir à nouveau bientôt!

10/10 – Uitstekend

Christopher

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoyed our visit.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van André op 24 okt 2023
Thanks for your review and hope to see you again soon!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van André op 24 okt 2023
Thanks for your review!

10/10 – Uitstekend

Cyrille

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van André op 10 nov 2023
Merci pour votre appréciation de notre château. En espérant vous revoir bientôt!

10/10 – Uitstekend

andrea

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van André op 30 okt 2023
Thanks for your review! See you again soon!

8/10 – Goed

Kama

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van André op 30 okt 2023
Thanks for your review and hope to see you again soon!

2/10 – Ontzettend slecht

Bryan

Negatief: Personeel en service
After a long and weary train ride, we arrived at the property at approximately 9:15 pm. Unbeknownst to us, the doors to the property were locked with a sign that indicated guests would not be welcomed after 8:00 pm. No one answered our phone calls or the doorbell. We made other arrangements at a different location. Obviously, I cannot comment on the condition of the property.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van André op 13 okt 2023
We are very sad that you are rating our Bed and Breakfast « Horrible » when you haven't even enter in our property. We are a Bed & Breakfast, so we are a private home and of course we don’t have 24hrs reception desk. We are available to welcome our clients up to 20:00 at night, after 8pm our team is not available because they need a well deserved rest since they are up working since 6 am. We clearly indicated, when you made the reservation, under ‘Important Information’ that you must do you your check in before 8pm unless you have contacted us to arrange a later time for arrival.Once again, we are sorry that you haven’t noted this very important information, when you made your reservation, about the maximum time of arrival for the check in.

10/10 – Uitstekend

Kevin

2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van André op 3 nov 2023
Thanks for the great note that you gave us, hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Nathalie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Séjour parfait
Mon mari et moi avons passé un très bon séjour dans ce bed and breakfast. Cadre exceptionnel, on se serait cru dans un château. Petit déjeuner complet et copieux. La chambre bibliothèque est très charmante et confortable. Cafetière dans la chambre très appréciée. La place de parking est un plus.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van André op 11 okt 2023
Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux. Nous sommes heureux que votre séjour fut agréable et espérons vous revoir bientôt!

10/10 – Uitstekend

Nancy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was very nice.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van André op 11 okt 2023
Thanks for your review and positive comment.

4/10 – Matig

Karine

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van André op 30 okt 2023
Obviously something went wrong but you never informed us. When clients are informing us, during their stay, we are doing everything we can to correct the situation.Hopefully next time you will let us know.

10/10 – Uitstekend

Jun Sik

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place. Highly recommend.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van André op 8 okt 2023
Thanks for your review. We greatly appreciate your positive comment! Hope to see you again soon!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very clean and good location
The B&B was so clean, I don’t think there was a bit of dust to be found. The free parking was a really nice touch and was only a few min walk away. The breakfast was good. We stayed in the grand suite my only wish was that the TV was bigger and maybe mounted on the wall or put in the bedroom. The B&B was locked at all times so we felt safe during our stay. We stayed in late September and the AC seemed to be off but we opened the window and packed a little fan so the temperature wasn’t too bad. A fun little touch was there was a cd player in the grand suite, we were able to listen to a new cd we picked up on our trip
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van André op 7 okt 2023
Thanks for your positive comment and that you appreciated the free indoor parking since it is a rare commodity in our XVIII century neighborhood. We will check the air conditioning system for your room because it should have worked. Hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Michel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bel exemple d’architecture bourgeoise du XIXe
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van André op 7 okt 2023
Merci pour votre commentaire positif. En espérant de vous revoir bientôt!

6/10 – Redelijk

Caroline

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Toute petite chambre, salle de bain attenante, chambre située au dernier étage. La chambre ne correspondait pas du tout aux photos sur le site, plancher flottant de mauvaise qualité et tapis défraîchi. Il y avait des poils et cheveux sur le parquet de la salle de bain. Une chance que le lit était confortable, le petit déjeuner complet et le service impeccable.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van André Bélanger. op 5 okt 2023
Nous sommes désolé que vous n’avez pas été satisfaite avec la chambre que vous avez réservée par contre les photos sur nos sites correspondent exactement à la chambre que vous avez réservée et nous nous permette rions jamais de mettre des photos qui sont différentes. Nous informerons le personnel d’entretien ménager de porter une attention particulière au parquet de la salle de bain car nous sommes très méticuleux sur la propreté des lieux et les commentaires positifs de nos clients nous le confirme.

10/10 – Uitstekend

Chuck

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Feeling of old and French.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Andre op 4 okt 2023
Thanks for your positive review. See you again soon!

10/10 – Uitstekend

Luc

2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Andre op 4 okt 2023
Merci et espérons vous revoir bientôt!

10/10 – Uitstekend

Thomas

2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Andre op 4 okt 2023
Thanks for your positive review!

8/10 – Goed

Donna

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Decor is beautiful. Room was clean and nice size.Great location. Nice breakfast. Free parking provided (10 minute walk away). Must be OK with stairs.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van André op 2 okt 2023
Thanks for your comment. Happy that you enjoyed your stay with us.

10/10 – Uitstekend

FABRICE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Remarquable
Notre hôtel était idéalement situé à proximité du centre ville. L'établissement atypique est ancien mais fonctionnel. Dommage qu'il n'y ait pas de petit déjeuner proposé mais nous avons trouvé une petite épicerie très proche (80m) qui proposait d'excellents produits de terroir. Québec est une ville magnifique.
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Andre op 1 okt 2023
Nous vous remercions pour votre commentaire par contre nous offrons le petit déjeuner selon les heures indiquées lors de votre arrivé a notre B&B.

10/10 – Uitstekend

TAKESHI

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The lobby and restaurant have a dignified atmosphere with historic furniture, and the room we stayed in had ample space with two bedrooms and a living room. The staff were gentlemen with a calm demeanor and were kind enough to accommodate us even though we didn't speak English well. The hotel is a little far from Old Quebec, but there is a bus stop just outside the entrance, and you can take the frequent bus number 807 to the bus terminal, then transfer to bus number 11 for a smooth ride to the tourist center. I can come and go. However, please note that the street in front of the hotel becomes a pedestrian paradise only on the weekend we stayed, and regular buses will take a detour.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van André op 1 okt 2023
Thanks for your review and we are pleased that you enjoyed your stay!

10/10 – Uitstekend

Jim

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful B&B thats an easy walk to old Quebec City. Located on a vibrant street. The host was welcoming and responsive. We loved our garden view room and the secret garden. Breakfat was fabulous...french pressed coffee, made to order eggs, meat, cheese, fruit, and cookies. Great value. Would definitely stay again.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van André op 28 sep 2023
Thanks for your review and positive comment about our B&B. We are pleased that you enjoyed your stay. Hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Kevin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The host Pierre is great. Breakfast is a feast. The house has amazing rooms with many antiques
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Andre op 26 sep 2023
We thank you for your review and positive comments. Hope to see you again soon!

8/10 – Goed

Ngoc

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Like: the decor is extremely charming and very clean. The breakfast is excellent. The parking is not onsite but only a 8 - 10 min walk away in a locked garage and it's free. The inn keeper Phillipe is a man of few words but very helpful. Don't like: the mattress is extremely worn, the furniture cushions are also so soft the you avoid to sit on.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van André op 26 sep 2023
Thanks for your comment and review. We will verify the condition of the mattress. May be you felt that the mattress was too soft because of the memory foam.

10/10 – Uitstekend

Gary

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wow!
What an amazing property this is! It was so unique and like stepping into a film set. Absolutely loved it! The property is in a good location with a 15 min walk to the start of old Quebec. There are many bars and restaurants close to the B&B and along the walk to the old town. Off site parking was available but is limited and so should be arranged in advanced. Breakfast was served in potentially one of the best dining rooms ever and was mainly continental with the addition of eggs cooked to your liking. This isn't just a place to stay on a trip but becomes part of the trip. Fantastic. Only minor downside was that the third bed (in the room with space for three) was a fold up and a little small.
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Andre op 26 sep 2023
Thanks for your great review and rating. We are very pleased that you enjoyed your stay with us. Hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

corinne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent emplacement, on peut visiter tout Québec à pied tout en étant au calme. Bon petit déjeuner. Merci à notre hôte qui a toujours été disponible
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van André op 26 sep 2023
Merci pour votre commentaire positif pour notre gîte. Espérons vous revoir bientôt!

8/10 – Goed

Karen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We were fortunate to have the king bedroom which was so much larger than expected. We were pleasantly surprised with the grandeur and beauty of the home. It is truly a unique experience. Just be sure to check in before 9pm, otherwise you will not be allowed to stay that evening.
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van André op 22 sep 2023
Thanks for your review, we are pleased that you enjoyed your stay. You are right to mention that being a Bed and Breakfast, we are a private home and the check in can’t be done after 9 pm since we are the same staff waking up at 6am the morning bake the croissants.

10/10 – Uitstekend

Bryan

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van André op 30 okt 2023
We thank you very much for the great score you gave us and we hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Steve

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Entering this property is like taking a step back in time… two centuries, actually. The owners have successfully returned this house to its former glory with every detail. And yet, the comfortable bed, the available hot water and water pressure in the bathroom are as good as it gets to ensure a wonderful stay. My wife and I also enjoyed an excellent breakfast provided by Phillip. We had no issues with check in or check out and parking for our SUV was fine. Terrific location to explore the old city.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van André op 22 sep 2023
We thank you so much for your great review and we are pleased that you enjoyed your stay with us. Hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Bonnie J

3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van André op 20 sep 2023
Thanks for the great score you gave us. Pleased that you enjoyed your stay with us!