Receptie

Beoordelingen van Sotetsu Fresa Inn Tokyo Toyocho

3 out of 5
Sotetsu Fresa Inn Tokyo Toyocho
4-4-3 Toyo Koto-ku, Tokyo, Tokyo-to

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 482 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 412 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 83 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 15 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 1000 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
Small, but very accessible hotel.
The hotel was much smaller than shown in the pictures. We did our complaint but nothing could be done. In my experience, usually hotel staff is much more willing to help. In this case sadly not.
13 nachten verbleven in februari 2018

6/10 – Redelijk

MAYUKA

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
ロビーの自動機械で、チェックイン/チェックアウトがサクッとできてよかったです。
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Andrew

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
11 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jessica, Ontario

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was amazing. Staff was extremely nice & helpful. After check out they were accommodating to hold our luggage so we can explore Tokyo before we had to leave to our next hotel destination. 10/10 I would come again & highly recommend booking here. Nearby the metro station/bus stations & restaurants.
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Ryan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location as you don’t have to walk too far from the nearest train station, staff were wonderful and room well nearly cleaned.
6 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

?

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location was good few mins walk from the station A lot of restaurants and cafes around Generally good
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

KOZUE

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
食事場所も沢山あり、駅も近く本当に便利でした!またぜひ泊まりたいです! コインランドリーもあり最高でした。
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Erwin, Winnipeg

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very close to the station. The staff are very friendly. The room is clean.
5 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Keita, Nishi-ku, Osaka-city,

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Nanako

2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Valentina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
11 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Thitima, Bangrak

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Amenities are more than expected such as hair iron, hair curler, nail clipper, luggage scale. Next to subway station and convenience store.
4 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Jake

Positief: Netheid, personeel en service
13 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Chan Kam Tong

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

6/10 – Redelijk

Takeshi

1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

K

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great acommodation for a short stay
Nice clean tidy hotel with great staff. Very handy to public transport and supermarkets - family mart and 7 eleven. seft service laundry. Quiet room although in a busy area. The only thing we found is the rooms are quite small and there is no luggage storage - your bags just sit in the room in the way of everything so it's a bit difficult with a family of 4 in a room. However we found it great for a few days stay when we were out most of the day.
4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Wendy Viridiana

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Nathan

Close to train station, good eats around hotel.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Toni

6 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Sanae

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

tatsuo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
スタッフの皆さんありがとう😊
東陽町駅近から1分。立地が良くホテルは明るく清潔でとても過ごしやすいです。またスタッフの方々の対応が素晴らしい!また機会があれば泊まります。
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Hiromi

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023

4/10 – Matig

あいり

2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

MING CHE

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

KARIN

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

COMMUNICATIONS

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Recommend
reasonable price and qualified service.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van front desk op 5 dec 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Atsushi

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
東陽町駅すぐ側で大変便利です。 ホテルとしては清潔感もありビジホとしては十分満足です。
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van フロント op 28 nov 2023
お客様へ、ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。

2/10 – Ontzettend slecht

PUI LENG

1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Ling

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
交通方便,附近有食店,房間乾淨,三人房空間足夠,唯一不好就是洗手間抽氣不足,洗澡完非常焗。
5 nachten verbleven in november 2023
Reactie van front op 16 nov 2023
敬爱的顾客,感谢您花时间分享您的经历。虽然我们希望能够给您更好的住宿体验,但您的评论对我们学习并改进我们的服务非常重要。我们虽然致力于为顾客提供好的住宿体验,但很显然我们的服务仍然存在缺失,且不能使您满意。如果您愿意给我们一个机会来赢回您的信任,我可以向您保证我们将会尽全力让您获得最佳的酒店住宿体验,并使您再次喜欢我们的酒店。祝好,

10/10 – Uitstekend

Yoshimi

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van フロント op 16 nov 2023
お客様へ、ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。

10/10 – Uitstekend

けんた

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
駅から近くに周りにコンビニやカフェ・ファミレスもあるので立地が良かったです。 室内も清潔感あり、アメニティも豊富で是非また利用したいと思いました。
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van フロント op 13 nov 2023
お客様へ、ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
出張には全く問題なし
入口がやや通りから離れており、わかりにくい。チェックインは15時前にできた。部屋は最低限でややせまめであった。出張には特に問題なく、清掃もされていたと思われる。
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van フロントスタッフ op 11 nov 2023
お客様へこの度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前店をご利用頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中評価を頂き重ねて御礼申し上げます。今後ともお客様に1番に選ばれるホテルを目指し、日々精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

6/10 – Redelijk

YASUTO

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van フロントスタッフ op 11 nov 2023
クチコミのご投稿ありがとうございます。今後とも、お客様に満足いただけるようスタッフ一同精進致します。またのご利用を心よりお待ちしております.

8/10 – Goed

Takumi

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
部屋がグレードアップしていて快適に過ごせました。
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van フロントスタッフ op 9 nov 2023
クチコミのご投稿ありがとうございます。今後とも、お客様に満足いただけるようスタッフ一同精進致します。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 – Uitstekend

John

4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van front op 10 nov 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Pik Wan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Clean and Neat place to stay.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van front op 9 nov 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Pik Wan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van front op 31 okt 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 – Goed

??

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van front staff op 1 nov 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

6/10 – Redelijk

Hiroyuki

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van フロントスタッフ op 17 nov 2023
クチコミのご投稿ありがとうございます。今後とも、お客様に満足いただけるようスタッフ一同精進致します。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
洗面所の水圧が弱かった。
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van フロント op 28 okt 2023
お客様のご希望に添えない点があり大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を参考にスタッフ一同改善に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 – Goed

???

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van front op 16 nov 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 – Goed

satoshi

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Front op 24 okt 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Andrew

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top quality all the way clean efficient had a wonderfully time
6 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Front Staff op 23 okt 2023
Thank you very much for your review.We will continue to work hard every day to satisfy our customers.If you come to Japan again, we hope you will use our hotel again.

6/10 – Redelijk

KUMIKO

Zakenreiziger
交通の便がとてもよかったです。
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van 相鉄フレッサイン東京東陽町駅前 op 23 okt 2023
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

8/10 – Goed

yuji

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van フロントスタッフ op 21 okt 2023
クチコミのご投稿誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 – Uitstekend

Prakash

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient for public transport
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van front staff op 21 okt 2023
Thank you very much for your review.We will continue to work hard every day to satisfy our customers.If you come to Japan again, we hope you will use our hotel again.

2/10 – Ontzettend slecht

Kaori

2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van フロントスタッフ op 7 nov 2023
クチコミのご投稿誠にありがとうございます。この度は、ご満足のいく宿泊を提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。出来る限り多くのお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。

8/10 – Goed

eiji

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
プロントの朝食の持ち帰りができ良かったです。
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van フロント op 15 okt 2023
お客様へ、フイードバックにお時間を頂ありがとうございます。またお会いできるのをお待ちしています。

10/10 – Uitstekend

yasuo

3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van フロント op 9 okt 2023
クチコミのご投稿誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 – Uitstekend

Yuko

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
心地よいホテル
セパレイトのパジャマがあるのはとてもうれしい。朝食は、1階のコーヒーショップでテイクアウトできたので、部屋で頂きました。種類も6種類くらいあって、美味しかったです。
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van フロントスタッフ op 6 okt 2023
クチコミのご投稿ありがとうございます。今後とも、お客様に満足いただけるようスタッフ一同精進致します。またのご利用を心よりお待ちしております。