Doorgaan naar hoofdinhoud

Tokyu Stay Shibuya Ebisu

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,4 op 10 –
Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Restaurant
  • Ontbijt beschikbaar
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
  • Wasvoorzieningen
  • 24/7 receptie
De huidige prijs is € 127
5 aug - 6 aug

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
11 van 11 kamers weergeven

Alle foto's voor Comfort tweepersoonskamer, niet-roken (Single Use) laden

Een hotelkamer met een bed, een televisie, een nachtkastje, een raam met gordijnen en een aan de muur hangend schilderij.

Comfort tweepersoonskamer, niet-roken (Single Use)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • 13 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 1
  • 1 tweepersoonsbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Superior kamer, niet-roken (Superior Queen,Single Use) laden

Een hotelkamer met een bed, een houten kledingkast, een bureau, een lamp en een raam met gordijnen.

Superior kamer, niet-roken (Superior Queen,Single Use)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • 17 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 1
  • 1 queensize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Deluxe Twin kamer, niet-roken (Single Use) laden

Een hotelkamer met een bed, een bureau, een stoel, een raam met gordijnen en een flatscreen-televisie.

Deluxe Twin kamer, niet-roken (Single Use)

  • 25 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 1
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Signature kamer, niet-roken (Signature Family,Single Use) laden

Een hotelkamer met een bed, een bureau, een stoel, een bank en een raam met gordijnen.

Signature kamer, niet-roken (Signature Family,Single Use)

  • 38 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 1
  • 2 twijfelaars
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Comfort tweepersoonskamer, niet-roken (For 2 People) laden

Een hotelkamer met een bed, een televisie, een nachtkastje, een raam met gordijnen en een aan de muur hangend schilderij.

Comfort tweepersoonskamer, niet-roken (For 2 People)

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • 13 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Superior tweepersoonskamer, niet-roken (Superior Queen,For 2 People) laden

Een hotelkamer met een bed, een houten kledingkast, een bureau, een lamp en een raam met gordijnen.

Superior tweepersoonskamer, niet-roken (Superior Queen,For 2 People)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)
  • 17 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Signature kamer, niet-roken (Signature Family,For 2~4 People) laden

Een hotelkamer met een bed, een bureau, een stoel, een bank en een raam met gordijnen.

Signature kamer, niet-roken (Signature Family,For 2~4 People)

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • 38 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 twijfelaars
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Deluxe Twin kamer, niet-roken (For 2~3 People) laden

Een hotelkamer met een bed, een bureau, een stoel, een raam met gordijnen en een flatscreen-televisie.

Deluxe Twin kamer, niet-roken (For 2~3 People)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)
  • 25 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Kamer

  • Max. aantal: 4
  • Gratis wifi

Kamer

  • Max. aantal: 4
  • Gratis wifi

Kamer

  • Max. aantal: 2
  • Gratis wifi

Misschien vind je dit ook leuk

Restaurant

ANA Holiday Inn Tokyo Bay by IHG

Shinagawa
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Ontbijt beschikbaar
9.2 van 10, Fantastisch, 114 beoordelingen
De prijs is € 152
6 aug - 7 aug
ANA Holiday Inn Tokyo Bay by IHG
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Tokyu Stay Shibuya Ebisu ligt in de wijk Shibuya in Tokio. Een aantal culturele hoogtepunten zijn bijvoorbeeld teamLab Planets TOKYO en Ghibli-museum. Wie daarnaast graag de winkelstraten afstruint, kan zich bij Roppongi Hills en Tokio Midtown uitleven. Neem een kijkje bij een evenement of maak een wedstrijd mee bij Nationaal stadion en denk er ook aan wat tijd voor Nationale tuin Shinjuku Gyoen te maken, een topattractie die je niet mag missen. Bekijk onze reisgids voor Tokio
Kaart
1-9-5 Ebisunishi, Tokyo, Tokyo, 150-0021

In de buurt

  • Een levendige stadsstraat met veel voetgangers, hoge gebouwen en diverse reclames.
    Shibuya Crossing
    5 min. rijden - 2.4 km
  • Ebisu-schrijn
    2 min. lopen - 0.2 km
  • Shibuya Sky
    17 min. lopen - 1.5 km
  • Shibuya Scramble Square
    17 min. lopen - 1.5 km
  • Shibuya Hikarie
    19 min. lopen - 1.6 km

Lokaal vervoer

  • Station Ebisu - 1 min. lopen
  • Station Naka-Meguro - 12 min. lopen
  • Tokio (HND-Haneda) - 42 min. rijden

Restaurants

  • ケンタッキーフライドチキン
    1 min. lopen
  • カレーつけ麺専門店 しゅういち
    1 min. lopen
  • 渋谷餃子
    1 min. lopen
  • サンマルクカフェ
    1 min. lopen
  • HUB
    1 min. lopen

Over deze accommodatie

Tokyu Stay Shibuya Ebisu

  • Hotel met een chique stijl in de buurt van Shibuya Crossing
  • Tokyu Stay Shibuya Ebisu biedt faciliteiten zoals wasvoorzieningen en een restaurant aan. Gasten kunnen verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
  • Andere voordelen zijn o.a.:
    • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), een automaat en een bagageopslagruimte
    • Een 24-uurs receptie
  • Kamervoorzieningen
  • Alle 77 kamers bieden voordelen zoals laptopwerkplekken en airconditioning en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
  • Overige voorzieningen zijn o.a.:
    • Badkamers met toiletten met elektronisch bidet en gratis toiletartikelen
    • Flatscreentelevisies van 32 inch met digitale zenders
    • Mini-koelkasten, magnetrons en verwarming

Vergelijkbare accommodaties

Receptieruimte
Tokyu Stay Shibuya Shin-minamiguchi
Shibuya
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
  • Wasvoorzieningen
  • 24/7 receptie
9.0 van 10, Fantastisch, 1.108 beoordelingen
De prijs is € 100
16 aug - 17 aug
Tokyu Stay Shibuya Shin-minamiguchi
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Wifisnelheid op de kamer: 25+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Geen parkeergelegenheid ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 10.00 uur: JPY 2.970 per persoon
  • Een restaurant

Gezinsvriendelijk

  • Magnetron op de kamer
  • Minikoelkast
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice op verzoek
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Dun tapijt in de kamer
  • Geen lift

Meer

  • Aparte rookruimtes

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta
  • Toilet met elektronisch bidet
  • Toiletpapier

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 32 inch met digitale zenders

Eten en drinken

  • Magnetron
  • Minikoelkast

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Kluis
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Verwarming (met klimaatregeling)

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Bij de accommodatie wordt mogelijk een stadsbelasting geïnd. Deze stadsbelasting bedraagt tussen de JPY 100 en JPY 10.000 per persoon, per nacht, afhankelijk van het kamertarief per nacht. Let op: mogelijk zijn er verdere uitzonderingen van toepassing. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. JPY 2970 per persoon

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: rookmelder en beveiligingssysteem
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Het Japanse Ministerie van Gezondheid, Arbeid en Welzijn vereist dat alle internationale reizigers hun paspoortnummer en nationaliteit opgeven wanneer zij zich bij hun accommodatie (pension, hotel, motel, enz.) aanmelden. Daarnaast dient de eigenaar van een dergelijke accommodatie het paspoort van elke geregistreerde gast te kopiëren en deze kopie in de administratie te bewaren. 

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Tokyu Stay Shibuya Ebisu?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Hoeveel kost een verblijf bij Tokyu Stay Shibuya Ebisu?

Vandaag, 26 jul. 2026, kost een verblijf bij Tokyu Stay Shibuya Ebisu van één nacht voor twee volwassenen op 5 aug. 2026 min. € 127, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Wat kost het om bij Tokyu Stay Shibuya Ebisu te parkeren?

Bij Tokyu Stay Shibuya Ebisu kun je niet parkeren.

Hoe laat kan ik inchecken bij Tokyu Stay Shibuya Ebisu?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Tokyu Stay Shibuya Ebisu uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Waar ligt Tokyu Stay Shibuya Ebisu?

Dit hotel ligt in Shibuya, binnen 2 km afstand van Shibuya Scramble Square en Shibuya Crossing. Ook Tokyotoren en Roppongi Hills liggen binnen 5 km afstand. Station Ebisu ligt op maar 2 minuten lopen en naar Station Naka-Meguro is het 12 minuten lopen.

Beoordelingen

Beoordelingen over Tokyu Stay Shibuya Ebisu

9,4

Uitzonderlijk

10

Netheid

9,2

Voorzieningen

9,6

Personeel en service

9,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 53 van 66 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 8 van 66 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 66 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 66 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 66 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Lisa

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Conveniently located, great space with great amenities. Great for longer stays and 12 kilo laundry can be done so you are able to travel with less clothes. Fantastic place, I will definitely be back.
2 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Mary

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful stay and great location for my first trip to Tokyo!
1 nacht verbleven in maart 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

francesco

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Camera family ottima per 3 persone (considerando l’ampiezza ridotta delle stanze da standard giapponesi). Possibile sistemazione in 4 ma un po’ sacrificata. Per la rimessa in ordine giornaliere occorre pianificarla con la Reception all’arrivo. Posizione centrale a 200 mt dalla metropolitana (stazione Ebisu)
4 nachten verbleven in juni 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

michelle

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
amazing
2 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd

8/10 – Goed

Oscar

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitación muy pequeña, todo lo demás súper bien, muy buen desayuno.
5 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Jacqueline

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The most amazing stay for our family. The modern hotel not only was a beauty with the interiors, but the staff and management delivered white glove service with a boutique-style warmth. Jiro, the manager, was so hospitable and tended to every question and need during our first visit to Tokyo. The food at the restaurant was delicious with a gourmet-level Italian menu in the evening. The hair products were RaFe, a luxury brand in Japan! Complimentary pajamas for each family member! We left our hearts in a Tokyo, but we know when we return next year, we will stay at Tokyo Stay Ebisu.
11 nachten verbleven in juni 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

TOMOMI

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
接遇が素晴らしかった
1 nacht verbleven in april 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Hide

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I've always loved the Ebisu area of Tokyo for a couple of decades now. Now with this hotel right in the heart of it, I can live there too! It makes it so much more convenient for me, almost too convenient. All my favorite bars and restaurants in Tokyo are located within a couple of blocks of the hotel. Will certainly be back.
6 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Angeles

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bien situado. Limpio y bonito
5 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Wing Yee

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful new hotel, although space is still tight, it is well thought out and beautifully designed. There is slight road noise coming through the windows though, so sound proofing could have been better. Overall, recommended!
4 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Claudia M

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena ubicación, excelente lugar, solo un poco oscura la habitación
1 nacht verbleven in april 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Lucas

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome for being the lil ole room it was
3 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

saniya

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect location. One station away from shibuya and close to station. Very clean. Staff is very sweet, also helped us with luggage transfer. Will definitely recommend.
4 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

John Richard

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff. Responsive and polite. Clean rooms and having a washer and dryer is convenient.
1 nacht verbleven in april 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Simone

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was small for two ppl, but very clean, and every square foot of space was nicely organized and useful. The shower was wonderful. Loved the welcome tea at check in and then the ice cream in the room.
2 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Andy

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super convenient location within a minute to both H line and JR line. Brand new facility as of March 2026. Washer/dryer combo works fantastic. Will stay here again!
3 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

naoki

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
料金が高いです。 恵比寿で会食や飲みの予定があるなら、おすすめです。
2 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Hedvig

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rent
1 nacht verbleven in april 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Scott

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel just opened in March, so it is very fresh. The rooms are super quiet. They are a little small, but normal for Tokyo. Each room has a washer/dryer unit, so you can travel light. Breakfast was great. The staff is so attentive and polite. I will return.
6 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Briana

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place for a family of 4. Room was big, staff extremely friendly, breakfast was lovely. Across the street from the Ebisu station so very convenient to get around the city. The family room has two twin beds and a double bed pullout couch that the staff made up before we even got to the room. Blackout curtains made for a great night sleep!
1 nacht verbleven in maart 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Paula

This hotel was very welcoming and so clean (it just opened at the time of this review). Upon check-in we were greeted by very friendly staff and were offered tea and coffee while checking in. The room was very clean and nice. Only concern was there was no iron or steamer in the room, but I imagine you can ask the hotel to provide one at check-in. Otherwise I would highly recommend! Location is right across from Ebisu station which is one stop away from Shibuya (7 min train ride).
2 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd

8/10 – Goed

Sabrina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed here May 2026 - booked through Expedia and made reservations before the hotel officially opened in March 2026. Stayed in a comfort double with husband and room was advertised as having in-room washer/dryer but it was not the case when we arrived. However there is a small laundry room with two washer/dryer units on the third floor and we had no issues with using/never had to wait. You can also check the status of the washer/dryers from the TV in your room which is convenient. Room was extremely small and cramped for two people, but room and bathroom was brand new and felt very clean. Front desk and employees spoke English very well and were very friendly. Very close proximity to Ebisu station which was also nice. There is also no daily housekeeping (you can request for an additional fee), but we were able to get our trash emptied and towels refreshed every couple of days without an extra charge. For the price we paid I would have rather stayed a bit further away from the city for a larger room for the same price, but overall I was satisfied and felt safe (biggest priority).
4 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

tayvee

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had a pleasant stay at Ebisu hotel, first of all the property is new renovation. The room size is standard for Japan hotel. We stay in deluxe twin which amazingly able to fit washing machine, refrigerator, microwave and food prep area + sink. Our bathroom has a bath tub and shower area The front desk staffs are very attentive. Thank you to Yuki and Royce who were able to help me translate English on the phone because I had a problem with the other hotel reservations. I am so grateful. I did not do try to hotel breakfast due to our schedule but everything look really good There is no full service housekeeping but the hotel will refresh towels and empty trash if you put the sign outside the room. But that’s all we really needed. The location is great 3 mins walk from Ebisu station, so close that we can see the station from our hotel There are some small amenities facial cleanser, face lotion, come razor disposable washcloth at the lobby area. I would definitely come back
4 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Nikasha Rose

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I booked this property for my first trip to Tokyo. My family and I had an amazing stay at Tokyu Stay Shibuya Ebisu! The property is beautiful, and the Ebisu train station is only a two minute walk away. This is great since it is a part of the Yamanote line. There is an alley around the corner containing so many restaurants, bars, and even a FamilyMart. We arrived early morning the first day, and the staff were more than willing to store our luggage until it was time to check-in. When we did check-in, they were kind enough to already have our luggage waiting for us in our room. Our room came with a washer/dryer, dining area and kitchenette. They provide pajamas and slippers. They do provide laundry detergent, but I found that it might be easier to buy some laundry materials at the general store next door. The shower room was adorned with Refa products (if you know, you know.) In the lobby, there is an amenities area that is free for the guests to grab. They even left complimentary vanilla ice cream in our refrigerator that could be paired with their local beer if you were to take it down to the bar for free. The kitchenette in the room was so handy because my family and I would often grab snacks from the nearby convenience stores. I would definitely stay here again. My family was super happy with booking with Tokyu Stay.
8 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Geneviève

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
I’ve been to Japan 5 times and stayed in many hotels, but this was by far the most expensive and smallest room I’ve had. My friend and I booked a Superior Queen (we couldn’t afford a twin) and were disappointed. While the Shibuya location—right across from the station—is excellent, it feels like the cost went into aesthetics rather than practicality. The room has nice fixtures, a large Sony TV, a great mattress, and excellent pillows (though we couldn't get extra pillows), but it’s poorly designed for travelers. There are no proper hooks or racks for towels or clothes, and when we asked for a luggage rack, they sent someone to our room to tell us to store our suitcases under the bed. The shower had great pressure but a fully transparent door, making it impossible to use other bathroom facilities privately. Lighting was also too dim for tasks like makeup, and there was no portable mirror. Amenities were minimal: cups and a kettle were provided, but no tea or coffee unless requested—and even then, not included. Cleaning costs extra (though towels can be refreshed), which feels unreasonable at this price. The biggest issue was service. Staff were often unresponsive or overwhelmed (one time they were arguing in Japanese for about 10 minutes before acknowledging us, and we were the only customers), and most requests for basic amenities were denied. The only positive service experience was during checkout, when luggage storage was handled kindly.
2 nachten verbleven in april 2026