Doorgaan naar hoofdinhoud

Casa Malca

5.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,2 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Parkeren inbegrepen
De huidige prijs is € 471
inclusief belastingen en toeslagen
3 mei - 4 mei

Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
5 van 5 kamers weergeven

Alle foto's voor Junior suite, uitzicht op tuin laden

Junior suite, uitzicht op tuin | Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, donzen dekbedden

Junior suite, uitzicht op tuin

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(7 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 60 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior suite, aan het strand laden

Kameruitzicht

Junior suite, aan het strand

  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 60 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, aan het strand (Master) laden

Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, donzen dekbedden

Suite, aan het strand (Master)

  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 100 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, 2 badkamers, uitzicht op tuin (Townhouse Labyrinth) laden

Een iPod-dock, boeken, een mp3-dock en een muziekbibliotheek

Suite, 2 badkamers, uitzicht op tuin (Townhouse Labyrinth)

  • Uitzicht op de tuin
  • 120 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Familie suite, 2 badkamers, uitzicht op tuin (Village) laden

Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, donzen dekbedden

Familie suite, 2 badkamers, uitzicht op tuin (Village)

  • Uitzicht op de tuin
  • 70 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 queensize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Een 65-inch flatscreentelevisie met satellietzenders en een televisie

Conrad Tulum Riviera Maya

Tulum
  • Op privéstrand
  • Zwembad
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
9.0 van 10, Fantastisch, 310 beoordelingen
De prijs is € 571
inclusief belastingen en toeslagen
26 apr - 27 apr
Conrad Tulum Riviera Maya
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Casa Malca ligt aan het strand in de buurt van Zona Hotelera en is gelegen bij het congrescentrum. Parque Xel-Há is een geliefde trekpleister en het natuurschoon dat de omgeving te bieden heeft, is bij Biosfeerreservaat Sian Ka'an en Gran Cenote te bewonderen. Ook een bezoek aan Tulum Mayan Ruins en Strand van Akumal is sterk aanbevolen.Kajakken en duiken zijn geweldige manieren om van het water te genieten. Je kunt ook kiezen voor een avontuurlijke activiteit in de buurt, zoals deelnemen aan een ecotour of wandel- en fietsroutes afleggen. Bekijk onze reisgids voor Tulum
Kaart
Carretera Tulum-Boca Paila Km 9.5, Tulum, QROO, 77780

In de buurt

  • Playa Tulum
    Playa Tulum
    11 min. lopen - 1.0 km
  • Playa Paraíso
    Playa Paraíso
    15 min. rijden - 11.3 km
  • Gran Cenote
    Gran Cenote
    19 min. rijden - 17.3 km
  • Tulum Mayan Ruins
    Tulum Mayan Ruins
    21 min. rijden - 17.6 km
  • Parque Xel-Há
    Parque Xel-Há
    29 min. rijden - 34.0 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 119 min. rijden

Restaurants

  • Ilios | Greek restaurant in Tulum
    2 min. rijden
  • Rosa Negra Tulum
    3 min. rijden
  • ARCA
    2 min. rijden
  • Casa Banana
    2 min. rijden
  • Secrets Tulum Beach Club
    2 min. rijden

Over deze accommodatie

Casa Malca

Hotel met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Biosfeerreservaat Sian Ka'an
Casa Malca bevindt zich in de buurt van Tulum Mayan Ruins en biedt extraatjes zoals een gratis à-la-carte-ontbijt, een gratis, dagelijks ontvangst door de manager en een terras. Doordat dit hotel een ligging aan het strand, de mogelijkheid om te dineren aan het strand en gratis strandcabana's biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Gun jezelf een diepe bindweefselmassage, hydrotherapie of aromatherapie bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de twee plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en een kindermenu, en je geniet er van fusion-gerechten. Bij de healthclub worden yogalessen gegeven. Ook kun je je tijd besteden aan activiteiten zoals volleyballen en yoga op het strand. Naast voorzieningen zoals een kunstgalerie ter plaatse en een tuin kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Daarnaast biedt dit hotel de volgende voordelen:
  • Een binnenzwembad en een buitenzwembad met gratis cabana's en een badmeester op locatie
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Gratis fietsen ter plaatse, vervoer van en naar de luchthaven (toeslag) en een gratis strandclub ter plaatse
  • Een bankethal, spelletjes en koffie/thee in de lobby
  • Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 70 kamers zijn individueel gemeubileerd, zijn voorzien van gemakken zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden bovendien voordelen zoals laptopwerkplekken en airconditioning.
Aanvullende gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Kinderopvang en gratis baby-/kinderbedjes
  • Hypoallergeen beddengoed, lakens van Egyptisch katoen en pillowtop-bedden
  • Badkamers met regendouches en designer toiletartikelen
  • Gemeubileerde balkons of terrassen, (kleding)kasten en aparte zitruimtes

Vergelijkbare accommodaties

Een buitenzwembad, ligstoelen bij het zwembad
Nômade Temple Tulum
Zona Hotelera
  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
8.8 van 10, Uitstekend, 794 beoordelingen
De prijs is € 325
inclusief belastingen en toeslagen
6 mei - 7 mei
Nômade Temple Tulum
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Gratis beveiligd, onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Je hoeft niet op straat te parkeren

Eten en drinken

  • Gratis à-la-carte-ontbijt beschikbaar dagelijks van 08.00 uur tot 11.00 uur
  • 2 restaurants
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Een bar/lounge
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Privépicknicks

Restaurants ter plaatse

  • Philosophy

Dingen om te doen

  • Beachvolleyballen
  • Bibliotheek
  • Biljart/pooltafel
  • Binnenzwembad
  • Boeken
  • Bubbelbad
  • Buitenzwembad
  • Evenementen voor wijnreleases
  • Fietsenopslag
  • Fietstochten
  • Fitnesscentrum
  • Gratis fietsenverhuur
  • Gratis strandclub
  • Kinderzwembad
  • Kunstgalerie
  • Muziekbibliotheek
  • Onoverdekte padelbaan
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Spellen
  • Stoombad
  • Strandyoga
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Binnenzwembad
  • Buitenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderspelletjes
  • Kinderzwembad
  • Lifeguards aanwezig
  • Omheind zwembad
  • Speeltuin
  • Strandspeelgoed
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Gemeenschappelijke magnetron
  • Kluisje bij de receptie
  • Reisgidsen
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 3 vergaderruimtes
  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum (120 vierkante meter)
  • Flexwerkplekken

Buiten

  • Aan het strand
  • Aan het vlonderpad/de promenade
  • Aan het water
  • Entertainmentzone buiten
  • Gratis strandcabana's
  • Gratis zwembadcabana's
  • In een nationaal park
  • Strandlakens
  • Terras
  • Tuin
  • Tuinmeubels

Volledig uitgeruste spa

  • 3 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Massages in de kamer
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 1 trede naar de ingang
  • Doucheruimte met douchezitting en handgrepen
  • Geen lift
  • Gladde vloer in de kamer
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Handdouche
  • Hardhouten vloer in gemeenschappelijke ruimtes
  • Make-upspiegel/scheerspiegel
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
  • Tapijt in de kamer
  • Tapijten in gemeenschappelijke ruimtes
  • Vaste douchestoel

Meer

  • 1 gebouw
  • 2 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Art-decoarchitectuur
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gemeenschappelijke woonkamer
  • Lifeguards
  • Receptieruimte

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Gratis babybed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Lakens van Egyptisch katoen
  • Ligbank
  • Pillowtop-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Designer toiletartikelen
  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • iPod-dock
  • Mp3-dock

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Champagneservice
  • Espressoapparaat
  • Gratis mineraalwater
  • Maaltijdbezorging
  • Minibar
  • Restaurantgidsen

Meer

  • Airconditioning
  • Apart zitgedeelte
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Elektrische adapters
  • Geluiddichte kamers
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Mobiele toegangssleutel
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor late check-in tussen 00.30 uur en 13.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Je ontvangt binnen 48 uur voor aankomst een e-mail met incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 12.00 uur te arriveren. 
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen USD 40 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
1 in totaal (maximaal 10 kg per huisdier)
Huisdieren mogen niet alleen worden gelaten
Beperkingen van toepassing. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 420 per voertuig (retour, passagierscapaciteit: 4)
  • Toeslag voor huisdieren: USD 40 per huisdier, per nacht
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor late check-in tussen 00.30 uur en 13.00 uur
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Servicetoeslag: 10 procent

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Casa Malca Hotel Tulum
Casa Malca Hotel
Casa Malca Tulum
Casa Malca
Casa Malca Hotel
Casa Malca Tulum
Casa Malca Hotel Tulum

Veelgestelde vragen

Is Casa Malca voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad, een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Casa Malca?

Vandaag, 7 apr. 2026, kost een verblijf bij Casa Malca van één nacht voor twee volwassenen op 3 mei 2026 min. € 471, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Casa Malca?

Ja, bij dit hotel zijn huisdieren (maximaal 1 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 10 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van USD 40 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Neem contact op met de accommodatie voor meer details.

Wat kost het om bij Casa Malca te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Casa Malca?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Tegen een toeslag kun je tussen 00.30 uur en 13.00 uur laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Casa Malca uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Casa Malca een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 420 per voertuig.

Waar ligt Casa Malca?

Dit hotel in Zona Hotelera ligt aan het strand, aan de promenade en op 0,6 km van Biosfeerreservaat Sian Ka'an. Het ligt bovendien binnen 10 km afstand van Tulum Mayan Ruins en Gran Cenote. Ook Parque Xel-Há en Strand van Akumal liggen binnen 40 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Casa Malca

9,2

Fantastisch

9,4

Netheid

9,2

Locatie

9,2

Personeel en service

9,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 337 van 449 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 51 van 449 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 30 van 449 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 13 van 449 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 18 van 449 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Michael, Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Een groot feest!

Wauw, wat een waanzinnige plek is dit! Mooi verblijf, gastvriendelijke mensen en het restaurant is fantastisch!
2 nachten verbleven in augustus 2018

10/10 – Uitstekend

claudia, belgium

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing location far away from all tourism. The best beach from Tulum We loved the art
3 nachten verbleven in november 2017

10/10 – Uitstekend

Samantha

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My husband and I absolutely loved our stay at Casa Malca. While the property may lack some of the amenities of other hotels on Tulum Beach Rd., Casa Malca features artworks from the renowned collector Lio Malca’s personal collection in the hotel and around the grounds, so it’s a must for art enthusiasts. Additionally, the staff are all extraordinary, addressing us by name and attending to every detail of our stay.
5 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

galina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay at Casa Malca was absolutely wonderful from beginning to end. From the moment we arrived, we felt welcomed and cared for, and that feeling stayed with us throughout our entire stay. The property itself is truly unique — a perfect mix of art, design, and nature. It has a relaxing and peaceful atmosphere that makes it easy to disconnect and simply enjoy the surroundings. Every corner of the resort feels thoughtfully curated, yet warm and inviting at the same time. Our room was huge, beautifully designed, and extremely comfortable. The beds were especially cozy, making it easy to unwind and get a great night’s sleep after long days by the sea. The staff was exceptional — genuinely kind, attentive, and always ready to help. From the front desk team to the restaurant staff and the people working on the beach, everyone went above and beyond to make sure we had the best experience possible. The beach was beautiful, with soft sand and stunning views. Even though there were waves during our stay, it only added to the charm and natural beauty of the setting. Overall, Casa Malca is a special place that offers a perfect combination of comfort, tranquility, and character. We left with amazing memories and would absolutely love to return.
6 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Stefano

7 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Maribel

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El servicio es muy bueno todos son muy amables, los precios (como todo Tulum) me parecen elevados, un agua $230 pesos La playa es hermosa y la mantienen bien, al alberca es pequeña y en esa época que fuimos se sentía muy fría. Me gustó pero no fue mi top
3 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Jane

1 nacht verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Aurum

3 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

richard

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was great, the hotel was not too crowded so it was enjoyable.
4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Valdeir

5 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Hazal

Negatief: Netheid, personeel en service
Unfortunately, our experience did not meet expectations, especially considering the price point. Housekeeping was not properly carried out. Only the bed linens were changed; the trash was not collected, and the floors were covered with hair, which was quite disappointing in terms of cleanliness. There was only one restaurant open during our stay, and this was not communicated clearly at check-in. We were told that we would be contacted and our phone number was taken, but we were never reached. Although this was our honeymoon, no small gesture or acknowledgment was made, which we found disappointing. Overall, the hotel feels extremely overpriced for what it offers. The room was dark, poorly ventilated, and had an unpleasant smell, making it uncomfortable to stay in for long periods. Service was also inconsistent. Unless a tip was given, it was very difficult to find a waiter, and on some occasions, orders took hours to arrive or never arrived at all. The menu was very limited as well. Overall, this was a very unusual experience, and unfortunately, it did not feel worthy of a destination as special as Tulum.
2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Luca

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Todo estuvo sobresaliente y la atención del personal fue tal que nos sentimos como en nuestra propia casa.
6 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Nicholas, Langhorne

3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Andrea

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Habitación inmensa muy cómoda!
2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Bradley

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our experience at Casa Malca was great. We checked out from another
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Katherine

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My room was unique, well appointed, and had an amazing garden/jungle view!! The staff could not have been more accommodating and pleasant. The beach was as beautiful as some I’ve seen in Hawaii and I would highly recommend this cool property!
3 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Sara

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My stay at Hotel Casa Malca was outstanding. The staff were incredible, and the concierge service was on top of everything — always checking in, always available, and there for us 24/7. The food was excellent, and everything was perfect. I would definitely go back anytime.
4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Yadimar

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room and the staff were amazing.
3 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Ahmed ali

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Toda la experiencia es maravillosa. Atención muy amable y servicios espectaculares.
3 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Jose

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena la atencion
3 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Edward

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
One of the most beautiful properties we’ve stayed in Tulum. The room and beach area.
5 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Desislava

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wunderbare Anlage
5 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Luz

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Amazing facilities. Everyone was so nice and hepful. Amazing good and service. Thr beachfront from here is so peaceful.
1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Tanquil

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was beyond our expectations! Perfect. The staff was amazing! The whole place was simply magical!
The beach outside our room
Hotel entrance
4 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

ruben

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7
1 nacht verbleven in augustus 2025