Hotel Scarlette bevindt zich zowel in de buitenwijken als aan de promenade in Tulum. Tulum Mayan Ruins is een bekende bezienswaardigheid en bij Gran Cenote en Playa Ruinas kun je genieten van het natuurschoon dat de omgeving te bieden heeft. Een bezoek aan Parque Xel-Há mag je echt niet missen. Maak van de gelegenheid gebruik om de buitenactiviteiten in de omgeving te ontdekken, zoals bergklimmen. Bekijk onze reisgids voor Tulum
Av Tulum - Coba Km 7, manzana 51 lote 34-50 tankà IV, Tulum, QROO, 77780
In de buurt
Gran Cenote
6 min. rijden - 5.0 km
Tulum apenopvang
2 min. rijden - 1.4 km
Cenote Carwash
2 min. rijden - 1.4 km
Cenote Zacil-Ha
3 min. rijden - 1.8 km
Cenote Calavera
9 min. rijden - 7.4 km
Lokaal vervoer
Internationale luchthaven Tulum (TQO) - 56 min. rijden
Restaurants
Soriana Híper Tulum
6 min. rijden
Aroma Cafe Tulum
10 min. rijden
El Asadero
8 min. rijden
Poc-Chuck “Las Mestizas”
8 min. rijden
Los Morros
8 min. rijden
Over deze accommodatie
Hotel Scarlette
Hotel in de buurt van Gran Cenote, verbouwd in 2020
Hotel Scarlette bevindt zich in de buurt van Nationaal Park Tulum en Tulum Mayan Ruins en biedt extraatjes zoals een bar aan het zwembad, een dakterras en een koffiebar/café. Maak gebruik van spaservices zoals een massage. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer met een snelheid van 25+ Mbps en maak gebruik van voorzieningen zoals een tuin en een bar.
Overige voordelen zijn o.a.:
Een buitenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen
Gratis plaatsen voor zelf parkeren
Vervoer van en naar de luchthaven (toeslag), een kluis bij de receptie en strandlakens
Een bagageopslagruimte, hulp bij uitstapjes/tickets en conciërgeservices
Kamervoorzieningen
Alle kamers zijn individueel gemeubileerd en bieden voordelen zoals luxe beddengoed en airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en keukeneilanden.
Aanvullende gemakken in alle kamers zijn onder andere:
Hypoallergeen beddengoed, lakens van Egyptisch katoen en Select Comfort-bedden
Badkamers met vloerverwarming en regendouches
Smart-televisies van 32 inch met satellietzenders
(kleding)kasten, terrassen en ledlampen
Vergelijkbare accommodaties
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive
Zama
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
Shuttleservice van/naar het strand (toeslag)
Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Eten en drinken
Een bar aan het zwembad
Een bar/lounge
Een koffiebar/café
Een restaurant
Snackbar/delicatessenwinkel
Dingen om te doen
Buitenzwembad
Buitenzwembad (toegang voor gasten)
Kinderzwembad
Gezinsvriendelijk
Buitenzwembad
Grote koelkast/vriezer op de kamer
Kinderzwembad
Magnetron op de kamer
Snackbar/delicatessenwinkel
Voorzieningen
Bagageopslag
Kluisje bij de receptie
Receptie met beperkte openingstijden
Gastendiensten
Aanzoek-/romantische pakketten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Schoon beddengoed (op verzoek)
Schoonmaakservice (dagelijks)
Wisselen van handdoeken op verzoek
Buiten
Aan het vlonderpad/de promenade
Dakterras
Ligstoelen aan het zwembad
Picknickplaats
Strandlakens
Strandstoelen
Tuin
Spa
Hotstone-massages
Massages voor diepe bindweefsels
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Bovenste verdiepingen alleen te bereiken via trap
Gladde vloer in gemeenschappelijke ruimtes
Goed verlicht pad naar de ingang
Hendels als deurklinken
In hoogte verstelbare douchekop
Rolstoeltoegankelijke douche op de kamer
Tegelvloer in de kamer
Tegelvloer in gemeenschappelijke ruimtes
Meer
2 etages
2 gebouwen
Aparte rookruimtes
De volledige accommodatie is gerenoveerd in januari 2020
Gebouwd in 2019
Gemeenschappelijke woonkamer
Ledverlichting op bepaalde plaatsen
Traditionele architectuur
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Donzen dekbed
Hypoallergeen beddengoed
Lakens van Egyptisch katoen
Select Comfort-matras
Badkamer
Badkamervloerverwarming
Douche
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Privébadkamer
Regendouche
Shampoo
Toiletpapier
Zeep
Entertainment
Smart-tv van 32 inch met satellietzenders
Eten en drinken
Blender
Broodrooster
Grote koelkast/vriezer
Keukeneiland
Keukenpapier
Koffiezetapparaat/waterkoker
Kookplaat
Kruiden
Magnetron
Minibar
Oven
Schoonmaakartikelen
Vriezer
Meer
Airconditioning
Individueel ingericht
Individuele aankleding
Ledverlichting
Toegang via buitengalerij
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Speciale incheckinstructies
De receptie is dagelijks tussen 09.00 uur en middernacht geopend.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na middernacht te arriveren.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Receptie met beperkte openingstijden
Huisdieren
Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor luchthavenshuttle: MXN 110.00 per voertuig (retour)
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
Huren op lange termijn is mogelijk.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er is geen lift in deze accommodatie
Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 22.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Kinderen jonger dan 12 jaar oud worden niet tot het zwembad toegelaten zonder toezicht van volwassenen.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)
Veelgestelde vragen
Is Hotel Scarlette voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 08.00 uur tot 22.00 uur.
Zijn huisdieren welkom bij Hotel Scarlette?
Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.
Wat kost het om bij Hotel Scarlette te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel Scarlette?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Op beperkte tijden kun je laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Hotel Scarlette uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).
Biedt Hotel Scarlette een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van MXN 110.00 per voertuig.
Waar ligt Hotel Scarlette?
Dit hotel ligt aan de promenade, op 3,6 km van Gran Cenote en binnen 15 km afstand van Playa Ruinas en Tulum Mayan Ruins. Ook Nationaal Park Tulum en Playa Tulum liggen binnen 15 km afstand.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over Hotel Scarlette
8,2
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,8
Netheid
8,0
Locatie
8,4
Personeel en service
8,6
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 30 van 57 beoordelingen
10 - Uitstekend
30
Gastenscore: 8 - Goed. 14 van 57 beoordelingen
8 - Goed
14
Gastenscore: 6 - Redelijk. 6 van 57 beoordelingen
6 - Redelijk
6
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 57 beoordelingen
4 - Matig
2
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 57 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
5
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
1 apr 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
cercano a playa Tulum, en una hermosa hacienda
Muy bonita hacienda, excelente trato del personal y los dueños.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in maart 2018
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
YANNICK
29 okt 2022
Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Une arnaque…
L’hôtel était en travaux et avait soit disant jamais eu la confirmation de ma réservation (que j’avais pourtant de mon côté). Il m’a fallu retrouver un autre hôtel en pleine nuit, au Mexique, avec les enfants qui dormaient….
YANNICK
1 nacht verbleven in oktober 2022
Geverifieerd
8/10 – Goed
Efrain Feliciano
4 sep 2022
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel se encuentra en re construcción. No tenía servicio de restaurante (desayuno, comida).
La habitación estaba muy limpia
Efrain Feliciano
5 nachten verbleven in augustus 2022
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Erica
30 mei 2022
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Worst Hotel ever
There were 2 beds with room for 3 or 4 guests. Only 1 towel was supplied? Toilet seat was not clean, shower drain was backed up, insect infestation on bathroom ceiling, cockroaches on the wall, kitchenette with no dishes or cutlery, air conditioning not working, and breakfast reduced to coffee and toast, need I say more?
We left after 1 night and paid out of pocket for another hotel. Hotels.com has been not help, wouldn't call the hotel, and has not even contacted me after I requested an escalation to management.
Those reviews stating a 10 are fake. This blame must be put on Hotels.com, it's their service. Yet, don't care to respond and address. The reviews with 2 are sincere. My review is 0. Worst hotel I've had.
Erica
2 nachten verbleven in mei 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Olivier
21 mei 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel avec un charme énorme
Après quelques difficultés pour trouver l'hôtel. Nous nous retrouvons dans un endroit charmant. L'accueil est parfait. Nous arrivons dans une chambre très grandes avec une literie de qualité. Un pur bonheur.
Nous avons pubprofiter de la piscine le lendemain matin avant de repartir un bon moment de détente.
Olivier
1 nacht verbleven in mei 2022
Geverifieerd
8/10 – Goed
Soraya
13 mrt 2022
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très belle endroit reposant chambre propre mais pas grand chose au petit déjeuner.
Soraya
1 nacht verbleven in maart 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Salvador
12 mrt 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente lugar, muy bien atendidos, cómodas instalaciones
Salvador
1 nacht verbleven in maart 2022
Geverifieerd
8/10 – Goed
Jacob
7 mrt 2022
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is very colorful and has a lot of space. However, the road to get to the hotel is pretty rough and it feels kinda dangerous at night. It is right in the middle of the jungle, which makes mornings filled with bird sounds, super nice! Food was ok, good prices. Staff was very attentive and polite. Rooms are very spacious and clean but the shower could have been cleaner. Pretty good overall.
Jacob
1 nacht verbleven in maart 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Hector
2 feb 2022
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La comida muy buena. Y la atencion del personal excelente
Hector
1 nacht verbleven in januari 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Lydia
17 jul 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy céntrico, limpio, tiene estacionamiento en el hotel, alberca todo bien, excelente opción si quieres estar en la quinta avenida.
Lydia
2 nachten verbleven in juli 2021
Geverifieerd
6/10 – Matig
CARLOS MARTIN
3 jun 2021
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Servicio
Llegué a las 5:50 PM al hotel y fui afortunado por eso, pues el personal de recepción se retiró a las 6:00, recién terminando de entregarnos llaves controles. Las claves de WiFi proporcionadas en forma impresa en el cuarto no eran las correctas y ya sin personal de recepción, anduvimos averiguando a ver quién nos podía ayudar y un trabajador tuvo que llamar por teléfino al dministrador para que nos pudiera ayudar, perdiendo tiempo. La cocina la abren sólo a la hora del desayuno y no hay alimientos ni bebidas de ninguna clase disponibles en el hotel.
CARLOS MARTIN
1 nacht verbleven in mei 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
2 jun 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Estancia muy placentera. El hotel esta muy bonito, bien cuidado y cuenta con todos los servicios en la habitación, incluso hasta un frigobar y microondas. El personal es muy amable, esperamos con ansias regresar a este lugar.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in mei 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
3 mei 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place to stay
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in mei 2021
Geverifieerd
6/10 – Matig
rodrigo
25 apr 2021
Negatief: Netheid, comfort kamer
Regular
El servicio es reular, atienden hasta las 10 de la noche y cierran la oficina. No hay acceso a agua, comida o cualquier cosa despues de esa hora. Hace falta fumigacion y detalles en el hotel. La habitacion muy linda pero colchon feo... Por el precio esta bien..
rodrigo
3 nachten verbleven in april 2021
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
29 mrt 2021
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Desepcionado tuve que cancelar mi estancia ahi por feo lwjos y mala atencion
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in maart 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
5 mrt 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Although they are doing some construction for the new restaurant they were serving breakfast in your room and everything was absolutely wonderful!!! The staff is exceptional, Scarlette and Jesus were a pleasure to interact with and a joy to be around! Our very favorite place to stay in Tulum. Quiet and away from the rat race!!!
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in maart 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Sabrina
5 jan 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was very nice and clean ! Located in the midst of the jungle so please keep in mind of small insects. Fabi is a great manager /owner and was very responsive ! Renting a car or motor bike is highly recommended for stay !
Sabrina
4 nachten verbleven in december 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
1 jan 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean. Convenient drive. I had a very pleasant stay.
Geverifieerde reiziger
10 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Luciano
8 mrt 2019
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Funcionários muito atenciosos. Local limpo. Exatamente como nas fotos. Café da manhã com poucas opções, somente com pão, ovo, geleia,banana, manteiga, café, leite e suco. mas ok. Cumpre o seu papel de alimentar. Voltaria a me hospedar sem dúvida. Preço justo pelo serviço.
Luciano
3 nachten verbleven in maart 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Namir
7 mrt 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Reposant
Rien dans les environs.
Le personnel ne parle pas un mot en anglais.
Le petit dej est très basique (café pain de mie omelette et jus frais)
On se sent comme à la maison, c'est très calme et beau, c'est très reposant.
Namir
2 nachten verbleven in februari 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
christine
21 feb 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tres bel endroit, à l'ecart de l'agitation de Tulum mais à 5min en voiture. Parfait pour moi
christine
2 nachten verbleven in februari 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
15 feb 2019
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nous avons adoré et passé un super séjour!!! L’endroit est très calme, la piscine vraiment agréable et nous avions un frigo, ce qui nous a permis de prendre l’apéro et de manger sur la terrasse le soir (la vaisselle est à notre disposition au coin petit déjeuner). Pas besoin d’aller à Tulum qui est à 7km... Nous avons vraiment bien profité de l’endroit ! Le petit déjeuner est simple et correct, mais compris dans le prix de la location. Nous avions également un percolateur. Des fils à linge sont également à disposition pour une petite lessive éventuelle... Et la chambre etait nettoyée tous les jours. Bref, une adresse à recommander pour ceux qui souhaitent s’eloigner un peu de l’agiration de Tulum. Un seul regret: ne pas voir pu discuter un peu plus avec notre hôte, mais timidité ou barrage de la langue...
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in februari 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
Valerie
15 feb 2019
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Personnel sympathique, bel hôtel en général. La chambre était "ordinaire: des petites fourmis, partout, air conditionné qui fonctionne par moment, chiens des alentours qui aboient toute la nuit...) Le voisinage est plutôt douteux et il n'y a pas grand chose d'accessible sans la voiture.
Valerie
2 nachten verbleven in februari 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Valerie
13 feb 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bel hôtel avec allure typique du pays. Peu d'autres personnes lorsque nous y étions, nous avons eu la piscine pour nous seuls pour tout un après-midi! Belle chambre et bon service malgré que les hôtes ne parlent pas anglais. Seul point négatif, il n'y a rien autour et le chemin pour y accéder est plutôt cahoteux. Bel endroit pour relaxer!
Valerie
1 nacht verbleven in februari 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
2 feb 2019
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It a very small hotel of six rooms. Located about seven Kilometers outside of Tulum in a very quiet location