Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Speciale incheckinstructies
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem, EHBO-doos en raambeveiliging
Deze accommodatie wordt professioneel schoongemaakt
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er is geen lift in deze accommodatie
Het zwembad is toegankelijk van 07.00 uur tot 21.00 uur.
Veelgestelde vragen
Is Watal Tulum Hotel voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is geopend van 07.00 uur tot 21.00 uur.
Zijn huisdieren welkom bij Watal Tulum Hotel?
Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.
Wat kost het om bij Watal Tulum Hotel te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.
Hoe laat kan ik inchecken bij Watal Tulum Hotel?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).
Tot hoe laat kan ik bij Watal Tulum Hotel uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).
Biedt Watal Tulum Hotel een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.
Waar ligt Watal Tulum Hotel?
Dit hotel ligt in Zama, op 1 km van Dos Aguas Park en binnen 5 km afstand van Tulum Mayan Ruins en Playa Tulum. Ook Hospital de Tulum en Hunab Lifestyle Center liggen binnen 2 km afstand.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over
8,4
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,8
Netheid
7,2
Voorzieningen
9,0
Personeel en service
8,2
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 27 van 50 beoordelingen
10 - Uitstekend
27
Gastenscore: 8 - Goed. 13 van 50 beoordelingen
8 - Goed
13
Gastenscore: 6 - Redelijk. 4 van 50 beoordelingen
6 - Redelijk
4
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 50 beoordelingen
4 - Matig
1
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 50 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
5
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Arath
16 nov 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
-Todos son muy amables pero Ana y George se llevan las palmas, no dudes en acercarte si requieres algo.
-Las habitaciones son muy cómodas al igual que todo el hotel.
-No te pierdas de ir al restaurante Kokoro, el mejor en sushi.
Arath
2 nachten verbleven in november 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Mohammad
30 aug 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
An amazing stay
The stay was amazing top to bottom. From the clean spacious room to the view over looking the pool. There’s a cleaning lady that comes in every morning to keep everything clean. The receptionist was super nice and called a cab for us everytime we went out. Would highly recommend this place as it’s in the perfect area if you want to travel to the beach or go to the city
Mohammad
5 nachten verbleven in augustus 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Hitiata
5 aug 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great experience
Our room was 303(-A). We had our own swimming pool at the top, the place is clean and large. To us, the location was fine, our tours picked us right at the hotel_when it was “Mexico Kan Tours” or at a supermarket called “Super Aki”, when “Sat Mexico tours” took care of it. It’s only 10min away from Watal, by car (200 pesos with a taxi). Watal is connected to another hotel, “Copal Tulum”, they face each other. This is where the two main restaurants are. Japanese at the top or European/ Mexican in the bottom. The food is really delicious.
Hitiata
3 nachten verbleven in juli 2022
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Waqar
11 okt 2022
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
There is no fresh water at this hotel, all the water coming out of the taps, sink, and shower is salt water which destroys your skin
This hotel did not have complimentary water and charged 150 pesos per 500ML bottle.
Absolutely terrible considering there is no fresh water coming out of any of the taps. There were also an insane amount of mosquitos and other bugs inside the unit.
On a positive note, the furniture and aesthetic of the room were very nice.
Waqar
5 nachten verbleven in augustus 2022
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
21 feb 2021
Positief: Netheid, comfort kamer en communicatie
Nice place with super friendly staff
Super freundliches Personal, waren sehr hilfsbereit und haben uns einige gute Tipps gegeben zur Umgebung. Sie haben uns auch 2x gerettet vor Spinnen im Zimmer - danke!
Das Apartment war sehr gross und schön eingerichtet.
Nicht so toll war, dass wir zwei Einzelbetten gebucht hatten, aber nur noch ein grosses 2er Bett verfügbar war. Als wir nachfragten sagte uns der Mitarbeiter „sorry not available“ obwohl wir extra diese Option gebucht hatten.
Das warme Wasser fiel 3x aus - kalt duschen ist wenigstens gesund😄 die Klimaanlage tropfte in der ersten Nacht. Doch repariert wurde alles immer sehr schnell.
Es war sehr ruhig in der Nacht, was wir super fanden. Der Pool draussen ist auch sehr schön. Die Anlage des Nachbarhotels war wunderschön und auch das Restaurant sehr gut (Copal Hotel).
Velos konnte man einfach mieten für 12Dollar pro Tag 👍
Geverifieerde reiziger
10 nachten verbleven in februari 2021
Geverifieerd
6/10 – Matig
Carlos
20 feb 2023
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Malisimo, es un engaño lo de las habitaciones.
La foto principal del hotel se muestra con alberca y no existe. El registro lo tienes que hacer en el hotel Copal que es cerca de ahi, ya que no cuentan con recepcion. Fui por aniversario de bodas y me dieron una mini habitacion con dos camas individuales separadas. Vivi el peor momento y no pudieron resolverlo, todo super incomodo. Yo habia reservado la habitacion que aparece con cocina y sala de estar y lo que te dan es un anexo .
Carlos
1 nacht verbleven in februari 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
maurice
22 dec 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente estadía, lugar hermoso, volvería
Tuvimos una excelente estadía en Watal, estuvimos en un apartamento de una habitación, la cocina estaba equipada, el espacio muy amplio, la decoración muy linda, todo igual a la foto, teníamos una terraza con piscina privada y sillas al igual que el acceso a la piscina común. La atención de todos fue estupenda y nos ayudaron con todo lo que necesitamos, especialmente Jazmín fué muy atenta y amable, excelente que justo enfrente está un lugar de alquiler de motos y una estación de taxis al igual que el hotel Watal con 2 restaurante estupendos y rooftop. Justo al lado está un cenote rústico también muy lindo vale la pena ir a verlo.
maurice
4 nachten verbleven in december 2022
Geverifieerd
8/10 – Goed
Nicolas
9 nov 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tres bon rapport qualité prix. Personnel tres a l'écoute. Très propre. Ambiance relaxante.
Nicolas
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Tammy Lee Carroll
3 sep 2022
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was beautiful. The staff was professional and friendly. I’d highly recommend staying there.
Tammy Lee Carroll
5 nachten verbleven in augustus 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Gry
19 jul 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wonderful place and atmosphere.
Gry
4 nachten verbleven in juli 2022
Geverifieerd
8/10 – Goed
Victoria
21 jun 2022
Positief: Netheid, personeel en service
Our stay was good we stayed for 3 nights. We found it odd that the toilet would not flush at times and then randomly would start working but we stayed in an apartment and it was great. The apartment was very spacious and provided mostly everything.
Victoria
3 nachten verbleven in juni 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Leiy’a
23 mei 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I really liked this property definitely staying here again for my next stay in Tulum.
Leiy’a
4 nachten verbleven in mei 2022
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
7 mei 2022
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Watal Hotel Tulum
I stayed at the Watal hotel for 3 days on a solo trip. I had an apartment room with kitchen and dining area on the first floor with a patio that includes a private pool and full access to the main pool. All rooms are very spacious & they have security at the front of the hotel mostly 24/7 that has a key code to enter. I loved my apartment room & having full access to the sister hotel Copal amenities. I loved the layout of the whole apartment especially the bedroom. Front desk is mainly there and you can access them by going there or through WhatsApp. I had a few issues such as … since it’s in the jungle it gets very hot & humid if you don’t have the fan and/or ac on at all times. The shower pressure for hot is very weak but it’s get hot. The bathroom didn’t have a bright light on top of the mirror so it’s hard to take pictures in there. There was also a raw sewage smell coming from the toilet on my last two days that was very strong. The shower floor didn’t look that clean/new to me so, I wore flip flops when showering. The private pool only has one temperature which is cold and the patio chairs were dirty. The Wi-Fi is very slow on iPhones but good for the most part when using tv to watch Netflix, YouTube etc. It was hard sometimes to ask questions/information due to majority of the hotel speaks only Spanish & the one person that does speak English he would mostly redirect me to the sister company Copal hotel for further assistance. My stay was good for the most part.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in mei 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
JOSE LUIS
9 apr 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente servicio , felicidades
JOSE LUIS
3 nachten verbleven in april 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
5 apr 2022
Positief: Netheid, comfort kamer en communicatie
Amazing hotel, excellent friendly staff
I stayed here for 3 nights and from start to finish had a lovely stay. The staff were very friendly and helpful, (especially Ismael and Andres). The room was clean, there was an issue with the toilet but they fixed it immediately. We also got use of the hotel opposite (Copal) which had a lovely pool area and excellent restaurant which served a great breakfast, lunch and dinner. The location is in a good spot in the town, having a rental car is useful in Tulum in general. Overall I can’t fault anything about this hotel and would love to return. Massive thank you to the staff for making our stay so amazing
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in maart 2022
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
ROSE
14 mrt 2022
Negatief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
DO NOT GO TO THIS HOTEL This was the absolute worst hotel I have ever stayed at!! I travel lots. The room I had was an adjoining and the door was paper thin. I asked hospitality TWICE to mention it to their guests AFTER I banged in the door because of their excess noise. Once at 2am.
Woke me up!!
My room wasn’t cleaned for a few days. I asked hospitality about this and again nothing. Four times I reached out and each time I got an automated msg telling me their operating hours. Never once did they address any of the issues. Then I went to the front desk. They had me leave my keys so the room could be cleaned. I went out. Came back. Again no cleaning. I had no clean towels left and no toilet paper. Terrible. They didn’t even offer a cup of coffee. I know it was a boutique hotel but come on!!! I was totally ignored. Then went to Expedia with it and they were also ignored.
DO NOT EVER BOOK A HOTEL THAT SAYS NON REFUNDABLE!!! How can you give poor service AND not refund honest ppl?? I left three days early and never got a red cent. I’m out $330!!
Expedia gave me a $100 coupon (with lots of restrictions) This my friends is greed in the best form. Shame on Expedia for dealing with such a poor hotel. PLEASE BE WARE!!!!
ROSE
6 nachten verbleven in februari 2022
Geverifieerd
8/10 – Goed
Karin
12 mrt 2022
Positief: Netheid, communicatie
Modernes Hotel nähe Tulum
Modernes Hotel in der nähe von Tulum in dem neu gebauten Hotel District, zum Tulum Centro 10 min mit Taxi. Das Hotel ist gut eingerichtet, sauber, das Personal sehr freundlich. Leider fehlt die persönliche Note. Einige Armaturen & Geräte sind jetzt schon defekt oder schlecht gebaut ( Steckdosen kommen aus der Wand, Wasserhahn und Co). Parkplätze sind überall im das Hotel kostenlos. Wie alle Hotels wird auch auch hier mit Sicherheitsdienst bewacht. 24 H Rezeption. Beim nächsten Tulum Besuch würden wir ein anderes Hotel wählen. Hier sollen eigentlich nur die besser Esser Kunden & Instagramer People einchecken..
Karin
1 nacht verbleven in maart 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Cathryn
8 mrt 2022
Positief: Netheid, voorzieningen en communicatie
Had an amazing stay at Watal. Wasn’t sure what to expect at first, but we ended up loving it.
Cathryn
6 nachten verbleven in februari 2022
Geverifieerd
6/10 – Matig
Stephanie
11 feb 2022
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is close to an unsafe area. This should be mentioned online that a taxi is recommended from the bus terminal.
Check in was late.
The bikes provided for an overpriced cost were death traps- my brakes didn’t work. I asked for refund, which they couldn’t help with.
Construction noise until midnight
Stephanie
2 nachten verbleven in februari 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
celia
30 jan 2022
Positief: Netheid, comfort kamer en communicatie
Magali and her team super nice Awsome service
celia
2 nachten verbleven in januari 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Andrea
29 jan 2022
Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Buena ubicación, apartamento muy cómodo y lindo con lo necesario.
Andrea
1 nacht verbleven in januari 2022
Geverifieerd
8/10 – Goed
Ulf
23 jan 2022
Positief: Netheid, comfort kamer en communicatie
Guter Aufenthalt
Guter Aufenthalt. Nichts zu bemängeln. Die Wohnung war gut ausgestattet, lediglich hellhörig war es im Haus. Die Lage in aldea zama ist hervorragend. Check in problemlos geklappt. Zimmer wurde täglich gereinigt.
Ulf
4 nachten verbleven in januari 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Hannah
21 jan 2022
Positief: Netheid, comfort kamer en communicatie
Loved it! Home for a week!
Great place…. The property is beautiful it was quiet, and our room felt like home for a week. Full kitchen except coffee filters and hand towels we had what we needed for meals in room. Good location out of town but not far. We rented bikes and locked, them up our front… riding to town or the beach every day.
Hannah
4 nachten verbleven in januari 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Juan
15 jan 2022
Positief: Netheid, comfort kamer en communicatie
Nice !
Great Hotel, great location. The property near plenty of restaurants and very close to the beach. I’ll recommend this hotel
Juan
2 nachten verbleven in januari 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Carlos
9 jan 2022
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie