Alle accommodaties bekijken

Barceló Maya Colonial - All Inclusive

4.0-sterrenaccommodatie
Familiepret op het strand, met een buitenzwembad, dicht bij Ecopark Kantun Chi

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Barceló Maya Colonial - All Inclusive

Luchtfoto
Een buitenzwembad, ligstoelen bij het zwembad
Architectuur
Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau
Activiteiten voor kinderen

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Restaurant
  • Fitnessruimte
  • Bar
  • All-inclusive
  • Spa
De huidige prijs is € 203
inclusief belastingen en toeslagen
30 jul - 31 jul

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
2 van 2 kamers weergeven

Alle foto's voor Superior kamer laden

Superior kamer | Uitzicht op de tuin

Superior kamer

7,4 van 10
Goed
(219 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een dagbed
Een plafondventilator
  • 38 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed of 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Junior suite, aan zee (Premium Level) laden

Junior suite, aan zee (Premium Level) | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Junior suite, aan zee (Premium Level)

8,6 van 10
Voortreffelijk
(23 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
Een dagbed
Een plafondventilator
  • 53 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed of 2 tweepersoonsbedden
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Carretera Chetumal-Puerto Juarez, Km. 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750

In de buurt

  • Cenote Cristalino - 8 min. lopen - 0.6 km
  • Ecopark Kantun Chi - 8 min. lopen - 0.7 km
  • Cenote Azul - 14 min. lopen - 1.2 km
  • Puerto Aventuras Marina - 3 min. rijden - 3.2 km
  • Dolphin Discovery - 4 min. rijden - 3.6 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 63 min. rijden

Restaurants

  • ‪Mirador Buffet - ‬12 min. lopen
  • ‪Carey Lobby Bar - ‬12 min. lopen
  • ‪Palmeras - ‬11 min. lopen
  • ‪Tokyo - ‬4 min. lopen
  • ‪Bar Mojado Beach - ‬11 min. lopen

Over deze accommodatie

Barceló Maya Colonial - All Inclusive

Accommodatie met een chique stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Playa Xpu-ha
Barceló Maya Colonial - All Inclusive bevindt zich in de buurt van Ecopark Kantun Chi en Cenote Cristalino en biedt extraatjes zoals een gratis ontbijtbuffet, een nachtclub en een swim-up bar. Zonaanbidders zitten goed bij deze accommodatie. Deze accommodatie biedt namelijk een strand met wit zand, de mogelijkheid om te duiken en de mogelijkheid om te kajakken. Kies voor een verwenmomentje met een manicure/pedicure, hydrotherapie en een lichaamsbehandeling bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 4 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt en diner. Bij de healthclub worden yogalessen en fitnesslessen gegeven. Daarnaast worden er activiteiten zoals basketballen, zeilen en vissen aangeboden. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een bar aan het zwembad en een terras.
Daarnaast biedt deze accommodatie de volgende voordelen:
  • Een buitenzwembad en een kinderzwembad met een waterglijbaan, ligstoelen en een swim-up bar
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • 2 outdoor tennisbanen, een waterpark (toeslag) en oppasservices (toeslag)
  • Huwelijksservices, een cadeauwinkel en een televisie in de gemeenschappelijke ruimte
  • Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van de strandligging, het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 480 kamers zijn voorzien van gemakken zoals (laptop)kluisjes en airconditioning en bieden daarnaast voordelen zoals gratis minibars en badjassen. Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten te spreken zijn over de schone kamers van de accommodatie.
Overige voorzieningen zijn onder andere:
  • Badkamers met bad-/douchecombinaties en gratis toiletartikelen
  • Lcd-televisies met premium tv-zenders
  • Balkons of terrassen, kinderopvang en koffiezetapparaten/waterkokers

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Maaltijden en dranken in partneraccommodaties

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van de faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Zeilen
Snorkelen
Windsurfen

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Midgetgolf
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Danslessen

Entertainment

Toegang tot clubs ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse

Gesproken talen

Engels en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

2 buitenzwembaden, ligstoelen bij het zwembad

Barceló Maya Tropical - All Inclusive

  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • All-inclusive
  • Spa
8.4 van 10, Zeer goed, 1.005 beoordelingen
De prijs is € 203
inclusief belastingen en toeslagen
30 jul - 31 jul
Barceló Maya Tropical - All Inclusive

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis overdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet
  • 3 bars/lounges
  • 4 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een zwembadbar
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • 2 outdoor tennisbanen
  • Basketballen
  • Biljart/pooltafel
  • Buitenzwembad
  • Buitenzwembad (toegang voor gasten)
  • Designerwinkels
  • Fitnesscentrum
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Kajakken
  • Kinderzwembad
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Scubaduiken
  • Snorkelen
  • Speeltuin
  • Stoombad
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Vissen
  • Volledig uitgeruste spa
  • Volleyballen
  • Waterglijbaan
  • Waterpark
  • Windsurfen
  • Winkelcentrum
  • Yogalessen
  • Zeilen

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Gratis kinderclub
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Wasserij
  • Waterglijbaan
  • Waterpark (toeslag)

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Reisgidsen
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • 929 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Businesscentrum
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan het strand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 25 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massage
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad
  • Turks bad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Handdouche
  • Handgreep in de douche
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • 3 etages
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2006
  • Koloniale architectuur
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Ligbank
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Badjassen
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Lcd-tv met premium satellietzenders

Eten en drinken

  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Vliegenramen

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven. Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: USD 2.71 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 278 per voertuig (retour, passagierscapaciteit: 7)
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • De toeslag voor faciliteiten is inclusief gebruik van: de spa

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Geluiddichte kamers kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
In het restaurant van deze accommodatie geldt een strikte dresscode
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 09.00 uur tot 19.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Barcelo Colonial Maya
Barcelo Maya Colonial
Barcelo Maya Colonial All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Colonial All Inclusive. Resort
Barcelo Maya Colonial All Inclusive. Resort Xpu-Ha
Barcelo Maya Colonial All Inclusive. Xpu-Ha
Colonial Maya
Colonial Maya Barcelo
Maya Colonial
Maya Colonial Barcelo
Barceló Maya Colonial Xpu-Ha
Barcelo Maya Colonial Xpu-Ha
Barceló Maya Colonial All Inclusive All-inclusive property
Barceló Maya Colonial All Inclusive
Barceló Maya Colonial All Inclusive Hotel Xpu-Ha
Barcelo Maya Colonial All Inclusive
Barceló Maya Colonial All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Colonial All Inclusive.
Barceló Maya Colonial All Inclusive Hotel Solidaridad
Barceló Maya Colonial All Inclusive Solidaridad
Barceló Maya Colonial Inclusi
Barceló Maya Colonial - All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Colonial - All Inclusive All-inclusive property

Veelgestelde vragen

Is Barceló Maya Colonial - All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 09.00 uur tot 19.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Barceló Maya Colonial - All Inclusive?

Vandaag, 18 jul. 2025, kost een verblijf bij Barceló Maya Colonial - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 30 jul. 2025 min. € 201,27, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Barceló Maya Colonial - All Inclusive?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Barceló Maya Colonial - All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Barceló Maya Colonial - All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Barceló Maya Colonial - All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Barceló Maya Colonial - All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Je kunt bij deze accommodatie windsurfen, snorkelen, kajakken en nog veel meer.

Waar ligt Barceló Maya Colonial - All Inclusive?

Deze accommodatie in Xpu-Ha ligt aan het strand, binnen 10 minuten lopen van Playa Xpu-ha, Ecopark Kantun Chi en Cenote Cristalino. Ook Puerto Aventuras Marina en Chac Mool-cenote liggen binnen 5 km afstand.

Beoordelingen over Barceló Maya Colonial - All Inclusive

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 534 van 1005 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 234 van 1005 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 118 van 1005 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 59 van 1005 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 60 van 1005 beoordelingen

8,8/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Alma

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place for price!
4 nachten verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Kimberly

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was very disappointed with my experience at this hotel. The staff, especailly some of the dinning hostesses were surprisingly unfriendly and at times even hostile. The food options were extremely basic and lacked flavor. Dinning reservations were very hard to get and if you were lucky they reserved it at 9 pm, which is very inconvenient, and the overall service and food in the dinning area was not good, not fine dining. The hotel felt overcrowded and definitely overpriced for the quality of services provided. Bar drinks were subpar, and getting a drink by the pool took forever due to lack of staff available outside. The overall service was poor and lacked friendliness one would expect from a 5 star establishment. I wouldn't even rate it 3 stars. The only positive aspect were the kids club and water park-the staff in the kids' area were kind and engaging. Other than that I would not return and do not recommend this hotel. They need to polish customer service.
8 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

María

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien, pero la humedad en las habitaciones es extrema, me enfermé por tener la cama demasiado húmeda por dentro y fuera, el sillón, la ropa colgada en el clóset, en general todo estaba mojado por la humedad.
4 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Linette

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was good overall. The place is very big and we feel like we spent the whole time walking. We did not like the quality of the food. But I have to say the green areas are beautiful and only for that I enjoyed it very much. I was impressed with the lack of sand everywhere like I've seen in other hotels. I feel like they control that issue successfully. I appreciated the employees that were taking the algae. It certainly helped a lot, but I didn't mind getting in the pools when the beach wasn't nice enough to my liking, because the pools are very, very nice.
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Martin

Reisde met partner
Positief: Netheid
Genial !!!
4 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

noelia

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great family hotel
5 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Jenniffer

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendliest staff, help always with a smile.
7 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Jonathan Gabriel Folch

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo me gustó, pero el mantenimiento al baño fue horrible
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Kevin

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is an enormous property that is well run, immaculate and full of amenities.
5 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Luis Javier

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great: the service, the food, the entertainment, the facilities. The only thing I noticed was that the bathrooms need updating, especially the access to the shower. I also think the beds need replacing because they felt like they were sinking in where we slept.
6 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Luis

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo excelente
5 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Irán Tavera

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gustó que todos los servicios estaban muy cerca, el personal fue muy amable. Pero me gustaría que hubiera más personal de recepción, a pesar de haber 3 personas solo una era la única que estaba trabajando, las demás personas se iban a la parte de atrás y no sé que hacían. El único chico que atendía se veía muy apresurado y no me pudieron explicar bien como era el recinto, me hubiera gustado que me dieran un mapa. La playa estaba muy bonita, pero es una lastima que hubiera tanto sargazo.
2 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Diana Karina Almazan

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was very clean. Upon arrival be sure to book your dinner at the restaurants so that you are able to have a nice dinner in ALL of them if possible. I lived the seafood and stake ones (these are the ones we were able to reserve, others were fully booked). Beach is beautiful and peaceful, water is clear and waves are easy soft, very kid friendly. If you don't know how to swim like me, this is the beach to go to. Be sure to look at the boards by the pool and by lobby restroom, they will tell you about the activities they will have. Entertainment at the pool was great.
4 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Roberto

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen
Me cambiaron de hotel sin avisa, tuve en contacto con expidia por chat y me dijeron que me pasaron a otro hotel en mejor rango cuando no fue asi.
3 nachten verbleven in juni 2025

4/10 – Matig

Pedro

Reisde met een groep
Negatief: Voorzieningen
I had a question for the front desk we talked to Ana and she was very rude even rolled her eyes at me
6 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Lynette

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Facility was clean, staff friendly and helpful. My sister had a wedding at the venue and couldn't have hoped for better service.
4 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Nora

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Exceptional Service Recovery by Manuel Santamaria! Our June 2025 stay at Barceló Maya Colonial started with significant challenges: a misleading quote for a stay extension, costing us extra and forcing us to rebook flights and excursions multiple times. Our room also had issues like a broken fridge, running toilet, and faulty AC. The situation dramatically improved thanks to Manuel Santamaria, the Accommodation Manager. Manuel personally intervened, demonstrating an outstanding commitment to guest satisfaction. He listened attentively and proactively offered significant accommodations for the rest of our stay, including a move to a premium suite, Premium privileges, and a much appreciated couples massage. These gestures not only resolved our immediate discomfort but truly showcased Barceló's potential for excellent service recovery. Manuel's professionalism and genuine desire to ensure our comfort made a profound difference, transforming a difficult experience into a positive one. We are incredibly grateful for his direct and effective approach. While initial issues were frustrating, Manuel Santamaria's exemplary service has restored our confidence in Barceló Maya Colonial. Thank you, Manuel, for demonstrating true hospitality. We can’t wait to return for another visit.
Room Service breakfast with a view
Nightly shows
Lobby views
U Spa pool
8 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Rebecca

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gated community & clean.
4 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Robert

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had such an excellent trip to the Barcelo Maya Colonial! As a family with children (7 & 14) we have been to the area three times now. This was, by far, our favorite trip to date. The 5 resorts are all essentially linked together. You stay in one but can use any of the pools, restaurants, and activities at all of them. There is a double-decker bus that makes stops all around the complex and runs almost 24/7.
7 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Gregorio

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kid friendly. Recommend 100 %. We are a family of 4 with two children and I would definitely book my next vacations here again.
4 nachten verbleven in juni 2025

4/10 – Matig

AMRA

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Stay somewhere else. I don’t know why this property is so hyped up but we were utterly disappointed and we are used to bare minimum and 3star hotels, we are not fancy travelers by any means. First off, check in took well over 30 minutes and we were lied to at check in (told they didn’t have 2 rooms close by at first, then later it turns out that they did in fact have 2 rooms close by). Beds are horrible, mattresses are so soft that you fall into the middle of them. Shower head has no pressure so it takes double the amount of time. The food in the buffets is bland and flavorless, not much better in ala carte restaurants. The steakhouse has the smallest portions on the planet so be warned because even my 10 year old was left hungry after that dinner. The beach was incredibly filthy with seaweed (not their fault) but at every other resort the staff clean it, not here. Here the seaweed just sits and accumulates and stinks sooooo bad it’s impossible to get anywhere near the water. The water is also full of rocks so the fact that it’s full of seaweed as well makes for a dangerous situation as you can’t see the rocks and we all cut up our feet. They have 5/6 lonely sad dolphins swimming around in the smallest little pool. Very sad and why they haven’t relocated these gentle creatures to a bigger space is still beyond me. Bars are also a hit or miss with drinks. Overall, just a disappointing stay and nothing impressive or nice or memorable about it at all. We won’t be back.
5 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Herta

7 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Caridad

Reisde met een groep, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a great time at Barceló Maya Colonial. It’s a family-friendly hotel, perfect for relaxing and spending quality time together. Our stay was very pleasant and the service was excellent — the staff was always attentive, friendly, and helpful. The facilities were well-maintained, with direct beach access, nice pools, and plenty of entertainment and dining options. We would definitely come back!
7 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Idalia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The best place for vacation with family !
7 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Justin Malik

5 nachten verbleven in juni 2025