Barceló Maya Palace - All Inclusive

4.5-sterrenaccommodatie
Luxe accommodatie op het strand met 3 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Barceló Maya Palace - All Inclusive

3 buitenzwembaden, ligstoelen bij het zwembad
Receptie
Paviljoen
Een privéstrand, wit zand, strandlakens, duiken
Dagelijks ontbijtbuffet inbegrepen
VIP Access

Beoordelingen

9,0 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Op privéstrand
  • Bar
  • All-inclusive
  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Spa
De huidige prijs is € 219
inclusief belastingen en toeslagen
20 sep - 21 sep

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
3 van 3 kamers weergeven

Junior kamer

8,4 van 10
Zeer goed
(223 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Badjassen
Regendouchekop
  • 45 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Junior suite, uitzicht op zwembad (Premium Level)

8,6 van 10
Voortreffelijk
(17 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Badjassen
Regendouchekop
  • 45 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Junior suite, aan zee (Premium Level)

8,6 van 10
Voortreffelijk
(19 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Badjassen
Regendouchekop
  • 45 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Barceló Maya Palace - All Inclusive bevindt zich zowel in de buurt van pretparken als aan een privéstrand in Xpu-Ha. Het natuurschoon van de omgeving kun je bij Strand van Akumal en Half Moon Bay bewonderen, terwijl je voor populaire attracties bij Parque Temático Ecológico Xcaret en Xplor Theme Park terecht kunt. Ga je met je kinderen op vakantie? Overweeg dan een bezoek aan Ecocentrum Akumal en Xenses Park. Windsurfen en zeilen zijn geweldige manieren om van het water te genieten. Je kunt ook kiezen voor een avontuurlijke activiteit in de buurt, zoals deelnemen aan een ecotour.
Kaart
Cta Chetumal Puerto Juarez KM 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750

In de buurt

  • Ecopark Kantun Chi - 13 min. lopen - 1.1 km
  • Cenote Azul - 2 min. rijden - 1.8 km
  • Puerto Aventuras Golf Club - 2 min. rijden - 2.9 km
  • Puerto Aventuras Marina - 3 min. rijden - 3.2 km
  • Dolphin Discovery - 4 min. rijden - 3.6 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 64 min. rijden

Restaurants

  • ‪Jaguar's Discotheque - ‬7 min. lopen
  • ‪Tokyo - ‬9 min. lopen
  • ‪Carey Lobby Bar - ‬8 min. lopen
  • ‪Bar Mojado Beach - ‬17 min. lopen
  • ‪Rancho Grande - ‬17 min. lopen

Over deze accommodatie

Barceló Maya Palace - All Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule vlak bij de oceaan
Bij Barceló Maya Palace - All Inclusive zijn er de volgende voorzieningen: een gratis ontbijtbuffet, een nachtclub en 2 zwembadbars. Zonaanbidders zitten goed bij deze accommodatie. Deze accommodatie biedt namelijk een privéstrand, de mogelijkheid om te duiken en de mogelijkheid om te snorkelen. Gun jezelf een gezichtsbehandeling, een Zweedse massage of een lichaamsbehandeling bij U-Spa, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 6 plaatselijke restaurants, waar je kunt genieten van internationale gerechten en nog veel meer. Bij de healthclub worden yogalessen en fitnesslessen gegeven. Daarnaast worden er activiteiten zoals kajakken, basketballen en volleyballen aangeboden. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een swim-up bar en een terras en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Daarnaast profiteer je van het volgende:
  • 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan, ligstoelen, en een swim-up bar
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • 3 outdoor tennisbanen, vervoer van en naar de luchthaven (toeslag) en een waterpark (toeslag)
  • Oppasservices (toeslag), gratis kranten en een bagageopslagruimte
  • Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor de gezinsvriendelijke voorzieningen, de strandligging en het zwembad
Kamervoorzieningen
Alle 756 kamers beschikken over faciliteiten zoals 24-uurs roomservice en (laptop)kluisjes en bieden daarnaast leuke extraatjes zoals airconditioning en gratis minibars. Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de schone kamers van de accommodatie.
Andere voorzieningen zijn o.a.:
  • Badkamers met regendouches en bad-/douchecombinaties
  • Lcd-televisies van 32 inch met premium tv-zenders
  • Gemeubileerde balkons of terrassen, ledlampen en kinderopvang

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van de faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Roeien/kanovaren
Snorkelen
Windsurfen

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Midgetgolf
Voetbal
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Barcursussen
Kooklessen
Danslessen
Taallessen

Entertainment

Toegang tot clubs ter plaatse
Themafeesten

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op vaste tijden en op verzoek tegen een toeslag
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.00 uur
  • 2 bars aan het zwembad
  • 4 bars/lounges
  • 6 restaurants
  • Een zwembadbar
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Brasserie
  • Caribe
  • La Hacienda
  • Mirador
  • Rodizio

Dingen om te doen

  • 3 buitenzwembaden
  • 3 outdoor tennisbanen
  • Basketballen
  • Biljart/pooltafel
  • Buitenzwembad (toegang voor gasten)
  • Fitnesscentrum
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Kajakken
  • Kinderzwembad
  • Nachtclub
  • Piano
  • Sauna
  • Scubaduiken
  • Snorkelen
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Volleyballen
  • Waterglijbaan
  • Waterpark
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 3 buitenzwembaden
  • Gratis kinderclub
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij
  • Waterglijbaan
  • Waterpark (toeslag)

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Reisgidsen
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • 218 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Businesscentrum
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan een privéstrand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Strandlakens
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 20 behandelingsruimtes
  • Gezichtsbehandelingen
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad
  • Turks bad
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • 3 etages
  • Feestruimte
  • Klamboes
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Badjassen
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Lcd-tv van 32 inch met premium satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Ledverlichting
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Vliegenramen

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: USD 2.72 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 278 per voertuig (retour, passagierscapaciteit: 7)
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • De toeslag voor faciliteiten is inclusief gebruik van: de spa

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Geluiddichte kamers kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Bij deze accommodatie geldt een strenge dresscode in specialiteitenrestaurants.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

All Inclusive Barcelo Maya Palace Deluxe
Barcelo Maya Palace Deluxe
Barceló Maya Palace All Inclusive Hotel Xpu-Ha
Barcelo Maya Palace Deluxe All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Palace Deluxe Xpu-Ha
Barcelo Palace Maya Deluxe
Maya Barcelo Palace
Maya Palace Barcelo
Maya Palace Deluxe All Inclusive
Palace Barcelo
Barcelo Maya Palace Deluxe All Inclusive Hotel Xpu-Ha
Barcelo Maya Palace Deluxe All Inclusive Hotel
Barcelo Maya Palace All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Palace All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Palace Xpu-Ha
Barceló Maya Palace All Inclusive All-inclusive property Xpu-Ha
Barceló Maya Palace All Inclusive All-inclusive property
Barceló Maya Inclusive XpuHa
Barcelo Maya Inclusive Xpu Ha
Barceló Maya Palace - All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Palace - All Inclusive All-inclusive property

Veelgestelde vragen

Is Barceló Maya Palace - All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Barceló Maya Palace - All Inclusive?

Vandaag, 15 sep. 2025, kost een verblijf bij Barceló Maya Palace - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 20 sep. 2025 min. € 216,87, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Barceló Maya Palace - All Inclusive?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Barceló Maya Palace - All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Barceló Maya Palace - All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Barceló Maya Palace - All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Barceló Maya Palace - All Inclusive een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 278 per voertuig.

Biedt Barceló Maya Palace - All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Je kunt bij deze accommodatie windsurfen, snorkelen, roeien/kanovaren en nog veel meer.

Waar ligt Barceló Maya Palace - All Inclusive?

Deze accommodatie in Xpu-Ha ligt aan het strand, vlak bij Playa Xpu-ha en Playa Oasis. Ook Cenote Cristalino en Ecopark Kantun Chi liggen binnen 2 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Barceló Maya Palace - All Inclusive

9,0

Fantastisch

9,4

Netheid

8,6

Locatie

9,0

Personeel en service

9,0

Milieuvriendelijkheid

9,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1280 van 1986 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 426 van 1986 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 162 van 1986 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 61 van 1986 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 57 van 1986 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Michelle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a lovely time at Barcelo Maya Palace! Highlights were the beach and restaurants. The staff was very friendly and welcoming as well. The French and Mexican restaurants were our favorites. No issues making reservations but you just have to be willing to work with what’s available. The beach is beautiful and there’s plenty of loungers but it’s just the loungers. No small beach tables to place your belongings or drinks. And, there’s no service on the beach so if you want a drink you have to walk over to the bar by the pool. Overall, we had a great time! We enjoyed the resort and booked an excursion through guest services that we loved. The resort has everything! It’s easy to get around to the sister properties and enjoy other amenities.
6 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Elizabethe

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great ! I have no complaints about the resort ! My only complaint is that I assumed the transportation from the airport was included and it was not! Then your Expedia people tried to make me pay 500 American for transportation there and back to the airport super disappointing and disgusting actually ! So I will go back to the resort again but I’m not sure I will book thru Expedia again
7 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Brian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love this property and staff, the food needs an upgrade in quality
4 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Andres

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and clean
4 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Sergio

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel
10 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Mauricio

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love how clean the property is. Food quality can improve a bit. Staff was extremely nice.
6 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Philip

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Barcelo has always been our resort of choice, amazing property and staff! It would be beneficial in the late night hours to have someone patrolling to help with the noise from the folks still partying in the common areas of the residence area
3 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Guadalupe

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The pool, hotel, staff, everything is top notch!!
6 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Ronaldo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All is perfect
5 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Sinario Alves de

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ok
3 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Farida

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing property with lots to do inside the resort. The plus point is having all Barcelo resorts connected so you can use other resort’s facilities.
7 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Fred

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall a great place for adults and family vacations there is something for everyone. The beach is spectacular, well kept, clean and snorkeling which we love. We will definitely visit again!
7 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Youssef, Ottawa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a great time at the barcelo, lots of things to do for the kids as well as adults. The only thing I would point it out is The hotel staff to do something about the pool chairs. So many chairs had towels on them but no one occupying those chairs. which made us head to the beach instead of staying by the pool.
10 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Franceli

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I really liked the hotel is beautiful and very clean. The staff is very friendly.
7 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Karina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
4 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Tom Nick

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We liked the beach, pools , food options for breakfast and the service. For restaurants we only liked the French and the Spanish. Caribe and Radzio need improvement
7 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

CHUI MAN

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved the Kids Club, variety of foods, friendliness of staffs, double decker bus to get around and cleanliness of hotel and facilities.
7 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Bozana

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Four star more than enough for this place!!!
5 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Maria

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The only thing I did not like was the fact that out of all the all-inclusive hotels ive stayed at, this was the only hotel that did not provide a shuttle transportation to and from the hotel and to pay alot of money for it.
5 nachten verbleven in september 2025

6/10 – Redelijk

Zechaina Klein

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Food was the same everyday. No pool parties it was a quiet all inclusive hotel. The pool was so hot feels like you’re swimming in a hot spring pool.
6 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Luis Alonso Amor

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall a good experience for a family friendly property. What I liked the amenities are very nice the pools are big with a lot of things to do and they have a big jacuzzi. The specialized thematic restaurants have very good cuisine and they are very beautiful with nice views. The animation team and the overall activities are nice. The mall is big and everything is walkable. The pool bar service was amazing with lots and lots of options.Things I didn't liked, the mattress was terrible I reported it and they changed it and after that was ok. The rooms look too normal for the Maya Palace level nothing exceptional apart that the design looks old and a little bit outdated in comparison with other hotels nearby. Regarding the expedia VIP status they missed the whole part wich was a little bit disappointing to be honest. I also have the feeling that the main buffet options are quite bad, the food is either too greassy or there are simply not many options it doesn't matter if it's breakfast or dinner the options are way too limited and unappealing. Overall I had a great time with the family and the kids but I see too many areas of improvement here.
6 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Frances Chi

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Well maintained property, and guests could access other hotel and beach areas in the resort
7 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Marsida

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Non posso che complimentarmi per la qualità di tutto a cominciare dal lobby e finire al intrattenimento con il simpatico Jonny. E stata un esperienza unica e meravigliosa in tutto e per tutti. L’unica pecca appena arrivata ho chiesto alla reception di darmi una camera a primo piano vista la situazione di mia mamma invalida che non può fare scale e l’unica risposta era la mettiamo in lista d’attesa nonostante io abbia già scritto a inizio agosto questa mia richiesta. Detto ciò dopo 3 giorni che ero già accomodata e avevo già disfatto le mie valigie mi viene chiesto se voglio cambiare la camera e gli ho risposto semplicemente non mi va di fare tutto da capo anche perché anche se distante prendevamo l’ascensore e alcune volte anche il bus visto che eravamo vicino alla stazione. Noi eravamo al building michocan camera 8371 che era proprio di fronte alla stazione. Dal palace puoi usufruire di tutto nei dintorni dal buffet ai ristoranti e le piscine tranne il barcelo maya adult only. Posso raccomandare di andare a fare colazione o pranzo al buffet al Caribe e strepitoso.
7 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Miguel

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room and hotel. Didn’t like that they close most of the activities and food options starting at 7:00 and the activities thereafter were a bus ride away to get to
6 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

jose

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We asked for a up grade they said no because they were full but it low season and staff kept telling us that they were very low on guest and it was noticeable VIP needs to be better or at least follow through because it was not busy season
5 nachten verbleven in augustus 2025