Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only

Accommodatie aan het strand met 2 buitenzwembaden - alleen voor volwassenen

Kies datums om prijzen te bekijken

Waar wil je naartoe?

Datums

november 2025

23

december 2025

2 buitenzwembaden, parasols voor strand/zwembad

4 bars/lounges, 6 swim-up bars, 2 poolbars, 5 strandbars

Goed

Populaire voorzieningen

Spa
Fitnessruimte
Ontbijt inbegrepen
All-inclusive
Bubbelbad
Bar

inclusief belastingen en toeslagen

7 dec - 8 dec

Kameropties

Controleer de beschikbaarheid voor deze datums

Vandaag

nov. 23 - nov. 24

Morgen

nov. 24 - nov. 25

Alle kamers

1 bed

2 bedden

3+ bedden

12 van 12 kamers weergeven

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

Goed

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon

Een aparte zitruimte

Klimaatregeling

Een gratis minibar

Plasmatelevisie

Kussenkeuzemenu

Luxe beddengoed

Verduisterende gordijnen

55 m²
Max. aantal: 4
1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank OF 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon

Een aparte zitruimte

Klimaatregeling

Een gratis minibar

Plasmatelevisie

Kussenkeuzemenu

Luxe beddengoed

Verduisterende gordijnen

55 m²
Uitzicht op zee
Max. aantal: 4
1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank OF 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Honeymoon Suite Ocean View Diamond Club

Zeer goed

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon

Een aparte zitruimte

Klimaatregeling

Een gratis minibar

Plasmatelevisie

Kussenkeuzemenu

Luxe beddengoed

Verduisterende gordijnen

55 m²
Uitzicht op zee
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

Luxury Junior Suite

Goed

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon

Een aparte zitruimte

Klimaatregeling

Een gratis minibar

Plasmatelevisie

Kussenkeuzemenu

Luxe beddengoed

Verduisterende gordijnen

52 m²
Max. aantal: 4
1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank OF 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Luxury Suite Swim Out

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon

Een aparte zitruimte

Klimaatregeling

Een gratis minibar

Plasmatelevisie

Kussenkeuzemenu

Luxe beddengoed

Verduisterende gordijnen

55 m²
Max. aantal: 4
1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank OF 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Luxury Suite Swim Out Diamond Club

Uitzonderlijk

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon

Een aparte zitruimte

Klimaatregeling

Een gratis minibar

Plasmatelevisie

Kussenkeuzemenu

Luxe beddengoed

Verduisterende gordijnen

55 m²
Max. aantal: 4
1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank OF 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

Zeer goed

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon

Een aparte zitruimte

Klimaatregeling

Een gratis minibar

Plasmatelevisie

Kussenkeuzemenu

Luxe beddengoed

Verduisterende gordijnen

117 m²
Uitzicht op zee
Max. aantal: 3
1 tweepersoons slaapbank en 1 kingsize bed

Luxury Junior Suite Ocean View

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon

Een aparte zitruimte

Klimaatregeling

Een gratis minibar

Plasmatelevisie

Kussenkeuzemenu

Luxe beddengoed

Verduisterende gordijnen

52 m²
Uitzicht op zee
Max. aantal: 4
1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank OF 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Luxury Junior Suite Diamond Club

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon

Een aparte zitruimte

Klimaatregeling

Een gratis minibar

Plasmatelevisie

Kussenkeuzemenu

Luxe beddengoed

Verduisterende gordijnen

52 m²
Max. aantal: 4
1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank OF 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

Zeer goed

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon

Een aparte zitruimte

Klimaatregeling

Een gratis minibar

Plasmatelevisie

Kussenkeuzemenu

Luxe beddengoed

Verduisterende gordijnen

55 m²
Uitzicht op zee
Max. aantal: 4
1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank OF 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Luxury Junior Suite Swim Out

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon

Een aparte zitruimte

Klimaatregeling

Een gratis minibar

Plasmatelevisie

Kussenkeuzemenu

Luxe beddengoed

Verduisterende gordijnen

52 m²
Max. aantal: 4
1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank OF 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Voortreffelijk

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon

Een aparte zitruimte

Klimaatregeling

Een gratis minibar

Plasmatelevisie

Kussenkeuzemenu

Luxe beddengoed

Verduisterende gordijnen

52 m²
Uitzicht op zee
Max. aantal: 4
1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank OF 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Aanmelden Registreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Carretera Federal 307, Tulum-Cancun Km 332,15, SM31, MZ 03, Puerto Morelos, QROO, 77500

In de buurt

Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - 5 min. lopen - 0.4 km
Moon Palace Golf Club - 16 min. rijden - 11.2 km
Puerto Morelos Beach - 23 min. rijden - 17.8 km
Playa Ojo de Agua - 30 min. rijden - 20.7 km
Stadsplein van Puerto Morelos - 31 min. rijden - 22.1 km

Lokaal vervoer

Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 19 min. rijden

Restaurants

‪Agave Mexican Cuisine - ‬16 min. lopen
‪Grand Lobby Bar - ‬15 min. rijden
‪the cave - ‬18 min. lopen
‪Diamond Club Bar - ‬15 min. lopen
‪Grand Central Buffet - ‬16 min. rijden

Over deze accommodatie

Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc

Bij Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only zijn er de volgende voorzieningen: een gratis ontbijtbuffet, een aangrenzende golfbaan en een casino. Zonaanbidders zitten goed bij deze accommodatie. Deze accommodatie biedt namelijk een ligging aan het strand, 5 strandbars en massages op het strand. Gun jezelf een diepe bindweefselmassage, aromatherapie of een body scrub bij The Royal Spa, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 10 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner. Bij de healthclub worden yogalessen gegeven. Andere mogelijke activiteiten zijn o.a. scubaduiken, snorkelen en kajakken. Naast voorzieningen zoals een nachtclub en 6 swim-up bars kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.

Bovendien profiteer je van voordelen zoals:

2 buitenzwembaden met 6 swim-up bars, ligstoelen en parasols bij het zwembad
Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
3 indoor tennisbanen, een snelle uitcheckservice en een snelle incheckservice
Conciërgeservices, een geldautomaat/bankservice en massagebehandelingsruimtes
Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de strandligging en het behulpzame personeel

Kamervoorzieningen

Alle 343 kamers zijn voorzien van faciliteiten zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden daarnaast voordelen zoals gemeubileerde balkons en kussenkeuzemenu's.

Andere gemakken in alle kamers zijn onder andere:

Massagebaden, regendouches en gratis toiletartikelen
Plasmatelevisies van 49 inch met premium tv-zenders
Aparte zitruimtes, koffiezetapparaten/waterkokers en plafondventilatoren

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en bepaalde dranken inbegrepen

24-uurs roomservice

Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten

Volleybal

Lessen/spelletjes

Danslessen

Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse

Toegang tot clubs ter plaatse

Liveoptredens ter plaatse

Themafeesten

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat

Deze accommodatie is gecertificeerd door Travelife, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Vergelijkbare accommodaties

Zwembad
Bubbelbad
Ontbijt inbegrepen
All-inclusive

inclusief belastingen en toeslagen

7 dec - 8 dec

3 buitenzwembaden, zwembadcabana's (toeslag)

Zwembad
Ontbijt inbegrepen
All-inclusive
Spa

inclusief belastingen en toeslagen

22 dec - 23 dec

Zwembad
Bubbelbad
All-inclusive
Spa

inclusief belastingen en toeslagen

8 dec - 9 dec

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club | Luxe beddengoed, donzen dekbedden, een gratis minibar

Zwembad
Bubbelbad
Ontbijt inbegrepen
All-inclusive

inclusief belastingen en toeslagen

10 dec - 11 dec

Accommodatie-voorzieningen

Internet

Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

Gratis zelf parkeren ter plaatse
Gratis valetparkeren ter plaatse

Eten en drinken

Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.00 uur
10 restaurants
2 bars aan het zwembad
4 bars/lounges
5 strandbars
6 zwembadbars
Een koffiebar/café
Met zijn tweeën/besloten dineren
Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

Gourmet Marche
Grazie Italian Trattoria
Hunter Steak House
Taj | Indian Cuisine
Zen

Dingen om te doen

12 gokautomaten
2 buitenzwembaden
3 indoor tennisbanen
8 speltafels
Aangrenzende 18-hole golfbaan
Bibliotheek
Biljart/pooltafel
Bubbelbad
Casino
Designerwinkels
Fitnesscentrum
Kajakken
Nachtclub
Sauna
Scubaduiken
Snorkelen
Volledig uitgeruste spa
Winkelen
Yogalessen

Voorzieningen

24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Geldautomaat
Kapsalon
Wasserij

Gastendiensten

Aanzoek-/romantische pakketten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Turndownservice

Zakelijke diensten

Businesscentrum
Conferentiecentrum

Buiten

Aan het strand
Aan het water
Barbecue
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Picknickplaats
Strandlakens
Strandparasols
Strandstoelen
Terras
Tuin

Volledig uitgeruste spa

11 behandelingsruimtes
Aromatherapie
Behandelingsruimtes voor koppels
Body scrubs
Body wraps
Bubbelbad
Gezichtsbehandelingen
Hotstone-massages
Hydrotherapie
Manicures/pedicures
Massages voor diepe bindweefsels
Sauna
Spa dagelijks geopend
Sportmassages
Stoombad
Turks bad
Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Helling bij de hoofdingang
Lift (102 centimeter brede deur)
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
Rolstoeltoegankelijke paden

Meer

4 etages
Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
Beaux-arts-architectuur
Feestruimte
Gebouwd in 2014
Receptieruimte

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen

Badkamer

Aparte badkuip en douche
Badjassen
Bubbelbad
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Regendouche

Entertainment

Plasma-tv van 49 inch met premium kabelzenders

Eten en drinken

24-uurs roomservice
Gratis gevulde minibar
Gratis mineraalwater
Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

(Laptop)kluis
Airconditioning (met klimaatregeling)
Apart zitgedeelte
Bureau
Gratis lokale gesprekken
Plafondventilator
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht

In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact

Snelle incheckservice beschikbaar

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Contactloos uitchecken

Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Renovaties en sluitingen

Van 18 augustus 2025 tot 6 december 2025 voert deze accommodatie renovatiewerken uit (einddatum kan wijzigen). Deze werken zijn van toepassing op de volgende ruimtes:

Het businesscentrum
Het buitengedeelte
De receptie
De gang
De lobby
De vergaderruimtes
Een aantal kamers
Het zwembad

Tijdens de renovatie zullen er buiten het terrein alternatieve faciliteiten beschikbaar zijn.

Deze accommodatie doet er tijdens werkzaamheden alles aan om geluidsoverlast en hinder tot een minimum te beperken.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen jonger dan 18 zijn niet toegestaan in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 18 en ouder zijn welkom.

Er zijn geen extra bedden beschikbaar.

Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

Sanitataire voorzieningen: MXN 79.20 per nacht

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.

Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.

Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.

Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.

Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.

Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.

Registratienummer van de accommodatie 005-007-005839/2025

Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.

Gasten jonger dan 18 jaar oud worden bij deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.

Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hideaway Royalton Adults All Inclusive Puerto Morelos

Hideaway Royalton Adults All Inclusive

Hideaway Royalton Adults Puerto Morelos

Hideaway Royalton Adults

Hideaway Royalton Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos

Hideaway Royalton Riviera Cancun All Inclusive

Hideaway Royalton Riviera Cancun Puerto Morelos

Hideaway Royalton Riviera Cancun

Hideaway at Royalton Riviera Cancun Adults Only All Inclusive

Hideaway at Royalton Riviera Cancun All Inclusive Adults Only

Hideaway at Royalton Cancun Resort Spa Adults Only All Inclusive

Veelgestelde vragen

Is Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden. Het zwembad van deze accommodatie is van 18 augustus 2025 tot 6 december 2025 gesloten wegens renovatie (de einddatum kan nog veranderen).

Hoeveel kost een verblijf bij Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only?

Vandaag, 23 nov. 2025, kost een verblijf bij Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only van één nacht voor twee volwassenen op 7 dec. 2025 min. € 272,6, exclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik inchecken bij Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen (er gelden beperkingen). Je kunt bij deze accommodatie volleyballen, danslessen nemen, yogalessen nemen en meer.

Waar ligt Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only?

Deze accommodatie in Puerto Morelos ligt aan het strand, naast een golfbaan en vlak bij Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc en Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Ook Moon Palace Golf Club en Go Grand Outlet Riviera Maya liggen binnen 10 km afstand.

Beoordelingen over Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only

7,4

Goed

8,0

Netheid

7,8

Voorzieningen

8,0

Personeel en service

7,8

Milieuvriendelijkheid

7,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Ricardo

Reisde met familie

11 sep 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Buen servicio, buena calidad en alimentos

3 nachten verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Ashley

8 sep 2025

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Horrible customer service

6 nachten verbleven in juni 2025

4/10 – Matig

Margarita

2 sep 2025

4 nachten verbleven in mei 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Kyle

31 aug 2025

4 nachten verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Emelis

23 aug 2025

Positief: Netheid, personeel en service

Ikjj

3 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Valerie Vanessa

Reisde met een groep, Reisde met familie

23 aug 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Everything was perfect! Drinks, food, vibes! Music is needed for the pool area, other than that I have no complaints

3 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Sherif

Reisde met een groep

21 aug 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Yes

4 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Ana Lushia

Reisde met partner

20 aug 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Excelente todo, a pesar de que nos tocó entrar la última semana antes de empezar su remodelación nos pareció un hotel bastante conservado y con muy buen aspecto. El servicio del personal fue una maravilla y toda la comida riquísima

4 nachten verbleven in augustus 2025

4/10 – Matig

Edwin Daniel

Reisde met partner

20 aug 2025

Positief: Netheid, voorzieningen

El personal de atencion al cliente no tienen la información correcta

5 nachten verbleven in augustus 2025

4/10 – Matig

Andrea

19 aug 2025

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

I came home with bedbug bites , I wish I could upload the pictures and put this in my first review before I submitted it .

3 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Reisde met een groep, Reisde met partner

19 aug 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Lots of food options. Property was huge. LOTS of walking. The beach wasn’t the prettiest but the pools make up for the beach. Excursions can be easily booked at the property. Having a coffee shop on site was a great perk. We were there Thursday- Sunday. Resort was not crowded but probably because the property is supposed to close Monday Aug 18 for a couple of months for renovations. I’d book again.

4 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Naica

18 aug 2025

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

5 nachten verbleven in augustus 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Sadie Josephine

Reisde met partner

18 aug 2025

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Property was under construction they did not mention that when I booked and most restaurants was closed due to this I checked in on check in day and then left the following day due to the noise and not being able to enjoy myself I expressed this to the lady and they said I didn’t

4 nachten verbleven in augustus 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Jason Emmanuel

18 aug 2025

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Felt trapped no Ubers available taken advantage of by over charging at transportation

3 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

YELITZA DE LA

Reisde met familie

18 aug 2025

Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten

Ivan a cerrar la propiedad nunca lo informaron yopague diamante y todo era un asco

4 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

kevin, BROOKLYN

17 aug 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Great service all around! I recommend the swim up room just for the calm private vibe. Food was good and I got to relax! Looking forward to coming again especially with the new renovations about to happen for the next few months. 5🌟’s

2 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Tiffany

17 aug 2025

Positief: Netheid, personeel en service

Would like to see more food options for people that don't eat beef or pork

3 nachten verbleven in augustus 2025

4/10 – Matig

Jillian

Reisde met partner

16 aug 2025

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

While the resort was beautiful many pieces of it were falling apart. The pool tiles were coming apart and cut my finger. Majority of the staff were rude, except for the bartender Josefat at the hideaway portion. The drinks were not that well, almost as if the liquor was watered down. It was very difficult to make revelations at the resort as they always redirected you to the app that did not work. There was very limited activities to do at night, but the singers presented were great.

6 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

franklin k

16 aug 2025

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

My room was lovely the swim up pool was the greatest

4 nachten verbleven in augustus 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Marquessa

16 aug 2025

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

I highly advise against staying at this hotel, as they engage in false advertising regarding complementary airport shuttle services. The room I booked was not ready upon arrival, which was particularly disappointing given that I had informed the hotel about my birthday celebration at the time of booking. Furthermore, the hotel staff's welcoming demeanor was subpar, and the mini-bar was not stocked. The valet staff, operated by Prime Travelers, a third-party company, were unacceptably rude, and I believe it is crucial for them to maintain excellent hospitality standards for all guests. On a positive note, the bellman, Aaron, and employee Georgina, provided exceptional service and ensured that my birthday celebration was a success. The restaurant staff also delivered outstanding service. I am sharing this review to inform potential guests and hope that the hotel will take necessary steps to coach their staff and provide a more pleasant experience for visitors.

2 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

LaTonya

Reisde met een groep

14 aug 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

The staff made the stay amazing. The anesthetics were nice, but it is in need of a renovation. The tubs are not convenient for space purposes.

4 nachten verbleven in augustus 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Patricia

14 aug 2025

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

It’s a taxi mafia on this property BEWARE. DO NOT. BOOK

3 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Blake

13 aug 2025

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

We absolutely loved this property and will be coming back as soon as they reopen after their six month renovation

3 nachten verbleven in augustus 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Brittanee Sue

Reisde met een groep, Reisde met familie

13 aug 2025

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Horrible beds, roaches and staff acted annoyed when asked questions. Property is ran down and staffing was minimal - not a resort we would come back too.

7 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Lizane

Reisde met partner

12 aug 2025

Positief: Personeel en service, voorzieningen

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten

For 1 there was construction going on while I was there and it was supposed to close the following week, had I would have know. I would never have booked there. Secondly, upon arriving the whole resort had a sewer/seaweed smell that was difficult to ignore, even in the main dining buffet. Once we did check in we were immediately hounded to do a “vacation club” meeting where we were promised all kind of incentives to sit through a 1.5 hour presentation. We were accosted both in person, by phone to go to the presentation; it was way too pushy for my taste, we walked past the airport timeshare hounds just to be aggressively pursued at the resort. Lastly with the amount of restaurants at this vast resort, the fact that you have to fight to make reservations is incredible inconveniencing. Not only that, the allure of an all inclusive resort is that you can just show up and be catered to but not here; if you can’t make a reservation early enough there will be no availability and if you show up late to your reservation, you will be turned away and be forced to go to the buffet. The buffet options are not bad at breakfast but extremely limited during dinner, and very disappointing if you were expecting a nice dinner. All in all the size and the options of pools, restaurants and rooms are nice but changes could be made to take the overall experience from average to exceptional.

4 nachten verbleven in augustus 2025