Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated bevindt zich zowel vlak bij de luchthaven als aan het strand in Puerto Morelos. Ben je graag actief bezig? Dan zijn Moon Palace Golf Club en Riviera Cancún Golf Resort zeker een bezoek waard. Bewonder je liever de populaire trekpleisters in de omgeving, neem dan een kijkje bij Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc en Xoximilco. Ook een bezoek aan Golfbaan El Tinto en Stadsplein van Puerto Morelos is sterk aanbevolen.Maak van de gelegenheid gebruik om de wateractiviteiten in de omgeving te ontdekken, zoals windsurfen. Bekijk onze reisgids voor Puerto Morelos
Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Golfbaan El Tinto
Met voorzieningen zoals een gratis ontbijtbuffet, een casino en gratis toegang tot het waterpark kom je niets tekort bij Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated. Zonaanbidders zitten goed bij deze accommodatie. Deze accommodatie biedt namelijk een ligging aan het strand, gratis strandcabana's en 4 strandbars. Gun jezelf een body wrap, een massage of wikkeltherapie bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 9 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en een kindermenu, en je geniet er van internationale gerechten. Bij het fitnesscentrum worden yogalessen gegeven. Andere mogelijke activiteiten zijn o.a. vissen, rondvaarten en yoga op het strand. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een nachtclub en 3 swim-up bars en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
8 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan, 3 swim-up bars, en ligstoelen
Gratis plaatsen voor zelf parkeren
3 outdoor tennisbanen, strandlakens en een kluis bij de receptie
Een bagageopslagruimte, een gemotoriseerd watervoertuig ter plaatse en huwelijksservices
Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over de strandligging en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 833 kamers zijn voorzien van gemakken zoals 24-uurs roomservice en (laptop)kluisjes en bieden daarnaast voordelen zoals airconditioning en gratis minibars. Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor de schone kamers van de accommodatie.
Extra gemakken in alle kamers zijn onder andere:
Kinderopvang en gratis baby-/kinderbedjes
Massagebaden, regendouches en gratis toiletartikelen
Plasmatelevisies van 49 inch met premium tv-zenders
Balkons, koffiezetapparaten/waterkokers en plafondventilatoren
All-inclusive details
Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).
Belastingen en fooien
Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.
Eten en drinken
Buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en bepaalde dranken inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
In één of meer zaken is het aantal en type dranken beperkt
Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen
Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van de faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.
Wateractiviteiten
Kajakken
Landactiviteiten
Fitnessfaciliteiten
Tennis
Volleybal
Entertainment
Entertainment en activiteiten ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse
Themafeesten
Prijzen en affiliaties
Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens Green Globe, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Vergelijkbare accommodaties
Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only - Newly Renovated
Puerto Morelos
Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only - Newly Renovated
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Eten en drinken
Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.00 uur
2 bars aan het zwembad
3 bars/lounges
3 zwembadbars
4 strandbars
9 restaurants
Een koffiebar/café
Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
Met zijn tweeën/besloten dineren
Snackbar/delicatessenwinkel
Restaurants ter plaatse
Gourmet Marche
Grazie Italian Trattoria
Hunter Steak House
Taj
Zen
Dingen om te doen
12 gokautomaten
3 outdoor tennisbanen
8 buitenzwembaden
8 speltafels
Beachvolleyballen
Biljart/pooltafel
Bubbelbad
Casino
Eigen motorboot
Gratis kinderclub
Gratis waterpark
Kajakken
Kinderzwembad
Motorbootvaren
Nachtclub
Rondvaarten
Sauna
Scubaduiken
Snorkelen
Speeltuin
Spelletjesruimte
Sportschool
Stoombad
Strandyoga
Vissen
Volledig uitgeruste spa
Waterglijbaan
Waterskiën
Winkelen
Gezinsvriendelijk
8 buitenzwembaden
Babybed in de kamer
Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
Gratis kinderclub
Gratis toegang tot waterpark
Kinderopvang op de kamer
Kinderzwembad
Snackbar/delicatessenwinkel
Speeltuin
Spelletjesruimte
Wasserij
Waterglijbaan
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Geldautomaat
Kapsalon
Kluisje bij de receptie
Wasserij
Gastendiensten
Aanzoek-/romantische pakketten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Turndownservice
Zakelijke diensten
Businesscentrum
Computerstation
Conferentiecentrum
Vergaderruimtes
Buiten
Aan het strand
Aan het water
Barbecue
Gratis strandcabana's
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Picknickplaats
Strandlakens
Strandparasols
Strandstoelen
Terras
Tuin
Volledig uitgeruste spa
Aromatherapie
Behandelingsruimtes voor koppels
Body scrubs
Body wraps
Bubbelbad
Gezichtsbehandelingen
Hotstone-massages
Hydrotherapie
Manicures/pedicures
Massages voor diepe bindweefsels
Reflexologie
Sauna
Spabehandelingsruimtes
Stoombad
Wikkeltherapie
Zweedse massages
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Lift (91 centimeter brede deur)
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
Meer
4 etages
Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
Beaux-arts-architectuur
Gebouwd in 2014
Receptieruimte
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Gratis babybed
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Aparte badkuip en douche
Badjassen
Bubbelbad
Gratis toiletartikelen
Haardroger (op verzoek)
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Regendouche
Entertainment
Mp3-dock
Plasma-tv van 49 inch met premium kabelzenders
Eten en drinken
24-uurs roomservice
Gratis gevulde minibar
Gratis mineraalwater
Koffiezetapparaat/waterkoker
Meer
(Laptop)kluis
Airconditioning (met klimaatregeling)
Bureau
Gratis lokale gesprekken
Plafondventilator
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Speciale incheckinstructies
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Sanitataire voorzieningen: MXN 79.20 per nacht
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Registratienummer van de accommodatie 005-007-005839/2025
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Accommodatie ook bekend onder de naam
Royalton Cancun
Royalton Riviera
Royalton Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Royalton Riviera Hotel
Royalton Riviera Hotel Cancun
Royalton Riviera Cancun Resort All Inclusive Puerto Morelos
Royalton Riviera Cancun Puerto Morelos
Royalton Riviera Cancun Inclu
Royalton Riviera Cancun Resort Spa All Inclusive
Veelgestelde vragen
Is Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft 8 buitenzwembaden en een kinderzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?
Vandaag, 1 mei 2026, kost een verblijf bij Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated van één nacht voor twee volwassenen op 1 jun. 2026 min. € 254, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Wat kost het om bij Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik inchecken bij Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht.
Tot hoe laat kan ik bij Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated uitchecken?
Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Je kunt bij deze accommodatie kajakken, tennissen, volleyballen en nog veel meer.
Waar ligt Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?
Deze accommodatie in Puerto Morelos ligt aan het strand, op 10,3 km van Golfbaan El Tinto en op 20,4 km van Stadsplein van Puerto Morelos.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated
7,8
Goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,6
Netheid
8,0
Voorzieningen
8,2
Personeel en service
8,4
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 74 van 148 beoordelingen
10 - Uitstekend
74
Gastenscore: 8 - Goed. 31 van 148 beoordelingen
8 - Goed
31
Gastenscore: 6 - Redelijk. 14 van 148 beoordelingen
6 - Redelijk
14
Gastenscore: 4 - Matig. 12 van 148 beoordelingen
4 - Matig
12
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 17 van 148 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
17
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
LUCILA
Reisde met familie en kleine kinderen
30 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El buffet buena variedad y sabor
LUCILA
3 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Adam
Reisde met familie en kleine kinderen
29 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Would recommend, great for kids and adults. Awesome nightly shows.
Adam
8 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
jason
Reisde met familie en kleine kinderen
29 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great people that work there
jason
6 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Marie-Josée
Reisde met partner
29 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
L’air climatisée fini plus ou moins
Marie-Josée
3 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
LORENA GALLEGO, ADOLFO LÓPEZ MATEOS
Reisde met partner
28 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
LA HABITACIÓN QUE NOS DIERON FUE EXCELENTE!!! EL SERVICIO DE MAYORDOMÍA AL COMPRAR LA HABITACIÓN CON DIAMOND CLUB ES DE OTRO NIVEL!!! COMENZANDO POR “DAVID” NUESTRO MAYORDOMO PERSONAL, “JUAN” EL MAYORDOMO DE ALBERCA, “JAVIER” EL MESERO DEL BUFETE EN EL DESAYUNO Y QUISIERA HACER UNA MENCIÓN ESPECIAL A “JAIRO” EL MESERO DEL RESTAURANTE ITALIANO QUE NOS DIO UN SERVICIO DE FINE DINING!!!
LORENA GALLEGO
7 nachten verbleven in april 2026
8/10 – Goed
Alesia, Steven Point
Reisde met familie
27 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was clean, the view “plaid for Ocean view) was located in the back couldn’t see the ocean really.
Alesia
5 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Lidiar
Reisde met een groep, Reisde met partner
26 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo estuvo expectacular
Lidiar
3 nachten verbleven in april 2026
6/10 – Redelijk
Ivette Amigo de
Reisde met familie
26 apr 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Soy una turista frecuente de la cadena de los Royalton. He visitado en varias ocasiones los que tienen en Punta cana y es la segunda vez que voy a los de Cancún. Cabe recalcar que la limpieza está excelente. La comida del buffet está maravillosa. Hay mucha variedad y la verdad deliciosa, los restaurantes han perdido mucha calidad el servicio en el spa 100% recomendado, pero el servicio general en el hotel, la atención de los trabajadores en los restaurantes, pésimo si tuviera que dar un número en por ciento daria un 15%, en comparación con la misma cadena hotelera en Punta Cana. En fin, en mi maneras de pensar sólo necesitan enfatizar más en ser más Corteces amables, puesto que ellos están ofreciendo un servicio a un turismo internacional. Sí, tengo que destacar sin dudas al trabajador Andy García y a la señora Graciela qué trabaja en el bar de la piscina, sinceramente fueron las únicas dos personas que nos hicieron sentir bien.
Ivette Amigo de
3 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Marie-Josée
Reisde met partner
24 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Marie-Josée
2 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Brian
24 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The best
Brian
2 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Marcos, Talbott
Reisde met partner
20 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall we had a great experience. Who made it memorable was Yael Coba. She was wonderful and took care of every need we had plus more.
We will remember her forever.
Even though we are rating it a 5, we did not like the mini bar. I had to call and chat several times just so they would bring us a beer. For an all inclusive, you should stock with beer even after you have requested it. The last two out of three days no beer was stocked in the mini bar
Marcos
6 nachten verbleven in april 2026
8/10 – Goed
Karen
Reisde met familie en kleine kinderen
20 apr 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was great and food was good. However some of the staff was a bit rude and not attentive.
Karen
4 nachten verbleven in april 2026
8/10 – Goed
Pravin
Reisde met familie
19 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great food, nice and clean resort. Not alot of activities but great for a relaxing trip. The room service took a very long time to deliver the food. Almost an hour and 30 for room service.
Pravin
3 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Garth, Mission Viejo
Reisde met familie en kleine kinderen
19 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms are nice and food is good. The kids pool area is great. Good place for families. The beach was not good but obviously they can’t control the seaweed and how rough it was. The beach seating was nice but we spent almost all our time at the kids splash pad area. The dinner reservations are a nightmare. This is the one real issue I have. Arrived on a Saturday and couldn’t get a dinner reservation at one of the restaurants until 9:30pm on Thursday on their app. That is ridiculous. I managed to get reservations but only because I booked through Expedia and they have Expedia members onsite working for you. I did have to call twice to get my daughter’s bed made up the first day. The bellhop called when we checked in around 5pm to have the pullout bed made up. We went to dinner enjoyed the shows and at 10pm when we got back to our room it wasn’t done. I would go back especially at the price point I paid.
Garth
7 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Susan
Reisde met familie en kleine kinderen
18 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had an amazing stay! The hotel itself was great, and the staff truly made the experience even better—everyone was friendly, attentive, and welcoming. The entertainment team was fantastic and kept the energy up the entire time.
The unlimited towel service was hands down a highlight—absolutely top-notch. The bathrooms throughout the resort were very well maintained and consistently clean, which we really appreciated.
The only downside was the limited food options available by the outside pool. Aside from that, everything exceeded our expectations. We would definitely come back
Susan
5 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
J Steven
Reisde met familie en kleine kinderen
17 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buffet has a wide range of cuisine types and foods to offer...something for everyone.
J Steven
4 nachten verbleven in april 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Aundrea, Norcross
Reisde met familie
16 apr 2026
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
They oversold the hotel they put me in the back of the hotel where I couldn’t see anything but bushes the staff was rude. I could never get a dinner reservation at any of the restaurants. Everything was already reserved the concierge no one could help us. It was not worth my money. Would I advise anyone to stay here. No, I would not.
Aundrea
1 nacht verbleven in april 2026
2/10 – Ontzettend slecht
gagandeep
Reisde met familie en kleine kinderen
15 apr 2026
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
This was my fifth stay at Royalton Riviera Cancun, and unfortunately my worst experience.
Despite having many restaurants, we couldn’t get seating at any of them and ended up eating at the buffet every day. Staff at the front desk were not helpful in resolving this.
We were also rushed into booking an excursion poolside without proper explanation of the cancellation policy. When we tried to cancel the next day, we were still charged, which felt very misleading.
Very disappointing, especially as a repeat guest. I will not be returning.
gagandeep
7 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Stephanie
Reisde met familie en kleine kinderen
13 apr 2026
The rooms are clean and the staff are great. We had a swim out pool and it was well maintained. The property is in a desolate area and has a private beach.
Stephanie
6 nachten verbleven in april 2026
4/10 – Matig
Jennifer
Reisde met familie en kleine kinderen
12 apr 2026
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The smell of sewage is horrible. The food is not very good. There are constant long lines for buffet, food trucks, coffee shop etc. They need more staff. The staff work so hard and are very friendly.
Jennifer
5 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Kara, Louisville
10 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kara
5 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Ashley
Reisde met partner
9 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was beautiful! À la cart restaurants were ok as well as the buffet. Stayed in the swim out room, would definitely recommend.
Ashley
7 nachten verbleven in april 2026
4/10 – Matig
AMARJOT KAUR
Reisde met een groep
8 apr 2026
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The property did not meet cleanliness expectations. The food quality was disappointing, and room cleaning was inconsistent and inadequate.
AMARJOT KAUR
5 nachten verbleven in april 2026
4/10 – Matig
Jose Luis
Reisde met familie en kleine kinderen
7 apr 2026
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
We returned to the Royalton after 10 years and boy was absolutely everything different. Our experience was the complete opposite of the first time we were there. The food was lacking, the service was terrible and they double charged my sister for spa services that she never used. They were refused to remove the double charges and told us that the spa was independent from the hotel, which makes absolutely no sense. We had to leave as we were catching our flight and they refuse to give us the checkout ticket until we paid even though we didn’t utilize those services. Every time we would ask a question they would send us a guest services who was not helpful at all. Honestly, it was a horrible experience and it was 24 of us celebrating my parents 50th anniversary. We are very disappointed. Never coming back.
Jose Luis
6 nachten verbleven in april 2026
8/10 – Goed
Kimberly
Reisde met familie en kleine kinderen
6 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We just got back yesterday and spent four nights at the hotel. This was our first time. other reviews that I had read talked about an odor and there was a little bit of that I think because it’s so humid the drawers in the rooms have a musty smell, and I did smell what people have talked about as sewage odor a couple times, mostly when I was walking down the stairwell, but in general, there wasn’t any major issues with that. The staff were wonderful and very attentive and there was no high pressure to get us to do anything we didn’t want to do. We were happy about the buffet. It was very big with a lot of options. We went to two restaurants. The Indian restaurant was excellent. We also went to the steakhouse and my son is the only steak lover, but he enjoyed it a lot. They did a great job with entertainment throughout the day and evening. One benefit of booking through Expedia that I was not expecting was your own Expedia concierge person they took care of our reservations for us which I think would’ve been difficult. I heard people talking about how hard it was for them to make reservations, but we had no problem at all thanks to our Expedia concierge. The other benefit was that the pool chairs were actually marked and reserved for Expedia guests. This is a huge bonus, otherwise you have to get downstairs before 7:30 or all the prime spots are taken already. There were plenty of options to eat by the pools outside as well. Overall, we did have a very nice time.