Esplendor by Wyndham Isla Mujeres All Inclusive

4.0-sterrenaccommodatie
Op het strand, met 2 buitenzwembaden, dicht bij Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
11 van 11 kamers weergeven

Junior suite, 2 tweepersoonsbedden, niet-roken

Hoogtepunten

Airconditioning
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Lakens van Egyptisch katoen
Badjassen
Regendouchekop
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite, 1 kingsize bed, niet-roken

Hoogtepunten

Airconditioning
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Lakens van Egyptisch katoen
Badjassen
Regendouchekop
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 2 tweepersoonsbedden, niet-roken, terras

Hoogtepunten

Airconditioning
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Lakens van Egyptisch katoen
Badjassen
Regendouchekop
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite, 1 kingsize bed, niet-roken, terras

Hoogtepunten

Airconditioning
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Lakens van Egyptisch katoen
Badjassen
Regendouchekop
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 2 tweepersoonsbedden, niet-roken, balkon

Hoogtepunten

Airconditioning
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Lakens van Egyptisch katoen
Badjassen
Regendouchekop
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite, 1 kingsize bed, niet-roken, balkon

Hoogtepunten

Airconditioning
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Lakens van Egyptisch katoen
Badjassen
Regendouchekop
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe suite, 1 kingsize bed, niet-roken, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Airconditioning
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Lakens van Egyptisch katoen
Badjassen
Regendouchekop
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Villa, meerdere bedden, niet-roken, aan zee

Hoogtepunten

Airconditioning
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Lakens van Egyptisch katoen
Badjassen
Regendouchekop
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Suite, 1 kingsize bed, terras, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Airconditioning
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Lakens van Egyptisch katoen
Badjassen
Regendouchekop
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 1 kingsize bed, balkon, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Airconditioning
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Lakens van Egyptisch katoen
Badjassen
Regendouchekop
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Presidentiële suite, 1 kingsize bed, terras, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Airconditioning
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Lakens van Egyptisch katoen
Badjassen
Regendouchekop
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Laguna Mar M 72 L 5, Isla Mujeres, QROO, 77400

In de buurt

  • Rifpark Garrafon - 1 min. lopen - 0.1 km
  • Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc - 2 min. lopen - 0.2 km
  • Joysxee-eiland - 5 min. lopen - 0.4 km
  • Dolphin Discovery - 16 min. lopen - 1.4 km
  • Crayola-huis - 19 min. lopen - 1.6 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 122 min. rijden

Restaurants

  • ‪Playa Tiburón - ‬7 min. lopen
  • ‪Dolphin Discovery - ‬4 min. rijden
  • ‪Icebar - ‬6 min. lopen
  • ‪La Carbonera 22 - ‬7 min. lopen
  • ‪Buffet Restaurant - ‬11 min. lopen

Over deze accommodatie

Esplendor by Wyndham Isla Mujeres All Inclusive

Hotel met een chique stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Punta Sur
Esplendor by Wyndham Isla Mujeres All Inclusive bevindt zich in de buurt van Veerbootterminal van Isla Mujeres en Onderwatermuseum Cancún en biedt extraatjes zoals een strandbar, een bar aan het zwembad en een dakterras. Doordat dit hotel een ligging aan het strand, massages op het strand en ligstoelen aan het strand biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Ben je toe aan een verwendag? Breng dan een bezoek aan 3 de bubbelbaden. Ga een hapje eten bij de twee plaatselijke restaurants. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een tuin en 3 bars en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
  • 2 buitenzwembaden met ligstoelen
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een 24-uurs receptie, tuinmeubels en strandlakens
  • Een bagageopslagruimte, een rookvrije accommodatie en conciërgeservices
  • Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten zeer lovend zijn over de strandligging, het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 65 kamers zijn voorzien van extraatjes zoals luxe beddengoed en airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes. Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van de schone kamers van de accommodatie.
Overige voorzieningen zijn o.a.:
  • Regendouches en gratis toiletartikelen
  • Flatscreentelevisies van 50 inch met kabelzenders
  • Koffiezetapparaten/waterkokers, dagelijkse schoonmaakservice en telefoons

All-inclusive details

Dit hotel is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en bepaalde dranken inbegrepen
Standaard alcoholische dranken inbegrepen
Roomservice tijdens bepaalde uren

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis beveiligd, onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • 2 restaurants
  • 3 bars/lounges
  • Een bar aan het zwembad
  • Een strandbar

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • 3 bubbelbaden
  • Fitnesscentrum
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij de receptie
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Buiten

  • Aan het strand
  • Dakterras
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Tuin
  • Tuinmeubels

Spa

  • Hotstone-massages
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Zwangerschapsmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 1 rolstoeltoegankelijke parkeerplaats
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Helling bij de hoofdingang
  • Lift (100 centimeter brede deur)
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (119 centimeter hoog)

Meer

  • 5 etages
  • Gebouwd in 2019
  • Gemeenschappelijke woonkamer
  • Klamboes
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Lakens van Egyptisch katoen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Handdoeken inbegrepen
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 50 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Espressoapparaat
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Maaltijdbezorging
  • Minibar
  • Roomservice

Meer

  • Airconditioning
  • Gratis lokale gesprekken
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Eén kind, met een maximale leeftijd van 11 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Schadeborg: USD 150 per verblijf
  • Servicetoeslag: USD 10.2 per accommodatie, per nacht

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, brandblusser, rookmelder en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.

Veelgestelde vragen

Is Esplendor by Wyndham Isla Mujeres All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden.

Zijn huisdieren welkom bij Esplendor by Wyndham Isla Mujeres All Inclusive?

Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Wat kost het om bij Esplendor by Wyndham Isla Mujeres All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Esplendor by Wyndham Isla Mujeres All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Esplendor by Wyndham Isla Mujeres All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Esplendor by Wyndham Isla Mujeres All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive.

Waar ligt Esplendor by Wyndham Isla Mujeres All Inclusive?

Dit hotel in Isla Mujeres ligt aan het strand, op 3,9 km van Punta Sur en binnen 10 km afstand van Veerbootterminal van Isla Mujeres en North Beach. Ook Golfclub Playa Mujeres en Ultramar Ferry Puerto Juárez liggen binnen 20 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Esplendor by Wyndham Isla Mujeres All Inclusive

8,4

Zeer goed

9,2

Netheid

8,2

Voorzieningen

8,8

Personeel en service

8,8

Milieuvriendelijkheid

8,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 583 van 1002 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 189 van 1002 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 113 van 1002 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 61 van 1002 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 56 van 1002 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Linda A., St. Charles

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Always a great time!
5 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Elizabeth Anne

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff members were very friendly and accommodating. We loved the area on the beach and how quiet the room was. We will be returning sometime soon!
4 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Tania

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Estancia diciembre de 2025. La habitación estuvo bien, todo el personal del hotel muy atento, sobre todo Hugo, servicio a la habitación bueno, la comida días buenos y otros no tanto dependía del chef en turno. La música y los videos en la pantalla del sky bar del terror, nada actual solo música de los 70'S para dormir a mis abuelos, subí un día de los 5 que me hospedé y jamás quise volver, vacío sin alma ni experiencia agradable, nadie atendía el bar, dos personas trabajadores del hotel sentadas sin moverse, me hubiera gustado disfrutar ese lugar. Muy agradable el jacuzzi y la playa con la vista hermosa de la puesta de sol. En general la pasé muy bien.
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Heather

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our room was beautiful and had plenty of room for 3 people. The food was excellent and the service was the best we had ever had at a resort. The entire staff was friendly and accommodating in every way possible.
4 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Rob, Calgary

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We chose Hotel Belo’ for our honeymoon because we had stayed here before and truly loved it. Unfortunately, this visit did not live up to our previous experiences. We were offered an upgrade to a balcony room for an additional $50 per night, which we accepted. While the balcony itself was nice, the room had some notable issues. The walls were extremely thin, and there was an adjoining door to the next room that was not properly sealed—you could actually see light coming through it. This caused significant noise and privacy concerns, which was disappointing, especially on a honeymoon. The bathroom was also a major letdown. When we arrived, the hot water was not turned on, and we had to ask staff to come and restore it. Even after that, the water pressure was horrible, making showers uncomfortable and frustrating throughout our stay. The service overall felt like it had declined compared to our previous visit. Staff were polite, but the level of attentiveness was not the same. The menu had also changed, and unfortunately not for the better. The food quality and selection were disappointing compared to what we remembered. This is really too bad, because we genuinely like this hotel and have fond memories here. This stay simply didn’t meet expectations for such a special occasion. For now, I don’t think we’ll be back for a while, but I do hope the hotel can address these issues and return to the quality it once had.
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Carol

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was clean and staff were genuine and curious.
1 nacht verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Eduardo J

Positief: Personeel en service
Yes, in general it was ok.
1 nacht verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

Erin C

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I’m really sorry to have to write this review. The front desk, staff and doorman Mateo. We’re very nice and understanding. Also, Jorge and Victor in the dining room were attentive and very pleasant to deal with. We travel frequently. I am a nurse and my husband is a mechanic. We work very hard to afford vacations. We are not picky and like any local dive bar we come across with good food and drinks. The food here was cafeteria food at best. The breakfast was edible. It was hard to find anyone to wait on you for lunch and when you did, you got attitude. The dinner was disgusting. The room service was disgusting. The room themselves were nice, clean and comfortable. My suggestion is if you stay there, don’t go all inclusive. I tipped every single person that waited on me. Most of the time I felt like I was bothering people when I asked for a drink or food. It seems like they are cutting corners at this hotel. For example, they use red solo cups, and we’re reusing them behind the bar when they couldn’t find any new ones. I spoke with a couple that stayed there three times. They said it has gotten progressively less nice and accommodating. We left a day early. Again, I named the staff above because it was not their fault. The cleaning staff is also excellent. I hope this review helps.
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Elizabeth, Lewisville

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Staff courteous and helpful. Explained all amenities and policies.
Sunset
Sunrise
7 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Stephanie

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed our stay. There were pros and cons. Our room was beautiful howevwr they didnt provide waah cloths and the walls are thin. Could hear every word and sound our neighbors made. Bathroom was nice. Showerhead which was supposed to be a rainfall type didnt work properly. Staff was very friendly and polite. Pool area was also nice bit rhe fountain wasnt working and the jets in the round pool part ne er turned on. We dont understand why the jacuzzis arent warm at all. If we want cold we would get in the pool. Beach front kept very clean and view was quite beautiful. Restaurant had good food. Small portions. Skip the snack bar all together. Not good good at all.
6 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Lugarda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Resort was well kept and relaxing, I would stay again.
3 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Douglas

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
On our last night, the linen placed on one of the beds reeked of urine. It was disgusting. We ended up combining beds because honestly, even if changed who would want to sleep there. When I mentioned it at check out, the response was underwhelming. Every other part of the stay fell firmly in the average range. Food, service, amenities, all mediocre. Obviously we will not stay here again.
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Scott Jamison

The room we stayed in was large, comfortable and clean for a family of 4. We were ocean front with a beautiful view. The pools were clean and big, the kids loved both pools and the hottubs upstairs are hot, so it was nice to use them in the evenings with a beautiful view. What stood out the most though was the staff. They were so attentive, fun, kind and accomdating. Mateo,
8 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Vera

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Even though I had reserved a balcony room, I was given the only room without a balcony. When I asked them to move us to a room with balcony, I was told that was not possible because I had booked through Expedia which I did not understand.
6 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Anna Justine

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was friendly but not attentive. It was hard to find someone to get a drink and when we did find someone we had to wait a good 10-15 minutes before we received our drink. The pool has a swim up bar but there was never a bartender there since the same staff member is waiting tables at the snack bar. The food was not good and the portions were small. They do not cater to people with food sensitivities. They were constantly running out of things from one day to the next. There are zero activities. If you want something to do, you have to go offsite. The music is loud until late at night and it's all EDM. We were there for Christmas and had dinner where a family member joined us later and she was given a special Christmas menu. This menu was not offered to us for unknown reasons. The room was small and clean but the bathroom counter was covered in stains. There were not many guests so we often had the rooftop pool to ourselves. The beach is small but clean.
7 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Garett, Windsor junction

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Balcony ropedboff
1 nacht verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

romald

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
The food quality has gone down at Beló. We were there in March of 2025 and returned in December. The food quality has gone down significantly since March, with smaller portions, fewer options to choose from, etc. the bar kept running out of red wine!!! They only had like 4 bottles for the entire restaurant for the night. However, the bar did the best they could to save some bottles for us, so we are still grateful!! The staff was awesome, best staff in cancun, very attentive, helpful. Some good drink selection at the sky bar. Not much to do at night, restaurant closes early. Overall still good, we love how peaceful this property is, the staff makes you feel home, catering to your every need. Hope they can elevate their menu and do some updates to the property - bathroom design is just not good, showers flood the entire bathroom.
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

April

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was incredible with an Amazing view. The staff was absolutely AMAZING and very ATTENTIVE. Mateo the bell boy was awesome at welcoming else and seeing us out on the last day of stay. 100/10 def reccomend and plan on returning during the summer.
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Adriana Campos

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo en general, muy buena atención, el cuarto impecable, la comida deliciosa
5 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

kelle, redlands

14 nachten verbleven in november 2025

4/10 – Matig

Maria, San Jose

Positief: Netheid, personeel en service
I travel at leadt 3 times a month to different resorts
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Taekyoon

1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Catrina

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great customer service from Mateo when we arrived and all through our stay. Alberto in the dining was spectacular as well and Arnold and Hugo. Clean, quiet and great service.
4 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Stephanie

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
La vistas son preciosas, el personal varia entre execelente y malo, la limpieza puede mejorar, no me dieron por 2 dias bebidas y cafe (estaban incluidas en el paquete) la albercas estaban un poco sucias, el vino espumoso por poco no me lo dieron, ya despues me lo entrgaron con una bonita carta
5 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Larry

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Staff was so nice!! Room was very good. Hot tubs were terrible.
4 nachten verbleven in november 2025