6/10 – Redelijk
Karin, Den haag
Reisde met familie
12 aug 2019
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Locatie is goed. Leuke buurt. Inchecken was makelijk en snel.
Ontbijt eentonig. Personeel spreekt geen engels. Alleen sommige beneden bij receptie. Zwembad klein en ijskoud. Kinderen raken onderkoelt. Sauna werkt niet altijd. Bedden worden opgemaakt maar niet verschoond. Veel van de handoeken worden gewoon weer opnieuw in de badkamer gehangen in plaats van het te vervangen. Mijn zoon had bloedneus en kwam wat bloed aan zijn handdoek. Deze handdoek is gewoon weer opgehangen in de badkamer. Alleen daardoor kwam ik er achter. Dus let goed op. Wij waren met ons vieren en achter elkaar zijn wij ziek geworden. Wij dachten dat dat door het zwembadwater kwam. Maar de laatste 2 dagen stonk het water dat uit de wastafelkraan en de douche kwam naar rioolwater. Het was viezer om te douchen dan niet te douchen ondanks de hitte buiten. Ik denk dan ook dat wij door het douche water van het hotel ziek zijn geworden. Ik was zelfs zo erg ziek dat ik veel moest braken en daarbij flauw viel. Mijn kinderen zijn in paniek hulp gaan vragen aan een medewerker. Die zij wij gaan iemand halen. Maar de hulp is nooit meer gekomen. Gelukkig kwam ik weer goed bij na een paar minuten en waren de kids weer opgelucht. Maar niemand verder die er nog naar vroeg of wat dan ook.
Karin
7 nachten verbleven in augustus 2019