Luxe hotels in Los Lagos

'Vorig jaar verbleven we in de goedkopere Olivia naast de deur...ik was dan ook teleurgesteld dat het eten van dezelfde (slechte) kwaliteit was....had wat anders verwacht voor een palace...de sfeer de kamers wel in.orde, thee en koffiezet in de kamer wat handig is, een zalig bad, veel.zenders op de tv, vriendelijk personeel, elke dag vonden we bijna geen ligstoelen aan het zwembad wegens het leggen vd handdoeken van mensen op de ligzetels terwijl ze er niet zijn...zou niet mogen ! Moet dringend...

'De kamer was oké. Er kon beter gepoetst worden, zo werd er nooit gepoetst achter de deuren. Waardoor er zich na een week heel wat vuil ophoopt in de hoeken achter de deuren. Personeel was zeer vriendelijk, maar naar onze mening onderbemand. Zo moest je ‘s morgens een tafeltje gaan uitzoeken bij het ontbijt, de meesten waren nog vuil. Ook ‘s middags hetzelfde verhaal. Het was dus gaan zitten aan een vuile tafel en iemand aanspreken om de tafel te komen proper maken. Als we vroegen om buiten te...

'Pool clean,spa perfect. Nothing negative to say about resort.'

'We hebben genoten van ons verblijf in Gran Castillo resort. Het is een heel goed hotel. De ontvangst was super, het personeel was vriendelijk en het eten was lekker. De kamers zijn ruim en goed onderhouden. Het hotel heeft verschillende gezellige adults only zones waar je rustig kan genieten en niet het idee hebt in een groot hotel te zitten. De communicatie naar de klanten kan wel beter. Tijdens ons verblijf werd het grote zwembad gerenoveerd en hiervan werden we niet op de hoogte gebracht....