Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive bevindt zich zowel naast een golfbaan als aan een privéstrand in Puerto Aventuras. Als je graag een activiteit wilt doen, kun je een kijkje nemen bij Puerto Aventuras Marina en Xplor Theme Park. Geniet je liever van het buitenleven? Breng dan een bezoekje aan Playa de Playacar en Playa del Carmen Main Beach. Parque Temático Ecológico Xcaret en Xenses Park zijn ook zeker het bezoeken waard. Oefen je swing op een golfbaan in de buurt of doe mee aan een andere buitenactiviteit in de omgeving en ga bijvoorbeeld wandel- en fietsroutes afleggen. Bekijk onze reisgids voor Puerto Aventuras
Carretera Cancun-Chetumal KM 72, Riviera Maya, Puerto Aventuras, QROO, 77710
In de buurt
Puerto Aventuras Marina
4 min. rijden - 2.5 km
Kantenah Lagune
10 min. lopen - 0.8 km
Dolphinaris Riviera Maya Park
19 min. lopen - 1.6 km
Puerto Aventuras Golf Club
4 min. rijden - 2.1 km
Dolphin Discovery
5 min. rijden - 2.2 km
Lokaal vervoer
Internationale luchthaven Tulum (TQO) - 80 min. rijden
Restaurants
Las Brisas
9 min. rijden
El Abuelo
9 min. rijden
Bloved Restaurant & Lounge
9 min. rijden
The Market
11 min. lopen
Restaurante Ipanema
7 min. lopen
Over deze accommodatie
Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
Accommodatie met een luxe stijl in de buurt van Puerto Aventuras Marina
Met voorzieningen zoals een gratis ontbijtbuffet, een aangrenzende golfbaan en gratis toegang tot het waterpark kom je niets tekort bij Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive. Zonaanbidders zitten hier goed, want deze accommodatie biedt een privéstrand en ligstoelen aan het strand. Geniet van een massage, een lichaamsbehandeling en aromatherapie bij Rock Spa, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 9 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en lichte maaltijden, en je geniet er van internationale gerechten. Bij het fitnesscentrum worden yogalessen en fitnesslessen gegeven. Daarnaast worden er activiteiten zoals basketballen, volleyballen en tokkelen aangeboden. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een nachtclub en een swim-up bar en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Daarnaast biedt deze accommodatie de volgende voordelen:
3 buitenzwembaden met een waterglijbaan, ligstoelen en parasols bij het zwembad
Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
Fietsverhuur, 2 outdoor tennisbanen en vervoer van en naar de luchthaven (toeslag)
Strandlakens, een kluis bij de receptie en parasols
Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 577 kamers zijn voorzien van faciliteiten zoals privébubbelbaden binnen en 24-uurs roomservice en bieden bovendien voordelen zoals luxe beddengoed en (laptop)kluisjes.
Overige voorzieningen zijn onder andere:
Massagebaden, designer toiletartikelen en haardrogers
Lcd-televisies met premium tv-zenders
Balkons, koffiezetapparaten/waterkokers en dagelijkse schoonmaakservice
All-inclusive details
Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive. Deze prijzen zijn hoger omdat eten en drinken op het terrein bij de kamerprijs zijn inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).
Belastingen en fooien
Fooien zijn inbegrepen.
Eten en drinken
Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
24-uurs roomservice
Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen
Alle niet-gemotoriseerde watersporten zijn inbegrepen.
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Gratis valetparkeren ter plaatse
Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
Eten en drinken
Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.00 uur
2 koffiebars/cafés
7 bars/lounges
9 restaurants
Een zwembadbar
Met zijn tweeën/besloten dineren
Snackbar/delicatessenwinkel
Restaurants ter plaatse
Ciao
Dive
Le Petit Cochon
Los Gallos
Toro
Dingen om te doen
2 outdoor tennisbanen
3 buitenzwembaden
Aangrenzende 18-hole golfbaan
Basketballen
Biljart/pooltafel
Bubbelbad
Fietsenverhuur
Fitnesslessen
Golfclubhuis
Golfclubs/-uitrusting
Golfkarretjes
Golflessen
Gratis waterpark
Karaoke
Nachtclub
Pilateslessen
Spelletjesruimte
Sportschool
Tennislessen
Tokkelen
Tv in gemeenschappelijke ruimtes
Volledig uitgeruste spa
Volleyballen
Waterglijbaan
Yogalessen
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Geldautomaat
Gratis kranten in de lobby
Kapsalon
Kluisje bij de receptie
Kruidenier/supermarkt
Gastendiensten
Aanzoek-/romantische pakketten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Turndownservice
Zakelijke diensten
Businesscentrum
Conferentiecentrum
Vergaderruimtes
Buiten
Aan een privéstrand
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Strandlakens
Strandparasols
Strandstoelen
Terras
Tuin
Volledig uitgeruste spa
50 behandelingsruimtes
Aromatherapie
Behandelingsruimtes voor koppels
Gezichtsbehandelingen
Hydrotherapie
Manicures/pedicures
Massage
Spa dagelijks geopend
Stoombad
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Lift
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
Meer
3 etages
Aparte rookruimtes
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Luxe beddengoed
Badkamer
Aparte badkuip en douche
Badjassen
Bubbelbad
Designer toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Entertainment
Lcd-tv met premium satellietzenders
Eten en drinken
24-uurs roomservice
Gratis mineraalwater
Koffiezetapparaat/waterkoker
Meer
(Laptop)kluis
Airconditioning (met klimaatregeling)
Bureau
Geluiddichte kamers
Strijkijzer/strijkplank
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 05.30 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Huisdieren zijn toegestaan tegen USD 150 per huisdier, per verblijf
Alleen honden en katten zijn welkom
2 in totaal (maximaal 18 kg per huisdier)
Huisdieren mogen niet alleen worden gelaten
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door contact op te nemen met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Voer- en drinkbakken zijn aanwezig
Kinderen en extra bedden
Bij deze accommodatie zijn alleen volwassenen toegestaan.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 68 per persoon (retour)
Toeslag voor huisdieren: USD 150 per huisdier, per verblijf
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Registratienummer van de accommodatie 008-007-000402
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf, massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Accommodatie ook bekend onder de naam
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Solidaridad
Hard Rock Riviera Maya Adults Only
Hard Rock Riviera Maya Adults Only Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive
Hard Rock Riviera Maya Adults
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive
Veelgestelde vragen
Is Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft 3 buitenzwembaden.
Hoeveel kost een verblijf bij Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?
Vandaag, 7 apr. 2026, kost een verblijf bij Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 4 mei 2026 min. € 361, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?
Ja, bij deze accommodatie zijn katten en honden (maximaal 2 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 18 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van USD 150 per huisdier, per verblijf. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Neem contact op met de accommodatie voor meer details.
Wat kost het om bij Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.
Hoe laat kan ik inchecken bij Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 05.30 uur.
Tot hoe laat kan ik bij Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.
Biedt Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 68 per persoon.
Biedt Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive all-inclusive voordelen?
Sommige tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.
Waar ligt Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?
Deze accommodatie in Puerto Aventuras ligt aan het strand, naast een golfbaan en binnen 3 km afstand van Puerto Aventuras Golf Club, Puerto Aventuras Marina en CEDAM-museum. Ook Playa Oasis en Baai van Fátima liggen binnen 5 km afstand.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
8,2
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,6
Netheid
8,8
Locatie
8,8
Personeel en service
8,4
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 277 van 534 beoordelingen
10 - Uitstekend
277
Gastenscore: 8 - Goed. 110 van 534 beoordelingen
8 - Goed
110
Gastenscore: 6 - Redelijk. 83 van 534 beoordelingen
6 - Redelijk
83
Gastenscore: 4 - Matig. 33 van 534 beoordelingen
4 - Matig
33
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 31 van 534 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
31
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
rakesh, den haag
16 jun 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastisch
We verbleven hier slechts 1nacht aangezien ons pakketreis hotel tijdens de regenachtige dagen geen goede faciliteiten hadden. De twee dagen dat we bij dit hotel verbleven was super goed, eten animatie en kamer was zeer goed. Volgende keer ook geen tui pakket reis voor ons
rakesh
1 nacht verbleven in juni 2018
4/10 – Matig
Jonathan Daniel Brian
Zakenreiziger, Reisde met partner
7 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Pros:
Amazing food best I’ve had in a Mexican resort
Service
Hospitality
Staff
Cons:
Price zero stars, every on resort is ridiculously expensive for what you are buying
Taxi’s from resorts is insane, $47 CAD to Playa Del Carmen 1 way!
From resort to airport $170 CAD!
Room
Shower door not closing
Blankets way too think and sheet too thin so either woke up in a pool of sweat or freezing not ideal
Pillows one of the most uncomfortable pillows have ever slept on
Resort credit can only be used before arrival and was not explained to use by our pre trip booking agent to help with these credits, hard to predict everything you want to do before you get there.
No suggestions or follow up from the agent
Live music was not great, very poor night time entertainment
Entertainment not great compared Bahia Principe for example that was way better for entertainment.
Jonathan Daniel Brian
5 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
MOHD, TINLEY PARK
1 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s perfect for family and adults
MOHD
4 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Ricky D
30 mrt 2026
Everything was Great
Ricky D
4 nachten verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
Markyta
Reisde met partner
28 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Markyta
1 nacht verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Florentina-Bianca Berbece
Reisde met partner
23 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The beach was amazing, the property is gigantic with a ton of restaurants and bars. It is the absolute best treat for adults. Even the kids section was very nice and friendly. Totally sure we will return to Hard Rock Cancun Resort
Florentina-Bianca Berbece
3 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Randall
Reisde met partner
21 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff great. Food good some parts of property sligjtly dated.
Randall
6 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
pablo
Reisde met familie
20 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was amazing . Could improve the humidity odor in the rooms .
pablo
10/10 – Uitstekend
Orlanda
Reisde met partner, Reisde met familie
20 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Orlanda
3 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
GERARDO ANTONIO
19 mrt 2026
Excelente
GERARDO ANTONIO
5 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Edgar
Reisde met partner
9 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
So beautiful
Edgar
2 nachten verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
Taylor
Reisde met partner
2 mrt 2026
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
We recently stayed at the adults-only Heaven section at Hard Rock Hotel Riviera Maya and overall, the resort itself was good. The property is beautiful, the atmosphere is fun, and the adults-only vibe made for a relaxing getaway. The room amenities were very nice, modern, and well maintained. Housekeeping did a great job keeping everything clean and refreshed during our stay.
However, we were very disappointed with a major issue during our trip. We lost power from 2:00 AM until 5:30 PM for two out of the three days we were there. This significantly impacted our experience. With no electricity, we were limited on drinks, couldn’t properly use our room, had cold showers, no lights, and even had to get ready using a flashlight. To make matters worse, many of the restaurants were also closed due to the power outage, which greatly limited dining options during our stay.
It was frustrating to lose so much usable time during such a short trip, especially when we were looking forward to enjoying everything the resort offers. While the resort overall has a lot of potential and the accommodations themselves were comfortable and clean, the extended power outages and resulting closures greatly affected our experience and overall enjoyment. We hope this was an isolated situation, as the property itself has the foundation for a truly great vacation.
Taylor
3 nachten verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
Lori
Reisde met een groep
1 mrt 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great space in the condos. Overall a nice resort!
Lori
4 nachten verbleven in februari 2026
6/10 – Redelijk
Paul
19 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen
Resort was sold as adults only but only small portion was adults only. Most of the restaurants and pools were families with kids. I have kids so I am fine with that but don’t advertise as an adults only resort .
Paul
5 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Martin
Reisde met partner
18 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Food was excellent throughout. Good nightly shows. Friendly entertainment personnel. Room need a little upgrade but still enjoyable.
Martin
10 nachten verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
June
15 feb 2026
June
3 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Vanessa
13 feb 2026
Vanessa
4 nachten verbleven in februari 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Kim
Reisde met een groep
10 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room, the room ruined. My first day of my vacation had to change rooms. There was no hot water and they put me in the back of the property facing air condition. Ducks had to wait for the following day in order for them to change my room had to repack and unpack my luggage.
Kim
4 nachten verbleven in januari 2026
10/10 – Uitstekend
Kale
Reisde met partner
10 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean rooms, well kept grounds, good vibes all around. Amazing staff!! The ONLY draw back is how loud the halls are at night. They are open air halls, so no carpet or anything to dampen sounds. Cleaning crews come thru during the night and it echoes thru the halls really bad. Same with guests at all hours talking loudly and it seriously makes it like an echo chamber in your room. Didn’t sleep more than a few hours at a time any of the 5 nights we were there. Everything else was amazing!!
Kale
5 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
CHRISTIAN, Montgomery
9 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was amazing! They promptly addressed any/all needs, went above & beyond to serve us, and exceeded our expectations. Special thanks and recognition to our butler, Gabriel; thank you for your hospitality, kindness, making our stay so pleasant and bending over backwards for us. We appreciate your hard work, integrity, and dedication to customer service.
CHRISTIAN
6 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Taylor
Reisde met een groep, Reisde met partner
8 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The food, staff, and amenities were amazing. Would definitely stay at a Hard Rock Hotel again!
Taylor
6 nachten verbleven in februari 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Cesar
8 feb 2026
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The restrooms was very dirty, rude personal and they stolen the weedding ring from my wife the Words hotel i ever seen
Cesar
5 nachten verbleven in februari 2026
6/10 – Redelijk
Cristina
Reisde met partner
3 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great except for the staff they seemed to be more interested in serving the Americans. I will infact not be spending my money on this hotel again