Voorkant van accommodatie

Beoordelingen van Solaria Nishitetsu Hotel Ginza

3.5 out of 5
Solaria Nishitetsu Hotel Ginza
4-9-2 Ginza, Chuo-ku, Tokyo, Tokyo-to

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 525 van 941 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 342 van 941 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 55 van 941 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 14 van 941 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 941 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Anne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good stay
De kamer was voor Japanse begrippen ruim. De badkamer bij de kamer was erg fijn. Het hotel gaf een goede en nette indruk.
4 nachten verbleven in juni 2017

10/10 – Uitstekend

Neushoorn60, Nijmegen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Kleinschalig centraal gelegen hotel in Ginza
Vriendelijk onthaal; een aantal medewerkers van de receptie spreken goed Engels; een aantal matig. De kamers zijn klein maar met een beetje schuiven van de koffers heb je genoeg ruimte over. Elke dag 2 flesjes water gratis. De badkamer is ruim; aparte douche en bad. I.t.t. wat op de site staat heeft niet elke kamer een Nespresso koffiemachine, op onze twin-kamer op de 10e verdieping staat een waterkoker met instant koffie. Elke dag schone lakens en handdoeken.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Superhotel
Dit is het eerste hotel waar ik vanaf de eerste nacht vast geslapen heb.

10/10 – Uitstekend

RYUICHI

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
利便性がよく、清潔でした。
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van ソラリア西鉄ホテル銀座 本村 op 30 apr 2024
RYUICHI 様この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。また、高評価をいただいたこと大変嬉しく思いスタッフ一同励みになっております。これからもご期待にお応えできますように精進して参ります。このたびは投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。またのご来館をお待ちしております。

10/10 – Uitstekend

Takayasu, Nagoya

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
風呂がとても良いです。
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van ソラリア西鉄ホテル銀座 本村 op 30 apr 2024
Takayasu 様この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お風呂に関して高評価していただきありがとうございます。満足いただけたと感じれるお客様の一声一声がスタッフ一同の励みとなります。これからもご期待に添えるよう精進して参りますのでよろしくお願いいたします。またのご来館をお待ちしております。

8/10 – Goed

Richard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Nagane op 27 apr 2024
Thank you for staying at our hotel.We are so honored to receive such great recognition!We will do our best to satisfy our guests even more than before.We look forward to serving you again.Thank you for taking the time to leave us a review.

8/10 – Goed

Ajiang

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
recommended
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Nagane op 27 apr 2024
Thank you very much for choosing our hotel from among the many hotels available.And I'm glad to receive such a high evaluation.We will continue to work hard to make your stay more comfortable.We look forward to seeing you again.Thank you for taking the time out of your busy schedule to send us a review.

10/10 – Uitstekend

Sanja

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Nagane op 27 apr 2024
Thank you for staying at our hotel.We are so honored to receive such great recognition.We will do our best to satisfy our guests even more than before!We look forward to serving you again.Thank you for taking the time to leave us a review.

10/10 – Uitstekend

Jose Alejandro

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent option
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Nagane op 21 apr 2024
Thank you very much for choosing our hotel from among the many hotels available.And I'm glad to receive such a high evaluation.We will continue to work hard to make your stay more comfortable.We look forward to seeing you again.Thank you for taking the time out of your busy schedule to send us a review.

10/10 – Uitstekend

Ka Yan

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Nagane op 27 apr 2024
Thank you very much for choosing our hotel from among the many hotels available.And I'm glad to receive such a high evaluation.We will continue to work hard to make your stay more comfortable.We look forward to seeing you again.Thank you for taking the time out of your busy schedule to send us a review.

8/10 – Goed

Hitomi

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
歌舞伎座に行く際、いつも利用します。 その時は着物を着るのですが、やはり姿見の鏡がもう少し大きいとありがたいと思います。
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van ソラリア西鉄ホテル銀座 松田 op 19 feb 2024
いつもソラリア西鉄ホテル銀座をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。客室の鏡の件で貴重なご意見を下さり感謝いたしております。いただきましたご意見は今後の運営の参考にさせていただきます。今後のご宿泊におきましてもお客様にご満足いただけます様にスタッフ一同これからも精進して参ります。お忙しいところ、ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。またのご来館をお待ちしております。

8/10 – Goed

masayuki

2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van ソラリア西鉄ホテル銀座 松田 op 25 mrt 2024
この度はソラリア西鉄ホテル銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊におきましては当館へ高い評価を下さり感謝いたしております。今後のご宿泊におきましてもお客様にご満足いただけます様にスタッフ一同これからも精進して参ります。お忙しいところ、ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。またのご来館をお待ちしております。

10/10 – Uitstekend

Maki

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van ソラリア西鉄ホテル銀座 松田 op 7 feb 2024
この度はソラリア西鉄ホテル銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊におきましては当館に大変高い評価を下さりスタッフ一同大変励みとなっております。今後のご宿泊におきましてもお客様のご期待にお応えできます様にスタッフ一同これからも精進して参ります。お忙しいところ、ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。またのご来館をお待ちしております。

6/10 – Redelijk

Fukushima

Zakenreiziger
Positief: Netheid
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van ソラリア西鉄ホテル銀座 松田 op 1 feb 2024
この度はソラリア西鉄ホテル銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しいところ、ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。今後のご宿泊におきましては更に良い評価をいただけます様にスタッフ一同これからも精進して参ります。またのご来館をお待ちしております。

10/10 – Uitstekend

robert

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Solaria Nishitetsu is a small modern hotel in the center of Tokyo's Ginza neighborhood. It's in the middle of many excellent restaurants, department stores and shops, and is close to Tokyo Station. The next time my wife and I stay in Ginza, we will choose Solaria again.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Solaria Nishitetsu Hotel Ginza Matsuda op 19 jan 2024
Thank you very much for staying at Solaria Nishitetsu Hotel Ginza.We are glad that the location of our hotel was helpful to you.All of our staff are very happy to hear that you would like to stay with us again.All of our staff will continue to work hard to ensure customer satisfaction.Thank you once again for taking your valuable time out of your busy schedule to post.I look forward to meeting again.

8/10 – Goed

SHUK TING

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
staff nice, room very clean, next time come again
房間整潔十分好, 支持環保,酒店 2 天才清潔房間,但客人可以杷垃圾袋放門口,店員每天也放毛巾和水在門外給客人,附近有三越百貨, 走到銀座大街只需 5 分鐘, 酒店有早餐set 2600 日元一位,不是自助餐。
5 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van 銀座松田索拉利亞西鐵酒店 op 19 jan 2024
非常感謝您入住銀座索拉利亞西鐵酒店。非常感謝您對我們的環保活動的理解。我們很高興我們酒店的位置對您有幫助。我們全體員工將繼續努力,確保客戶滿意。再次感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間來發文。我期待著再次見面。

10/10 – Uitstekend

robert

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Solaria Nishitetsu Ginza is an excellent choice for staying in the middle of Ginza, with its extensive shopping and dining options. The hotel is close to both the Ginza and Higashi-Ginza Metro stations, and also within walking distance of Tokyo JR Station. The rooms are small, as expected in Japan, but reasonably priced and comfortable.
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Solaria Nishitetsu Hotel Ginza Matsuda op 9 jan 2024
Thank you very much for staying at Solaria Nishitetsu Hotel Ginza.We are glad that you found our hotel's location helpful during your stay.Regarding the size of the rooms, we also have slightly larger rooms available, so please consider them the next time you visit.All of our staff will continue to work hard to ensure customer satisfaction.Thank you once again for taking your valuable time out of your busy schedule to post.I look forward to meeting again.

10/10 – Uitstekend

Tin Pui

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van ソラリア西鉄ホテル銀座 松田 op 1 feb 2024
この度はソラリア西鉄ホテル銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊におきましては当館への大変高い評価を下さり感謝いたしております。今後のご宿泊におきましてもお客様にご満足いただけます様にスタッフ一同これからも精進して参ります。お忙しいところ、ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。またのご来館をお待ちしております。

10/10 – Uitstekend

Ying

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Solaria Nishitetsu Hotel Ginza Matsuda op 30 dec 2023
Thank you very much for staying at Solaria Nishitetsu Hotel Ginza.Thank you very much for rating our hotel highly.All of our staff will continue to work hard to ensure customer satisfaction.Thank you once again for taking your valuable time out of your busy schedule to post.I look forward to meeting again.

8/10 – Goed

HSIUFENG

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
櫃檯服務人員態度需要加強
入住時,櫃檯服務人員態度不是很好,沒什麼笑容,在日本很少遇到這種情況。 給的房型有誤,卻很堅持訂單是這樣寫的;和平台確認溝通後,給出了正確的房型,連句道歉也沒有。 地點非常方便。
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van 銀座松田索拉利亞西鐵酒店 op 30 dec 2023
非常感謝您入住銀座索拉利亞西鐵酒店。對於飯店工作人員的回覆造成您的不便,我們深表歉意。我們已獲悉有關房型的資訊有誤,我們將確保今後不再發生這種情況。我們全體員工將繼續努力,確保客戶滿意。再次感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間來發文。我期待著再次見面。

10/10 – Uitstekend

Emily Jungeun

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Solaria Nishitetsu Hotel Ginza Matsuda op 21 dec 2023
Thank you very much for staying at Solaria Nishitetsu Hotel Ginza.We thank you for your very high evaluation of our hotel.The entire staff will continue to make every effort to satisfy our guests in future stays.We would like to thank you again for taking time out of your busy schedule to write to us.We look forward to welcoming you again.

8/10 – Goed

Gretchen

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Go-to Hotel in Ginza
Pros: 1) Location. In the heart of main Ginza shopping area, a few steps to metro station (Matsuya entrance) and Haneda Express station (Higashi-Ginza), surrounded by restaurants and convenient stores. 2) Staff - friendly, helpful, accommodating, fluent in English 3) Has a wall partition between room and bathroom. Other hotels have a glass partition. 4) Wheelchair-accessible—with a slope at hotel entrance and no steps in rooms/bathroom. Cons: 1) Cleanlinese - dusty shelves 2) Aircon not too cold
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Solaria Nishitetsu Hotel Ginza Matsuda op 16 dec 2023
Thank you very much for choosing Solaria Nishitetsu Hotel Ginza.Thank you very much for your kind words of praise regarding our location and facilities.We are also encouraged by your words of praise for our staff.However, we sincerely apologize for any discomfort you may have experienced with the cleaning and air conditioning. We will take your comments into consideration as we work to make improvements.All of us at Solaria Nishitetsu Ginza will continue to strive to meet your expectations.Thank you very much for taking time out of your busy schedule to send us your message.We sincerely look forward to welcoming you again.

8/10 – Goed

Chung Hsing

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Solaria Nishitetsu Hotel Ginza Matsuda op 16 dec 2023
Thank you very much for choosing Solaria Nishitetsu Hotel Ginza.We would also like to thank you again for your high evaluation of our hotel.All of us at Solaria Nishitetsu Ginza will continue to strive to meet your expectations.Thank you very much for taking time out of your busy schedule to leave us a message.We sincerely look forward to welcoming you again.

2/10 – Ontzettend slecht

KAORI

Negatief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Solaria Nishitetsu Hotel Ginza Matsuda op 21 dec 2023
Thank you very much for choosing Solaria Nishitetsu Hotel Ginza.We are sorry to hear that you were not satisfied with your stay. We will make every effort to improve based on your feedback.All of our staff will continue to make every effort to ensure your satisfaction in the future.We would like to thank you again for taking the time out of your busy schedule to write to us.We sincerely look forward to welcoming you again.

10/10 – Uitstekend

Robert

3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Solaria Nishitetsu Hotel Ginza Matsuda op 24 nov 2023
Thank you very much for choosing Solaria Nishitetsu Hotel Ginza.Thank you very much for your high evaluation of our hotel.All of our staff will continue to make every effort to satisfy our guests.Thank you very much for taking time out of your busy schedule to leave us a message.We sincerely look forward to welcoming you again.

10/10 – Uitstekend

Sarah

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Solaria Nishitetsu Hotel Ginza Matsuda op 24 nov 2023
Thank you very much for choosing Solaria Nishitetsu Hotel Ginza.Thank you very much for your high evaluation of our hotel.All of our staff will continue to make every effort to satisfy our guests.Thank you very much for taking time out of your busy schedule to leave us a message.We sincerely look forward to welcoming you again.

8/10 – Goed

junghee

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Solaria Nishitetsu Hotel Ginza Matsuda op 27 okt 2023
Thank you very much for staying at Solaria Nishitetsu Hotel Ginza.Thank you very much for rating our hotel highly.All of our staff will continue to work hard to ensure customer satisfaction.Thank you once again for taking your valuable time out of your busy schedule to post.I look forward to meeting again.

10/10 – Uitstekend

Demetra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location near subway, Kubuki theater and Imperial Palace. Clean & quiet room. Staff helpful.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Solaria Nishitetsu Hotel Ginza Matsuda op 27 okt 2023
Thank you very much for staying at Solaria Nishitetsu Hotel Ginza.We would like to thank you for your compliments regarding our hotel's location and rooms during your stay.All of our staff will continue to work hard to ensure customer satisfaction.Thank you once again for taking your valuable time out of your busy schedule to post.I look forward to meeting again.

10/10 – Uitstekend

SHIHTANG

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good location, clean and new room
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Solaria Nishitetsu Hotel Ginza Matsuda op 27 okt 2023
Thank you very much for staying at Solaria Nishitetsu Hotel Ginza.We would like to thank you for your compliments regarding our hotel's location and rooms during your stay.All of our staff will continue to work hard to ensure customer satisfaction.Thank you once again for taking your valuable time out of your busy schedule to post.I look forward to meeting again.

8/10 – Goed

hidenobu

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
飲食店が豊富にあるのがいい
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van ソラリア西鉄ホテル銀座 松田 op 19 okt 2023
この度はソラリア西鉄ホテル銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館の立地がお役に立ちました様で嬉しく思っております。今後のご宿泊におきましてもお客様にご満足いただけます様にスタッフ一同これからも精進して参ります。お忙しい所ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。またのご来館をお待ちしております。

8/10 – Goed

Edward

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Hotel had great location and staff, not fancy, but very good for a reasonable price. The only minor negative was the fact that we could not open the setting area curtains and felt like a cocoon.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Solaria Nishitetsu Hotel Ginza Matsuda op 14 okt 2023
Thank you very much for staying at Solaria Nishitetsu Hotel Ginza.We are very happy that you complimented our hotel's location and staff during your stay.However, we apologize for the inconvenience caused regarding the curtains in your guest room. We will do our best to improve.All of our staff will continue to work hard to ensure customer satisfaction.Thank you once again for taking your valuable time out of your busy schedule to post.I look forward to meeting again.

8/10 – Goed

Pascale

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms are small and a little outdated but it was still confortable and convenient
6 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Solaria Nishitetsu Hotel Ginza Matsuda op 10 okt 2023
Thank you very much for staying at Solaria Nishitetsu Hotel Ginza.We would like to thank you for your compliments about our hotel during your stay.All of our staff will continue to work hard to ensure that our guests are satisfied with their future stays.Thank you again for taking the time out of your busy schedule to post.We look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
立地の良い快適なホテルです
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van ソラリア西鉄ホテル銀座 松田 op 7 okt 2023
この度はソラリア西鉄ホテル銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回は大変高い評価を下さり感謝いたしております。今後のご宿泊におきましてもお客様にご満足いただけます様にスタッフ一同これからも精進して参ります。お忙しいところご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。またのご来館をお待ちしております。

10/10 – Uitstekend

KEIKO

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van ソラリア西鉄ホテル銀座 松田 op 9 sep 2023
この度はソラリア西鉄ホテル銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊では当館へ大変高い評価を下さり感謝いたしております。今後のご宿泊におきましてもお客様にご満足いただけます様にスタッフ一同これからも精進して参ります。お忙しいところ、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。またのご来館をお待ちしております。

10/10 – Uitstekend

Michel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
This Hotel is very fantastic very well situated everything is close. The personal of the hotel are kind and very helpful. Specifically at the front desk Sean Zokirov . I recommend this hotel 100%
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Solaria Nishitetsu Hotel Ginza Matsuda op 13 aug 2023
Thank you for staying at Solaria Nishitetsu Hotel Ginza.We are very happy that the location of our hotel was useful for your stay.We would also like to thank you for your compliments regarding the service provided by our hotel staff.I would also like to extend my warmest regards to Sean Zokiroff.We will continue to do our best to satisfy our customers.Thank you for posting your comment.looking forward to seeing you coming again.

10/10 – Uitstekend

Takaya

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van ソラリア西鉄ホテル銀座 松田 op 9 aug 2023
この度はソラリア西鉄ホテル銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回のご投稿では当館への大変高い評価を下さり感謝いたしております。今後のご宿泊におきましても同様の評価をいただけます様にスタッフ一同これからも精進して参ります。お忙しいところ、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。またのご来館をお待ちしております。

10/10 – Uitstekend

shigeru

2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van ソラリア西鉄ホテル銀座 松田 op 1 aug 2023
この度はソラリア西鉄ホテル銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館への大変高い評価を下さり感謝いたしております。今後のご宿泊におきましても同様の評価をいただけます様にスタッフ一同精進して参ります。お忙しいところ、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。またのご来館をお待ちしております。

8/10 – Goed

Yam Hau

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van 銀座松田索拉利亞西鐵酒店 op 23 jul 2023
感謝您入住銀座索拉利亞西鐵酒店。非常感謝您對我們酒店的高度評價。我們將繼續竭盡全力為賓客提供滿意的住宿體驗。再次感謝您抽出時間發表評論。我期待著再次見面。

10/10 – Uitstekend

odona

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is nice , convenient to shopping , restaurants and train stations. Staff are very nice and friendly. Highly recommended .
7 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Solaria Nishitetsu Hotel Ginza Matsuda op 8 jul 2023
Thank you for staying at Solaria Nishitetsu Hotel Ginza.We would like to thank you again for your compliments regarding the location of our hotel and the friendliness of our staff.We will continue to do our best to satisfy our customers.Thank you for posting your comment.looking forward to seeing you coming again.

10/10 – Uitstekend

Barbara

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is our second time going to this hotel, last time was in 2019 and a few things have changed. No longer are you given little plastic bottles of shampoo or individual soap bars. Amenities are downstairs and you can take what you need. Soap, shampoo are in large bottles, so only needs to be replaced as needed. I'm sure there's some cost cutting measures mixed in there, but I personally prefer this as it avoids clutter and cuts down on needless plastic. The hotel is still the same though with friendly staff (they now speak more English), clean and working facilities and very comfy beds. Also the hotel is located just a couple blocks from two major shopping areas for easy pick up of meals, one block away from two major convenient stores, many restaurants around and just a walk up the street to any subway (Tokyo Metro, etc) station. The walk to the JR station is much further, around 10 minutes, but still very doable! I will go definitely go back next year!
11 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van SolariaNishitetsuHotelGinza Matsuda op 1 jul 2023
Thank you for your contribution to the review, thanks for the high evaluation. Thank you very much.I heard that you were satisfied, so we are very pleased.We look forward to seeing you soon on your next visit.

10/10 – Uitstekend

Angelica, Stuart

4 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Solaria Nishitetsu Hotel Ginza Matsuda op 8 jul 2023
Thank you for staying at Solaria Nishitetsu Hotel Ginza.Thank you for posting a high evaluation of our hotel.We will continue to do our best to satisfy our customers.Thank you for posting your comment.looking forward to seeing you coming again.

8/10 – Goed

??

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
銀座というお買い物に便利で、駅にも近いべすとなロケーションに恵まれて、羽田空港にも乗り換えなしで行けるのが良かったです
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van ソラリア西鉄ホテル銀座 松田 op 1 jul 2023
この度はソラリア西鉄ホテル銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊では当館の立地がお役に立ちました様で私共としましても大変嬉しく思っております。今後のご宿泊におきましてもお客様にご満足いただけます様にスタッフ一同これからも精進して参ります。お忙しいところ、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。またのご来館をお待ちしております。

8/10 – Goed

linglan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Linglan
交通方便,購物也方便,服務隹,有機會會再入住
4 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van 銀座松田索拉利亞西鐵酒店 op 1 jul 2023
非常感謝你前幾天和我們在一起。我們將在未來繼續推廣更好的服務。我們真誠期待您的下次訪問。

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van ソラリア西鉄ホテル銀座 松田 op 17 jun 2023
この度はソラリア西鉄ホテル銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回のご投稿では当館への大変高い評価を下さり感謝いたしております。今後のご宿泊におきましてもお客様にご満足いただけます様にスタッフ一同これからも精進して参ります。お忙しいところ、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。またのご来館をお待ちしております。

10/10 – Uitstekend

Karianne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Exceptional service. Clean rooms and comfortable beds. Thank you!
9 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van SolariaNishitetsuHotelGinza Matsuda op 9 jun 2023
Thank you very much for staying at our hotel.We will continue to promote better service in the future.We sincerely look forward to your next visit.

8/10 – Goed

Fabio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel, small rooms - but normal size for Tokyo. I booked a smoking room (my mistake), so the smell wasn’t great.
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Solaria NishitetsuHotelGinza Matsuda op 26 mei 2023
Thank you for using our hotel this time.Also, thank you for sending me the impression of that time.Based on the opinion received this time, we will reform and continue to aim for better service improvement.If you use the hotel again, we are glad.

8/10 – Goed

YUKA

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van ソラリア西鉄ホテル銀座 松田 op 28 mei 2023
この度はソラリア西鉄ホテル銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回のご投稿では当館への高い評価を下さり感謝いたしております。今後のご宿泊におきましてもお客様にご満足いただけます様にスタッフ一同これからも精進して参ります。お忙しいところ、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。またのご来館をお待ちしております。

10/10 – Uitstekend

Michelle

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A perfect stay, so accessible
4 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Solaria Nishitetsu Hotel Ginza Matsuda op 18 mei 2023
Thank you for staying at Solaria Nishitetsu Hotel Ginza.Thank you for giving us a very high evaluation this time.All the staff will do their best to satisfy our customers in future stays.Thank you again for taking the time to post your comments.We are looking forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Amilla Betiina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Solaria Nishitetsu Hotel Ginza Matsuda op 18 mei 2023
Thank you for staying at Solaria Nishitetsu Hotel Ginza.Thank you for giving us a very high evaluation this time.All the staff will do their best to satisfy our customers in future stays.Thank you again for taking the time to post your comments.We are looking forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Goon Cheng, Singapore

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van ソラリア西鉄ホテル銀座 松田 op 29 mei 2023
この度はソラリア西鉄ホテル銀座にご応募いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊では当館に大変高い評価を下さり感謝いたしております。今後のご宿泊におきましてもお客様にご満足いただけます様にスタッフ一同これからも精進して参ります。お忙しいところ、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。またのご来館をお待ちしております。