Ana y Jose Tulum Hotel & Spa

Luxe hotel op het strand met een buitenzwembad

Kies datums om prijzen te bekijken

Waar wil je naartoe?

Datums

januari 2026

10

februari 2026

Een 40-inch smart-tv met satellietzenders en een televisie

Video van maker - ingezonden door Kevin Droniak

Behandelingskamers voor koppels, lichaamsbehandelingen, aromatherapie

Serveert ontbijt, lunch, diner, internationale gerechten, strandzicht

VIP Access

Fantastisch

Populaire voorzieningen

Op privéstrand
Zwembad
Ontbijt inbegrepen
All-inclusive
Spa
Huisdiervriendelijk

Als lid krijg je meer

Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Meer informatie

Kameropties

Controleer de beschikbaarheid voor deze datums

Vandaag

jan. 10 - jan. 11

Morgen

jan. 11 - jan. 12

Alle kamers

3+ bedden

1 bed

8 van 8 kamers weergeven

Villa Coba

Hoogtepunten

Balkon

Individueel gemeubileerd

Individueel gedecoreerd

Airconditioning

Een koelkast/vriezer

Smart-tv

Hypoallergeen beddengoed

Aparte slaapkamers

1 slaapkamer
Max. aantal: 6
3 kingsize bedden

Superior Garden

Hoogtepunten

Balkon

Individueel gemeubileerd

Individueel gedecoreerd

Airconditioning

Smart-tv

Hypoallergeen beddengoed

Luxe beddengoed

Een donzen dekbed

Max. aantal: 3
1 kingsize bed

2 Bedroom Suite

Hoogtepunten

Balkon

Individueel gemeubileerd

Individueel gedecoreerd

Airconditioning

Smart-tv

Hypoallergeen beddengoed

Aparte slaapkamers

Een donzen dekbed

1 slaapkamer
Max. aantal: 4
2 queensize bedden en 1 kingsize bed

Luxe beddengoed, donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer

Feelings OV

Hoogtepunten

Balkon

Individueel gemeubileerd

Individueel gedecoreerd

Airconditioning

Smart-tv

Hypoallergeen beddengoed

Luxe beddengoed

Een donzen dekbed

Uitzicht op zee
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

Charming OV

Uitzonderlijk

Hoogtepunten

Balkon

Individueel gemeubileerd

Individueel gedecoreerd

Airconditioning

Smart-tv

Hypoallergeen beddengoed

Luxe beddengoed

Een donzen dekbed

Uitzicht op zee
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

Charming Garden

Uitzonderlijk

Hoogtepunten

Balkon

Individueel gemeubileerd

Individueel gedecoreerd

Airconditioning

Smart-tv

Hypoallergeen beddengoed

Luxe beddengoed

Een donzen dekbed

Max. aantal: 3
1 kingsize bed

Casa del Agua

Hoogtepunten

Balkon

Individueel gemeubileerd

Individueel gedecoreerd

Airconditioning

Keuken

Een koelkast/vriezer

Smart-tv

Hypoallergeen beddengoed

4 slaapkamers
Uitzicht op zee
Max. aantal: 10
3 kingsize bedden

Manglar

Hoogtepunten

Balkon

Individueel gemeubileerd

Individueel gedecoreerd

Airconditioning

Smart-tv

Hypoallergeen beddengoed

Luxe beddengoed

Een donzen dekbed

Max. aantal: 2
1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Our Habitas Tulum - Adults Only

Zona Hotelera

Zwembad
Ontbijt inbegrepen
Spa
Gratis wifi

inclusief belastingen en toeslagen

15 jan - 16 jan

Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Aanmelden Registreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Carretera Tulum Boca Paila Km 7, Tulum, QROO, 77780

In de buurt

Playa Tulum - 2 min. lopen - 0.2 km
Ven a la Luz Sculpture - 10 min. lopen - 0.8 km
Playa Paraíso - 9 min. rijden - 7.1 km
Tulum Mayan Ruins - 16 min. rijden - 11.7 km
Playa Ruinas - 16 min. rijden - 8.5 km

Lokaal vervoer

Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 103 min. rijden

Restaurants

‪Tacos Papi - ‬7 min. lopen
‪Mia Restaurant & Beach Club - ‬3 min. lopen
‪The Coffee - ‬4 min. lopen
‪Checkpoint Ciao - ‬6 min. lopen
‪Chambao - ‬2 min. lopen

Over deze accommodatie

Ana y Jose Tulum Hotel & Spa

Hotel met een luxe stijl en een boetiekstijl in de buurt van Playa Tulum

Ana y Jose Tulum Hotel & Spa bevindt zich in de buurt van Playa Paraíso en Playa Ruinas en biedt extraatjes zoals een gratis à-la-carte-ontbijt, een shuttleservice van/naar de luchthaven en een strandbar. Doordat dit hotel een privéstrand, de mogelijkheid om te dineren aan het strand en massages op het strand biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Laat jezelf in de spa verwennen met Ayurvedische behandelingen, een body scrub of een gezichtsbehandeling. Het plaatselijke restaurant met internationale gerechten, Ana’s Kitchen, serveert ontbijt, lunch, diner en lichte maaltijden. Je kunt er genieten van uitzicht op de zee. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een gratis, dagelijks ontvangst door de manager en een dakterras.

Bovendien profiteer je van voordelen zoals:

Een buitenzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
Vervoer van en naar de luchthaven (toeslag), een strandclub ter plaatse en een 24-uurs receptie
Strandlakens, parasols en een bankethal

Kamervoorzieningen

Alle gastenkamers zijn individueel gemeubileerd en bieden leuke extraatjes zoals luxe beddengoed en airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.

Extra gemakken in alle kamers zijn onder andere:

Babybadjes, kinderboeken en knutselspullen
Recycling en ledlampen
Regendouches, gratis toiletartikelen en haardrogers
Smart-televisies van 40 inch met satellietzenders
(kleding)kasten, balkons en dagelijkse schoonmaakservice

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Ana y Jose Tulum Hotel & Spa. Deze prijzen zijn hoger omdat eten en drinken op het terrein bij de kamerprijs zijn inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Vergelijkbare accommodaties

Zwembad
Spa
Parkeren inbegrepen
Gratis wifi

Accommodatie-voorzieningen

Internet

Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op vaste tijden en op verzoek tegen een toeslag
Gratis beveiligd, onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
Gratis beveiligd, onoverdekt valetparkeren ter plaatse
Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
Je hoeft niet op straat te parkeren

Eten en drinken

Gratis à-la-carte-ontbijt beschikbaar dagelijks van 07.30 uur tot 11.30 uur
Dagelijks gratis welkomstreceptie
Een bar/lounge
Een restaurant
Een strandbar
Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

Ana’s Kitchen

Dingen om te doen

Buitenzwembad
Designerwinkels
Evenementen voor wijnreleases
Gratis kinderclub
Sportschool
Strandclub
Wijnproefruimte

Gezinsvriendelijk

Babybad
Buitenzwembad
Gratis kinderclub
Kinderboeken
Kinderspeelgoed
Kinderspelletjes
Knutselspullen
Snackbar/delicatessenwinkel
Strandspeelgoed
Wasserij

Voorzieningen

24-uursreceptie
Bagageopslag
Kluisje bij de receptie
Wasserij

Gastendiensten

Aanzoek-/romantische pakketten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Turndownservice

Zakelijke diensten

140 vierkante meter aan conferentieruimte
Flexwerkplekken
Vergaderruimte

Buiten

Aan een privéstrand
Dakterras
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Strandlakens
Strandparasols
Strandstoelen
Tuin

Spa

2 behandelingsruimtes
Aromatherapie
Ayurvedische behandelingen
Behandelingsruimtes voor koppels
Body scrubs
Body wraps
Gezichtsbehandelingen
Hotstone-massages
Massages in de kamer
Massages voor diepe bindweefsels
Reflexologie
Wikkeltherapie
Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Geen lift
Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle

Meer

2 etages
8 gebouwen
Feestruimte
Gebouwd in 1984
Ramen met dubbelglas
Receptieruimte
Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

Donzen dekbed
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen

Badkamer

Douche
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Regendouche
Shampoo
Toiletpapier
Zeep

Entertainment

Smart-tv van 40 inch met satellietzenders

Eten en drinken

Beperkte roomservice
Espressoapparaat
Minibar

Meer

Airconditioning
Gratis lokale gesprekken
Individueel ingericht
Individuele aankleding
Kluisje
Ledverlichting
Recyclen
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht

Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk

In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Contactloos uitchecken

Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Na de openingstijden kun je niet meer inchecken bij deze accommodatie.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen MXN 700 per huisdier, per nacht

Alleen honden zijn welkom

1 in totaal (maximaal 10 kg per huisdier)

Huisdieren mogen niet alleen worden gelaten

Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door contact op te nemen met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Voer- en drinkbakken zijn aanwezig

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Er zijn geen extra bedden beschikbaar.

Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

Borgsom: MXN 2000 per accommodatie, per nacht
Vóór het inchecken dien je een borgsom van MXN 2000 te betalen.
Resorttoeslag: MXN 380 per accommodatie, per nacht

De resorttoeslag is inclusief:

Andere inbegrepen voorzieningen
Toegang tot het strand
Strandlakens
Conciërgeservice
Gebruik van het fitnesscentrum
Huishoudservice
Flesje water op de kamer
Koffie op de kamer
Gebruik van kamerkluis
Gebruik van het zwembad

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

Toeslag voor luchthavenshuttle: MXN 4940 per voertuig (retour, passagierscapaciteit: 7)
Toeslag voor huisdieren: MXN 700 per huisdier, per nacht
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.

Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.

Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.

Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.

De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.

Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.

Feesten en evenementen ter plaatse zijn toegestaan.

Huren op lange termijn is mogelijk.

De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, brandblusser en rookmelder

Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.

Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.

Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.

Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

ANA Y JOSE

ANA Y JOSE CHARMING

ANA Y JOSE CHARMING HOTEL

ANA Y JOSE CHARMING HOTEL Tulum

ANA Y JOSE CHARMING Tulum

ANA Y JOSE HOTEL

HOTEL ANA Y JOSE

Ana y Jose Charming Hotel Tulum

Ana y Jose Charming Hotel

Ana y Jose Charming Tulum

Ana y Jose Charming

Hotel Ana y Jose Charming Hotel And Spa Tulum

Tulum Ana y Jose Charming Hotel And Spa Hotel

Hotel Ana y Jose Charming Hotel And Spa

Ana y Jose Charming Hotel And Spa Tulum

Ana y Jose Charming Hotel Spa

Ana Y Jose Charming Tulum

Veelgestelde vragen

Is Ana y Jose Tulum Hotel & Spa voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Ana y Jose Tulum Hotel & Spa?

Ja, bij deze accommodatie zijn honden (maximaal 1 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 10 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van MXN 700 per huisdier, per nacht. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Neem contact op met de accommodatie voor meer details.

Wat kost het om bij Ana y Jose Tulum Hotel & Spa te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik inchecken bij Ana y Jose Tulum Hotel & Spa?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Het is niet mogelijk om na sluitingstijd in te checken.

Tot hoe laat kan ik bij Ana y Jose Tulum Hotel & Spa uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Ana y Jose Tulum Hotel & Spa een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van MXN 4940 per voertuig.

Biedt Ana y Jose Tulum Hotel & Spa all-inclusive voordelen?

Sommige tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.

Waar ligt Ana y Jose Tulum Hotel & Spa?

Dit hotel in Zona Hotelera ligt aan het strand, binnen 5 km afstand van Playa Tulum, Biosfeerreservaat Sian Ka'an en Nationaal Park Tulum. Ook Playa Paraíso en Playa Ruinas liggen binnen 10 km afstand.

Beoordelingen over Ana y Jose Tulum Hotel & Spa

9,0

Fantastisch

9,4

Netheid

9,2

Locatie

9,2

Personeel en service

9,0

Milieuvriendelijkheid

9,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6/10 – Redelijk

shahram, Irvine

22 dec 2025

It was OK

1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Nawal

14 dec 2025

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

Beautiful place good service

5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Sulagna

27 nov 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Everything was great!

3 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Manuel

1 nov 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Good porquekwh me gustó porque why

3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Dagmar

Reisde met partner

13 okt 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

It was our second visit, and we are still happy to come here. They even remembered us, from last time, which makes you feeling home. Everything is always nice from service thru the people.

5 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

Luis Angel

Reisde met familie

12 okt 2025

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen

No te dejan hacer nada en el hotel, tienes que pagar para todo y quieres meter una bebida o comida y al hotel y no está permitido te quieren cobrar por todo y los precios elevados muy elevados

3 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Alma Leslie

9 sep 2025

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Vilma

26 aug 2025

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Very wonderful stay thank you for everything

4 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Maksim

Reisde met familie

31 jul 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

We enjoy our stay.

4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Cesar

26 jun 2025

Positief: Netheid

1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Manuel Armando

Reisde met partner

28 mei 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Un hotel con todo lo necesario para pasar una excelente estancia. El personal es muy amable. La comida es muy buena. El único tema son que las habitaciones pegadas a la calle principal pueden ser un poco ruidosas. Pero en general es un lugar de 9.0

3 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Jaime

26 mei 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

El personal fue muy amable y la habitación también. La comida excelente

3 nachten verbleven in mei 2025

6/10 – Redelijk

BENJAMIN

8 mei 2025

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Bon emplacement et bon service mais des améliorati

La chambre était bien mais la tv était toute petite et mal positionnée dans la chambre pour la regarder dans le lit. Le matela était vieux et inconfortable, trop dure. Pas de miroir dans la partie salle de bain, pas de porte pour les wc.

5 nachten verbleven in april 2025

8/10 – Goed

Pedro, Weston

Reisde met partner

4 mei 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Hotel was clean and well maintained. Service was great from housekeeping to waitstaff. The front desk wasn’t the best at check out but overall great service Our room was comfortable, clean with a stunning ocean view The only negative was the quality and value of the food and drinks. We had breakfast, lunch and ordered food at the beach. The quality was middle of the road but at Miami prices. We ended paying $125 for lunch for the two of us and a drink at the beach is $17-18 for unremarkable, water down cocktails. I can go to Miami for those prices and get better quality It had been 2 years since our last visit to Tulum. I will look for other places in the future. Prices have risen to Miami levels but you still have to endure some of the negatives like lack of street sidewalks, chaotic and extremely congested traffic, poor street lighting, risk of food poisoning, and a hint of insecurity. (We saw a group of fully geared Marine squad including their M16, patrolling the beach. I thought I was in an episode of Seals) Overall we had a good but not excellent experience that would make me want to go back

3 nachten verbleven in april 2025

8/10 – Goed

Laura

Reisde met familie

20 apr 2025

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

1 nacht verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Chamil

Reisde met familie en kleine kinderen

24 mrt 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

We had a wonderful stay at Ana y Jose. The place is beautiful and offers a perfect balance of a boutique hotel and family friendly vibe. The service was impeccable: friendly and accommodating, always going an extra mile. The little kids playground on the beach was a highlight. We also enjoyed the spa very much. We are definitely coming back.

5 nachten verbleven in maart 2025

6/10 – Redelijk

Ivan

Reisde met partner

12 mrt 2025

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten

Ana y Jose hotel is a good hotel. Right on the beautiful beach. Our servers for breakfast Maria & Mario were great, they were very kind and met our every needs. Our server for Dinner Rafael also was terrific, made recommendations on whats a popular dish and went above and beyond to make our experience phenomenal. What I didnt like from the hotel was our room being righf next to the kitchen, we heard almost everyones conversation and all the pots & pans crashing into eachother. The hotel food fell below my expectations. I was hoping for more options like menudo or tradional tacos, something more mexican. However, the massages my wife & I got from the spa were amazing. Those two young ladies im forgetting thier names but they made us feel like royalty.

3 nachten verbleven in maart 2025

8/10 – Goed

Brenda Roberta

Reisde met een groep, Reisde met partner

11 mrt 2025

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

We stayed in an ocean view room, Agua de Mar. it was large, lovely, with a gorgeous view and private plunge pool. The staff was wonderful! The property was very lovely. We did NOT like the incredibly loud Electronic Dance Music played beginning in the late morning and continuing all day long. The bass actually hurt our ears! Also, the fit was center was very tiny, no treadmill, broken bicycle… Thsnk goodness I run on the beach, which is absolutely gorgeous, great breakfasts, dinner was good if you have a small number of people. We had a dinner for 10 one night, I had reserved in advance. The restaurant never got the message. Service was very slow, food was mediocre. The soft shell crab tacos were amazing!

4 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Pamela

Reisde met een groep

10 mrt 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

This was our first visit to Tulum. This small charming hotel was great. The staff were all very friendly and helpful and it is right on the beach, The food at the restaurant was good, but the service a bit slow. The gym could use upgrading, but on the whole we were very satisfied and would go back again.

3 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

David, Chicago

Reisde met partner

14 feb 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Beautiful beachfront resort

7 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Donald

9 feb 2025

4 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Kathryn

Reisde met een groep

29 jan 2025

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Beautiful, bougie, easy! Amazing food and staff!

We LOVED our stay at Ana y Jose! Four friends got out of Dodge, and headed to Tulum for an all-inclusive, relaxing ladies weekend - we couldn’t have picked a better spot to land. They were attentive in advance, asking for our flight and shuttle information (and offering to help), and were incredibly sweet, kind, funny, and professional during our stay. Melissa is the head concierge and she was a ray of sunshine popping up everywhere! There wasn’t a thing we asked for (recommendations, taxis, getting ourselves locked out of our safe, etc) that she didn’t help with immediately. William and Maria (Mary) were our breakfast servers everyday and we had so much fun with them. Loved getting to know them a little bit and being able to relax into the stay so authentically. Mario was our dinner server every evening and similarly, we just loved getting to know him, learning new words from him (we had a fluent Spanish speaker with us, so communication was fairly easy), and seeing a friendly face every evening. They remembered a food allergy amongst us and went above and to bring her amazing dishes, brought us drinks (coffee, tea, margs) to at they knew we liked, and didn’t scrimp on presentation. Perfecto! The property is beautiful and does a wonderful job using the space to create a home-like but also bougie experience. The beach is beautiful, of course! We never fought for a lounge chair or even a spot in one of the shade lounges. We can’t recommend this place enough!

3 nachten verbleven in januari 2025

6/10 – Redelijk

Mirela

24 jan 2025

Positief: Netheid

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer

Waste of money

The room was damp and cold, and smelled bad. We barely had warm water in the shower. The cleaning was good and room in okay shape. But it smelled bad and damp all day and all the pillows etc smelled damp. Really not nice. The food was also really bad and so expensive, do not recommend eating there. General Tulum is awful, wish we hadn’t traveled here but stayed in Mexico City. The make you pay for everything. We bought a bottled water at the restaurant and took the bootle to refill it, but housekeeping saw it and noted it as being taken from the minibar and charged us 255mex pesos. It is insane! The toilet smelled really bad and they clearly have issues with their sewage system! All power also went out one night. It was a waist of time and money staying there. So glad we finally left! And don’t drink the “filtered” water in the room. Both me and my husband got sick.

3 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Lucia

Reisde met partner

21 jan 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Playa excelente, personal amable y atento, la comida deliciosa, la única observación es que esperaba la habitación un poquito más grande, pero la verdad no afecto mi estancia, fueron super atentos con nosotros, nos preguntaron si celebramos algo, fue nuestro aniversario, y en todo momento hubo detalles, una botella de vino, chocolates etcétera. Me encantó, definitivamente regreso!!

3 nachten verbleven in januari 2025