Doorgaan naar hoofdinhoud

Hotel Zulum

3.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

6,8 op 10 –

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant

Misschien vind je dit ook leuk

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Tulum
  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • All-inclusive
  • Spa
8.4 van 10, Zeer goed, 1.950 beoordelingen
De prijs is € 359
inclusief belastingen en toeslagen
2 jun - 3 jun
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Vergelijkbare accommodaties

Master Suite Oceanfront Terrace /Jacuzzi | Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd
Coco Unlimited
Zona Hotelera
  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
9.0 van 10, Fantastisch, 1.003 beoordelingen
De prijs is € 103
inclusief belastingen en toeslagen
20 jun - 21 jun
Coco Unlimited
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 02.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 20.00 uur te arriveren. 
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen MXN 750 per huisdier, per dag
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden en katten zijn welkom

Kinderen en extra bedden

Kinderen van 8 en jonger zijn niet toegestaan bij deze accommodatie. Alle gasten ouder dan 8 zijn welkom.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: MXN 875 per persoon (enkele reis)
  • Toeslag voor huisdieren: MXN 750 per huisdier, per dag
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Kinderen t/m 8 jaar worden in deze accommodatie niet toegelaten.

Veelgestelde vragen

Is Hotel Zulum voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Hotel Zulum?

Ja, bij deze accommodatie zijn katten en honden toegestaan. Er geldt een toeslag van MXN 750 per huisdier, per dag. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Wat kost het om bij Hotel Zulum te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel Zulum?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 02.00 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel Zulum uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Hotel Zulum een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van MXN 875 per persoon.

Waar ligt Hotel Zulum?

Dit hotel in Zona Hotelera ligt aan het strand, binnen 2 km afstand van Playa Tulum, Ven a la Luz Sculpture en SFER IK. Ook Jaguar Park en Nationaal Park Tulum liggen binnen 3 km afstand.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over

6,8

7,2

Netheid

8,6

Locatie

7,4

Personeel en service

6,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 99 van 380 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 96 van 380 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 70 van 380 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 56 van 380 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 59 van 380 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Leo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay. Food is excellent
10 nachten verbleven in februari 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Altagracia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Súper cerca de la playa

Muy padre y súper recomendado
2 nachten verbleven in maart 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Claudio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Maravilloso

Desde el momento del check in estuvo buenissima nuestra estancia. El hotel está muy cómodo, la atención es muy buena. La playa tranquila con camastros y servicio de alimentos y bebidas muy accesibles. Me encanta estar en Hotel Zulum
1 nacht verbleven in maart 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Michael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great views and a/c. Good breakfast too
1 nacht verbleven in april 2023
Geverifieerd

6/10 – Matig

Anamaria

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Liked it was close to many restaurants and clubs but the hotel needs an upgrade
3 nachten verbleven in maart 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Georgina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El lugar donde se ubica es precioso, el mar esta limpio al igual que la playa, hay muchos lugares a donde se puede ir a comprar, comer o divertirse, aunque el restauurante del mismo hotel esta increible. Todos muy amables
5 nachten verbleven in februari 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Elizenda Tellez

Positief: Netheid, personeel en service
El personal muy amable sobre todo el personal del restaurante pero en el hotel falta mucho el agua ya se necesita darle un cambio a las instalaciones de los baños toallas y sábanas
5 nachten verbleven in februari 2024
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Jesus

Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The only good thing the location. The vents did not work, no regular hot water, staff not really friendly
4 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Melissa

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The heat with no A/C is unbearable, I highly do not recommend. Way too hot, we had to leave after the first night and booked a cheaper hotel a little further with A/C.
2 nachten verbleven in april 2023
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Alina

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms are of very poor condition, no AC, smell of mold. Hot water faucet was broken and “continental breakfast was a joke”, it was a tiny banana and watermelon (or probably 3rd of it) sliced into tiny peaces. Ocean area was nice though
1 nacht verbleven in januari 2024
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Amber

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mosquitos in room, property run down, beach chairs falling apart, pool dirty and not cleaned, staff are great, food is also pretty good. Don’t be so cheap and spend more to stay at a place that is comfortable. There is no ac so you will be sweating all night with 1 fan in a hot room. Would never stay here again, you have been warned.
4 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Ceylan

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Extrenely worn out, no internet no ac no safe no ourlets
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Jessie

Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Water was cold the first two days. No hot shower Extremely poor lighting Bathroom set up very uncomfortable Power outage in different occasions that lasted more than 10 minutes.
3 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

ELIZABETH LUITON

Negatief: Voorzieningen
No cuenta con electricidad solo cuenta con un generador constantemente se corta la electricidad y tarda mucho en regresar, el agua potables es salada.
3 nachten verbleven in maart 2024
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Tawnya

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The electric would go on and off all night long with no ac all we had were two fans that barely blew and the water did not work twice. The mold in the bathroom tore up my throat. Horrible!!!!!!
2 nachten verbleven in juni 2024
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Jarleen

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel does **NOT** have A/C. While visiting Tulum during hot weather, this stay was not it. The room i stayed in had a cealing fan & a floor fan and that does not help. The other room we had didn't have a cealing fan, and the power kept going out. We didnt last here. We checked in & checked back out the same day. The staff was great thou, they got us atleast one room before actual check in time. The hotel is diff. The rooms are cute its like a jungle, the beds that have an aesthetic are cute ! Just the no A/C is what makes this not a good place to start during hot wather.
1 nacht verbleven in mei 2023
Geverifieerd

6/10 – Matig

louis

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
I wish this review allowed you to post pictures. The swimming literally a swamp, not like they advertise. Launch chairs by beach are falling apart. Water pressure, i can pee stronger than that. Comforter stunk like cheap perfume, moldy, sweaty, not washed. I've written 3 emails never responded. I am sure at one point in time it was everything they advertise, however, now its falling apart, they don't care once they have your money, its over. You're stuck. I believe this should allow pictures to be posted. NO ONE WOULD RESERVE A ROOM if they saw the reality. You plan a vacation, you save, you choose a nice place and when you arrive its like seeing a person that uses filters for they're pictures and when you see them in person you're like , wait a second, wth happened here!!!!! I am just letting you know, of course the decision is yours, but you will remember me. When you arrive and when you try to reach them by email. You've been warned.
2 nachten verbleven in maart 2024
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great beach, nice bar rest a bummer

Camping or at best glamping qualifies this establiShment
3 nachten verbleven in juli 2018
Geverifieerd

6/10 – Matig

Maria

Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Esta descuidado Nesecita remodelación
2 nachten verbleven in februari 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

dulce maria

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Todo súper bien! Desde que llegamos en recepción fueron muy amables nos dieron un Up grade a una habitación mejor ubicada, nosotros viajamos con mascotas y para mi es muy importante te que el hotel sea 100% pet friendly y este hotel cumple con ese requisito ✅. Además el restaurante súper rico todo con muy buenas porciones y no es muy caro . Me parece una de mis mejores opciones para vacacionar en Tulum. Seguro volveremos pronto
2 nachten verbleven in juni 2023
Geverifieerd

8/10 – Goed

Maria Antonieta

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Sé va la Luz ve repente
4 nachten verbleven in april 2023
Geverifieerd

8/10 – Goed

Serafin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Esta bien ubicada y tiene buen mantenimiento. El personal es amable y atento. Buena experiencia.
2 nachten verbleven in april 2023
Geverifieerd

8/10 – Goed

Adrián

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Desde que llegamos les comentamos que uno de los WC públicos tenía fuga y nunca lo arreglaron, también hubo fuga de agua en nuestra habitación, cada día se hicieron reportes y nunca llegó personal a solucionarlo. Había focos fundidos en el cuarto y no los repararon. Había mucho ruido por las noches pero eso fue debido a los negocios cerca del hotel, es ajeno a la administración. Puntos buenos a destacar: La playa es muy linda, el hotel tiene poca capacidad, para los que prefieren poca gente es magnífico, la comida es muy rica, a unos pasos hay un Gomart que te saca de cualquier apuro, el precio es bastante razonable si buscas un lugar solo para descansar. Otros puntos a destacar: No tiene aire acondicionado, frigobar ni puerta entre el sanitario y las camas.
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Moises

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lindo, limpio buen lugar para caminar
1 nacht verbleven in oktober 2022
Geverifieerd

8/10 – Goed

Victor

Positief: Netheid, personeel en service

Stuck in 90's

Rundown Hotel that pretends to be luxury
1 nacht verbleven in september 2022