Aparthotel

Otonomus Tulum

4.5-sterrenaccommodatie
Luxe accommodatie met een spa en een buitenzwembad

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Otonomus Tulum

Terras
Voorkant van accommodatie
Exclusief appartement, 1 kingsize bed, privézwembad | Terras
Deluxe appartement, 2 slaapkamers, privézwembad, uitzicht op zwembad | 1 slaapkamer, individueel gedecoreerd, gratis wifi, beddengoed
Exclusief appartement, 1 kingsize bed, privézwembad | Woonruimte | Een 55-inch smart-tv met digitale zenders en een tabletcomputer
VIP Access

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Keuken
  • Droger
  • Wasmachine
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
De huidige prijs is € 65
inclusief belastingen en toeslagen
5 okt - 6 okt

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
13 van 13 kamers weergeven

Studio, privézwembad, uitzicht op zwembad

Hoogtepunten

Terras
Een aparte eetruimte
Individueel gedecoreerd
Privézwembad
Airconditioning
Keuken
Een koelkast
Smart-tv
  • 47 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Comfort appartement, 1 slaapkamer, privézwembad, uitzicht op zwembad

Hoogtepunten

Terras
Een aparte eetruimte
Individueel gedecoreerd
Privézwembad
Airconditioning
Keuken
Een koelkast
Smart-tv
  • 66 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 5
  • 2 queensize bedden en 1 eenpersoons slaapbank

Deluxe appartement, 2 slaapkamers, privézwembad, uitzicht op zwembad

Hoogtepunten

Terras
Een aparte eetruimte
Individueel gedecoreerd
Privézwembad
Airconditioning
Keuken
Een koelkast
Smart-tv
  • 89 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 7
  • 1 kingsize bed, 2 queensize bedden en 1 eenpersoons slaapbank

Comfort studio, balkon

Hoogtepunten

Terras
Een aparte eetruimte
Individueel gedecoreerd
Privézwembad
Airconditioning
Keuken
Een koelkast
Smart-tv
  • 47 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Comfort appartement, 1 slaapkamer, balkon

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Terras
Een aparte eetruimte
Individueel gedecoreerd
Privézwembad
Airconditioning
Keuken
Een koelkast
Smart-tv
  • 65 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 5
  • 2 queensize bedden en 1 eenpersoons slaapbank

Deluxe appartement, 2 slaapkamers, balkon, uitzicht op zwembad

Hoogtepunten

Terras
Een aparte eetruimte
Individueel gedecoreerd
Privézwembad
Airconditioning
Keuken
Een koelkast
Smart-tv
  • 89 m²
  • Max. aantal: 7
  • 1 kingsize bed, 2 queensize bedden en 1 eenpersoons slaapbank

Deluxe studio, uitzicht op vallei

Hoogtepunten

Terras
Een aparte eetruimte
Individueel gedecoreerd
Privézwembad
Airconditioning
Keuken
Een koelkast
Smart-tv
  • 46 m²
  • Uitzicht op de vallei
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Deluxe studio, privézwembad, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Terras
Een aparte eetruimte
Individueel gedecoreerd
Privézwembad
Airconditioning
Keuken
Een koelkast
Smart-tv
  • 47 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Deluxe appartement, 1 slaapkamer, privézwembad, uitzicht op vallei

Hoogtepunten

Terras
Een aparte eetruimte
Individueel gedecoreerd
Privézwembad
Airconditioning
Keuken
Een koelkast
Smart-tv
  • 66 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op de vallei
  • Max. aantal: 5
  • 2 queensize bedden en 1 eenpersoons slaapbank

Deluxe appartement, 1 slaapkamer, privézwembad, uitzicht op zee

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Terras
Een aparte eetruimte
Individueel gedecoreerd
Privézwembad
Airconditioning
Keuken
Een koelkast
Smart-tv
  • 66 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 5
  • 2 queensize bedden en 1 eenpersoons slaapbank

Deluxe appartement, 2 slaapkamers, privézwembad, uitzicht op vallei

Hoogtepunten

Terras
Een aparte eetruimte
Individueel gedecoreerd
Privézwembad
Airconditioning
Keuken
Een koelkast
Smart-tv
  • 89 m²
  • Uitzicht op de vallei
  • Max. aantal: 7
  • 1 kingsize bed, 2 queensize bedden en 1 eenpersoons slaapbank

Deluxe appartement, 2 slaapkamers, privézwembad, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Terras
Een aparte eetruimte
Individueel gedecoreerd
Privézwembad
Airconditioning
Keuken
Een koelkast
Smart-tv
  • 89 m²
  • 2 slaapkamers
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 7
  • 1 kingsize bed, 2 queensize bedden en 1 eenpersoons slaapbank

Exclusief appartement, 1 kingsize bed, privézwembad

Hoogtepunten

Terras
Een aparte eetruimte
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Keuken
Een koelkast
Smart-tv
Een wasmachine en droger
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Je vindt Otonomus Tulum in Tulum. Tulum Mayan Ruins is een bijzondere bezienswaardigheid en bij Nationaal Park Tulum en Playa Tulum kun je genieten van het natuurschoon dat de omgeving te bieden heeft. Parque Xel-Há en Holistika Kunstwandeling zijn ook zeker het bezoeken waard.
Kaart
Calle 71 sur mz 699 L1 004, Tulum, QROO, 77765

In de buurt

  • Playa Tulum - 9 min. lopen - 0.8 km
  • Ven a la Luz Sculpture - 4 min. rijden - 3.2 km
  • Playa Las Palmas - 8 min. rijden - 5.3 km
  • Playa Paraíso - 9 min. rijden - 6.1 km
  • Tulum Mayan Ruins - 14 min. rijden - 10.6 km

Lokaal vervoer

  • Internationale luchthaven Tulum (TQO) - 47 min. rijden

Restaurants

  • ‪Maya Tulum - ‬11 min. lopen
  • ‪Kin Toh - ‬4 min. rijden
  • ‪La Eufemia - ‬11 min. lopen
  • ‪Mirador by Azulik - ‬4 min. rijden
  • ‪Mateos - ‬16 min. lopen

Over deze accommodatie

Otonomus Tulum

Luxe accommodatie met een spa en een buitenzwembad
Dit rookvrije aparthotel beschikt over een buitenzwembad, een spa en een conciërgeservice. Wifi in gemeenschappelijke ruimtes is gratis. Je vindt er ook een wasserij en hulp bij uitstapjes/tickets. Elk aparthotel beschikt over een tablet. Geniet daarnaast van gratis wifi en een keuken. Het entertainment wordt verzorgd door een smart-tv met digitale zenders, terwijl een wasmachine/droger en een eetruimte voor nog meer comfort zorgen. De schoonmaakservice is op verzoek beschikbaar.
Otonomus Tulum heeft 48 kamers met airconditioning die zijn voorzien van een tablet en een wasmachine/droger. Deze kamers zijn individueel gedecoreerd en hebben een keukeneiland. Alle kamers in dit aparthotel met 4,5 sterren hebben keukens met een koelkast, een kookplaat, een eetruimte en kookgerei, borden en bestek. Elke badkamer is voorzien van een douche.

Gasten kunnen gratis gebruik maken van wifi (snelheid: 25+ Mbps). Elke smart-tv van 55 inch heeft digitale zenders. Massages in de kamer, schone handdoeken en schoon beddengoed zijn op verzoek beschikbaar. Een schoonmaakservice is op verzoek beschikbaar.

Recreatieve voorzieningen van dit aparthotel bestaan onder andere uit een buitenzwembad.
Gasten kunnen ter plaatse lekker genieten van de verschillende wellnessvoorzieningen.De beschikbare behandelingen zijn onder andere massages.

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Zwembad/spa

  • Buitenzwembad
  • Massages in de kamer

Internet

  • Beschikbaar in het appartement: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis parkeerplaatsen binnen 1 meter van de accommodatie
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Keuken

  • Keukeneiland
  • Koelkast
  • Kookgerei, borden en bestek
  • Kookplaat
  • Vriezer

Slaapkamers

  • Beddengoed inbegrepen
  • Slaapkamer

Badkamer

  • 1 badkamer
  • Douche
  • Handdoeken inbegrepen
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Woonruimtes

  • Apart eetgedeelte

Entertainment

  • Smart-tv van 55 inch met digitale zenders
  • Tablet

Buiten

  • Terras
  • Terras/patio

Wasvoorzieningen

  • Wasmachine/droger
  • Wasserette

Comfort

  • Airconditioning

Huisdieren

  • Huisdiervriendelijk
  • Alleen honden zijn welkom
  • Toeslag: USD 100 per huisdier per verblijf
  • Voor assistentiedieren gelden geen toeslagen
  • Eenmalige schoonmaakkosten: USD 50

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Bovenste verdiepingen alleen te bereiken via trap
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkingen)
  • Rolstoeltoegankelijk openbaar toilet
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rookvrije accommodatie

Diensten en faciliteiten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Maaltijdbezorging
  • Receptie met beperkte tijden
  • Reisgidsen
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (op verzoek)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Veiligheidsvoorzieningen

  • Geen koolmonoxidemelder vermeld (De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.)
  • Geen rookmelder vermeld (de eigenaar heeft niet aangegeven of er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie)

Algemeen

  • 48 units
  • Handdoeken (verschoond op verzoek)
  • Individueel ingericht
  • Schoon beddengoed op verzoek
  • Schoonmaakservice (op verzoek)

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 22.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

De receptie is dagelijks tussen 10.00 uur en 18.00 uur geopend.
Als je verwacht buiten de reguliere inchecktijden te arriveren, ontvang je binnen 24 uur voor aankomst een e-mail met incheckinstructies en een toegangscode. Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig bij de receptie.
Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
Na het boeken dien je een kopie van je identiteitsbewijs aan de accommodatie te verstrekken
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 18.00 uur te arriveren. 

Toegang tot accommodatie

Toegangscode, receptie met beperkte openingstijden

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen een toeslag van USD 100 per huisdier (afhankelijk van de verblijfsduur), naast een eenmalige schoonmaaktoeslag van USD 50
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden zijn welkom

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Vóór het inchecken dien je een borgsom van USD 50 te betalen.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor huisdieren: USD 100 per huisdier (varieert op basis van verblijfsduur), plus USD 50 eenmalige schoonmaakkosten
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Geluiddichte kamers kunnen niet worden gegarandeerd.
De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.
De eigenaar heeft niet aangegeven of er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 22.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Otonomus Tulum Tulum
Otonomus Tulum Aparthotel
Otonomus Tulum Aparthotel Tulum

Veelgestelde vragen

Is Otonomus Tulum voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is geopend van 08.00 uur tot 22.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Otonomus Tulum?

Vandaag, 4 okt. 2025, kost een verblijf bij Otonomus Tulum van één nacht voor twee volwassenen op 5 okt. 2025 min. € 64,89, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Otonomus Tulum?

Ja, bij deze accommodatie zijn honden toegestaan. Er geldt een toeslag van USD 100 per huisdier, per verblijf. Er geldt ook een schoonmaaktoeslag van USD 50. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Wat kost het om bij Otonomus Tulum te parkeren?

Je kunt in de buurt gratis parkeren.

Hoe laat kan ik inchecken bij Otonomus Tulum?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 22.00 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Otonomus Tulum uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Waar ligt Otonomus Tulum?

Dit luxe aparthotel in Tulum ligt binnen 2 km afstand van Playa Tulum en SFER IK. Ook Jaguar Park en Nationaal Park Tulum liggen binnen 3 km afstand.

Beoordelingen over Otonomus Tulum

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 93 van 148 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 29 van 148 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 12 van 148 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 148 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 10 van 148 beoordelingen

9,0/10

Netheid

8,6/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Alfonso

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente estancia, staff siempre amable, lugar tranquilo, el mar muy cerca del desarrollo, ofrecen motos, atvs y bicicletas en renta para hacer aún mas cómoda la estancia, seguridad, estacionamiento y un ambiente rodeado de naturaleza
1 nacht verbleven in september 2025

6/10 – Redelijk

Leigh

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
There was nothing provided as far as hotel accessories go, for an extra towel you had to pay. There is nothing in walking distance and you need transportation any where you go. Staff was receptive but amenities suck.
6 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Khalil

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean rooms and amazing staff , I highly recommend this place , so peaceful and quiet.
1 nacht verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Patsy Naide

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es muy bonita la propiedad solo que lejos de todo y no hay transporte difícil acceso a zona hotelera o centro de tulum
3 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Thomas

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bon séjour
2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Luis

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Instalaciónes en óptimas condiciones, seguridad, la alberca increíble. Se necesita tener trasporte, rentar un auto o moto, ya que la movilidad es limitada sin alguno de los transportes mencionados. Muy bueno para descansar y estar en contacto con la naturaleza.
3 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Griselda

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo estuvo exelente, la recomiendo ❤️
2 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Shenika

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is beautiful, very modern and spacious. I loved having my own pool area. The concierge was very attentive. The only issue is there isnt much near the hotel. So its necessary to have transportation to get around.
4 nachten verbleven in september 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Robert Trotter

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Highly recommend don’t stay here even if you’re a VIP Member w/ Expedia. I was not treated like VIP as well they rent you atv & scooters with expired tags. Spiders & ants was all throughout the apartment and the hot water doesn’t work and at Random times they cut your electricity off & the staff is only there from 10am-5pm
4 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Diana

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property, service was excellent. Definitely would book again. The only downside is that Tulum is going through a lot of change and There is just a lot of construction going around.
4 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Catalina

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bonitas las instalaciones, la alberca de muy buen tamaño.
3 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Roman Horacio

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
BRAND NEW NICE AND CONFORTABLE PLACE!
5 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Jean-Pierre

Positief: Netheid
7 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Jose A. T.

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very enjoyable room
2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Janeira, Willingboro

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very accommodating. New property nice and clean great location. I definitely will come back.
5 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Everardo

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente lugar. Super cerca de la zona hotelera de tulum. El lugar esta en crecimiento en los alrederores.
4 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Isabel Muleiro

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Se fue la luz constantemente. Se estanco el agua en la regadera. El equipo de Aire acondicionado de la recamara hacía mucho ruido. Falto horno de microondas. Todo lo demás muy bien. Bonita decoración y muebles. Todo nuevo.
5 nachten verbleven in augustus 2025

2/10 – Ontzettend slecht

israel

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Horrible I had a 7 night stay here and the first day while trying to check in there was no power I tried to give them the benefit of the doubt and believed them as they am told me a story about a festival in the city that made the power go out and there was no festival the front desk guy Kurt was horrible and useless. He avoided me when I tried to get a refund. Out of 7 nights I stayed 4 and every night and morning the powers would be out and through out the day. And when I asked for a refund back for 4 out of the 7 nights because we didn't get to sleep or anything they refused and argued until they finally agreed to give 50% back even though we left on the 3rd day they were so unprofessional and lacked everything in a good hotel they charge for towels even when they have no power I can go on and on about this hotel but trust when I say this do not book with this place and the owner tried to hide what he was saying by speaking Spanish and didn't know I understand everything he was saying so stay away from here.
7 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Mark Finley

4 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Anni

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un lindo lugar, el departamento muy agradable, no me parecio dificil el acceso, las camas lindas y cómodas, solo que a la estufa le fuincionaba solo una ornila y se fue la luz en dos ocasiones por motivos externos al hotel. A pesar de eso la pasamos excelente!
5 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Edemar

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Esta bonito el lugar, aún en desarollo,y falta gente que esté fija en recepción ya que muchas veces está sin gente atendiendo
3 nachten verbleven in augustus 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Mario, Oakland

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Less ‘eco-chic retreat’ and more ‘eco-shock reality check What we thought would be a hidden jungle gem turned into a seven-hour headache of escalations with Expedia and a property that simply wasn’t ready for prime time. Power outages in 95-degree Riviera Maya heat left us with no A/C, no fridge, and spoiled food — a nightmare when traveling with a one-year-old. The property did have a backup generator, but the staff admitted it was only for lights and water, not comfort, because ‘it costs too much to run.’ That’s not just poor planning, that’s a health and safety hazard. Expedia compounded the issue by dragging their feet, refusing to honor the VIP badge guarantee, and offering little beyond scripted apologies and a refund runaround. In the end, no platinum perks, no real solutions, and a week later I was still chasing my deposit. The staff on-site was polite but overwhelmed, the A/C units underpowered, the so-called private plunge pool laughably small, and parking unsecured. What you get is essentially a basic apartment block with a nice paint job and a pool in the middle — not a VIP-worthy stay.
8 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

María

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente opción de hospedaje. La atención de Kurt es insuperable. El lugar es hermoso, tal cual como lo ofrecen. Definitivamente volveré a hospedarme.
2 nachten verbleven in augustus 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Ricardo

Negatief: Netheid
Don’t go to this property, when I arrived no electricity or running water for 7 plus hours, They told me the government was having a festival downtown and needed more electricity so they shut it but there still was a problem with the transformer so that was another obstacle and it was a 100 degrees and all around the hotel they are doing construction,I had to leave and find another hotel to stay at.Don’t waste your money
3 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Jerann

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
The location was nice. The power went out twice & nobody had an answer for what was going on all night. Once everything was fixed it was nice
4 nachten verbleven in augustus 2025