Suites Tulum

Strandpret in een buitenzwembad, dicht bij Playa Tulum

Kies datums om prijzen te bekijken

Waar wil je naartoe?

Datums

januari 2026

5

februari 2026

Nº 4 JUNGLE BEACH STUDIO A/C, WI FI, KITCHENETTE, TERRACE | Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, een kluis op de kamer

No 8 JUNGLE VIEW A/C, WI FI | Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, een kluis op de kamer

Fantastisch

Populaire voorzieningen

Zwembad
Gratis wifi
Restaurant
Airconditioning
Bar
Schoonmaakservice

Kameropties

Controleer de beschikbaarheid voor deze datums

Vandaag

jan. 5 - jan. 6

Morgen

jan. 6 - jan. 7

Alle kamers

1 bed

2 bedden

3+ bedden

14 van 14 kamers weergeven

Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, een kluis op de kamer

Nº 4 JUNGLE BEACH STUDIO A/C, WI FI, KITCHENETTE, TERRACE

Hoogtepunten

In eigen stijl gemeubileerd

In eigen stijl ingericht

Airconditioning

Kitchenette

Minikoelkast

Verduisterende gordijnen

Luxe beddengoed

Draagbare ventilator

40 m²
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

Nº 3 BOHO BEACH STUDIO A/C, WI FI, KITCHENETTE, BALCONY

Hoogtepunten

Een balkon of patio

In eigen stijl gemeubileerd

In eigen stijl ingericht

Airconditioning

Een gratis babybed

Kitchenette

Minikoelkast

Lakens van Egyptisch katoen

40 m²
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

Nº 5 TWEEN & COZY BEACH ROOM A/C, WI FI, KITCHENETTE, TERRACE

Hoogtepunten

In eigen stijl gemeubileerd

In eigen stijl ingericht

Airconditioning

Kitchenette

Minikoelkast

Luxe beddengoed

Draagbare ventilator

Lakens van Egyptisch katoen

25 m²
Max. aantal: 2
2 eenpersoonsbedden

No 1 BOHO BEACH STUDIO A/C, WI FI, KITCHENETTE, TERRACE

Hoogtepunten

Een binnenplaats

In eigen stijl gemeubileerd

In eigen stijl ingericht

Airconditioning

Kitchenette

Minikoelkast

Verduisterende gordijnen

Luxe beddengoed

50 m²
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

Nº 2 JUNGLE BEACH STUDIO A/C, WI FI, KITCHENETTE, TERRACE

Uitzonderlijk

Hoogtepunten

Airconditioning

Een gratis babybed

Kitchenette

Minikoelkast

Lakens van Egyptisch katoen

Luxe beddengoed

Verduisterende gordijnen

Een plafondventilator

40 m²
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

STUNNING BEACH VILLA, 20 GUESTS, 10 ROOMS, A/C

Hoogtepunten

Privéplonsbad

Airconditioning

Keuken

Lakens van Egyptisch katoen

Luxe beddengoed

Verduisterende gordijnen

10 slaapkamers

Een plafondventilator

10 slaapkamers
Max. aantal: 20
9 kingsize bedden en 2 eenpersoonsbedden

No 6 BIRD NEST VIEW A/C, WI FI

Hoogtepunten

Airconditioning

Kitchenette

Luxe beddengoed

Draagbare ventilator

Lakens van Egyptisch katoen

Regendouchekop

Champagneservice

Gratis mineraalwater

Uitzicht op de vallei
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

No 7 BIRD NEST VIEW A/C, WI FI

Hoogtepunten

Airconditioning

Luxe beddengoed

Draagbare ventilator

Lakens van Egyptisch katoen

Regendouchekop

Champagneservice

Gratis mineraalwater

Massages in de kamer

Uitzicht op de vallei
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

No 8 JUNGLE VIEW A/C, WI FI

Hoogtepunten

Airconditioning

Luxe beddengoed

Draagbare ventilator

Lakens van Egyptisch katoen

Regendouchekop

Champagneservice

Gratis mineraalwater

Massages in de kamer

Uitzicht op de vallei
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

No 10 BIRD NEST VIEW A/C, WI FI

Hoogtepunten

Airconditioning

Luxe beddengoed

Draagbare ventilator

Lakens van Egyptisch katoen

Regendouchekop

Champagneservice

Gratis mineraalwater

Massages in de kamer

Uitzicht op de vallei
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

No 9 JUNGLE VIEW A/C, WI FI

Hoogtepunten

Airconditioning

Luxe beddengoed

Draagbare ventilator

Lakens van Egyptisch katoen

Regendouchekop

Champagneservice

Gratis mineraalwater

Massages in de kamer

Uitzicht op de vallei
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

Familie villa

Hoogtepunten

Een binnenplaats

Airconditioning

3 slaapkamers

Luxe beddengoed

Draagbare ventilator

Lakens van Egyptisch katoen

Een privébadkamer

Regendouchekop

3 slaapkamers
Max. aantal: 6
2 kingsize bedden, 2 eenpersoonsbedden en 2 eenpersoons futons

Design studio suite

Hoogtepunten

Een balkon of patio

Een aparte eetruimte

In eigen stijl gemeubileerd

In eigen stijl ingericht

Airconditioning

Luxe beddengoed

Draagbare ventilator

Lakens van Egyptisch katoen

24 m²
Uitzicht op de vallei
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

Deluxe tweepersoonskamer, 1 kingsize bed, niet-roken, uitzicht op vallei

Hoogtepunten

In eigen stijl gemeubileerd

In eigen stijl ingericht

Airconditioning

Luxe beddengoed

Draagbare ventilator

Lakens van Egyptisch katoen

Een privébadkamer

Regendouchekop

Uitzicht op de vallei
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Zama

Zwembad
Ontbijt inbegrepen
All-inclusive
Spa

inclusief belastingen en toeslagen

13 jan - 14 jan

Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Aanmelden Registreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

KM 9.2 Carreterra Tulum Boca Paila, Tulum, QROO, 77766

In de buurt

Playa Tulum - 2 min. lopen - 0.2 km
Ven a la Luz Sculpture - 1 min. rijden - 1.8 km
Playa Las Palmas - 9 min. rijden - 9.2 km
Playa Paraíso - 10 min. rijden - 9.9 km
Tulum Mayan Ruins - 16 min. rijden - 14.1 km

Lokaal vervoer

Internationale luchthaven Tulum (TQO) - 65 min. rijden

Restaurants

‪Ilios | Greek restaurant in Tulum - ‬14 min. lopen
‪ARCA - ‬16 min. lopen
‪Secrets Tulum Beach Club - ‬15 min. lopen
‪Macondo - ‬4 min. lopen
‪Casa Banana - ‬13 min. lopen

Over deze accommodatie

Suites Tulum

Pension in de buurt van Playa Tulum

Bij Suites Tulum kun je uitkijken naar faciliteiten zoals 20 strandbars, een terras en een tuin. Zonaanbidders zitten goed bij dit pension. Deze accommodatie biedt namelijk een nabijgelegen privéstrand, strandcabana's en massages op het strand. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een bar en een restaurant en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.

Overige voordelen zijn o.a.:

Een buitenzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
Fietsverhuur, vervoer van en naar de luchthaven (toeslag) en een snelle uitcheckservice
Een snelle incheckservice, gedeelde werkplekken en een bagageopslagruimte
Barbecues, strandlakens en hulp bij uitstapjes/tickets

Kamervoorzieningen

Alle kamers van Suites Tulum bieden voordelen zoals luxe beddengoed en (laptop)kluisjes en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en airconditioning.

Extra voorzieningen zijn onder andere:

Regendouches en shampoo
Plafondventilatoren en dagelijkse schoonmaakservice

Vergelijkbare accommodaties

Zwembad
Huisdiervriendelijk
Gratis wifi
Restaurant

Accommodatie-voorzieningen

Internet

Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

Parkeerplaatsen buiten het terrein beschikbaar van 6 tot 05.30 uur (USD 10 per dag)
24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op vaste tijden en op verzoek tegen een toeslag
Beperkte parkeerplekken ter plaatse (max. 3 plekken per unit)

Eten en drinken

20 strandbars
Een bar/lounge
Een restaurant
Privépicknicks

Dingen om te doen

Buitenzwembad
Ecotours
Fietsenverhuur

Gezinsvriendelijk

Buitenzwembad

Voorzieningen

Bagageopslag
Kluisje bij de receptie
Reisgidsen

Gastendiensten

Aanzoek-/romantische pakketten
Hulp met excursies en tickets
Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

Flexwerkplekken

Buiten

Barbecue
In een nationaal park
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Picknickplaats
Rechtstreekse toegang tot een privéstrand
Strandcabana's (toeslag)
Strandlakens
Strandparasols
Strandstoelen
Terras
Tuin

Spa

Massages in de kamer

Toegankelijkheidsvoorzieningen

Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Bovenste verdiepingen alleen te bereiken via trap
Goed verlicht pad naar de ingang
Pad zonder treden naar de ingang
Trapleuningen

Meer

Klamboes
Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

Lakens van Egyptisch katoen

Badkamer

Douche
Handdoeken inbegrepen
Regendouche
Shampoo
Toiletpapier
Zeep

Eten en drinken

Champagneservice
Gratis mineraalwater
Restaurantgidsen

Meer

(Laptop)kluis
Airconditioning
Draagbare ventilator
Plafondventilator
Vliegenramen

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment

In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact

Snelle incheckservice beschikbaar

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Contactloos uitchecken

Toeslag voor laat uitchecken: USD 100

Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Deze accommodatie heeft geen receptie.

Je ontvangt binnen 48 uur voor aankomst een e-mail met incheckinstructies en informatie over de lockbox. De eigenaar staat op je te wachten.

Neem minstens 48 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Bij deze accommodatie is elektriciteit niet beschikbaar tussen 11.00 en 17.00 uur.

Toegang tot accommodatie

De eigenaar staat klaar om je te ontvangen, sleutelkluis

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Er zijn extra bedden beschikbaar tegen USD 30 per dag.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 110 per voertuig (enkele reis, passagierscapaciteit: 3)
Kindertarief voor de luchthavenshuttle: USD 110 (enkele reis)
Toeslag voor parkeren in de buurt: USD 10 per dag (op 966 meter afstand; open van 6 tot 05.30 uur)
Toeslag voor laat uitchecken: USD 100
Toeslag voor extra bed: USD 30 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.

Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.

Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.

Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.

Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.

Contactloos betalen is mogelijk

Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.

Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie

Het zwembad is toegankelijk van 07.00 uur tot 23.00 uur.

In overeenstemming met nationale en gemeentelijke richtlijnen is airconditioning tijdens bepaalde periodes mogelijk en alleen gedurende bepaalde uren beschikbaar.

In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Suites Tulum Tulum

Suites Tulum Guesthouse

Suites Tulum Guesthouse Tulum

Veelgestelde vragen

Is Suites Tulum voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is geopend van 07.00 uur tot 23.00 uur.

Zijn huisdieren welkom bij Suites Tulum?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Suites Tulum te parkeren?

Er is een beperkt aantal plaatsen beschikbaar.

Hoe laat kan ik inchecken bij Suites Tulum?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Suites Tulum uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag van USD 100.

Biedt Suites Tulum een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 110 per voertuig.

Waar ligt Suites Tulum?

Dit pension in Zona Hotelera biedt rechtstreeks toegang tot het strand, in een nationaal park en ligt binnen 15 minuten lopen van Playa Tulum en Biosfeerreservaat Sian Ka'an. Ook Playa Akun en Ven a la Luz Sculpture liggen binnen 5 km afstand.

Beoordelingen over Suites Tulum

9,0

Fantastisch

9,2

Netheid

8,0

Voorzieningen

9,6

Personeel en service

9,2

Milieuvriendelijkheid

8,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Ronald

Reisde met partner

24 mrt 2024

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

De incheck ging heel soepel, Ivo stond klaar en hielp heel attent met onze bagage, de kamer was ruim en wij hebben er absoluut geen stroomuitval, water te kort of koud water om te douchen mee gemaakt, prima voor elkaar!! Op alle etages stond drinkwater om gratis te pakken. Wij hebben ook enorm genoten van het grote dakterras om de zon onder te zien gaan. Iedereen was heel behulpzaam en het eten bij restaurant Loco was ook heerlijk. Aanrader, huur fietsen en fiets een stuk richting de ruïne, daar worden de prijzen van eten en drinken een stuk meer betaalbaar. Wat ons betreft is Suites Tulum een aanrader en voor de prijs die ze per nacht vragen zeker niet duur vergeleken met hotels in de buurt. Iedere dag werd er door heel enthousiast en net personeel gezorgd dat onze vakantie goed is verlopen!!

8 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Brandi-lee

25 nov 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Loved that there was a 2 minute walk access to a free beach club

4 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Alicja

Reisde met partner

10 nov 2025

Positief: Voorzieningen

We stayed one night at this hotel in Tulum and had a pleasant experience overall. The staff was very attentive and flexible with our requests, which made our stay comfortable. Our room had a charming vintage style, although it could have been a bit more refined in terms of cleanliness. Nicholas warmly welcomed us and stayed in constant contact throughout our stay, going above and beyond to meet our expectations. We truly appreciated his help. Thank you!

1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Adam

4 aug 2025

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Hotel with a view

Impressive place to stay in the jungle canopy

1 nacht verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

taise

Reisde met familie

12 jun 2025

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

O Ivo é super atencioso, mas não gostei muito da localização, um pouco longe do centrinho de resto tudo ótimo.

2 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

jeff

17 mrt 2025

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Was greeted immediately upon entering the property and was escorted to my room. Staff was extremely friendly and helpful with any questions I had. The room and location were perfect for my weekend. Definitely recommend!

3 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Carlos

Reisde met familie

4 mrt 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Beautiful hotel, highly recommended

2 nachten verbleven in februari 2025

8/10 – Goed

Paul

25 feb 2025

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

A Comfortable Stay

The Tulum Suites provided a comfortable stay. The staff were friendly and very service orientated. The amenities in the room were good, although the kitchenette could use a bit more utensils and cooking items, and maybe a coffee maker. Other than that we had little to be concerned with. The rooftop patio was a great place to watch the sunset and have breakfast. The access to the Dos Ciabas Beach Club was a real plus.

2 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Mattia

9 jan 2025

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

7 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Charles

Reisde met partner

3 jan 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Suites Tulum is beach front located on the quiet side of the hotel area, but in walking distance to the frenetic night life the best Tulum has to offer (Bonboniere, Vagalume etc…you name it!). Our room is spacious and spotless, Tulum-ly decorated, bed and pillows are very comfortable, we have a balcony facing the swimming pool. We love the greenery in the entire hotel, it adds a secluded and serene feel to it, this is very important for us to rest after a night out. The roof has a pool, kitchen, a lot of beanbags and a huge sun bed overlooking the endless Mayan jungle, the best place in Tulum to watch the sunset (go up around 6h30 PM, it’s spectacular!). We were nicely greeted by Nico, he is very friendly and helpful. We got free access during our entire stay to the beach club right in front of the hotel. (access to the beach is quite a hassle in Tulum as many places require a minimum spend, even you just want to walk on the beach). This is a big plus! This part of the beach is as beautiful as Playa Maya, a second-to-none beach experience in the entire Riviera Maya! The Loco restaurant in the hotel is also amazing! The risotto is delicious, the bar is very nice and music is not too loud so that we can have a conversation without yelling. We will definitely come back

2 nachten verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Víctor

9 dec 2024

3 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Yvette

Reisde met partner

5 jun 2024

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

The whole stay was incredible,lodging, staff and the location was great.

2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Shad

Reisde met partner

20 mei 2024

Positief: Netheid, personeel en service

We spent our last two nights here before heading into the city of Tulum and it was the perfect quiet and calm environment we needed before the hustle and bustle of the city. We stayed in the room with the kitchenette, although some amenities weren’t working such as the kettle, we weren’t bothered by it since we mostly needed the stove top to boil water anyways. This room is romantic and has a lovely balcony with lots of privacy. The rooftop was INCREDIBLE. Perfect place to relax and watch the sunset. Highly recommend for couples!

2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Luis Eduardo

9 mei 2024

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

El mejor lugar para hospedarse en Tulum

Creo el mejor lugar que he visitado en Tulum para algo tranquilo y relajado, las habitaciones muy limpias y ordenadas, la atención que dio Nico fue genial por cierto gracias, y sin duda alguna la mejor experiencia es el roof para ver el atardecer fue magia

2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Andrew

Reisde met partner

13 apr 2024

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Friendly staff. Would stay again.

7 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Julia

17 mrt 2024

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Very nice

We stayed 2 nights at the Suites Hotel. Communication with Dani was great and a security let us in as we were 6h delayed. Bed very comfortable and loved the athmosphere of the room and the whole hotel. Lovely coffee spot across the road with great coffee. 2 min walk to the beach club where you have access to the beach and can use the sun lounges with a minimum spend. Absolutely enjoyed the day there. Definetly would book again

2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jessica

Reisde met een groep

24 jan 2024

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Great property

3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Jessica

Reisde met een groep

5 jan 2024

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Great property and the team was readily available

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

mela

27 mei 2023

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Merci Dante !!!

Parfait Séjour. Merci Dante !!!

1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Senay

4 jan 2023

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

The staff is friendly. The rooms were nice, spacious and clean.

10/10 – Uitstekend

Eric

27 dec 2022

1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Sergio

31 okt 2022

2 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Rita

Reisde met partner

23 jul 2022

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Great service from Mariano who helped us throughout the stay. The suites staff were lovely, made our bed everyday cleaned the room and gave us fresh towels. The area is perfect and it feels very secure as there 24/7 security

9 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Elise

6 jun 2022

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Cool and comfortable. Great roof deck

The room was spacious, clean and comfortable. The kitchenette was basic but we were happy to have a fridge and coffee machine (but coffee not included). The hot water for the shower was hot. Most importantly, the AC worked quite well. In fact that was the main reason we stayed here, while the rest of the wedding party stayed at Dos Ceibos (no AC there). The electricity comes from a generator - not exactly eco-friendly, but then again I'm the one demanding AC, and solar+battery for AC all night is absurdly expensive to implement. The generators are off noon to 5pm every day. Seems fair, we were almost never in the room at that time. One day it rained ALL DAY, and they left the generators on all day too. Very cool. The concierge was extremely good about communicating and responding via WhatsApp. That was very important because there isn't a front desk. He was there to meet us when we arrived and gave us the tour. His english was excellent. The wifi was just barely fast enough to do video calls. The wifi is only available when the generators are running. My brother was stayed on the 1st floor and got zero cell service. My 2nd floor room got an ok cell signal so I could still text and check emails. The 4th and 5th floor roof decks get a pretty solid cell signal, but it varies. One time I got LTE up there instead of the usual 3G. But other times I had zero speed, in spite of 3 bars of 3G. My wife managed to get her work done, but it was a bit hairy when she was on live calls.

5 nachten verbleven in mei 2022

4/10 – Matig

Laura

28 feb 2022

We stayed for one night. Communication was great leading up to it and also to arrange taxi for us to Tulum. However the toilet didn't flush. And it was soooo noisy our neighbours were up partying with awful music on really late!

1 nacht verbleven in februari 2022