Familiehotels in Western Massachusetts

'Liked it all! Staff was very friendly and helpful. Room was spacious and clean. Newer bathroom. Great location! Being on the river was a bonus!'

'Breakfast was good, good location, friendly staff.'

'Great room. Staff was friendly. Very updated, newer construction. No complaints really'

'Clean place'

'Heel goed hotel. Management was heel goed. Eerste hotel waar ze het fooi probleem voor de kamermeisjes goed hebben opgelost; er ligt een envelop waar je geld in kan doen voor het kamermeisje op naam dat je kamer heeft schoongemaakt; je geeft het envelopje vervolgens aan de receptie af die er voor zorgt dat het geld bij het betreffende kamermeisje terecht komt. Zeer uitgebreid en goed verzorgd ontbijt. Jammer dat de kamers wat gehorig waren; wij konden het telefoongesprek van de man in de kamer...

'The place was fine--I don't demand much of a hotel. It is basically a place to sleep. However, more discerning travelers might have been upset by the fact that the supplemental door lock didn't work, one of the shelves in the closed was broken and the one day out of four that we had maid service, they seemed to only half finish the job. They may be very short of staff.'

'Vriendelijke concierge, kamer was ouderwets ingericht en er hing een vreemde geur. Was nochtans proper.'

'Was never able to check in. No staff available'