2 outdoor pools, sun loungers, lifeguards on site

Beoordelingen van Aquamarina Beach Resort

3 out of 5
Aquamarina Beach Resort
Blvd. Kukulcan Km 4.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO

Beoordelingen

7,0

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 202 van 730 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 210 van 730 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 128 van 730 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 83 van 730 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 107 van 730 beoordelingen" "

7,8/10

Netheid

7,4/10

Personeel en service

7,0/10

Voorzieningen

7,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Jordy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uitstekend Net Hotel
Het hotel en de kamers zijn schoon en service gericht. Het personeel is heel vriendelijk, en het hotel is op een a1 locatie met restaurants om de hoek. Er is ook een veerpond op loopafstand van het hotel dat naar Isla Mujeres gaat met bounty witte stranden en lichtblauw helder water(echt een aanrader) Wij hadden niet all inclusive geboekt omdat wij graag lokale restaurantjes bezoeken. Enige probleempje dat ik heb gehad was dat ze mij in een kamer hadden gezet zonder zee zicht, terwijl ik een kamer had geboekt met zee zicht. Toen ik het bij de receptie had aangegeven verontschuldigen ze zich en gaven me nog steeds de kamer met zee zicht. Ik kan dit hotel zeker aanbevelen!
4 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Aquamarina Beach op 7 nov 2022
Good Afternoon:I glad you had a wonderful vacation in our destination and a good staying at our property. Come back soonThank you very much

8/10 – Goed

Stefaan

1 nacht verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

Segundo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
More dining options
7 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

melina

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice view
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Marcia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were wonderful. Pools were nice. I got to work on my bad Spanish.
8 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Patricia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
No esperĂĄbamos que el entorno estuviera un edificio abandonado.
4 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Francisco

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything nice and clean
5 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Fabricio Miguel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
EXCELENTE
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Ledy

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bad service
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Barbara

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

ILIANA

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien, excepto el ingreso que no estaba la reservaciĂłn en el correo del hotel
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Silvia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gusta
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Miyoshi

1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

OCTAVIANO

Zakenreiziger, Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen
Nothing good
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Vera

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our room was very clean, everything worked (shower, outlets,tv). The staff was very friendly and helpful, special thanks to Pedro who severed us breakfast, he was fantastic always in a great mood and remembered what we wanted. The only kind of dislike was the beach area it is kind of small but over all we had a very good time there Rick and Vera
4 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Victor, Phelan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It had a good vibe
4 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

ELIONEL

Solo me quede una noche
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Ameena

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Patricia

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen
The hotel had nothing that they told us that it was all inclusive it did not have any childcare said it was not any free breakfast and then they charge for everything. My grandson peed on hiself in bed they charged us for that Wet sheets they charged us for towel that housekeeping took I would never go there again.
7 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Victor Manuel LĂłpez

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
En general es un buen hotel limpio y el personal es amable
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Nancy, Lehigh Acrees

Reisde met familie
NA
3 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

celia avila

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
La habitación pequeña, pocas opciones del desayuno, se me hizo caro calidad precio, muy temprano el check out, el mar en el area donde esta el hotel muy contaminado huele mucho a gasolina, habia sargazo y el color del mar no esta bonito.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Lourdes

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy amables
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

CARLOS

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms are definitely outdated! Need a touch of paint on all walls. Update the room restroom! It did not look very clean! The 24-inch cable TV never worked, only APPs like Netflix. The dining staff seemed bothered when a simple question or request was asked, and none of them knew the answer; they would refer you to the Front Desk. The only thing we liked about this "resort" were the Kid Friendly Activities by the Kids Splash Pad. Besides that, not staying here. When checking out, the Front Desk Staff commands you to have a seat while the room is being "inspected", disregarding that your airport shuttle arrived and ready to go. I would not recommend anyone stay here, unless its a last resort option.
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Nancy Angelica

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien para el precio
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jose Emmanuel

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Condiciones favorables para vacacionar
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Jinesh Rajesh

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Julio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was good
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

jose

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
buena
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Yvonne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location. The beach and pools are in great condition. Excellent for a family vacation.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Alex

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Nice and clean, easy and quick check in process
4 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Sisay

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
What I like about the hotel location is convenient. What I don’t like is the food is so terrible with very limited choices, very old hotel with very old bed sheets, front desk don't speak English. Worst customer service.
5 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Johanna

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen
The WiFi was trash! Wifi basically only worked in lobby. Sewing smell throughout day by pool and in room. Loud sounds of tools & furniture dragging.
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Emilio

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo buenĂ­simo.o
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Mona

Positief: Netheid, personeel en service
4 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Miguel

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff didn't speak English. Food was terrible some of the worst. Events were far from the hotel aside from the boating trips. Wouldn't recommend.
5 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Diana

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy recomendable. Todos los servicios y a un precio accesible. Ideal para toda la familia
4 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Mathew

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice to be close to beach.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

@

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Ruth

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Horrible experience! Rude and unprofessional staff at the front desk that don’t seem to care. The check-out process is a hassle, they make you wait for room to be checked and they lack communication. I waited over an hour to be told that it was ok to leave. Only plus was the guy at the pool bar and girl doing the games by the pool. It’s a cheaper option that caters to mostly locals. Stay away from this place and spend your money elsewhere! I won’t ever stay here again.
4 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Jose

7 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

ashok, Edmonton

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
3 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Anil k

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
i booked for all inclusive but they even did not give me water or coffee its not 4 star hotel its cheater hotel
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

pierre antoine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Silvia

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gusto mucho el hotel Aquamarinabeach, la comida muy rica y variada, nunca falto nada. Los meseros muy serviciales, mucha seguridad, muy limpio todo! Pasa el bus afuera del hotel. Buen precio para estar en la mera zona hotelera, lo unico que me gustaria, fuera que hubiera dispensadores de agua cerca de las habitaciones
4 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Blagunce

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I got this place because the description said “all inclusive.” During arrival, I was informed that I would have to pay another over $1000 to switch to all inclusive. I then asked if there was at least a breakfast included. They said No. Please be careful when booking this site or you could end up paying a lot more for your stay. The staff was not helpful and didn’t really care either. I will not be going to this place again.

10/10 – Uitstekend

Julio

3 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Olivia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Like the resort , food was good,
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Syed Fahad

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great environment, safe, clean
4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

justin

1 nacht verbleven in februari 2024