Doorgaan naar hoofdinhoud
Aparthotel

All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive

3.5-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

6,4 op 10 –

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 207
inclusief belastingen en toeslagen
23 mrt - 24 mrt

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Alle foto's voor Studio Supreme laden

Studio Supreme | Een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Studio Supreme

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon of terras
Een aparte eetruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een eettafel
Televisie
  • Uitzicht op zee
  • 48 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Traditionele kamer laden

Traditionele kamer | Een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Traditionele kamer

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast/vriezer
Een eettafel
  • Uitzicht op de tuin
  • 48 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Familiekamer laden

Familiekamer | Een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Familiekamer

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast/vriezer
Een eettafel
  • Uitzicht op de tuin
  • 52 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 8
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Superior suite laden

Superior suite | Een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Superior suite

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon of terras
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een eettafel
Televisie
Aparte slaapkamers
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 51 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 5
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Royal kamer laden

Royal kamer | Een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Royal kamer

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon of terras
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een eettafel
Televisie
Aparte slaapkamers
  • Uitzicht op zee
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 5
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Romantische kamer laden

Een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Romantische kamer

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon of terras
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéspa buiten
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een eettafel
Televisie
  • Uitzicht op zee
  • 49 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Standaard kamer

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een eettafel
Televisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
  • Uitzicht op de tuin
  • 38 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed OF 2 queensize bedden

Alle foto's voor Junior suite, uitzicht op zee laden

Een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Junior suite, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon of terras
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een eettafel
Televisie
Aparte slaapkamers
  • Uitzicht op zee
  • 51 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden

Misschien vind je dit ook leuk

Exterieur

Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive

Playa Mujeres
  • Op privéstrand
  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Spa
8.4 van 10, Zeer goed, 826 beoordelingen
De prijs is € 521
inclusief belastingen en toeslagen
12 mrt - 13 mrt
Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive ligt in de wijk Puerto Juarez in Cancún. De accommodatie is gelegen in de buitenwijken en aan een privéstrand. Als je graag een activiteit wilt doen, kun je een kijkje nemen bij Ultramar Ferry Puerto Juárez en Iberostar Cancun-golfbaan. Geniet je liever van het buitenleven? Breng dan een bezoekje aan Playa Tortugas en Playa Langosta. Ook een bezoek aan Archeologische site El Meco en Gran Puerto-pier is sterk aanbevolen.Duiken, snorkelen en windsurfen zijn geweldige manieren om van het water te genieten. Je kunt ook kiezen voor een avontuurlijke activiteit in de buurt, zoals deelnemen aan een ecotour. Bekijk onze reisgids voor Cancún
Meer aparthotels in Cancún
Kaart
Km. 1.5 Carretera a Puerto Juarez, Punta Sam, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

  • Archeologische site El Meco
    Archeologische site El Meco
    14 min. lopen - 1.2 km
  • El Niño Beach
    11 min. lopen - 1.0 km
  • Ultramar Ferry Puerto Juárez
    3 min. rijden - 2.5 km
  • Gran Puerto-pier
    3 min. rijden - 2.9 km
  • Plaza Las Americas
    13 min. rijden - 7.9 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 37 min. rijden

Restaurants

  • Restaurant Flamingos
    2 min. rijden
  • Puerto Xtabay | Marina & Cantina De Mar
    4 min. lopen
  • restaurant marina "las jaibas
    4 min. lopen
  • pirata barba negra
    14 min. lopen
  • El Kiosco Verde
    3 min. rijden

Over deze accommodatie

All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive

Ontspan op het eigen witte zandstrand van All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive, breng je dag door in het gratis waterpark en geniet van een lekker diner in een van de 5 restaurants van dit aparthotel.  Elk aparthotel biedt een televisie met kabelzenders, naast een koffie/theemaker en een eettafel. Een plafondventilator, een haardroger en een kluis zijn enkele van de overige voorzieningen.
All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive heeft 147 kamers met airconditioning die via een buitengalerij bereikbaar zijn. Deze kamers zijn ingericht met een kluis en een koffiezetapparaat/waterkoker. Deze kamers zijn in eigen stijl ingericht en gemeubileerd met een eettafel. Elke kamer heeft een televisie met kabelzenders. Elke badkamer is voorzien van een bad of douche, gratis toiletartikelen en een haardroger. Ook heeft elke kamer een plafondventilator en verduisterende gordijnen. Een strijkplank/strijkijzer en een haardroger zijn op verzoek beschikbaar. Een schoonmaakservice is dagelijks beschikbaar.
De recreatieve voorzieningen in dit aparthotel zijn een privéstrand, een outdoor tennisbaan, gratis fietsen en een gratis waterpark. De locatie beschikt over 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Overige recreatieve voorzieningen zijn onder andere fitnessfaciliteiten.

Gasten onder 18 jaar oud worden niet tot het zwembad en de fitnessfaciliteiten toegelaten.

De onderstaande recreatieve activiteiten vind je ter plaatse of in de directe omgeving. Mogelijk zijn toeslagen van toepassing.

Gasten kunnen ter plaatse lekker genieten van de verschillende wellnessvoorzieningen.De beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages, sportmassages en Zweedse massages. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingstherapieën, waaronder aromatherapie.

All-inclusive details

Dit aparthotel is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van de faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken

Landactiviteiten

Fietsen
Fitnessfaciliteiten
Midgetgolf
Voetbal
Tennis
Volleybal
Kinderclub

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Danslessen
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse
Themafeesten

Vergelijkbare accommodaties

Aan het strand, wit zand, ligstoelen aan het strand, parasols
Occidental Costa Cancún All Inclusive
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Ontbijt inbegrepen
  • All-inclusive
8.0 van 10, Zeer goed, 2.674 beoordelingen
De prijs is € 232
inclusief belastingen en toeslagen
22 mrt - 23 mrt
Occidental Costa Cancún All Inclusive
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Strand

  • Aan een privéstrand met wit zand
  • Massages aan het strand
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen

Zwembad/spa

  • 2 buitenzwembaden
  • Aromatherapie
  • Bubbelbad
  • Diepe bindweefselmassages
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Manicures/pedicures
  • Massages aan het strand
  • Parasols bij het zwembad
  • Sportmassages
  • Zweedse massages

Internet

  • Beschikbaar in het appartement: gratis internet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Auto aanbevolen
  • Gratis beveiligd, onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis parkeerplekken voor campers/bussen/vrachtwagens ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Je hoeft niet op straat te parkeren

Gezinsvriendelijk

  • Gratis kinderclub
  • Kindereetgerei
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Speelplaats

Restaurants ter plaatse

  • Cena Show Teatro
  • El Palmar
  • Góndola
  • Ostras & Oysters
  • Pancho Villa

Eten en drinken

  • Broodrooster
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Kookgerei, borden en bestek

Eetopties

  • 3 bars/lounges
  • 5 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een zwembadbar
  • Eettafel
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Badkamer

  • 1 privébadkamer
  • Bad of douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Shampoo
  • Zeep

Woonruimtes

  • Eettafel

Entertainment

  • Karaoke
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Tv van 32 inch met kabelzenders

Buiten

  • Terras
  • Tuin
  • Tuinmeubels

Wasvoorzieningen

  • Stomerij/wasserijservice
  • Wasserette

Comfort

  • Airconditioning
  • Plafondventilator

Huisdieren

  • Geen huis- of assistentiedieren

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Bovenste verdiepingen alleen te bereiken via trap
  • Geplaveide vloer in gemeenschappelijke ruimtes
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Trapleuningen
  • Rookvrije accommodatie

Diensten en faciliteiten

  • 24-uursreceptie
  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Conciërgeservices
  • Dagelijkse huishoudservice
  • Geldautomaat
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Kluisje
  • Kluisje bij de receptie
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon
  • Verduisterende gordijnen

Uitgelichte locatiekenmerken

  • Aan het water
  • Dicht bij de luchthaven
  • Dicht bij de zee
  • In de buitenwijken
  • In het stadscentrum
  • Near the boardwalk/promenade

Dingen om te doen

  • Basketballen
  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Boogschieten
  • Gratis fietsenverhuur
  • Gratis kinderclub
  • Gratis waterpark
  • Kajakken
  • Kinderzwembad
  • Minigolf
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Zeilen
  • Ecotours in de buurt
  • Golfbaan in de buurt
  • Pretpark in de buurt
  • Scubaduiken in de buurt
  • Snorkelen in de buurt
  • Vismogelijkheid in de buurt
  • Windsurfen in de buurt

Veiligheidsvoorzieningen

  • Koolmonoxidemelder (de eigenaar heeft aangegeven dat er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie)
  • Rookmelder (de eigenaar heeft aangegeven dat er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie)
  • EHBO-doos
  • Alarmsysteem
  • Brandblusser

Algemeen

  • 147 units
  • 3 etages
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1985
  • Gratis fietsenverhuur
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Koloniale architectuur
  • Onderling verbonden units beschikbaar
  • Receptieruimte
  • Recyclingsysteem voor grijs water
  • Toegang via buitengalerij
  • Tuin
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Na de openingstijden kun je niet meer inchecken bij deze accommodatie.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: MXN 85.40 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie gebruikt een recyclingsysteem voor grijs water
De eigenaar heeft aangegeven dat er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie.
De eigenaar heeft aangegeven dat er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusser, een beveiligingssysteem en een EHBO-doos
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Het zwembad is toegankelijk van 06.00 uur tot 20.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Bij overnachtingen op 25 december is het tarief voor het traditionele traditionele galadiner op eerste kerstdag is bij de weergegeven totaalprijs inbegrepen.
Bij overnachtingen op 1 januari is het tarief voor het traditionele Nieuwjaarsdag-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Het wordt aanbevolen om per auto van en naar deze accommodatie te reizen.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot het zwembad en de fitnessfaciliteiten toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Sea Adventure Water Park Cancun
All Ritmo Cancun Resort Water Park All Inclusive
All Ritmo Resort Water Park All Inclusive
Ritmo Cancun Water Park
Ritmo Water Park
All Ritmo Cancun Water Park All Inclusive
All Ritmo Water Park All Inclusive
Sea Adventure Resort Water Park All Inclusive
Ritmo Water Park Inclusive

Veelgestelde vragen

Is All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 06.00 uur tot 20.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive?

Vandaag, 9 mrt. 2026, kost een verblijf bij All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 23 mrt. 2026 min. € 207, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Het is niet mogelijk om na sluitingstijd in te checken.

Tot hoe laat kan ik bij All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen. Je kunt bij deze accommodatie kajakken, fietsen, midgetgolfen en nog veel meer.

Waar ligt All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive?

Dit aparthotel in Puerto Juarez ligt aan het strand, in het stadscentrum en binnen 3 km afstand van Archeologische site El Meco en Gran Puerto-pier. Plaza Las Americas ligt op 7,1 km.

Beoordelingen

Beoordelingen over All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive

6,4

7,2

Netheid

6,4

Locatie

7,6

Personeel en service

6,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 262 van 1194 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 285 van 1194 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 257 van 1194 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 189 van 1194 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 201 van 1194 beoordelingen

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Darlene L Fernandez

Negatief: Netheid
Dirty poor food quality bad service bad food everything is so dirty
3 nachten verbleven in maart 2026

2/10 – Ontzettend slecht

jerry

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
The place was very outdated. It was clean. The staff was nice. It had the smallest buffet I have ever seen . We did not starve but it was not good. Need to spend an extra dollar and go somewhere different.
7 nachten verbleven in februari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

andrea

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The food is disgusting. Hot dogs for breakfast everyday served as ‘sausage’. The pizza dough was raw every time. The stewed chicken had bone shards throughout so really unnerving to eat. Most of the time they served whatever wasn’t eaten the day before. It tasted awful. Fishy taste on chicken, rice, eggs etc. we all got sick from eating there. The rooms were dirty. Toothpaste spray on the mirror. Grim rings in the shower. There’s drains in the bathroom floors that smell like raw sewage. The beds didn’t have mattresses protectors. Old worn out linens. Dirty finger prints on the walls. Boogers & a clump of blood dried to the shower wall. The sliding door to our balcony didn’t lock. Told the front desk but they said it was fine. Completely disregarded issues. Oh and the bugs. Bugs were crawling on the dessert table & dead bugs in our room. Huge dead spider & a dead scorpion in or friends room. They were also told it wasn’t an issue & to clean it up themselves. The bathrooms by the pool lacked toilet seats. The pool has tiles broken all over & at the bottom of it. The deck hasn’t been painted in years so paint chips & splinter everywhere. The waterpark was the grossest of all. I reported that I found human waste, yes, poop, on the stairs up to a slide. They did not close the waterpark. It took over 20 minutes for someone to come over and when they did all they did was sweep it up with a dustpan. This place is unhealthy. You are putting yourself and your family at risk if you book
6 nachten verbleven in februari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Kristal

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We felt scammed by this hotel. Nothing was as promised. We selected the junior royal suite with ocean view, for the kitchenette.We have party members with chronic illnesses and we knew we would need to spend extra time in the room.The room did not include the following items as advertised: table and chairs, microwave, kettle, coffee maker, toaster, dishware. We let the front desk know,they said they’d send it up immediately, but never did. The waterslides have 4 slides, the platforms are coming apart, the piping is rusted. The beach had copious amounts of feces on it - they cleaned the sea weed and feces most days, but not on others. We were told they were turtle feces but it looked human and someone else told us the yachts at the dock next door empty their tanks into the water. The docks next door are only available by guided tours, the public ferry is $5 cab ride away. There is 4 restaurants, two serve hot dogs,hamburgers and fries at lunch. One is 3 meal buffet. One is adult only Italian. One lunch spot rotates dinner between Italian and Mexican - must get reservations at 7am. The buffet has the same foods with different sauces daily. Cheap options - chicken thighs, 3 dishes with jicama, grilled onions. Fruit and vegetables were limited. You can only eat food in restaurants. No snacks, except overpriced at boutique. Activities were inconsistent, sometimes they did them, sometimes they didn’t. Dinner theatre is just theatre, no food,etc.
7 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Emily

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
This resort is dated, as some of the other rooms noted. The contents of the room varied, mine was obviously missing a couch; my friend's room was missing a coffee maker. That being said, I felt that it was clean enough, we had towels and hot water. There was a small room fridge with two sodas and two beers. Our party booked two rooms, which we had requested be adjoining, and I was told before arrival that could not be guaranteed. Upon arrival, we were told that the resort was full and our rooms were about as far apart in the building as one could go. That was disappointing since we had requested this prior to arrival.The food was better than most resorts I've been to. the buffet was ok, the grille was ok. The seated dinners, where you can order from the menu, were pretty decent. That being said, they advertise 5 restaurants on site, which is not factual. The grille also doubles as the mexican and italian dinner restaurants. These need reservations and rotate availability. Ostra and International also share the same space and rotate. In essence, for dinner, there are 3 restaurants - 2 that require reservations and the buffet.The swim up bar. This is one of the reasons that we made the decision to book this resort and it was CLOSED. We were told it's only open in peak season, which was confusing since we were told the resort was full at check in. I wouldnt say we had a bad stay but I would also say that there is some false advertising as far as the amenities.
5 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Jason

Booked the marina view didnt come with a fridge, coffee maker or dinning table. Got a coffee maker from the house keeper luckily. Room was bare but very clean.
13 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Misty

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I reserved 5 jacuzzi rooms....they only had one. The manager gave all 11 of us gold bands which was an upgrade. Staff was great. Room was great. Lots of activities. Made superbowl fun. I wish there was a larger food selection and there were things to eat after 10pm.
3 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Amanda

Reisde met familie en kleine kinderen
great staff.
5 nachten verbleven in februari 2026

4/10 – Matig

Philip

Positief: Netheid
The food wasn’t all that, the place is really small, very outdated, beds were extremely hard pillows were way too big. It was hard to sleep. Luckily it was only for two days. I was ready to go home.
2 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Vladimir

Positief: Netheid
7 nachten verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

Erica

Reisde met een groep
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Some notes! As far as the saying goes-you get what you pay for here. This was my first time to Mexico and I had no expectations really—I was ready for anything—and it was a good thing I was. The view from our upgraded suite was impeccable. However, the room was full of black mould on the blackout curtains, on furniture, in the bathroom and in the air conditioning-which we left off for the 8 days we stayed. The food was average, the buffet rarely changed and the Italian dinner was a joke. Half cooked pizza and microwave lasagna were not my idea of a romantic meal. We opted to try the other dining option for one dinner and the portions were also small and it seemed like the same deserts from the buffet. There was almost no entertainment—the dance performance in the lobby was decent, but trivia and karaoke were just not what I thought they’d be. I was told a mariachi’s performance would be on one of the nights, but it was trivia again…same game as the week before. a note about the bathroom stall in the theatre area, I got locked inside from a stuck lock and had to slide out of the bottom…I’m a small girl, so it was possible, but anyone else would have been doomed. I even tried calling for help but no one could hear me and I almost had a panic attack. We were followed by staff who would take pictures of guests and then immediately start texting on phones, which did make me feel uncomfortable. The arcade was missing game pieces and the gym had equipment missing also. Nice beach
9 nachten verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

Ken

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
One of the worst resorts we’ve ever stayed at. We understood the price point, but this place is a dump and nothing like what’s advertised. The ocean view was beautiful—everything else was disgusting. Paper-thin walls, nonstop noise, and mold everywhere, including on the curtains and under the mattress. Food is terrible: one repetitive buffet, embarrassing “Italian” food, and beer so bad we left the resort to buy our own. There are no real activities—everything is broken or missing—and the rusted water park feels unsafe. Security is invasive and aggressive; we were falsely accused of smoking weed and threatened with police. The beach is beautiful but full of plastic. Zero care, zero maintenance. Would never return, not even for free.
9 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Armando

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El personal muy amable, la habitación tiene una vista hermosa y el acceso a mi hijo por su discapacidad perfecta
3 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Cinthya Viridiana Nuñez

Reisde met familie
Positief: Netheid
En recepción no hay personal se tuvo que tocar a la puerta para el ingreso el sabor de los alimentos es muy bueno aunque con poca variedad
5 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Ramiro, Gatineau

3 nachten verbleven in februari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Mark

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
First…. We were not greeted when we arrived. Next…. We had no chairs on our balcony. I asked for a couple of chairs but still didn’t receive them. We had no table and chairs on our main floor… even though we should have. There were no hangars. We had to beg for an extra blanket. We had to ask everyday for wash cloths…. Some days we didn’t get them. When we checked out… the front desk was rude and told us that we couldn’t come back inside the property even though we left our luggage there so that we didn’t have to carry it all around town.
6 nachten verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

Carlos Moroni Rodriguez

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Es la segunda vez que visito este hotel y será la última, en la visita anterior nos habíamos llevado un buen sabor de boca todo el personal muy atento y amable por eso regresamos. Lamentablemente en esta ocasión para nada fue así 1) reservé habitación royal vista al mar y no me dieron la que reserve, tengo vista al muelle y barcos 2) no hubo compensación por darme una habitación inferior a la que reservé 3) la reserva indicaba que nos recibirían con unas bebidas mientras hacíamos check in (no sucedió) 4) como compensación dijeron que nos llevarían un vino espumoso (no sucedió) 5) cuando llegamos la habitación olía mal, a orines como que no cambiaron las sábanas solo acomodaron Muy mala experiencia en esta ocasión no volvemos más
4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Darlene Soraida Orona

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great food, relaxing area, we went with our kids of 1,3, and 6 and they had a lot of fun in their water park. The arcade little spot can use a lot of work though. Best and nicest cleaning staff I’ve ever seen in a hotel.
7 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Denis

Positief: Netheid, voorzieningen
There’s only 1 reasons to put 3 stars Rooms are really outdated and not taking care of properly they should replace a lot of things. For a 4 star hotel they need to replace stuff like bathroom fixtures, mattresses etc If the rooms were properly maintained I would stayed again because our kids and us had a good time. Waterpark and the beach is great. Everyone who works there are really nice and kind.It’s an older hotel and it has a character which I really loved.
7 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Michel

3 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Liyian

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was completely destroyed. The bathroom was liking all the time. No waist your money and find a place with the minimum comfort. Very disappointed
4 nachten verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

Doron, great neck

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
You get what you pay for. The food variety wasn’t great, and some basics for kids were missing — no pizza, chicken nuggets, or apple juice. No guacamole either. The daytime entertainment for kids and adults was about a C-minus, which is surprising for Mexico. That said, the hotel was calm, the waterpark was great, and the oceanfront location was very nice. Julio did a great job. Armando at the front desk — no. Next time, I won’t be cheap. I’ll pay a bit more and get better service, food, and kids’ entertainment.
4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Shannon

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent service from all staff. Waiter Jose from Ostras was phenomenal. We loved the food there best. Everything on that menu was delicious. We definitely had lots of food options all week. It is an older building but it’s a beautiful colonial style and right beside the beach. We loved that it was a smaller resort so we never felt it was too crowded. Room was spacious with a wrap around balcony with a view of the marina. Waterpark was enjoyed by both our boys and the soccer field was a nice perk. The boys also liked the on beach soccer and volleyball. There was a games room and activities daily for everyone. We enjoyed the location and walked to El Meco. This was a very affordable option. We also took day trips to Isla Mujeres via the ferry and Xcaret. We would definitely come back. Thank you to all the staff for the memorable week.
7 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Jowan

3 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Ian

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pretty sure all the 5 star reviews are paid for, or bots. We didn't even stay long enough to fund out about their food after both of the 'premium' suites we booked had black mold. They offered to move us after seeing the mold, apparently for the first time. The next room they offered us was just as bad. We booked at another resort and took 2 ubers to move our family of 8. Now we have to see if we can get reimbursed. I'd highly recommend finding a different resort before spending any money here.
7 nachten verbleven in december 2025