Doorgaan naar hoofdinhoud

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,2 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
De huidige prijs is € 259
inclusief belastingen en toeslagen
15 aug - 16 aug

Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
13 van 13 kamers weergeven

Alle foto's voor Melia Room, Kamer, uitzicht op oceaan laden

Melia Room, Kamer, uitzicht op oceaan | Donzen dekbedden, een minibar, geluiddichte muren

Melia Room, Kamer, uitzicht op oceaan

8,6 van 10
Voortreffelijk
(31 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 41 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor The Level Room Swim Up laden

Hotelkamer met een groot bed, een bureau met lamp, een televisie en uitzicht op het strand.

The Level Room Swim Up

  • Uitzicht op zee
  • 41 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Melia Suite Ocean View laden

Melia Suite Ocean View | Donzen dekbedden, een minibar, geluiddichte muren

Melia Suite Ocean View

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(31 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 81 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor The Level Suite Swim Up laden

The Level Suite Swim Up | Kameruitzicht

The Level Suite Swim Up

  • Uitzicht op zee
  • 81 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor The Level, Suite, uitzicht op oceaan laden

The Level, Suite, uitzicht op oceaan | Donzen dekbedden, een minibar, geluiddichte muren

The Level, Suite, uitzicht op oceaan

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op zee
  • 81 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor The Level Grand Suite laden

Kameruitzicht

The Level Grand Suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op zee
  • 104 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 8
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor The Level, Kamer, uitzicht op oceaan laden

Een hotelkamer met een bed, een televisie, een bureau en een gang naar een andere kamer.

The Level, Kamer, uitzicht op oceaan

8,8 van 10
Voortreffelijk
(5 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 41 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Melia Room, Kamer, balkon, uitzicht op oceaan laden

Hotelkamer met een groot bed, twee wandlampen, een ronde bijzettafel, een stoel en uitzicht door een groot raam.

Melia Room, Kamer, balkon, uitzicht op oceaan

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 48 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor The Level, Kamer, balkon, uitzicht op oceaan laden

Een hotelkamer met een bed, een televisie, een bureau en een gang naar een andere kamer.

The Level, Kamer, balkon, uitzicht op oceaan

  • 48 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden
  • Gratis wifi

Melia Suite Garden View with Balcony

  • Uitzicht op de tuin
  • 81 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Room Standard with Ocean View laden

Donzen dekbedden, een minibar, geluiddichte muren

Room Standard with Ocean View

  • Uitzicht op zee
  • 41 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Room Superior with Ocean View laden

Donzen dekbedden, een minibar, geluiddichte muren

Room Superior with Ocean View

  • Uitzicht op zee
  • 41 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden
  • Gratis wifi

Room Standard with Ocean View

  • Uitzicht op zee
  • 41 m²
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden
  • Gratis wifi

Misschien vind je dit ook leuk

Exterieur

The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Wasmachine
  • Droger
9.0 van 10, Fantastisch, 1.134 beoordelingen
De prijs is € 183
inclusief belastingen en toeslagen
30 jul - 31 jul
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive ligt in de wijk Zona Hotelera in Cancún. De accommodatie is gelegen in de uitgaansbuurt en aan het strand. Shopaholics kunnen hun hart ophalen bij Winkelcentrum La Isla en Winkelcentrum Cancún, terwijl natuurliefhebbers bij Playa Langosta en Playa Delfines van het natuurschoon in de omgeving kunnen genieten. Ook een bezoek aan Conferentiecentrum en Ultramar Ferry Puerto Juárez is sterk aanbevolen.Jetskiën en kajakken zijn geweldige manieren om van het water te genieten. Je kunt ook kiezen voor een avontuurlijke activiteit in de buurt, zoals deelnemen aan een ecotour of tokkelen. Bekijk onze reisgids voor Cancún
Meer resorts in Cancún
Kaart
Blvd. Kukukcan KM 5.5, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

  • Een strand met mensen die zwemmen en ontspannen, parasols en een pier op de achtergrond.
    Playa Langosta
    1 min. lopen - 0.1 km
  • Een houten steiger die zich uitstrekt in kalm water, met boten afgemeerd aan het uiteinde.
    Nichupté Lagoon
    2 min. lopen - 0.2 km
  • Een kleurrijke toren met een bloemvormig ontwerp tegen een helderblauwe lucht.
    Escénica Tower
    14 min. lopen - 1.2 km
  • Een kustresort met helder turquoise water, een pier en een groot hotel.
    Playa Tortuga
    17 min. lopen - 1.5 km
  • Een kustgezicht met turquoise water, een pier, een hut met rieten dak en een zeilboot.
    Playa Tortugas
    4 min. rijden - 2.1 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 33 min. rijden

Restaurants

  • Breakfast
    7 min. lopen
  • Swim-up Bar
    6 min. lopen
  • Lobby Bar
    1 min. lopen
  • Bites Food Hall
    10 min. lopen
  • Coffee & Me
    9 min. lopen

Over deze accommodatie

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

  • Accommodatie met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Playa Langosta
  • Melia Casa Maya Cancun All Inclusive bevindt zich in de buurt van Conferentiecentrum en Winkelcentrum La Isla en biedt extraatjes zoals gratis toegang tot het waterpark, een shuttleservice van/naar de luchthaven en een terras. Doordat deze accommodatie een ligging aan het strand, ligstoelen aan het strand en de mogelijkheid om te beachvolleyballen biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Laat jezelf in de spa verwennen met een massage, een gezichtsbehandeling of een lichaamsbehandeling. Ga beslist een hapje eten bij een van de 4 plaatselijke restaurants, waar je kunt genieten van lokale gerechten en uitzicht op de zee. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals winkels ter plaatse en een tuin en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
  • Daarnaast profiteer je van het volgende:
    • 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan en parasols bij het zwembad
    • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
    • Een lokale shuttleservice, een bagageopslagruimte en een pool- of biljarttafel
    • Strandlakens, een 24-uurs receptie en een rookvrije accommodatie
    • Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten zeer lovend zijn over de strandligging en het behulpzame personeel
  • Kamervoorzieningen
  • Alle 260 kamers zijn voorzien van leuke extraatjes zoals airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en geluiddichte muren. Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van de schone kamers van deze accommodatie.
  • Andere gemakken in alle kamers zijn onder andere:
    • Douches, gratis toiletartikelen en haardrogers
    • Hd-televisies van 55 inch met kabelzenders
    • (kleding)kasten, koffiezetapparaten/waterkokers en dagelijkse schoonmaakservice

All-inclusive details

  • Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Melia Casa Maya Cancun All Inclusive. Deze prijzen zijn hoger omdat eten en drinken op het terrein bij de kamerprijs zijn inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Vergelijkbare accommodaties

Luchtfoto
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt
Zona Hotelera
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • All-inclusive
  • Spa
9.0 van 10, Fantastisch, 6.815 beoordelingen
De prijs is € 280
inclusief belastingen en toeslagen
16 aug - 17 aug
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Luchthavenshuttle beschikbaar
  • Plaatselijke shuttleservice (toeslag)
  • Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Je hoeft niet op straat te parkeren

Eten en drinken

  • 3 bars/lounges
  • 4 restaurants

Restaurants ter plaatse

  • Cape Nao
  • Casa Nostra
  • Lobby Bar Boreal
  • Merkado
  • The Grill

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • 24-uurs sportschool
  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Gratis waterpark
  • Kinderzwembad
  • Speeltuin
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Waterglijbaan
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis toegang tot waterpark
  • Kinderopvang
  • Kinderspelletjes
  • Kinderzwembad
  • Speeltuin
  • Wasserij
  • Waterglijbaan

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Buiten

  • Aan het strand
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Spa

  • Gezichtsbehandelingen
  • Massages voor diepe bindweefsels

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift (180 centimeter brede deur)
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Visuele alarmen in de gangen
  • Zwembad met helling aanwezig

Meer

  • 2 gebouwen
  • 8 etages
  • Gemeenschappelijke woonkamer
  • Roken is niet toegestaan

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Donzen dekbed

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 55 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Geluiddichte kamers
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem minstens 48 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 15.00 uur te arriveren. 
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: MXN 85.40 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser en rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 20.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Je hebt geen auto nodig om van en naar deze accommodatie te reizen.

Veelgestelde vragen

Is Melia Casa Maya Cancun All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 08.00 uur tot 20.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

Vandaag, 16 jul. 2026, kost een verblijf bij Melia Casa Maya Cancun All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 15 aug. 2026 min. € 259, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Melia Casa Maya Cancun All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Melia Casa Maya Cancun All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag.

Biedt Melia Casa Maya Cancun All Inclusive all-inclusive voordelen?

Sommige tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.

Waar ligt Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

Deze accommodatie in Zona Hotelera ligt aan het strand, in de uitgaansbuurt en binnen 5 km afstand van Playa Langosta en Conferentiecentrum. Ook Winkelcentrum La Isla en Ultramar Ferry Puerto Juárez liggen binnen 10 km afstand.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

8,2

Zeer goed

9,0

Netheid

8,2

Voorzieningen

8,6

Personeel en service

8,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 284 van 565 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 139 van 565 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 72 van 565 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 31 van 565 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 39 van 565 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Franklin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Better than other cancun hotels
2 nachten verbleven in juli 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Ingrid

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente!!!
2 nachten verbleven in juli 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Yan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very beautiful view and clean
7 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Muhammad

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
very family friendly, very hard working staff.
4 nachten verbleven in juni 2026
Geverifieerd

8/10 – Goed

Francisco Angel

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Solo vimos deficiente la atención al huésped, y variar los alimentos, el resto estuvo excelente
4 nachten verbleven in juni 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Joel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean amenities
5 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd

8/10 – Goed

Hector Alfredo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pasamos unos días agradables, el hotel es bonito y la comida regular, el área de toboganes está padre. La mayoría de los meseros fueron súper amables a pesar de que hay pocos. Por lo mismo del poco personal, el servicio es un poco tardado y algunos de ellos no tenian un buen trato.
4 nachten verbleven in juni 2026
Geverifieerd

8/10 – Goed

Margarita del Muro

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel muy elegante, a muy buen precio, alberca a buena temperatura siempre, playa super limpia aunque muy corta y no nos gustó el hecho de que solo tienen un mesero por restaurant de especialidad.
5 nachten verbleven in juni 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Adriana

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
En general todas sus areas y servicios El club de niños muy recomendado
4 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Ivan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buen hotel para familias con niños, muchas actividades y la comida es muy rica, excelente servicio
1 nacht verbleven in april 2026
Geverifieerd

8/10 – Goed

JOSE ALFREDO GARCIA

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Habitacion limpia, personal amable
5 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Gustavo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I like all the staff ready to help you, when you’d ask for help! The hotel lobby, restaurants and pool areas were in great shape. Always had someone cleaning something! They could really help more when scheduling dinners. I only felt helped when Ruben took care of me!!!
5 nachten verbleven in juli 2026
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Corlin

Negatief: Netheid, personeel en service
The beach view was awesome. In terms of room service it was amazing, everyday they came to clean the room but 1 time we found a dead cockroach on the floor. They said that it is a no smoking property that there is a designate area for smoking but the exhaust in our room smells cigarette. I recommend to upgrade your package to avail all the restaurants, food and ammenities they offer.
4 nachten verbleven in juni 2026
Geverifieerd

8/10 – Goed

Alain Del

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Las instalaciones no estan mal , esta todo limpio , el personal en algunas ocasiones no tiene el mejor trato pero es en ocasiones aislada fuera de eso todo ok , la playa no es la mejor de cancun , había algas pero los servicios de la playa muy buenos ,el hotel es bueno para familia aunque puede mejorar en algunas cosas , pero en general pase una buena estancia.
5 nachten verbleven in juli 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Erika

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A
4 nachten verbleven in juni 2026
Geverifieerd

8/10 – Goed

Jessica

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel muy bonito, la playa hermosa, el parque de agua muy padre para los niños, la comida rica, lo único que les falta es más personal sobre todo en el área de la playa y la alberca, casi no hay meseros y se batalla con el servicio. El staff muy amable, sobre todo José, e Iván de cape Nao.
5 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd

8/10 – Goed

Magaly

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buen servicio por parte del personal
1 nacht verbleven in mei 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Morgan

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Good family holiday
10 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd

8/10 – Goed

Manuel Del

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I really loved the hotel and had a great stay overall. The hotel itself is beautiful, and the beach was absolutely excellent. The only downside was that the waiters at the restaurant and bars seemed very busy at times, so food and drinks could take a little while to arrive. However, considering the price, I really can’t complain much because the experience overall was very good.
5 nachten verbleven in juni 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Angelica

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was
4 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Such an excellent resort. Clean, fun activities for all ages, and great food.
6 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Carlos

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was beyond friendly. Everyone, was ready to help a moments notice. Special thanks to lifeguard Ricardo, waiter Emmanuel on the beach, also Rodi, and Isa at the Level Club. You guys made the experience the best. Thank you!
7 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Ermelinda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The lady at check in was not mean. She made us pay extra bcs on my booking she said i had put my sons age as 12 but he is 13 now and is considered as an aduled and we had to pay an extra 800$ even though i had the right date of birth on my booking information.
6 nachten verbleven in juni 2026
Geverifieerd

8/10 – Goed

Arturo

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very family friendly
4 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd

6/10 – Matig

Eduardo Jesus

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel está bueno pero el servicio podría mejorar. Difícil para concretar una reservación en restaurantes y el servicio en la alberca era casi nulo. Dejé notas para el cumple de una niña y no me cumplieron con lo prometido en la reserva. Las playas y la locación muy buena
3 nachten verbleven in juni 2026