Kempinski Hotel Cancún

5.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,4 op 10 –
Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 435
inclusief belastingen en toeslagen
20 mei - 21 mei

Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
15 van 15 kamers weergeven

Club suite (Seaside)

  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 82 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Suite (Seaside)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 82 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Suite (Seafront)

  • Uitzicht op zee
  • 82 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Club tweepersoonskamer (Seaside)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 41 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden
  • Gratis wifi

Club kamer, 1 kingsize bed (Seaside)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 41 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Club suite (Seafront)

  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 82 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Deluxe tweepersoonskamer (Seafront)

9,2 van 10
Fantastisch
(5 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 41 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden
  • Gratis wifi

Panorama suite

  • Uitzicht op zee
  • 82 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Presidentiële suite

  • Uitzicht op zee
  • 229 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Deluxe kamer, 1 kingsize bed (Seaside)

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(36 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 41 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Club kamer, 1 kingsize bed (Club Seafront)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 41 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Deluxe kamer, 1 kingsize bed (Seafront)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(15 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 41 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Deluxe tweepersoonskamer (Seaside)

8,8 van 10
Voortreffelijk
(6 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 41 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden
  • Gratis wifi

Club tweepersoonskamer (Seafront)

  • Uitzicht op zee
  • 41 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden
  • Gratis wifi

Suite (The Saasil)

  • Uitzicht op het strand
  • 177 m²
  • 3 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 3 kingsize bedden
  • Gratis wifi

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kempinski Hotel Cancún ligt aan het strand in de buurt van Zona Hotelera en is gelegen bij een winkelcentrum. Als je graag iets actiefs gaat doen, breng dan een bezoek aan Aquaworld en Iberostar Cancun-golfbaan. Ben je liever in de winkelstraten te vinden? Dan kun je je hart bij Winkelcentrum Luxury Avenue en Winkelcentrum La Isla ophalen. Ook een bezoek aan Las Ruinas del Rey en Winkelcentrum Forum By The Sea is sterk aanbevolen.Jetskiën en kajakken zijn geweldige manieren om van het water te genieten. Je kunt ook kiezen voor een avontuurlijke activiteit in de buurt, zoals tokkelen of skydiven. Bekijk onze reisgids voor Cancún
Meer resorts in Cancún
Kaart
Retorno del Rey No. 36, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

  • Playa Ballenas
    Playa Ballenas
    2 min. lopen - 0.2 km
  • Aquaworld
    Aquaworld
    16 min. lopen - 1.4 km
  • Winkelcentrum La Isla
    Winkelcentrum La Isla
    4 min. rijden - 1.8 km
  • Winkelcentrum Luxury Avenue
    11 min. lopen - 1.0 km
  • Winkelcentrum Kukulcan Plaza
    11 min. lopen - 1.0 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 18 min. rijden

Restaurants

  • La Veranda
    9 min. lopen
  • Club Bistro
    9 min. lopen
  • Nebbiolo
    5 min. lopen
  • Cafetto
    10 min. lopen
  • Restaurante Zen
    11 min. lopen

Over deze accommodatie

Kempinski Hotel Cancún

Resort met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Winkelcentrum Luxury Avenue, waarvan de kamers zijn gemoderniseerd in 2023
Kempinski Hotel Cancún bevindt zich in de buurt van Aquaworld en Winkelcentrum La Isla en biedt extraatjes zoals een strandbar, een bar aan het zwembad en een terras. Doordat dit resort een ligging aan het strand, de mogelijkheid om te dineren aan het strand en strandcabana's biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Geniet van hydrotherapie, een Zweedse massage en een body wrap bij Kayantá Spa, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 6 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, brunch, lunch en diner, en je geniet er van visgerechten. Bij de healthclub kun je yogalessen en fitnesslessen volgen. Kempinski Hotel Cancún biedt daarnaast voorzieningen zoals een kunstgalerie ter plaatse, designerwinkels ter plaatse en een koffiebar/café aan. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een tuin en een speeltuin en verbinding maken met gratis wifi op de kamer met een snelheid van 50+ Mbps.
Daarnaast biedt dit resort de volgende voordelen:
  • 2 buitenzwembaden met gratis cabana's, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Een limousine- of autoservice, een ontbijtbuffet (tegen een toeslag) en een outdoor tennisbaan
  • Een gratis strandclub ter plaatse, kinderopvang met toezicht (toeslag) en een pickleball-baan
  • Een bankethal, parasols en een 24-uurs receptie
  • Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van de strandligging, het behulpzame personeel en de algehele staat van de accommodatie
Kamervoorzieningen
Alle 363 kamers zijn voorzien van gemakken zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden bovendien leuke extraatjes zoals laptopwerkplekken en airconditioning. Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten lovend zijn over de schone kamers van de accommodatie.
Overige voorzieningen zijn onder andere:
  • Hypoallergeen beddengoed, donzen dekbedden en extra bedden (tegen een toeslag)
  • Badkamers met regendouches en diepe baden
  • Lcd-televisies van 42 inch met kabelzenders
  • Balkons of terrassen, (kleding)kasten en recycling

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Kempinski Hotel Cancún. Deze prijzen zijn hoger omdat eten en drinken op het terrein bij de kamerprijs zijn inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Eten en drinken

Alle buffetmaaltijden, snacks en dranken inbegrepen
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
Dispensers voor sterke dranken op de kamer
Maaltijden en dranken in partneraccommodaties
In één of meer zaken is er een beperkte maaltijdkeuze
Gourmetmaaltijden en gerechten à la carte zijn beperkt tot 3 maaltijden per verblijf

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 50+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op vaste tijden en op verzoek tegen een toeslag
  • Limousine-/autoservice
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 11.30 uur: USD 48,50 voor volwassenen en USD 48,50 voor kinderen
  • 2 bars/lounges
  • 6 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Een strandbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Privépicknicks

Restaurants ter plaatse

  • Casitas
  • El Café Mexicano
  • Fantino
  • The Caribe Bar &Grill
  • The Club Grill

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • Bubbelbad
  • Designerwinkels
  • Fitnesscentrum
  • Fitnesslessen
  • Gratis strandclub
  • Kinderclub
  • Kunstgalerie
  • Outdoor tennisbaan
  • Piano
  • Pickleball
  • Pilateslessen
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Stoombad
  • Tennislessen
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden
  • Extra bed (toeslag)
  • Kinderactiviteiten onder toezicht (toeslag)
  • Kinderclub (toeslag)
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderwagen
  • Lifeguards aanwezig
  • Speeltuin
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Reisgidsen
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • 8 vergaderruimtes
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (27.000 vierkante meter)

Buiten

  • Aan de baai
  • Aan het strand
  • Gratis zwembadcabana's
  • In een natuurreservaat
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandcabana's (toeslag)
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin
  • Tuinmeubels

Volledig uitgeruste spa

  • 8 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Modderbad
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Thaise massages
  • Wikkeltherapie
  • Zwangerschapsmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 6 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Deuropeningen op rolstoelbreedte (152 centimeter breed)
  • Doucheruimte met douchezitting en handgrepen
  • Dun tapijt in gemeenschappelijke ruimtes
  • Gladde vloer in gemeenschappelijke ruimtes
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Handgreep naast het toilet (99 centimeter hoog)
  • Hardhouten vloer in gemeenschappelijke ruimtes
  • Helling bij de hoofdingang
  • In hoogte verstelbare douchekop
  • Lift (152 centimeter brede deur)
  • Luisterhulpmiddelen in vergaderruimtes
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Rolstoeltoegankelijkheid
  • Tapijten in gemeenschappelijke ruimtes
  • Verlaagd deurslot
  • Verlaagde stopcontacten in de badkamer

Meer

  • 1 gebouw
  • 9 etages
  • Balzaal
  • Belle-époquearchitectuur
  • De kamers zijn gerenoveerd in januari 2023
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1993
  • Lifeguards
  • Receptieruimte
  • Rookvrije accommodatie
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Extra bed (toeslag)
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Diep bad
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Regendouche

Entertainment

  • Betaalfilms
  • iPod-dock
  • Lcd-tv van 42 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Champagneservice
  • Espressoapparaat
  • Maaltijdbezorging
  • Minibar
  • Restaurantgidsen

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Mobiele toegangssleutel
  • Recyclen
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Neem minstens 48 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 17 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen USD 50.0 per nacht.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: USD 4.90 per accommodatie, per nacht.
  • Resorttoeslag: USD 58 per accommodatie, per nacht
De resorttoeslag is inclusief:
  • Andere inbegrepen voorzieningen

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. USD 48.50 voor volwassenen en ca. USD 48.50 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 200 per voertuig (retour, passagierscapaciteit: 7)
  • Toeslag voor extra bed: USD 50.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Tijdens het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Commitment to Clean (Marriott) volgt.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Bij overnachtingen op 25 december is het tarief voor het traditionele traditionele galadiner op eerste kerstdag is bij de weergegeven totaalprijs inbegrepen.
Bij overnachtingen op 24 december is het tarief voor het traditionele galadiner op kerstavond bij de weergegeven totaalprijs inbegrepen.
Bij overnachtingen op 31 december is het tarief voor het traditionele Oudejaarsavond-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Bij overnachtingen op 1 januari is het tarief voor het traditionele Nieuwjaarsdag-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Het wordt aanbevolen om per auto van en naar deze accommodatie te reizen.
Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Veelgestelde vragen

Is Kempinski Hotel Cancún voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden.

Hoeveel kost een verblijf bij Kempinski Hotel Cancún?

Vandaag, 30 apr. 2026, kost een verblijf bij Kempinski Hotel Cancún van één nacht voor twee volwassenen op 20 mei 2026 min. € 435, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Kempinski Hotel Cancún?

Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Wat kost het om bij Kempinski Hotel Cancún te parkeren?

Er is een beperkt aantal plaatsen beschikbaar.

Hoe laat kan ik inchecken bij Kempinski Hotel Cancún?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Kempinski Hotel Cancún uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Kempinski Hotel Cancún een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 200 per voertuig.

Biedt Kempinski Hotel Cancún all-inclusive voordelen?

Sommige tarieven van dit resort zijn all-inclusive.

Waar ligt Kempinski Hotel Cancún?

Dit resort in Zona Hotelera ligt aan het strand, bij een winkelcentrum en binnen 2 km afstand van Winkelcentrum Luxury Avenue en Aquaworld. Ook Winkelcentrum La Isla en Iberostar Cancun-golfbaan liggen binnen 3 km afstand.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over Kempinski Hotel Cancún

9,4

Uitzonderlijk

9,8

Netheid

9,4

Voorzieningen

9,6

Personeel en service

9,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 691 van 844 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 81 van 844 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 31 van 844 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 13 van 844 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 28 van 844 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

joanna

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
character
1 nacht verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Ayman

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff went above and beyond. Delicious food.
3 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Roberto

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Limpio y buen servicio
1 nacht verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Guv Zayn

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a really enjoyable stay overall. The hotel is beautiful, the beach is excellent, and the service across most areas was outstanding. Dining was a highlight. Fantino, The Club Grill, and the beachfront restaurants (Casitas/Caribe Bar & Grill) all delivered excellent food and service. Cesar stood out, and the chef was extremely accommodating with our dietary requirements, which we really appreciated. The spa is also excellent, with great facilities including the cold plunge, jacuzzi, and high-quality massages. Breakfast was good but felt slightly limited in variety. We did have a small issue with one staff member during breakfast, but the service manager, Samuel, handled it very professionally and resolved things quickly. A couple of practical notes: hotel taxis are on the expensive side, though expected. Uber felt safe and reliable. Car rental via the hotel was smooth but slightly premium. Overall, a great stay and we would definitely return.
Panoramic view from Suite
7 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

sharon

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buen hotel en todos los aspectos
3 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Steven, Toronto

6 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Edward, Glendale

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff is perfect, service is great! Properly amazing. Amenities - more restaurants would be better. Otherwise, is perfect for couples and quiet relaxing stay.
7 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Dan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice luxury hotel where the staff makes it more enjoyable than you can imagine
7 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Hector

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Okay
4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Xiomara Beatriz Sandoval

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Estuvo fenomenal, solo normar un poco las reglas de la piscina. Habían huéspedes comiendo y tomando en ella, dejándola muy sucia.
3 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Eduardo

1 nacht verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Anoosh

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
it's an okay hotel, very expensive for what it does. all inclusive deals around it are better.
5 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Tarkan, New York

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and quiet
2 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Shahd

6 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Yazeid

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best of the best. The bestest hotel. Excellent staff. Great food. Beautiful comfy spacious rooms. Incredible beach area. Great pool. Lovely area close to Isla and Marina of cancun. Can’t recommend it enough. So peaceful and relaxing. Wonderful spa and hair salon. Such a nice gym. Amazing week! Thank you tooo much Kempinski Cancun!
3 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Ola

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel Great service Great food in the main restaurant Staff is very friendly
4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Cristina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean hotel with wonderful beaches Extremely courteous staff.
7 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Florentino Felipe

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Damian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
clean double room was tight with 2 twin beds, overall left feeling accomodations too pricey
1 nacht verbleven in maart 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Mark Whitney

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
6 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Mariam

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Prasanthan

4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

John M.

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was clean, the food was excellent, and the staff did everything they could to make our stay enjoyable. I highly recommend this hotel.
4 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Noel

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
This place had the best service I've ever received by hotel staff. The amenities for kids were lacking; which was the only negative really.
4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Eduardo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
El mejor hotel en Cancún
4 nachten verbleven in maart 2026