Alle accommodaties bekijken
Opslaan

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

4.5-sterrenaccommodatie
Strandaccommodatie voor volwassenen
VIP Access

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn August 2024 en September 2024.
augustus 2024
september 2024

Fotogalerie voor Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Voorkant van accommodatie
4 buitenzwembaden, gratis zwembadcabana's, parasols voor strand/zwembad
Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een gratis minibar
7 restaurants, serveren ontbijt, lokale en internationale gerechten
Lobby

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Bar
    BarBar
  • Zwembad
    ZwembadZwembad
  • Ontbijt inbegrepen
    Ontbijt inbegrepenOntbijt inbegrepen
  • Bubbelbad
    BubbelbadBubbelbad
  • All-inclusive
    All-inclusiveAll-inclusive
  • Spa
    SpaSpa

Ontdek het gebied

Kaart
Ctra. Federal 307, Chetumal - Pto, Juarez, KM 335, Puerto Morelos, Cancun, QROO, 77569
  • Populaire locatieXoximilco10 min. rijden
  • Populaire locatieMoon Palace Golf Club12 min. rijden
  • LuchthavenCancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun)16 min. rijden
  • Populaire locatieRiviera Cancún Golf Resort22 min. rijden

Meest relevante beoordelingen

ExperimentalCarousel

10/10 Voortreffelijk

Excellent, attentive service and spotless!
Valerie
jul. 27, 2024
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Vergelijkbare accommodaties

Luchtfoto
Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive
Zwembad
Bubbelbad
All-inclusive
Spa
9.4 van 10, Uitzonderlijk, (1864)
De prijs is € 338
inclusief belastingen en toeslagen
21 aug - 22 aug
Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive

Over deze buurt

Cancún

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only bevindt zich aan het strand en in een gebied met het vliegveld in de buurt. Het natuurschoon van de omgeving kun je bij Playa Delfines en Puerto Morelos Beach bewonderen, terwijl je voor populaire attracties in de omgeving bij Xoximilco en Wet'n Wild Cancun terechtkunt. Ook een bezoek aan Las Ruinas del Rey en Aquaworld is sterk aanbevolen.Jetskiën en kajakken zijn geweldige manieren om van het water te genieten. Je kunt ook kiezen voor een avontuurlijke activiteit in de buurt, zoals tokkelen of deelnemen aan een ecotour.
Bekijk onze reisgids voor CancúnOpent in een nieuw venster

In de buurt

  • Xoximilco - 10 min. rijden
  • Moon Palace Golf Club - 12 min. rijden
  • Wet'n Wild Cancun - 16 min. rijden
  • Iberostar Cancun-golfbaan - 22 min. rijden
  • Riviera Cancún Golf Resort - 22 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 16 min. rijden

Restaurants

  • ‪Lobby Bar - ‬14 min. rijden
  • ‪Grand Lobby Bar - ‬13 min. rijden
  • ‪Sky Bar - ‬14 min. rijden
  • ‪Grand Central Buffet - ‬14 min. rijden
  • ‪Cusco - ‬15 min. rijden

Over deze accommodatie

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Xoximilco
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only bevindt zich in de buurt van Wet'n Wild Cancun en biedt extraatjes zoals een gratis ontbijtbuffet, 18 golfholes en een nachtclub. Doordat deze accommodatie een ligging aan het strand, gratis strandcabana's en een strandbar biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Gun jezelf wikkeltherapie, een manicure/pedicure of een massage bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 7 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van lokale en internationale gerechten. Bij het 24-uurs fitnesscentrum worden pilateslessen en fitnesslessen gegeven. Daarnaast kun je kiezen voor activiteiten zoals beachvolleyballen en yoga op het strand. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals 3 swim-up bars en 3 zwembadbars.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • 4 buitenzwembaden met 3 swim-up bars, gratis cabana's en ligstoelen
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
  • Een outdoor tennisbaan, een oplaadpunt voor elektrische auto's en een bagageopslagruimte
  • Een kluis bij de receptie, een televisie in de gemeenschappelijke ruimte en een 24-uurs receptie
  • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de eetmogelijkheden, het ontbijt en het zwembad
Kamervoorzieningen
Alle 435 kamers zijn voorzien van gemakken zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden daarnaast voordelen zoals laptopwerkplekken en airconditioning. Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor de schone, ruime kamers van deze accommodatie.
Overige voorzieningen zijn o.a.:
  • Recycling en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Badkamers met regendouches en designer toiletartikelen
  • Flatscreentelevisies van 50 inch met kabelzenders
  • Gemeubileerde balkons of terrassen, (kleding)kasten en plafondventilatoren

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle landactiviteiten en gebruik van recreatieve faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Tennis

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Barcursussen
Kooklessen
Danslessen
Taallessen
Pilateslessen
Aquafitness
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse

Prijzen en affiliaties

Eco-gecertificeerde accommodatie
Deze accommodatie is gecertificeerd door EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Deze accommodatie is lid van Preferred Hotels & Resorts.

Gesproken talen

Engels, Frans, Duits, Portugees en Spaans

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar
  • Tot de parkeeropties ter plaatse behoort een garage

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.00 uur
  • 3 bars aan het zwembad
  • 3 zwembadbars
  • 7 restaurants
  • 8 bars/lounges
  • Een koffiebar/café
  • Een strandbar
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Agua Bendita
  • Olios
  • Satsu
  • Tahani
  • Vora Mar

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • 24-uurs toegang tot het zwembad
  • 4 buitenzwembaden
  • Beachvolleyballen
  • Fitnesslessen
  • Golfbaan met 18 holes
  • Golfkarretjes
  • Nachtclub
  • Outdoor tennisbaan
  • Pilateslessen
  • Spabad
  • Strandyoga
  • Tafeltennis
  • Tennislessen
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Kranten in de lobby
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Dagelijkse huishoudservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (1.858 vierkante meter)
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan het strand
  • Gratis strandcabana's
  • Gratis zwembadcabana's
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 9 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische behandelingen
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Spabad
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Turks bad
  • Wikkeltherapie
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Handgreep naast het toilet
  • Leuningen in de gangen
  • Lift
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Toegankelijkheidsvoorzieningen op de kamer
  • Trapleuningen

Meer

  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
  • Balzaal
  • Gebouwd in 2018
  • Jaarlijkse compensatie gekocht voor minstens 10% van de ecologische voetafdruk
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed
  • Pillowtop-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Regendouche

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 50 inch met kabelzenders
  • iPod-dock

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Champagneservice
  • Espressoapparaat
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Restaurantgidsen

Buitenruimte

  • Gemeubileerd balkon/terras

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Elektrische adapters
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Gratis lokale gesprekken
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen beschikbaar
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Plafondventilator
  • Recyclen
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.

Renovaties en sluitingen

De volgende voorzieningen zijn niet beschikbaar van 25 augustus 2024 tot 20 september 2024 (datums kunnen wijzigen):
  • Eén van de bars/lounges
  • Eén van de eetgelegenheden
  • Eén van de zwembaden
Van 24 augustus 2024 tot 20 september 2024 voert deze accommodatie renovatiewerken uit (einddatum kan wijzigen). Deze werken zijn van toepassing op de volgende ruimtes:
  • Één van de zwembaden

Tijdens de renovatiewerken hebben gasten toegang tot de volgende alternatieve voorzieningen:

  • Een buitenzwembad

Deze accommodatie doet er tijdens werkzaamheden alles aan om geluidsoverlast en hinder tot een minimum te beperken.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen jonger dan 18 zijn niet toegestaan in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 18 en ouder zijn welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie gebruikt een recyclingsysteem voor grijs water en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusser, een beveiligingssysteem en een EHBO-doos

Overige info

24 uur per dag toegang tot zwembad
Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf, massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden bij deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only
Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only
Haven Riviera Cancun Resort All Inclusive Adults Puerto Morelos
Haven Riviera Cancun Resort All Inclusive Adults
Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults Puerto Morelos
Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults
Haven Riviera Cancun Inclusive
Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults Only
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only Cancun
Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only
Haven Riviera Cancun All Inclusive All Inclusive Adults Only

Veelgestelde vragen

Is Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 4 buitenzwembaden. Je hebt 24 uur per dag toegang tot het zwembad. Één van de zwembaden is niet beschikbaar van 25 augustus 2024 tot 20 september 2024 (datums kunnen veranderen). Één van de zwembaden van deze accommodatie is van 24 augustus 2024 tot 20 september 2024 gesloten wegens renovatie (de einddatum kan nog veranderen).

Zijn huisdieren welkom bij Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik inchecken bij Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen. Je kunt bij deze accommodatie tennissen, aerobicslessen nemen, barcursussen volgen en nog veel meer.

Waar ligt Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?

Deze accommodatie in Cancún ligt aan het strand, naast een golfbaan en op 6,6 km van Xoximilco. Het ligt bovendien binnen 25 km afstand van Wet'n Wild Cancun en Playa Delfines. Ook Puerto Morelos Beach en Las Ruinas del Rey liggen binnen 25 km afstand.

Beoordelingen over Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 2520 van 3568 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 665 van 3568 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 218 van 3568 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 86 van 3568 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 79 van 3568 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Valerie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent, attentive service and spotless!
4 nachten verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

Norman Penner

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was really good it’s just not a very clean beach there
5 nachten verbleven in juli 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Sophia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The hotel itself was amazing, if my review was based on that it would be 5 stars. I am writing this review because there is not much more I can do legally. I was sexually assaulted by an employee while at the resort. I was traveling with a friend and when we had one too many drinks an employee broke protocol and walked us to the room alone. Then he proceeded to sexually assault me. I brought it up to the management and they were helpful but he is still currently working at the resort. Please be careful!!I will say the staff other than this one employee was wonderful.They made me feel I was completely safe to enjoy my time at the resort but unfortunately there are bad people even at a 5 star hotel. I hope that they continue to follow through on the investigation of this man but until I know this man is no longer with the company I want travelers to be aware of the danger.
6 nachten verbleven in juli 2024

8/10 – Goed

Stanley G, Byron Center

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pool and hotel itself is great, and so is the staff. The food and elevators leave a little to be desired.
4 nachten verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

Stephanie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel! A 5-star experience. Staff is incredible.
4 nachten verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

Kayla

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Haven Riviera exceeded our expectations. The resort was beautiful and the food was great. My husband and I went here for our honeymoon and we cannot stop talking about how wonderful the staff was! They all go above and beyond and do not expect anything in return for their service! We also loved the events that happened everyday—dj at the pool, live music, the night club, and a variety of shows! The only issue we had was that the elevator in front of our room was broken, which made it a pain going up and down the ramp, but it was probably good that we had to walk off our meals anyways. Overall, we are super happy with our stay there and already want to go back!
7 nachten verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

Melissa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in juli 2024

8/10 – Goed

Jacqueline

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is stunning, clean and kept well. The staff was amazing except the spa staff that tries to manipulate you with prices and free services. The blue ocean water you see in the pictures is not accurate the water is dark with a ton of seaweed, and you cannot see your feet in about waist deep. I was very disappointed in the ocean and no one was on the beach in the 6 days I was there. I'm not sure what part of Mexico this hotel is located in but the blue water I was looking for was elsewhere. Also, if you are looking for a fun adult only resort this is not it. it was very quiet and even the "party pool" was boring. So, if you don't like the ocean or fun this is the place for you. The pools were beautiful, but I personally didn't go to a beach front property for the pool.
5 nachten verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

Stephanie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gustó mucho cómo te atendió el personal desde el primer día que llegué… La única opinión negativa que tengo es que no vi nada la cultura Mexicana… Todo era música en inglés, Sólo había un restaurante mexicano, y ni siquiera vi mariachis.
4 nachten verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

Tonya

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had an amazing time!!
4 nachten verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

Beatriz

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
4 nachten verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

Laura

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was good especially staff! Robert the bar tender was amazing! The only thing that we do recommend is to créate more Latin vibe because we felt like in Texas with the music no in Mexico !
4 nachten verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

Chukwuma Emmanuel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed our stay here so much.
4 nachten verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

Carmen Susana, Stamford

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

Nate

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My stay at the Haven Riviera was phenomenal. My girlfriend and I were greeted as soon as we got to the resort and the service was outstanding until the time we left. They had a great variety of restaurants and the food was awesome. Our butler, Manny took great care of us and made sure everything was perfect during our stay. He even decorated my room with rose petals for my girlfriend while we were away for dinner! Couldn’t have asked for a better experience. Thanks again to all the staff and to Manny 👍 Will be back again sometime for sure!
4 nachten verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

Josue Rafael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice staff ,very clean ,nice property and good food
3 nachten verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

hyosub

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good Facility and Qualify Service
4 nachten verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

Khoi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice accommodations and friendly staff !!
5 nachten verbleven in juli 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Eric

Reisde met partner
Positief: Netheid
I book a room with partial beach view and that was not the case. I did complain about it and I was offered something that was not what i wanted. Expedia did not even called to help me make it right.
4 nachten verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

elizabeth ray

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We really, really enjoyed our stay. The property was beautiful and close to the airport. The room was clean and spacious. The staff was so nice. House keeping came and cleaned the room multiple times a day. There wasn’t many people on the property, so that was a plus. Hardly no line at the omelette station. It could have been because we got there the day after the hurricane. The food was really good for an all inclusive. Breakfast was the best, and the tacos for lunch were so yummy! By far, this is the best all inclusive resort we’ve visited. We would come back. Only con is that the resort is far from everything. We spent a lot of money on transportation to downtown Cancun and the hotel zone.
5 nachten verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

Perla

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I just want to say thank you so much for the amazing staff. They made me and my mom feel so amazing and special. It was the first time experiencing my expedia gold perks and it was outstanding. Thank you thank you thank you!
3 nachten verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

Giovonni

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Over great experience. Staff very nice and hospitable. The food options needs some improvement but overall great time would come back.
3 nachten verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

Stephanie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Haven Riviera Cancun was amazing, we did stay in the serenity suite. We had a personal butler that you can text/call at any time. They are able to set up dinner reservations, transportation, anything. Our butlers name was Ariel and she has been so amazing and kind to us, couldn’t have asked for a better person to help us with everything! The room was so spacious and very luxurious. The hotel as a whole is huge, luxurious, clean and very friendly environment! We were able to get dinner reservations at most of the restaurants and the food was good, a little small but good. Buffet food was a hit or miss just depends on your food preferences but overall it was good. Definitely recommend going to MOONS, it was such a fun environment- from karaoke night to Hollywood show. Adrian that works the bar that has been amazing bar tender and made me my favorite drink ever! If I come back to Mexico I would definitely stay here again, it’s amazing!!! Only bad thing is housekeeping will move toiletries and throw away anything that might be trash, unfortunately they threw away our travel toiletries bag that was a clear bag. Also hotel phone does not work good atleast in our room. Just a warning.
6 nachten verbleven in juli 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Kelly

I was hopeful a resort as well known and highly reviewed as Haven would have some empathy and work with us to make it right but so far they have not been accommodating. I have sent emails with no response and was told by Karla that they would not be willing to refund or reschedule our trip. My best friend and I booked this trip to celebrate her 32nd birthday. We had emailed in advance inquiring about massages and excursions and were looking forward to the trip and all of the amenities it would entail. We headed to the airport Friday morning at 7 am and spent 15 hours at the airport with delays, rebookings, and cancellations back to back all day. Due to the world wide crisis the airline was entirely unable to fly us to Mexico at any point over the weekend. We lost out on our entire trip. I called the hotel as soon as our flight was canceled Friday and requested help with resolving the issue. I kindly asked for a refund and was denied. I then suggested to please allow us to come back at another date so that we didn’t lose our on the money and trip altogether as the situation was entirely out of our control. Karla at the front desk told us that the refund was up to Expedia. Meanwhile I was on the virtual text chat on my phone with Expedia during the entire call with reservations at Haven. Expedia assured me that they had also just called to talk to reservations and that the woman who answered the desk refused to help us. I took pictures of all conversations with Expedia.
3 nachten verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

Emily

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A great place to relax and enjoy your getaway!
3 nachten verbleven in juli 2024