Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

5.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

9,2 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Ontbijt inbegrepen
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
21 van 21 kamers weergeven

Junior Suite Garden View

9,2 van 10
Fantastisch
(45 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 56 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 1 kingsize bed, balkon, gedeeltelijk uitzicht op oceaan

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(350 beoordelingen)
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 63 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Romance Junior Suite Partial Ocean View

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(38 beoordelingen)
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 63 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 1 kingsize bed, uitzicht op tuin (Swim out)

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(37 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 56 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(69 beoordelingen)
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 63 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Romance Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(59 beoordelingen)
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 63 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Serenity Club Junior Suite Ocean Front

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(82 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 56 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Serenity Club Romance Jr Suite Ocean Front

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(20 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 56 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(32 beoordelingen)
  • 56 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Serenity Club, Romance Junior Suite, Swim Out, Ocean Front

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(47 beoordelingen)
  • 56 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Serenity Club, One Bedroom, Master Suite, Ocean Front

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(14 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 116 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Serenity Club, Two Bedroom, Master Suite, Ocean Front

8,8 van 10
Voortreffelijk
(3 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 168 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 kingsize bedden

Presidentiële suite (Serenity Club Ocean Front)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op zee
  • 228 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Pure Wellness Junior Suite Partial Ocean View

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(13 beoordelingen)
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 63 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 1 kingsize bed, balkon, gedeeltelijk uitzicht op oceaan

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(11 beoordelingen)
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 69 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Serenity Club Ocean View King Bed Junior Suite

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(18 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 68 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Serenity Club Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

8,0 van 10
Zeer goed
(12 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 68 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Serenity Club Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(7 beoordelingen)
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 68 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Serenity Club Swim Out Partial Ocean View King Bed Junior Suite

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(6 beoordelingen)
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 68 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Serenity Club Swim Out Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(7 beoordelingen)
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 68 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Junior suite, 2 tweepersoonsbedden, gedeeltelijk uitzicht op oceaan

  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only bevindt zich aan het strand en in een gebied met het vliegveld in de buurt. Xoximilco is een geliefde trekpleister en het natuurschoon dat de omgeving te bieden heeft, is bij Playa Delfines en Puerto Morelos Beach te bewonderen. Ook een bezoek aan Las Ruinas del Rey en Aquaworld is sterk aanbevolen.Jetskiën en kajakken zijn geweldige manieren om van het water te genieten. Je kunt ook kiezen voor een avontuurlijke activiteit in de buurt, zoals deelnemen aan een ecotour of tokkelen. Bekijk onze reisgids voor Cancún
Kaart
Ctra. Federal 307, Chetumal - Pto, Juarez, KM 335, Puerto Morelos, Cancun, QROO, 77569

In de buurt

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    2 min. lopen - 0.2 km
  • Las Ruinas del Rey
    Las Ruinas del Rey
    27 min. rijden - 25.9 km
  • Playa Delfines
    Playa Delfines
    28 min. rijden - 26.2 km
  • Aquaworld
    Aquaworld
    32 min. rijden - 30.4 km
  • Winkelcentrum La Isla
    Winkelcentrum La Isla
    36 min. rijden - 34.0 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 16 min. rijden

Restaurants

  • Lobby Bar
    14 min. rijden
  • Grand Lobby Bar
    13 min. rijden
  • The Grill
    15 min. rijden
  • Grand Central Buffet
    14 min. rijden
  • Grazie Italian Restaurant
    20 min. rijden

Over deze accommodatie

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Xoximilco
Bij Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only zijn er de volgende voorzieningen: een gratis ontbijtbuffet, een aangrenzende golfbaan en een nachtclub. Doordat deze accommodatie een ligging aan het strand, gratis strandcabana's en een strandbar biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Gun jezelf een hotstone-massage, een body scrub of aromatherapie bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 7 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van lokale en internationale gerechten. Bij het 24-uurs fitnesscentrum worden fitnesslessen en pilateslessen gegeven. Daarnaast worden er activiteiten zoals beachvolleyballen, yoga op het strand en basketballen aangeboden. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals 3 swim-up bars en 3 zwembadbars.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • 4 buitenzwembaden met 3 swim-up bars, gratis cabana's en ligstoelen
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
  • Een outdoor tennisbaan, een oplaadpunt voor elektrische auto's en een outdoor pickleball-baan
  • Kranten in de lobby, een cadeauwinkel en een televisie in de gemeenschappelijke ruimte
  • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de eetmogelijkheden, het ontbijt en het zwembad
Kamervoorzieningen
Alle 435 kamers zijn voorzien van gemakken zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden daarnaast voordelen zoals laptopwerkplekken en airconditioning. Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor de schone, ruime kamers van deze accommodatie.
Overige voorzieningen zijn o.a.:
  • Recycling en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Badkamers met regendouches en designer toiletartikelen
  • Flatscreentelevisies van 50 inch met kabelzenders
  • Gemeubileerde balkons of terrassen, (kleding)kasten en plafondventilatoren

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle landactiviteiten en gebruik van recreatieve faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Tennis

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Barcursussen
Kooklessen
Danslessen
Taallessen
Pilateslessen
Aquafitness
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Deze accommodatie is lid van Preferred Hotels & Resorts.

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar
  • Tot de parkeeropties ter plaatse behoort een garage

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.00 uur
  • 3 bars aan het zwembad
  • 3 zwembadbars
  • 7 restaurants
  • 8 bars/lounges
  • Een koffiebar/café
  • Een strandbar
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Agua Bendita
  • Olios
  • Satsu
  • Tahani
  • Vora Mar

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • 24-uurs toegang tot het zwembad
  • 4 buitenzwembaden
  • Aangrenzende 18-hole golfbaan
  • Basketballen
  • Beachvolleyballen
  • Bubbelbad
  • Fitnesslessen
  • Golfkarretjes
  • Karaoke
  • Nachtclub
  • Onoverdekt pickleball-veld
  • Outdoor tennisbaan
  • Pilateslessen
  • Strandyoga
  • Tafeltennis
  • Tennislessen
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Kranten in de lobby
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (1.858 vierkante meter)
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan het strand
  • Gratis strandcabana's
  • Gratis zwembadcabana's
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 9 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische behandelingen
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Turks bad
  • Wikkeltherapie
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Handgreep naast het toilet
  • Leuningen in de gangen
  • Lift
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijkheid
  • Trapleuningen

Meer

  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2018
  • Jaarlijkse compensatie gekocht voor minstens 10% van de ecologische voetafdruk
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Receptieruimte
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed
  • Pillowtop-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Regendouche

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 50 inch met kabelzenders
  • iPod-dock

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Champagneservice
  • Espressoapparaat
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Restaurantgidsen

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Elektrische adapters
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Gratis lokale gesprekken
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Plafondventilator
  • Recyclen
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen jonger dan 18 zijn niet toegestaan in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 18 en ouder zijn welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie gebruikt een recyclingsysteem voor grijs water en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

24 uur per dag toegang tot zwembad
Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf, massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden bij deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only
Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only
Haven Riviera Cancun Resort All Inclusive Adults Puerto Morelos
Haven Riviera Cancun Resort All Inclusive Adults
Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults Puerto Morelos
Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults
Haven Riviera Cancun Inclusive
Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults Only
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only Cancun
Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only
Haven Riviera Cancun All Inclusive All Inclusive Adults Only

Veelgestelde vragen

Is Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 4 buitenzwembaden. Je hebt 24 uur per dag toegang tot het zwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik inchecken bij Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen. Je kunt bij deze accommodatie tennissen, aerobicslessen nemen, barcursussen volgen en nog veel meer.

Waar ligt Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?

Deze accommodatie in Cancún ligt aan het strand, naast een golfbaan en op 6,6 km van Xoximilco. Het ligt bovendien binnen 25 km afstand van Playa Delfines en Puerto Morelos Beach. Ook Las Ruinas del Rey en Aquaworld liggen binnen 25 km afstand.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

9,2

Fantastisch

9,6

Netheid

9,4

Voorzieningen

9,6

Personeel en service

9,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 3705 van 4997 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 839 van 4997 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 258 van 4997 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 94 van 4997 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 101 van 4997 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Heather

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The swim out room was amazing, the housekeeping was beyond amazing! We were the romance package and felt treated a little less then because we weren’t the serenity package. Despite paying good amount of money. The romance dinner was not good and needs revamping. I do highly recommend the resort despite some communication and treatment issues. The bar staff, buffet staff and the restaurant staff were amazing. Highly recommend the Asian fusion restaurant hands down the best restaurant. Frank at the spa, mescal and the swim up circle bar and lobby bar staff was incredible.
7 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Laura Jane

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
We opted to stay in the serenity club for our 2nd stay at Haven Riviera. To us, we don’t think the upgrade was worth it. We had a great few days but didn’t at all find the benefits worth it for us. We also noticed a decline in maintainence of the property from the last time we stayed here in 2024.
3 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Lauren

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room. Staff very friendly. Pool was nice
3 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Heather Nicole

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing experience staff were happy to help and both main pools were great!
6 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Iqra

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Rooms do need upkeep, mold was present in rooms and shower heads etc. cleanliness was lacking a bit unfortunately even with bedding when changed daily etc. staff was great pool was great food was good could change up the menu for lunch here and there everyday was the same
6 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Cody

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean property, polite staff, always saying hello and asking if we need anything. Carlos was an absolute positive addition to our stay as our butler
7 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Kathleen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful views and fantastic food.
4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

James, winter garden

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place was just awesome! Staff, food, drinks, pools we have not one thing to complain about. Shout out to our Butler Paco who made things so easy and enjoyable!
Our 32nd at Haven
7 nachten verbleven in april 2026

6/10 – Redelijk

Edgardo, Tegucigalpa

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Room bathroom should not be slippery and air conditioner didn't work properly
4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Esmeralda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved everything about this hotel from cleanliness to staff to food. One particular staff member named Aquino made our meals even more pleasant from the moment we met him. We would only sit in his section. Would definitely recommend this hotel to friends and family. I will be back in the near future
6 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Traci

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff makes the difference here. There is a nice diversity in food options at restaurants and the micheladas are the best I've ever had. MUST try! Cabanas on the beach were my favorite. Pools are lovely.
4 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Thelma

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
clean rooms, friendly staff, and lots of fun activities around the resort!
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Andrew Cameron

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff through out the resort was fantastic, courteous and always friendly. Carlos by the quiet pool was amazing! The pools were all clean and the property was beautiful
3 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

maria, Elmont

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean rooms, very friendly staff… planning to back again
6 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Every single staff member encountered was friendly, helpful and just all around pleasant to interact with. The rooms were great and all amenities were clean and very nice to enjoy a week in paradise, most things provided as far as toiletries, room needs. The food options were solid but some of the sit down restaurants could improve on a few of the dishes. Our group was already talking about rebooking this resort for next year! Thanks for the memories and we will see you soon!
4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Natanael

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was an amazing hotel, I literally don’t have anything bad to say about them!
3 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Martha

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
One of the best stays we have ever had in Cancun. The staff was over the top exceptional! They were always checking that you had everything you needed. They anticipated your needs and went over the top to get anything you asked for. The rooms were clean, spacious and up to date. The resort itself is very nice. The whole place is clean and well kept. The food was great at every place we went. There is lots of beach space with abundance of chairs. You could always find a place to sit at the pool and beach. Check in and out was quick. This was our second stay here and it was even better this time. It’s great for adults looking to have a relaxing stay. We also got a couples message that was phenomenal.
3 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Paulina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place !
4 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Daniel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes
3 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Donald, Charlotte

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Haven has a little bit of everything you are probably looking for on a relaxation trip to Cancun. Spa is amazing - highly recommend hydrotherapy circuit! Oceanfront swim-up room is perfection. Feels very private, even with neighbors on both sides. 4 pools to choose from (if you upgrade to the Serenity package) - finding seating can be challenging but you’ll quickly figure out the routine and how to secure seating for the day. We always had poolside seats every day and went to 3 of the 4 pools with 4 people. We did not go to the “Party Pool” so can’t comment on that pool. Wait staff at the three pools we were at was outstanding - always friendly, attentive, and quick. The men and women work hard - be sure to show your appreciation! As for food - if high-end dining is your priority then this probably is not the resort for you. While the food wasn’t “bad” a few of the dinners we had were “meh” at best. The lunch spot at the big pool had great tacos and fantastic signature drinks, Hibachi dinner was very good, Italian restaurant lacked ambiance but food was okay. The Tahani show was a diversion from the standard restaurants but the food wasn’t the star of the show. Room service for early dinner (not late night menu) is a pass. Again, we are not huge foodies so this wasn’t a big deal for us and we found plenty of food to eat that was just fine. One final note - this resort is very close to the airport super convenient!
7 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Emily

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place
7 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Mitchell

Reisde met een groep, Reisde met partner
Yes the pool was the place to be!
6 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Amy

Great spot!
6 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Monserrat

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
One of the best properties I've stayed in. Room remained clean everyday thanks to housekeeping. There is a calm round pool for just relaxing and the main pool is for more music/vibes. The snack bars had really good food
2 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Alexes

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 stars is not enough! This place it top tier!!! We will be back
3 nachten verbleven in maart 2026