Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access
Als lid krijg je meer
Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only bevindt zich aan het strand en in een gebied met het vliegveld in de buurt. Xoximilco is een geliefde trekpleister en het natuurschoon dat de omgeving te bieden heeft, is bij Playa Delfines en Puerto Morelos Beach te bewonderen. Ook een bezoek aan Las Ruinas del Rey en Aquaworld is sterk aanbevolen.Jetskiën en kajakken zijn geweldige manieren om van het water te genieten. Je kunt ook kiezen voor een avontuurlijke activiteit in de buurt, zoals deelnemen aan een ecotour of tokkelen. Bekijk onze reisgids voor Cancún
Ctra. Federal 307, Chetumal - Pto, Juarez, KM 335, Puerto Morelos, Cancun, QROO, 77569
In de buurt
Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
2 min. lopen - 0.2 km
Las Ruinas del Rey
34 min. rijden - 25.9 km
Playa Delfines
35 min. rijden - 26.3 km
Aquaworld
40 min. rijden - 30.4 km
Winkelcentrum La Isla
47 min. rijden - 34.0 km
Lokaal vervoer
Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 16 min. rijden
Restaurants
Lobby Bar
14 min. rijden
Grand Lobby Bar
13 min. rijden
The Grill
15 min. rijden
Grand Central Buffet
14 min. rijden
Grazie Italian Restaurant
20 min. rijden
Over deze accommodatie
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only
Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Xoximilco
Bij Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only zijn er de volgende voorzieningen: een gratis ontbijtbuffet, een aangrenzende golfbaan en een nachtclub. Doordat deze accommodatie een ligging aan het strand, gratis strandcabana's en een strandbar biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Gun jezelf een hotstone-massage, een body scrub of aromatherapie bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 7 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van lokale en internationale gerechten. Bij het 24-uurs fitnesscentrum worden fitnesslessen en pilateslessen gegeven. Daarnaast worden er activiteiten zoals beachvolleyballen, yoga op het strand en basketballen aangeboden. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals 3 swim-up bars en 3 zwembadbars.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
4 buitenzwembaden met 3 swim-up bars, gratis cabana's en ligstoelen
Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
Een outdoor tennisbaan, een oplaadpunt voor elektrische auto's en een outdoor pickleball-baan
Kranten in de lobby, een cadeauwinkel en een televisie in de gemeenschappelijke ruimte
Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de eetmogelijkheden, het ontbijt en het zwembad
Kamervoorzieningen
Alle 435 kamers zijn voorzien van gemakken zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden daarnaast voordelen zoals laptopwerkplekken en airconditioning. Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor de schone, ruime kamers van deze accommodatie.
Overige voorzieningen zijn o.a.:
Recycling en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Badkamers met regendouches en designer toiletartikelen
Flatscreentelevisies van 50 inch met kabelzenders
Gemeubileerde balkons of terrassen, (kleding)kasten en plafondventilatoren
All-inclusive details
Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).
Belastingen en fooien
Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.
Eten en drinken
Alle à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen
Alle landactiviteiten en gebruik van recreatieve faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.
Landactiviteiten
Fitnessfaciliteiten
Tennis
Lessen/spelletjes
Aerobicslessen
Barcursussen
Kooklessen
Danslessen
Taallessen
Pilateslessen
Aquafitness
Yogalessen
Entertainment
Entertainment en activiteiten ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse
Prijzen en affiliaties
Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Deze accommodatie is lid van Preferred Hotels & Resorts.
Vergelijkbare accommodaties
Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive
Zona Hotelera
Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Gratis valetparkeren ter plaatse
Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar
Tot de parkeeropties ter plaatse behoort een garage
Eten en drinken
Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.00 uur
3 bars aan het zwembad
3 zwembadbars
7 restaurants
8 bars/lounges
Een koffiebar/café
Een strandbar
Met zijn tweeën/besloten dineren
Snackbar/delicatessenwinkel
Restaurants ter plaatse
Agua Bendita
Olios
Satsu
Tahani
Vora Mar
Dingen om te doen
24-uurs sportschool
24-uurs toegang tot het zwembad
4 buitenzwembaden
Aangrenzende 18-hole golfbaan
Basketballen
Beachvolleyballen
Bubbelbad
Fitnesslessen
Golfkarretjes
Karaoke
Nachtclub
Onoverdekt pickleball-veld
Outdoor tennisbaan
Pilateslessen
Strandyoga
Tafeltennis
Tennislessen
Tv in gemeenschappelijke ruimtes
Volledig uitgeruste spa
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Geldautomaat
Kapsalon
Kluisje bij de receptie
Kranten in de lobby
Wasserij
Waterkoeler
Gastendiensten
Aanzoek-/romantische pakketten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Turndownservice
Zakelijke diensten
Businesscentrum
Computerstation
Conferentiecentrum (1.858 vierkante meter)
Vergaderruimtes
Buiten
Aan het strand
Gratis strandcabana's
Gratis zwembadcabana's
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Strandstoelen
Terras
Tuin
Volledig uitgeruste spa
9 behandelingsruimtes
Aromatherapie
Ayurvedische behandelingen
Behandelingsruimtes in de openlucht
Behandelingsruimtes voor koppels
Body scrubs
Body wraps
Bubbelbad
Gezichtsbehandelingen
Hotstone-massages
Hydrotherapie
Manicures/pedicures
Massages voor diepe bindweefsels
Reflexologie
Sauna
Spa dagelijks geopend
Sportmassages
Stoombad
Turks bad
Wikkeltherapie
Zweedse massages
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Goed verlicht pad naar de ingang
Handgreep naast het toilet
Leuningen in de gangen
Lift
Pad zonder treden naar de ingang
Rolstoelen ter plaatse
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
Rolstoeltoegankelijk restaurant
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
Rolstoeltoegankelijkheid
Trapleuningen
Meer
Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
Balzaal
Feestruimte
Gebouwd in 2018
Jaarlijkse compensatie gekocht voor minstens 10% van de ecologische voetafdruk
Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
Receptieruimte
Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
Tours en activiteiten van lokale aanbieders
Uitgebreid recyclingbeleid
Veganistische gerechten
Vegetarische gerechten
Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Luxe beddengoed
Pillowtop-matras
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Aparte badkuip en douche
Badjassen
Designer toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Privébadkamer
Regendouche
Entertainment
Flatscreen-tv van 50 inch met kabelzenders
iPod-dock
Eten en drinken
24-uurs roomservice
Champagneservice
Espressoapparaat
Gratis gevulde minibar
Gratis mineraalwater
Restaurantgidsen
Meer
Aangrenzende kamers beschikbaar
Airconditioning (met klimaatregeling)
Bureau
Elektrische adapters
Energiebesparende schakelaars in kamers
Gratis lokale gesprekken
Kluisje
Laptopvriendelijke werkplek
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Plafondventilator
Recyclen
Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon
Waterbesparende douches
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 11.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Speciale incheckinstructies
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen jonger dan 18 zijn niet toegestaan in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 18 en ouder zijn welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie gebruikt een recyclingsysteem voor grijs water en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
24 uur per dag toegang tot zwembad
Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf, massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden bij deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Accommodatie ook bekend onder de naam
Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only
Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only
Haven Riviera Cancun Resort All Inclusive Adults Puerto Morelos
Haven Riviera Cancun Resort All Inclusive Adults
Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults Puerto Morelos
Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults
Haven Riviera Cancun Inclusive
Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults Only
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only Cancun
Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only
Haven Riviera Cancun All Inclusive All Inclusive Adults Only
Veelgestelde vragen
Is Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft 4 buitenzwembaden. Je hebt 24 uur per dag toegang tot het zwembad.
Zijn huisdieren welkom bij Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Wat kost het om bij Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.
Hoe laat kan ik inchecken bij Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Op beperkte tijden kun je laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only uitchecken?
Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).
Biedt Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only all-inclusive voordelen?
Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen. Je kunt bij deze accommodatie tennissen, aerobicslessen nemen, barcursussen volgen en nog veel meer.
Waar ligt Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?
Deze accommodatie in Cancún ligt aan het strand, naast een golfbaan en op 6,6 km van Xoximilco. Het ligt bovendien binnen 25 km afstand van Playa Delfines en Puerto Morelos Beach. Ook Las Ruinas del Rey en Aquaworld liggen binnen 25 km afstand.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only
9,2
Fantastisch
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,6
Netheid
9,4
Voorzieningen
9,6
Personeel en service
9,4
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 3710 van 5004 beoordelingen
10 - Uitstekend
3.710
Gastenscore: 8 - Goed. 842 van 5004 beoordelingen
8 - Goed
842
Gastenscore: 6 - Redelijk. 256 van 5004 beoordelingen
6 - Redelijk
256
Gastenscore: 4 - Matig. 94 van 5004 beoordelingen
4 - Matig
94
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 102 van 5004 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
102
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Robert
Reisde met partner
24 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The pool options from Serenity to the activity pool and the quote pool gives people nice options. Our butler, Nacho was excellent and I would highly recommend the Serenity option!!
Robert
7 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Cristian Huerta
24 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything is great drinks were delicious
Cristian Huerta
7 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Eyleen Maria Daza
23 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazinggggg
Eyleen Maria Daza
6 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Robert
Reisde met partner
22 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved absolutely everything! From the moment we arrived we were welcomed by the bell staff and check-in staff. We were given a rundown of the property - pools, restaurants, bars, etc. we were taken to our room where the bell staff showed us how everything worked. Our swim out was fantastic and we were very well taken care of. Olios was our favourite restaurant, but all were great. Hopefully we can return soon for another wonderful week.
Robert
7 nachten verbleven in april 2026
8/10 – Goed
Michelle
Reisde met familie
22 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was very disappointed that the beach was entirely unusable due to an overwhelming amount of smelly seaweed. This caused the pool deck to be overcrowded and hard to find a pool chair if you didn’t stake one out early in the morning. The food was amazing!
Michelle
4 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Alexander
22 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Second time at Haven, close to airport, adult only, great food and staff. Pools excellent, every expectation was exceeded.
Alexander
7 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Noelle Rene, BURNSVILLE
Reisde met partner
22 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Extremely clean and had several incredible amenities
Noelle Rene
5 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Sandra
Reisde met partner
21 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Destaco la atención del personal que fue excelente, la habitación hermosa y muy grande, las instalaciones en general muy bien, aunque son pocos camastros en las albercas y cuesta trabajo encontrar donde quedarse porque la gente aparta desde muy temprano y se van, la comida bien, las bebidas les falta variedad y mejores etiquetas
Sandra
2 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Farrah
21 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
10/10
Farrah
5 nachten verbleven in april 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Ruvim
Reisde met partner
20 apr 2026
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
I recently stayed at Haven Riviera Cancun, and unfortunately, my experience was very disappointing from start to finish.
For an all-inclusive resort, I expected a much higher standard, especially when it comes to food and overall value. The dining options were underwhelming at best most meals felt mediocre and lacked variety or quality. What made it more frustrating was that many items or upgraded dining experiences came with additional charges, which defeats the purpose of choosing an all-inclusive resort in the first place.
The resort also felt surprisingly inactive. There were very few engaging activities, little entertainment, and not much going on throughout the day or evening. It lacked the lively atmosphere that many travelers look for when visiting a destination like Cancun.
The most unacceptable part of my stay, however, was a serious issue with my room. The bathroom flooded and ended up soaking the entire room. This was a major inconvenience and completely disrupted my stay. What made matters worse was the lack of response from staff no one came to properly check on us, follow up, or even offer a sincere apology. The absence of basic customer service in a situation like that is extremely concerning.
Overall, this experience fell far below expectations. Between the poor food quality, hidden extra costs, lack of activities, and the handling of a major room issue, I would not recommend this resort. There are far better options in Cancun that actually deliver on the
Ruvim
8 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Steven Michael
Reisde met een groep
20 apr 2026
Pool was enjoyable. Felt a little cool at times. Staff were very helpful. Some areas are starting to show their age and need some maintenance. Music in the Moon room was a little over the top. Could have been turned down a little. Enjoyed the Burlesque Show it was really good. Enjoyed playing bingo, wish it had lasted a little longer. Good experience.
Steven Michael
5 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Gabriela Navarro
Reisde met partner
20 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful resort all around!
Gabriela Navarro
5 nachten verbleven in april 2026
8/10 – Goed
Sophie
20 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel has a lot going for it. The room was immaculate, the AC worked well, and the view from the balcony was beautiful. The balcony furniture was especially comfortable and made it a great place to relax. The property itself is very clean, open, and large, we definitely got our steps in. There are two main pools: a lively party pool with a DJ and a quieter “chill” pool, which we really enjoyed.
There were a few drawbacks. Some amenities were only available with the added “Serenity Experience,” including an additional pool and certain restaurants, which limited options more than expected. The staff also tended to push alcohol frequently. One afternoon, a large group at the pool was disruptive, playing loud music from their own speakers and throwing a football that hit other guests in the head several times, with no staff around to address it.
The biggest downside was the food. Breakfast was fine and the lunch grill was solid, but dinner was consistently underwhelming, often bland or not enjoyable. We ended up leaving the resort twice for dinner.
Overall, the resort is beautiful and we did enjoy our stay. We would return, but with a clearer understanding of what to expect.
Sophie
5 nachten verbleven in april 2026
8/10 – Goed
Thu Huyen
Reisde met partner
20 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great resort, nice staff.
Thu Huyen
6 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Aries
19 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Food and restaurants are awesome! Pool is clean, staffs are very nice and helpful. Def recommend for first time travellers to Cancun.
Aries
6 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
crispino
19 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Swimout rooms excellent
crispino
4 nachten verbleven in april 2026
8/10 – Goed
Catherine Anne
Reisde met familie
19 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
pool was nice but you'd have to get there before 7 am to get a lounge. They are claimed early but there are few actual people at the pool. Annoying.
Catherine Anne
6 nachten verbleven in januari 2026
8/10 – Goed
Johnny
Reisde met partner
18 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was so beautiful and the people were just the best
Johnny
7 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Jack Nuchim Calpin
Reisde met partner
18 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff are super friendly!
Jack Nuchim Calpin
7 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Sukhjit
Reisde met partner
18 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff at Haven are amazing. Colunga the bartender at sunrise bar was fantastic and provided excellent service. Ernesto at the same bar was also so helpful and continuously brought drinks around to us. Chef Santos had gone out of his way to prep a fresh meal for us when we asked about something that wasn’t on the menu. Overall this property is so clean and the service is unbelievable. The main pool was fun and was warmer than other properties we’ve stayed at which was a huge bonus. Definitely recommend staying here and plan to go back next time in Cancun.
Sukhjit
4 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Lee
Reisde met een groep
17 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Swim up room was amazing, with spectacular night time views. Very well maintained resort and cleanliness was beyond perfect. Zero complaints about our stay. All the workers and staff were very friendly. Will stay again in the future
Lee
2 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Keith
Reisde met partner
17 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect. This place was everything we wanted and dreamed of. Food and drinks were good staff was SUPER friendly and helpful. The pools were amazing and our room was the nicest hotel room I ve ever stayed in. We will be returning!
Keith
2 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Parthkumar
16 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes
Parthkumar
5 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Matthew
Reisde met partner
16 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great resort, clean and modern.
Matthew
6 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Stefan
Reisde met partner
15 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Just came back from 6 nights and it was a great experience. Beautiful. Buffet food was average. Asian and Mediterranean restaurants were really good. Staff was so friendly and attentive. Yes there was seaweed but it did subside as the week went on, but you can’t help nature. Nice short 20 minute transfer from airport. Stayed in building 2 on top floor and room was lovely. We did not upgrade to Serenity and we didn’t feel that we missed out. Would recommend for sure.