Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe accommodatie op het strand met 9 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

9 buitenzwembaden, parasols voor strand/zwembad
Zonneterras
Luchtfoto
12 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, Italiaanse gerechten
Grand Presidential Suite | Kameruitzicht
VIP Access

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Restaurant
  • All-inclusive
  • Spa
  • Ontbijt inbegrepen
  • Op privéstrand
De huidige prijs is € 546
inclusief belastingen en toeslagen
14 okt - 15 okt

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
7 van 7 kamers weergeven

Grand kamer

8,6 van 10
Voortreffelijk
(100 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Minikoelkast
Een gratis minibar
  • 77 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Grand Swim Up Suite Garden View

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Minikoelkast
Een gratis minibar
  • 79 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Grand Presidential Suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Minikoelkast
Een gratis minibar
  • 232 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Grand Family Suite Garden View

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Minikoelkast
Een gratis minibar
Smart-tv
  • 154 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

7,8 van 10
Goed
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Minikoelkast
Een gratis minibar
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • 77 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Grand Governor Suite - King Size Bed

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Minikoelkast
Een gratis minibar
Smart-tv
  • 151 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Grand kamer, uitzicht op tuin

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Minikoelkast
Een gratis minibar
  • 77 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

  • Moon Palace Golf Club - 3 min. rijden - 2.5 km
  • Xoximilco - 5 min. rijden - 4.6 km
  • Riviera Cancún Golf Resort - 10 min. rijden - 4.6 km
  • Iberostar Cancun-golfbaan - 23 min. rijden - 23.8 km
  • Playa Delfines - 23 min. rijden - 24.5 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 15 min. rijden

Restaurants

  • Grand Lobby Bar
  • ‪Lobby Bar - ‬19 min. lopen
  • ‪Boulangerie - ‬10 min. lopen
  • ‪Grand Central Buffet - ‬8 min. lopen
  • ‪Sky Bar - ‬19 min. lopen

Over deze accommodatie

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive ligt niet alleen in de buurt van Moon Palace Golf Club maar biedt ook voorzieningen zoals een gratis uitgebreid ontbijt, een golfbaan en een jachthaven. Zonaanbidders zitten goed bij deze accommodatie. Deze accommodatie biedt namelijk een privéstrand, gratis strandcabana's en een strandbar. Kom tot rust met een bezoek aan het stoombad en geniet van een body scrub, hydrotherapie of een massage. Ga beslist een hapje eten bij een van de 12 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Italiaanse gerechten. Bij het fitnesscentrum worden yogalessen en fitnesslessen gegeven. Daarnaast worden er activiteiten zoals bowlen, ecotours en wandelen/fietsen aangeboden. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals gratis toegang tot het waterpark en een nachtclub en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Overige voordelen zijn o.a.:
  • 9 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een 'lazy river'-waterbaan, een waterglijbaan, en 5 swim-up bars
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
  • 4 outdoor tennisbanen, vervoer van en naar de luchthaven (toeslag) en een gratis strandclub ter plaatse
  • Huwelijksservices, een lift en koffie/thee in de lobby
  • Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over de gezinsvriendelijke voorzieningen, het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 1304 kamers beschikken over gemakken zoals privébubbelbaden binnen en 24-uurs roomservice en bieden bovendien extraatjes zoals gratis internationale gesprekken en luxe beddengoed. Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de schone kamers van de accommodatie.
Andere gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Regendouches, designer toiletartikelen en haardrogers
  • Smart-televisies van 42 inch met premium tv-zenders
  • Kinderopvang, dagelijkse schoonmaakservice en bureaus

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van de faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis uitgebreid ontbijt beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.00 uur
  • 12 restaurants
  • 5 zwembadbars
  • 9 bars/lounges
  • Een koffiebar/café
  • Een strandbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Casa Mia
  • Habibi - Lebanese Cuisine
  • Jade
  • JC Steakhouse
  • Tavola

Dingen om te doen

  • 27-hole golfbaan
  • 4 outdoor tennisbanen
  • 9 buitenzwembaden
  • Airhockey
  • Avondentertainment
  • Basketballen
  • Biljart/pooltafel
  • Bowlingbaan
  • Ecotours
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Gratis strandclub
  • Gratis waterpark
  • Kinderzwembad
  • Lazy river-waterbaan
  • Midgetgolf
  • Nachtclub
  • Pilateslessen
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Wandel- en fietsroutes
  • Waterglijbaan
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 9 buitenzwembaden
  • Babyspeelgoed
  • Bowlingbaan
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
  • Gratis kinderclub
  • Gratis toegang tot waterpark
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderspeelgoed
  • Kinderspelletjes
  • Kinderzwembad
  • Lazy river-waterbaan
  • Midgetgolf
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Trampoline
  • Wasserij
  • Waterglijbaan

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisjes
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • 10 vergaderruimtes
  • 3.031 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Computerstation

Buiten

  • Aan een privéstrand
  • Dakterras
  • Gratis strandcabana's
  • Jachthaven
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Tuin
  • Tuinmeubels

Spa

  • Aromatherapie
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sportmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Leuningen in de gangen
  • Lift
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
  • Trapleuningen
  • Visueel brandalarm

Meer

  • 3 etages
  • 9 gebouwen
  • Aparte rookruimtes
  • Art-decoarchitectuur
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2017
  • Receptieruimte

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Kussenkeuzemenu
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Designer toiletartikelen
  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Mp3-dock
  • Smart-tv van 42 inch met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Espressoapparaat
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis internationale gesprekken
  • Gratis langeafstandsgesprekken
  • Gratis lokale gesprekken
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 26 per persoon (retour)
  • Toeslag luchthavenshuttle per kind: USD 26 (retour), (tot 17 jaar oud)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, rookmelder, beveiligingssysteem en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Aan een nabijgelegen gebouw worden bouwwerkzaamheden verricht, wat mogelijk geluidshinder kan veroorzaken.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Moon Palace Grand All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive All-inclusive property Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel
Grand Moon Palace All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive
The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Moon Palace Grand All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Cancun The Grand at Moon Palace - All Inclusive Hotel
The Grand at Moon Palace – All Inclusive
The Grand at Moon Palace All Inclusive
Grand Moon Inclusive Cancun

Veelgestelde vragen

Is Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 9 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Vandaag, 11 okt. 2025, kost een verblijf bij Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 14 okt. 2025 min. € 545,52, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Wat kost het om bij Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik inchecken bij Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 26 per persoon.

Biedt Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive.

Waar ligt Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Deze accommodatie in Cancún ligt aan het strand, op 1 km van Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc en op 3,6 km van Moon Palace Golf Club. Ook Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos en Go Grand Outlet Riviera Maya liggen binnen 5 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

8,6

Uitstekend

9,0

Netheid

9,0

Voorzieningen

8,8

Personeel en service

9,0

Milieuvriendelijkheid

8,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1071 van 1754 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 315 van 1754 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 176 van 1754 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 82 van 1754 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 110 van 1754 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Renier

Positief: Netheid
A la carte
9 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff and facilities were great at the Moon palace the Grand. We had great events at dinners including a blue fin tuna carving at a sushi restaurant, a Mexican fiesta at the cantina and a circus performance at their kids restaurant.
5 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

jonathan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
NOS DESAGRADO QUE NOS OFRECIERON PUNTOS EXTRA POR UN DESAYUNO, EL CUAL ERA PARA COMPRAR UNA MEMBRESIA EN LA CUAL SE PIERDA TODA LA MAÑANA Y EL PERSONAL QUE APOYA EN TOURS NO EXPLICA LA FORMA DE UTILIZAR LOS PUNTOS Y UTILIZAR SOLO LOS MONEY PUNTOS Y NO LOS CREDITOS OTORGADOS POR LA RESERVACION
4 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

Myra Niomi

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Room service was good. Restaurants are always booked. Small areas limited seating. Outside pool areas are dirty. Pool water was dirty. Definitely not a place to book if you wanna see Cancun.
4 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

BRIAN E

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
The property went above and beyond for my son’s birthday.
7 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Diego, lima

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
El personal A1. Mi esposa se cortó el pie en la piscina de bebes. Nos acompañaron a la clínica para que le pongan puntos. Todo A1 pero me quedé preocupado que ese corte en una piscina para niños se 3 años, le pueda pasar a un niño.
3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Tzitzitlini

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay for families, clean, the food was great, the staff was the best. My family enjoyed our stay, my only feedback is to cut back on the trash in the boulangerie because it generates a lot of waste.
5 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Gerardo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La comida es de lo mejor el restaurante steakhouse es el mejor de lo mejor
3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Leidi

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo fue maravilloso la atención de todo el personal a nuestra llegada, la limpieza, el olor que tiene el hotel, la comida muy buena gran variedad en el bufet más los diferentes restaurantes que podíamos ir eso sí se debe de hacer reservación con tiempo porque sino no hay. El Spa excelente superb he ido a muchos spas pero la atención que nos brindaron ahí fue personalizada recomendado 100 %. La discoteca nos divertimos mucho en general excelente 😍😍🙌
4 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Veronica Yazmin

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Moon Palace The Grand, Cancún — Sept 28–Oct 3, 2025 (group of 25, kids 3–11) Beautiful resort with tons for kids — the water park kept them entertained all day and the 9pm after-dinner shows were excellent. Check-in was chaotic (we had multiple rooms) but staff were accommodating and placed most of us in Building 93 (one room was in 92). Food was good — especially Tavola and the Steakhouse — and housekeeping left little treats like chocolates. Heads up: the beach water wasn’t the Caribbean blue and seaweed produced a strong smell, so we avoided the ocean and stuck to pools. Spa was excellent — if you book a treatment, arrive about 1 hour early to take advantage of the complimentary hydrotherapy (sauna, ice therapy, etc.), it was so worth it!!
Fun swing at the adults only pool
Sweet treats at the grill
Breakfast/lunch from either Cuscos or the grand buffet
Olympic pool view where they held games and activities, I did an aqua spin class, fun!
5 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Oscar

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un excelente hotel
3 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Sree Lalitha

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room upgrade and excellent
2 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

marcos

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitacion excelente. La comida de calidad premium. Las personas que laboran ahi son muy atentas. La playa muy FEA. Yo creo que no es playa sino mar abierto.
3 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Hermann

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente hotel para ir en familia!!
4 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Vendetta

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice sweet, very clean and staff was amazing
3 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

norys, baltimore

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Este hotel es un lugar al cual volveria 100 veces
3 nachten verbleven in september 2025

4/10 – Matig

Ramin Sami

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
This was my second visit. Took my friends there for reunion. First time i visited them was 5 months before my second visit. Everything was great. This time it felt like i was visiting a war zone. Building was on horrible shape and nothing was as expected. So many broken items. Water park was working on and off. Took out concern to customer service but truly no luck. I dont suggest going thetr now until they get it back to order again
3 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Johanna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente servicio así como calidad en la comida y bebidas, que decir de las instalaciones no necesitas salir del hotel
2 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Ma. Rocelle

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
2 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Marian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Moon Palace Grand Opening exceeded our expectations 100%
7 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Fiona

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall, the trip was amazing. Resort looks so grand and beautiful when you walk into the lobby. They checked us in pretty quickly upon arrival, offered drinks and hand towels. Very clean rooms and property overall, very kids friendly! Will definitely come back. They also upgraded our rooms to president suite because of our Expedia membership. Quite a bit of options in dining, buffet was so so, the steakhouses were nice. Surprisingly Tapas spot outside buffet is amazing- got to try. We liked how we can also shuttle and enjoyed the other two resorts amenities for free! Water park and lazy river was fun! Unfortunately on our last day there, they had power outage a few times and that lasted for at least 10mins. We couldn’t dine in or play at the arcade room, or enjoy any amenities on our last night because of that. AC was also out and the resort became too warm. Not sure if it was because of the resort itself or something is happening in the area. Otherwise, it was a great visit.
5 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Junette

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The spa was very relaxing
4 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Laura, Cancún

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente todo!
1 nacht verbleven in september 2025

6/10 – Redelijk

Beatriz

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La playa es horrible
3 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Allison Elizabeth

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was the best. Especially Tomas who was so accommodating with golf cart transportation
6 nachten verbleven in september 2025

Laatste trends op Expedia