Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe accommodatie op het strand met 9 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

9 buitenzwembaden, parasols voor strand/zwembad
Een privéstrand, wit zand, gratis strandcabana's
Luchtfoto
12 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, Italiaanse gerechten
Zonneterras
VIP Access

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Restaurant
  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Ontbijt inbegrepen
  • Bar
  • Op privéstrand
De huidige prijs is € 692
inclusief belastingen en toeslagen
23 mei - 24 mei

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
7 van 7 kamers weergeven

Grand Swim Up Suite Garden View

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Minikoelkast
Een gratis minibar
  • 79 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Grand kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Minikoelkast
Een gratis minibar
  • 77 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed of 2 tweepersoonsbedden

Grand kamer, uitzicht op tuin

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Airconditioning
Minikoelkast
Een gratis minibar
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • 77 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed of 2 tweepersoonsbedden

Grand Family Suite Garden View

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Airconditioning
Een gratis babybed
Minikoelkast
Een gratis minibar
Smart-tv
  • 154 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Grand Presidential Suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Minikoelkast
Een gratis minibar
  • 232 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Airconditioning
Minikoelkast
Een gratis minibar
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • 77 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Grand Governor Suite - King Size Bed

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Airconditioning
Minikoelkast
Een gratis minibar
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • 151 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

  • Moon Palace Golf Club - 3 min. rijden - 2.5 km
  • Xoximilco - 5 min. rijden - 4.6 km
  • Golfbaan El Tinto - 7 min. rijden - 7.0 km
  • Riviera Cancún Golf Resort - 10 min. rijden - 4.6 km
  • Wet'n Wild Cancun - 15 min. rijden - 15.4 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 15 min. rijden

Restaurants

  • ‪Lobby Bar - ‬18 min. lopen
  • Grand Lobby Bar
  • ‪Grand Central Buffet - ‬8 min. lopen
  • ‪Momo teppanyaki Resturant - ‬4 min. rijden
  • ‪The Grill - ‬11 min. lopen

Over deze accommodatie

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Moon Palace Golf Club
Bij Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive zijn er de volgende voorzieningen: een gratis uitgebreid ontbijt, een golfbaan en een jachthaven. Zonaanbidders zitten goed bij deze accommodatie. Deze accommodatie biedt namelijk een privéstrand, gratis strandcabana's en een strandbar. Kom tot rust met een bezoek aan het stoombad en geniet van een diepe bindweefselmassage, een body wrap of reflexologie. Ga beslist een hapje eten bij een van de 12 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Italiaanse gerechten. Bij het fitnesscentrum worden yogalessen en fitnesslessen gegeven. Daarnaast worden er activiteiten zoals bowlen, ecotours en basketballen aangeboden. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals gratis toegang tot het waterpark en een nachtclub en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Overige voordelen zijn o.a.:
  • 9 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een 'lazy river'-waterbaan, een waterglijbaan en 5 swim-up bars
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
  • 4 outdoor tennisbanen, vervoer van en naar de luchthaven (toeslag) en een gratis strandclub ter plaatse
  • Een geldautomaat/bankservice, een balzaal en een computerstation
  • Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over de gezinsvriendelijke voorzieningen, het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 1304 kamers beschikken over gemakken zoals privébubbelbaden binnen en 24-uurs roomservice en bieden bovendien extraatjes zoals gratis internationale gesprekken en luxe beddengoed. Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de schone kamers van de accommodatie.
Andere gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Regendouches, designer toiletartikelen en haardrogers
  • Smart-televisies van 42 inch met premium tv-zenders
  • Kinderopvang, dagelijkse schoonmaakservice en bureaus

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van de faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Gesproken talen

Engels en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis uitgebreid ontbijt beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.00 uur
  • 12 restaurants
  • 5 zwembadbars
  • 9 bars/lounges
  • Een koffiebar/café
  • Een strandbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Casa Mia
  • Habibi - Lebanese Cuisine
  • Jade
  • JC Steakhouse
  • Tavola

Dingen om te doen

  • 27-hole golfbaan
  • 4 outdoor tennisbanen
  • 9 buitenzwembaden
  • Airhockey
  • Avondentertainment
  • Basketballen
  • Biljart/pooltafel
  • Bowlingbaan
  • Ecotours
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Gratis strandclub
  • Gratis waterpark
  • Kinderzwembad
  • Lazy river-waterbaan
  • Midgetgolf
  • Nachtclub
  • Pilateslessen
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Wandel- en fietsroutes
  • Waterglijbaan
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 9 buitenzwembaden
  • Babyspeelgoed
  • Bowlingbaan
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
  • Gratis kinderclub
  • Gratis toegang tot waterpark
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderspeelgoed
  • Kinderspelletjes
  • Kinderzwembad
  • Lazy river-waterbaan
  • Midgetgolf
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Trampoline
  • Wasserij
  • Waterglijbaan

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisjes
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • 10 vergaderruimtes
  • 3.031 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Computerstation

Buiten

  • Aan een privéstrand
  • Dakterras
  • Gratis strandcabana's
  • Jachthaven
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Tuin
  • Tuinmeubels

Spa

  • Aromatherapie
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sportmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Leuningen in de gangen
  • Lift
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
  • Trapleuningen
  • Visueel brandalarm

Meer

  • 3 etages
  • 9 gebouwen
  • Aparte rookruimtes
  • Art-decoarchitectuur
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2017
  • Receptieruimte

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Kussenkeuzemenu
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Designer toiletartikelen
  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Mp3-dock
  • Smart-tv van 42 inch met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Espressoapparaat
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis internationale gesprekken
  • Gratis langeafstandsgesprekken
  • Gratis lokale gesprekken
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 26 per persoon (retour)
  • Toeslag luchthavenshuttle per kind: USD 26 (retour), (tot 17 jaar oud)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, rookmelder, beveiligingssysteem en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.

Overige info

Aan een nabijgelegen gebouw worden bouwwerkzaamheden verricht, wat mogelijk geluidshinder kan veroorzaken.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Moon Palace Grand All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive All-inclusive property Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel
Grand Moon Palace All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive
The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Moon Palace Grand All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Cancun The Grand at Moon Palace - All Inclusive Hotel
The Grand at Moon Palace – All Inclusive
The Grand at Moon Palace All Inclusive
Grand Moon Inclusive Cancun

Veelgestelde vragen

Is Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 9 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Vandaag, 22 mei 2025, kost een verblijf bij Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 23 mei 2025 min. € 691,58, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Wat kost het om bij Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik inchecken bij Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 26 per persoon.

Biedt Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive.

Waar ligt Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Deze accommodatie in Cancún ligt aan het strand, op 1 km van Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc en op 3,6 km van Moon Palace Golf Club. Ook Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos en Xoximilco liggen binnen 5 km afstand.

Beoordelingen over Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 912 van 1521 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 283 van 1521 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 143 van 1521 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 78 van 1521 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 105 van 1521 beoordelingen

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Renier

Positief: Netheid
A la carte
9 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Saul Ruiz

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Excelente servicio y atención
2 nachten verbleven in april 2025

6/10 – Redelijk

Karmen

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
It was fine
4 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

ALEJANDRO

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo excelente calidad
2 nachten verbleven in mei 2025

8/10 – Goed

Melad

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
.
4 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Roberto

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ESPECTACULAR EL HOTEL ATENCIÓN DE LUJO DESDE QUE UNO SE ESTACIONA
1 nacht verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

paul rene Martinez

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super padre. Gran hotel todo increíble
2 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Carlos Jesus

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything good
3 nachten verbleven in mei 2025

6/10 – Redelijk

Arun

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
I wish they can extend the timing of bike rentals. Need to improve on their frondesk services/bad customer care.
6 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Ivan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La propiedad excelente, la variedad de restaurantes genial el trato magnífico
1 nacht verbleven in mei 2025

8/10 – Goed

Sim

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Grand is a lot better than the Nizuc and Sunrise however don’t be fooled by having access to Nizuc and Sunrise by staying at the Grand. I did not find any value in having access to Nizuc or Sunrise. The Moon Palace is one of the biggest palaces and rightly however a lot of the ground area is covered by the resort rooms and again don’t be fooled by the biggest resorts. I would like the resort to provide more activities like tours and activities as part of the all-inclusive deal which was good however can be improved as stated.
4 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Maria

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great! Really good food and many options to choose from. No issues with reservations for dinner, plenty of options. App works great. Plenty of amenities for kids and adults. The Spa is the best one I have seen. The water park, playroom and shows were amazing. We had a blast and we can’t wait to be back!
4 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Jose Andres

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen
Very good
4 nachten verbleven in mei 2025

8/10 – Goed

Jose Alberto

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel en sí está muy muy bonito, pero el servicio dejó algo que desear, tuve que pedir 7 veces entre llamadas y aplicación la cuna para mi bebé y hasta la 7ma ocasión me hicieron caso después de 8 hrs de pedirla. En el baño no había shampoo y lo reporte en dos ocasiones y nunca lo arreglaron. El cuarto es básico para lo que pagas. Pero el resto del hotel está espectacular y los restaurantes de primera calidad.
2 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Karina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
2 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Rodrigo, piedras negras

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Highly recommended!
3 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Kawana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very accommodating staff. Few gnats in bathroom. Drinks were somewhat diluted compared to US drinks . Overall pleasant stay .
3 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

LaTonya Sherrell

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful place
3 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Victor

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Family friendly
2 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Hazel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Everything was excellent!! I only had 2 issues. Ants in the room and my 90 minute presentation was not as promised. It will not stop me from visiting palace resorts but I will visit less frequently. The Grand has always been a special place for us as this was our 6th visit. I will still recommend to friends, just beware of the timeshare-like presentation.
4 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Andrés De la

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena opción para viajar en pareja o con familia
4 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Guadalupe

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the stay!
2 nachten verbleven in mei 2025

8/10 – Goed

Lorena

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es la tercera vez que vamos porque tiene un todo includo muy bueno y muy variado. El parque acuatico esta padrisimo para los niños. La csfeteria esta increible, bar library los mejores cockteles. El spa tambien esta super bonito. Excelente servicio de raul en alberca fun super amigable y servicial, laura de tapas muy amigable y calida , jesus de jade excelente y damian de casa mia que su servicio fue lo mejor de la estancia, damian fue excepcional. Amamos moon palace the grand. Lo unico es que quitando de los 3 chicos que mencione, sentimos el servicio frio e indifente a comparacion de años pasados. Los show que no habiamos visto fueron los de rock y circus, muy buenos tambien. Regresaremos en el 2026!!
5 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Sara Marcela

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen
Súper para papás e hijos
3 nachten verbleven in maart 2025