Doorgaan naar hoofdinhoud

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe accommodatie op het strand met 9 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Op privéstrand
  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
De huidige prijs is € 803
inclusief belastingen en toeslagen
3 mrt - 4 mrt

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
7 van 7 kamers weergeven

Alle foto's voor Grand kamer laden

Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Grand kamer

8,6 van 10
Voortreffelijk
(102 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Minikoelkast
Een gratis minibar
  • Uitzicht op de tuin
  • 77 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Grand Swim Up Suite Garden View laden

Grand Swim Up Suite Garden View | Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Grand Swim Up Suite Garden View

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Minikoelkast
Een gratis minibar
  • 79 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Alle foto's voor Grand Presidential Suite laden

Grand Presidential Suite | Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Grand Presidential Suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Minikoelkast
Een gratis minibar
  • Uitzicht op de tuin
  • 232 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Grand Family Suite Garden View laden

Grand Family Suite Garden View | Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Grand Family Suite Garden View

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Minikoelkast
Een gratis minibar
Smart-tv
  • Uitzicht op de tuin
  • 154 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Grand Honeymoon Suite - King Size Bed laden

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed | Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

7,6 van 10
Goed
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Minikoelkast
Een gratis minibar
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • Uitzicht op de tuin
  • 77 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Grand Governor Suite - King Size Bed laden

Grand Governor Suite - King Size Bed | Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Grand Governor Suite - King Size Bed

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Minikoelkast
Een gratis minibar
Smart-tv
  • Uitzicht op de tuin
  • 151 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Grand Deluxe Garden View - Book 4 nights, Get 2 Free nights at Punta Cana laden

Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Grand Deluxe Garden View - Book 4 nights, Get 2 Free nights at Punta Cana

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Minikoelkast
Een gratis minibar
  • Uitzicht op de tuin
  • 77 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Misschien vind je dit ook leuk

2 buitenzwembaden, ligstoelen bij het zwembad

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Cancun
  • Op privéstrand
  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Huisdiervriendelijk
8.6 van 10, Uitstekend, 3.288 beoordelingen
De prijs is € 446
inclusief belastingen en toeslagen
4 mrt - 5 mrt
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive ligt aan een privéstrand in Cancún. Als je tijdens je verblijf lekker wilt winkelen, zijn Winkelcentrum La Isla en Plaza Las Americas wel een bezoekje waard, terwijl reizigers die het liefst de populairste bezienswaardigheden uit de omgeving willen bewonderen hun hart bij Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc en Xoximilco kunnen ophalen. Ga je met je kinderen op vakantie? Overweeg dan een bezoek aan Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos en Gotchak Paint Ball Extreme. Neem deel aan een wateractiviteit in de omgeving, zoals vissen, of trek eropuit in de natuur en ga wandel- en fietsroutes afleggen of paardrijden. Bekijk onze reisgids voor Cancún
Kaart
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

  • Breathtaking
    Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    8 min. lopen - 0.7 km
  • Try the pumpkin dip, guacamole, oh and the crickets! #xoximilcocancun #xoximilco #travelstoke
    Xoximilco
    5 min. rijden - 4.6 km
  • Playa Delfines bevat een zandstrand, algemene kustgezichten en tropische uitzichten
    Playa Delfines
    24 min. rijden - 19.6 km
  • Winkelcentrum La Isla
    Winkelcentrum La Isla
    34 min. rijden - 27.0 km
  • Moon Palace Golf Club
    3 min. rijden - 2.5 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 15 min. rijden

Restaurants

  • Grand Lobby Bar
  • The Grill
    11 min. lopen
  • Lobby Bar
    19 min. lopen
  • Boulangerie
    10 min. lopen
  • Grand Central Buffet
    8 min. lopen

Over deze accommodatie

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive ligt niet alleen in de buurt van Moon Palace Golf Club maar biedt ook voorzieningen zoals een gratis uitgebreid ontbijt, een golfbaan en een jachthaven. Zonaanbidders zitten goed bij deze accommodatie. Deze accommodatie biedt namelijk een privéstrand, gratis strandcabana's en een strandbar. Kom tot rust met een bezoek aan het stoombad en geniet van een lichaamsbehandeling, een gezichtsbehandeling of een body scrub. Ga beslist een hapje eten bij een van de 12 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Italiaanse gerechten. Bij het fitnesscentrum worden fitnesslessen en yogalessen gegeven. Daarnaast worden er activiteiten zoals basketballen, bowlen en wandelen/fietsen aangeboden. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals gratis toegang tot het waterpark en een nachtclub en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Overige voordelen zijn o.a.:
  • 9 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een 'lazy river'-waterbaan, een waterglijbaan, en 5 swim-up bars
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
  • 4 outdoor tennisbanen, vervoer van en naar de luchthaven (toeslag) en een gratis strandclub ter plaatse
  • Entertainment in de avond, een computerstation en een cadeauwinkel
  • Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over de gezinsvriendelijke voorzieningen, het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 1304 kamers beschikken over gemakken zoals privébubbelbaden binnen en 24-uurs roomservice en bieden bovendien extraatjes zoals gratis internationale gesprekken en luxe beddengoed. Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de schone kamers van de accommodatie.
Andere gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Regendouches, designer toiletartikelen en haardrogers
  • Smart-televisies van 42 inch met premium tv-zenders
  • Kinderopvang, dagelijkse schoonmaakservice en bureaus

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van de faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Vergelijkbare accommodaties

Luchtfoto
Moon Palace Cancun - All-Inclusive
  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Kinderzwembad
8.2 van 10, Zeer goed, 3.004 beoordelingen
De prijs is € 475
inclusief belastingen en toeslagen
21 feb - 22 feb
Moon Palace Cancun - All-Inclusive
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)

Eten en drinken

  • Gratis uitgebreid ontbijt beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.00 uur
  • 12 restaurants
  • 5 zwembadbars
  • 9 bars/lounges
  • Een koffiebar/café
  • Een strandbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Casa Mia
  • Habibi - Lebanese Cuisine
  • Jade
  • JC Steakhouse
  • Tavola

Dingen om te doen

  • 27-hole golfbaan
  • 4 outdoor tennisbanen
  • 9 buitenzwembaden
  • Airhockey
  • Avondentertainment
  • Basketballen
  • Biljart/pooltafel
  • Bowlingbaan
  • Ecotours
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Gratis strandclub
  • Gratis waterpark
  • Kinderzwembad
  • Lazy river-waterbaan
  • Midgetgolf
  • Nachtclub
  • Pilateslessen
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Wandel- en fietsroutes
  • Waterglijbaan
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 9 buitenzwembaden
  • Babyspeelgoed
  • Bowlingbaan
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
  • Gratis kinderclub
  • Gratis toegang tot waterpark
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderspeelgoed
  • Kinderspelletjes
  • Kinderzwembad
  • Lazy river-waterbaan
  • Midgetgolf
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Trampoline
  • Wasserij
  • Waterglijbaan

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisjes
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • 10 vergaderruimtes
  • 3.031 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Computerstation

Buiten

  • Aan een privéstrand
  • Dakterras
  • Gratis strandcabana's
  • Jachthaven
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Tuin
  • Tuinmeubels

Spa

  • Aromatherapie
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sportmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Leuningen in de gangen
  • Lift
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
  • Trapleuningen
  • Visueel brandalarm

Meer

  • 3 etages
  • 9 gebouwen
  • Aparte rookruimtes
  • Art-decoarchitectuur
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2017
  • Receptieruimte

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Kussenkeuzemenu
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Designer toiletartikelen
  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Mp3-dock
  • Smart-tv van 42 inch met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Espressoapparaat
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis internationale gesprekken
  • Gratis langeafstandsgesprekken
  • Gratis lokale gesprekken
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 26 per persoon (retour)
  • Toeslag luchthavenshuttle per kind: USD 26 (retour), (tot 17 jaar oud)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, rookmelder, beveiligingssysteem en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Registratienummer van de accommodatie 005-007-001007/2025
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Aan een nabijgelegen gebouw worden bouwwerkzaamheden verricht, wat mogelijk geluidshinder kan veroorzaken.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Moon Palace Grand All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive All-inclusive property Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel
Grand Moon Palace All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive
The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Moon Palace Grand All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Cancun The Grand at Moon Palace - All Inclusive Hotel
The Grand at Moon Palace – All Inclusive
The Grand at Moon Palace All Inclusive
Grand Moon Inclusive Cancun

Veelgestelde vragen

Is Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 9 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Vandaag, 18 feb. 2026, kost een verblijf bij Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 3 mrt. 2026 min. € 803,4, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Wat kost het om bij Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik inchecken bij Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 26 per persoon.

Biedt Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive.

Waar ligt Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Deze accommodatie in Cancún ligt aan het strand, op 1 km van Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc en op 3,6 km van Moon Palace Golf Club. Ook Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos en Go Grand Outlet Riviera Maya liggen binnen 5 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

8,6

Uitstekend

9,0

Netheid

9,0

Voorzieningen

8,8

Personeel en service

8,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1157 van 1882 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 335 van 1882 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 181 van 1882 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 90 van 1882 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 119 van 1882 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Renier

Positief: Netheid
A la carte
9 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Luz

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Atencion de lujo
Show de fuego
Play room
2 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

KEVIN

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great service. Very clean. Great food. Everything was as expected as this was our second time there and highly recommend this place. Beautiful resort.
6 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Katie

Reisde met partner, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were very friendly, amenities were great and liquor was excellent!
2 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Shanesha

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Okay, so I had been to the location in Jamaica so my expectations were pretty high. A situation that occurred that was off putting was that the gift shop at the water park allow my 9yr to use my husband card to purchase a toy but require my consent for him to get on a certain ride. And when I went to public relations they inform me that I am unable to get a refund because that company is a third party. When I ask for the 3rd party company info she requested to give me the information. Also, there was a roach in my kids room and when I call the front desk they wanted to send someone at 11pm at night to spray the room which I didn’t really like the idea of them being in a room that would just spray with chemicals. Someone did come and pick up the roach because my son refused to sleep in the room knowing there was a roach there.Other than that the kids love the resort. I would rate it an 7/10 mainly because the kids had fun.
For my son birthday
3 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Jing

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very family friendly. My kids had lots of fun with all kinds of activities. The food is great!
5 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Mohammad Ali

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Every things was great, but the room service was not good. Also, take care that they push you to sell membership.
4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

yara

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room super clean, good amenities.
3 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Eugenia Anai

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Habitación súper bonita y cómoda, personal todos súper atentos y serviciales 10 de 10
4 nachten verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

Saadisha

2 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Krishnamoorthy, Prosper

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice resort. Kids enjoyed a lot. Good spot for a perfect vacation.
4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Shirali

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great experience lots to do for kids and couples
5 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Vladislav

3 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Monica

5 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

basilios

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Very pushy timeshare selling. Horrible beach, got robbed from there vacation planners on an excursion. Will follow up with update soon
4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Man, New York

7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Manoj Rajesh

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean property
3 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Ghanshyam K

3 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great people and clean
6 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Susana

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There were just endless amenities that it was impossible to do everything in my 4 day stay. I wish I could have stayed longer! Water park, bounce house, circus tricks, arcade, just to name a few… The resort was so grand we had to take golf carts from place to place. It was massive! We loved all the food options and things to do there. Will come back for sure to do the things we didn’t get to last time!
4 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Camilla

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was awesome about this place, already planning to go back again this year.
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Vivirianna

3 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

NAVDEEP KAUR

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
all good
4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Estanislas, Stafford

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Grand is a true 5-star all-inclusive experience. The rooms were spotless, the service was exceptional, and the dining options were outstanding. The kids’ activities were incredible—arcades, bowling, waterparks, endless pools, and live shows kept everyone entertained. The spa was absolutely magical and gave us the perfect place to relax while the kids had fun. We had an amazing stay and highly recommend The Grand for families, especially those with kids under 10.
7 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Herbert

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Restaurants were all great. Service throughout the entire property warm and friendly. Clean and very safe. Our second visit to the Moon Palace and we will be back!
6 nachten verbleven in januari 2026