Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

4.5-sterrenaccommodatie
Accommodatie aan het strand met 2 buitenzwembaden - alleen voor volwassenen

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
De huidige prijs is € 357
inclusief belastingen en toeslagen
2 feb - 3 feb

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
13 van 13 kamers weergeven

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Sunset View Diamond club

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een minibar met enkele gratis items
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
  • 170 m²
  • Uitzicht op de lagune
  • Max. aantal: 7
  • 1 kingsize bed, 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Luxury Chairmans Two bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een minibar met enkele gratis items
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
  • 303 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 7
  • 1 kingsize bed, 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Luxury Presidential One Bedroom Suite Sunset View Diamond club

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een minibar met enkele gratis items
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
  • 114 m²
  • Uitzicht op de lagune
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Luxury suite sunset view

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(8 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een minibar met enkele gratis items
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
  • 67 m²
  • Uitzicht op de lagune
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Luxury Chairmans Three bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een minibar met enkele gratis items
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
  • 359 m²
  • 3 slaapkamers
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 11
  • 1 kingsize bed, 4 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Luxury junior suite sunset view Diamond Club

9,0 van 10
Fantastisch
(38 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een minibar met enkele gratis items
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
  • 56 m²
  • Uitzicht op de lagune
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank OF 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Luxury Junior Suite Ocean Front

8,6 van 10
Voortreffelijk
(114 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een minibar met enkele gratis items
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
  • 56 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank OF 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

8,6 van 10
Voortreffelijk
(28 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een minibar met enkele gratis items
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
  • 56 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank OF 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Luxury Chairmans Four bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een minibar met enkele gratis items
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
  • 415 m²
  • 4 slaapkamers
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 13
  • 2 kingsize bedden, 4 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Luxury junior suite sunset view

8,8 van 10
Voortreffelijk
(122 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een minibar met enkele gratis items
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
  • 56 m²
  • Uitzicht op de lagune
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank OF 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Luxury Suite Ocean Front

9,0 van 10
Fantastisch
(8 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een minibar met enkele gratis items
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
  • 67 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Luxury Presidential Ocean Front Two Bedroom Suite Diamond club

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een minibar met enkele gratis items
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
  • 170 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 7
  • 1 kingsize bed, 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een minibar met enkele gratis items
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
  • 114 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Km 9.7 Blvd. Kukulcan, Zona Hotel, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

  • Playa Chac Mool - 8 min. lopen - 0.7 km
  • Strand van Forum - 13 min. lopen - 1.1 km
  • Conferentiecentrum - 17 min. lopen - 1.5 km
  • Playa Gaviota Azul - 4 min. rijden - 1.8 km
  • Playa Caracol - 4 min. rijden - 1.8 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 26 min. rijden

Restaurants

  • ‪Snack Grand Park - ‬8 min. lopen
  • ‪Taqueria Los Chachalacos - ‬6 min. lopen
  • ‪The Surfin Burrito - ‬6 min. lopen
  • ‪El Oriental - ‬8 min. lopen
  • ‪Flor De Sal - ‬8 min. lopen

Over deze accommodatie

Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only ligt in de buurt van Strand van Forum en Conferentiecentrum en biedt daarnaast faciliteiten zoals een gratis ontbijtbuffet, een swim-up bar en een bar aan het zwembad. Gun jezelf een gezichtsbehandeling, een manicure/pedicure of een lichaamsbehandeling bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 6 plaatselijke restaurants. Naast voorzieningen zoals een dakterras en winkels ter plaatse kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Daarnaast biedt deze accommodatie de volgende voordelen:
  • 2 buitenzwembaden met cabana's, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een bankethal, vergaderruimtes en huwelijksservices
  • Een bagageopslagruimte, massagebehandelingsruimtes en meertalig personeel
  • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor de strandligging, het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 180 kamers beschikken over gemakken zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden daarnaast voordelen zoals gemeubileerde balkons en kussenkeuzemenu's. Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over de schone kamers van de accommodatie.
Overige voorzieningen zijn onder andere:
  • Regendouches, gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Flatscreentelevisies met premium tv-zenders
  • (kleding)kasten, aparte zitruimtes en koffiezetapparaten/waterkokers

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

À-la-carte-maaltijden en snacks inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van de faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 10.30 uur
  • 2 bars/lounges
  • 6 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Een zwembadbar
  • Met zijn tweeën/besloten dineren

Restaurants ter plaatse

  • Agave - Mexican Cuisine
  • C/X Culinary Experience
  • Gourmet Marché
  • Hunter Steakhouse
  • Jade - Asian Cuisine

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • Fitnesscentrum
  • Sauna
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan het strand
  • Dakterras
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Tuin
  • Zwembadcabana's (toeslag)

Volledig uitgeruste spa

  • 18 behandelingsruimtes
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massage
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift (91 centimeter brede deur)
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)

Meer

  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Kussenkeuzemenu
  • Luxe beddengoed

Badkamer

  • Badjassen
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Regendouche

Entertainment

  • Flatscreen-tv met premium kabelzenders
  • iPod-dock
  • Mp3-dock

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Gratis minibar (beperkt aantal items)
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Apart zitgedeelte
  • Bureau
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Plafondventilator
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen jonger dan 18 zijn niet toegestaan in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 18 en ouder zijn welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Sanitataire voorzieningen: USD 4.06 per nacht

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Registratienummer van de accommodatie 005-007-006215/2025
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden bij deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Royalton Cancun Resort All Inclusive
Royalton Cancun All Inclusive
Royalton Suites Cancun Resort All Inclusive
Royalton Suites Resort All Inclusive
Royalton Suites All Inclusive
Royalton Suites Cancun Resort & Spa - All Inclusive Cancun
Royalton Suites Cancun Resort Spa All Inclusive
Royalton Suites Cancun All Inclusive
Royalton Cancun Resort Spa All Inclusive
Royalton Suites All Inclusive
Royalton Chic Suites Cancun
Royalton CHIC Suites Cancun Resort Spa
Royalton Suites Cancun Resort Spa All Inclusive
Royalton CHIC Suites Cancun Resort Spa Adults Only All Inclusive

Veelgestelde vragen

Is Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden.

Hoeveel kost een verblijf bij Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Vandaag, 5 jan. 2026, kost een verblijf bij Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only van één nacht voor twee volwassenen op 2 feb. 2026 min. € 353,96, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive.

Waar ligt Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Deze accommodatie in Zona Hotelera ligt aan het strand, binnen 15 minuten lopen van Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, Strand van Forum en Conferentiecentrum. Winkelcentrum La Isla ligt op 2,4 km.

Beoordelingen

Beoordelingen over Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

8,4

Zeer goed

9,0

Netheid

8,8

Voorzieningen

8,8

Personeel en service

8,8

Milieuvriendelijkheid

8,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1275 van 2340 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 498 van 2340 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 296 van 2340 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 121 van 2340 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 150 van 2340 beoordelingen

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Scott

Reisde met familie
The hotel was just ok. One of the queen bed mattress had a big indentation in the middle so was uncomfortable and kept rolling inwards during sleep. Fire alarm went off 3 or 4 times in the early morning (for no reason) waking us up. We were on the 13 floor so it was a hassle to get an elevator up or down due to elevators not functioning/broken and packed with people. We had 2 Butlers but didn't see them after the first day and didn't find them overly helpful or needed. Food was average, sometimes below average. The best meals we had were breakfast in the buffet. One of the main considerations in booking the hotel was the promoted $600 hotel credit but was disappointed to receive a coupon book upon check-in with $15-25 off different purchase options such as bottle wine or spa services. It felt like that was misrepresentation of the hotel credit benefit--it was more of a discount coupon book which we really weren't able to use. On a positive note, the location on the beach was beautiful. Also, the evening entertainment was good. We love Cancun and had a nice holiday overall but would not stay at this property again.
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Estelita

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was nice esp. Beatriz, the housekeeper. Special mention to Eliseo, from the restaurant, who gave me the papaya I requested on 12/27 when I couldn’t find it on Elements Buffet Restaurant. Other waiters like Fernando(Jaime), Ricardo and Edival were so friendly and accommodating. The place was so clean and bed was comfy. It is a walking distance to shopping malls. The restaurants serve good food but you need reservation to most restaurants except the Elements Buffet Restaurant. Food in Elements were good but because I have been to RIU, Warwick Hotel and Moon Palace, I would say their food is very limited. The good thing is they can prepare the food according to your request, like no salt, no pepper, etc. Also, they are open for long hours. There was Free Room Service and they are so quick, within 10-15 minutes, it was delivered to my room on Xmas Day. We couldn’t close the shower door but when I requested a repair it was done so quickly. Entertainment was all night during our stay. My 2 daughter(24) and special son(22) enjoyed it. We will come back to this place!
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Yackob

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice, small (compared to some in costa mujres) so intimate and cool. You can easily get to know ppl. Some parties here and there, could improve to make it more adult type. Change Adult to an actual Adult like over 21…I’ve seen more families with younger kids 18+. Overall, I would return, door place and decent food. Beautiful Beach!!!
5 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Huey, Vancouver

Positief: Netheid
Mediocre food and service. Best part of the experience was the coffee at Insomnia Cafe and the gym staff!
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Charles

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was 10/10, 100% recommend!
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

AntwaNisha

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had an amazing stay at this hotel in Mexico. From the moment we arrived, the service was outstanding and made us feel truly welcome. The staff was always kind, attentive, and ready to help with anything we needed. A special mention goes to our butler Esteban, who provided exceptional service throughout our stay. He were professional, friendly, and always went the extra mile to make sure everything was perfect—from reservations to small personal details that made our experience even more special. The overall atmosphere of the hotel was relaxing and luxurious, and the level of service really stood out. We truly felt taken care of and would highly recommend this hotel to anyone looking for a memorable and stress-free stay in Cancun
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Sumit

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very Well maintained property
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Briana Kerisa

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was a beautiful property with great staff, and a wide variety of food options. We added the spa hydrotherapy and massage and it was absolutely worth the money.
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Gwendolyn

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The buffet selection was not as diverse and each day was the same thing. Food was subpar . Stayed there for a week. Other than the long wait times for the elevator, everything else was fantastic.
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Nina

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Très propre, personnel vraiment gentil et serviable. Nourriture excellente!
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Ramona Elena, Boise

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We spent 7 days here and everything was great. I was surprised there were not many Christmas decorations at the resort. Overall a great resort!
6 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

penpa

Room r good
6 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Thaddeus

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pros. Service location pool beach staff. Cons. Buffet. Room service. Party scene. I stayed at the royalton chic from December 14-20 This was my first ever all inclusive experience so keep that in mind when reading my review. If you want to be pampered and taken care of and enjoy the beach and a great day time party scene at the pool this is the place. The staff was so warm and helpful. Samara and Esteban were my diamond club butlers and were both incredible. They keep you updated and informed about all events and really go above and beyond to make sure you’re having a great stay. Disappointments. The elevator situation can be rough. First day I waited 25 minutes for an elevator. The next few days were smooth but it takes a few minutes when ordering an elevator. The room service options were somewhat limited and I was disappointed with the quality of the food. However, the quality of the food at the on site restaurants were good overall. Bottom line. Staff here is incredible, everyone speaks English and will gladly indulge in your broken Spanish if you so choose. The spa is Devine, the beach is perfection. Both pools are a blast. I was a bit disappointed with the on site activities, tequila tasting and some other events got canceled last minute. And the room service options could improve. Overall I give the property a 7.5/10… diamond club is a must. And the staff is spectacular. Don’t use the tap water. Viva Mexico 🇲🇽
6 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Nicolas

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
sehr schöne zimmer, nettes personal, kulinarik ausbaubar
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Kocsha

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Ziyad

Anazing
8 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Alesha

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very friendly. Nice area. Nice pool and beach. Only drawbacks were the waits for the elevators. Overall great resort.
3 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Ny'Asia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Diamond club should have more perks. All the main restaurants shouldn’t need reservations . Staff was amazing , efficient and friendly. Drinks were fairly good based off the bartender you had . Room service options could have been better. Housekeeping was very efficient! Overall it’s not a bad resort but my expectations were high based off a family friend experience with diamond club.
5 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Wallace

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was nice. Property is beautiful. Food was very mediocre. And at least half of the food service staff was either rude or annoyed that you asked them for anything. We travel to all inclusive resorts every year in Cancun and this is the first place we have experienced this at any resort. They do a relatively good job of trying to provide a party vibe but it comes with a cost. Mediocre food and poor customer service. Our Butler, Diego was excellent however.
8 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Nadia

Reisde met partner
Negatief: Netheid
My partner and I visited this resort in 2022 and had one of the best times. Everything was 10/10 and we recommended so many friends to this place. This time was completely different. Everyone who worked at the resort was constantly trying to sell something and talk you into something. We are there to vacation and relax not answer a million questions daily and be sold to. We also did not have hot water our last night for a whole day. They told us to visit the spa if we wanted to take a hot shower and when we did, we had to bring a towel from our room because they stated the towels and robes were only for spa guests even though we did not make the choice to not have hot water. When it did come back on, it was brown and smelled terrible. We also had a roach in our room. We barely saw our butler where as back in 2022, we were waited on and catered to. This just was not a good experience at all and we will no longer be supporting this resort.
4 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Courtney, League City

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice resort, up to date and more modern compared to most. The Buffet had a large selection of fresh food, and tasty. Free room service, parking, and descent drinks. The spa was amazing. The only negative for me and alots of others was the wait for elevators. I will be back.
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Whitaker

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Joie

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room view and good
4 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Isabella

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was very nice and clean. The food at all the restaurants is amazing but the buffet/sports bar food is not the best. The drinks are delicious. The room service takes 40 minutes to bring anything up to you. The staff is not very friendly. The elevators take 20 to pick you up. Overall experience was pleasant.
7 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Andrew Corban

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very fun hotel. Food is good compared to most Cancun resorts. Entertainment is alright. Daytime pool games are the most fun. Rooms nice enough. Staff is nice but most don’t go above and beyond. I wouldn’t recommend diamond club. Rooftop parties are advertised as being amazing but they are very hit or miss. A good hotel!!!
7 nachten verbleven in december 2025