Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

4.0-sterrenaccommodatie
Accommodatie aan het strand met 5 restaurants en 2 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Restaurant
  • Fitnessruimte
  • Spa
  • Bubbelbad
  • Bar
De huidige prijs is € 254
inclusief belastingen en toeslagen
30 nov - 1 dec

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
20 van 20 kamers weergeven

Junior-suite (Junior Suite Platinum)

8,0 van 10
Zeer goed
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Televisie
Slaapkamers
Een plafondventilator
  • 52 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons opklapbed

Luxe kamer

8,4 van 10
Zeer goed
(162 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Televisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
  • 52 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Suite, 2 slaapkamers

8,0 van 10
Zeer goed
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Televisie
  • 207 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Standaard suite

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Televisie
Slaapkamers
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
3 badkamers
  • 265 m²
  • 3 slaapkamers
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 7
  • 2 kingsize bedden en 1 tweepersoonsbed

Familiekamer

7,8 van 10
Goed
(58 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Televisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
  • 52 m²
  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 queensize opklapbed

Junior Suite With Jacuzzi

8,6 van 10
Voortreffelijk
(14 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Privéspa binnen
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Televisie
Slaapkamers
  • 52 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons opklapbed

Suite, 1 slaapkamer

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Televisie
  • 100 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons opklapbed

Studio With Jacuzzi

8,8 van 10
Voortreffelijk
(11 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Privéspa binnen
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Televisie
Kussenkeuzemenu
  • 53 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons opklapbed

Junior kamer

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Televisie
Slaapkamers
Een plafondventilator
  • 53 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 queensize opklapbed

Family Room at Ventus Ha

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Televisie
Slaapkamers
Een plafondventilator
  • 53 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 tweepersoonsbed en 1 queensize opklapbed

Room Deluxe with Pool View

  • 53 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Junior with View

  • 53 m²
  • Max. aantal: 4

Family Room -5 guests- Standard with Pool View

  • 53 m²
  • Max. aantal: 5

Suite Junior with Pool View

  • 53 m²
  • Max. aantal: 4

Room Junior with Pool View

  • 53 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Superior with Pool View

  • 103 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Premium with Sea View

  • 53 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4

Suite Premium with Sea View

  • 103 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4

Junior suite

8,8 van 10
Voortreffelijk
(49 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Televisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
  • 52 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons opklapbed

Suite (One Bedroom Suite Platinum)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Televisie
  • 100 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons opklapbed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Boulevard el Cid Unidad 15, Puerto Morelos, QROO, 77580

In de buurt

  • Stadsplein van Puerto Morelos - 7 min. rijden - 2.5 km
  • Playa Ojo de Agua - 7 min. rijden - 2.5 km
  • Kunstenaarscoöperatie van Puerto Morelos - 7 min. rijden - 2.5 km
  • Puerto Morelos Beach - 15 min. rijden - 6.4 km
  • Botanische tuin Dr. Alfredo Barrera Marin - 20 min. rijden - 7.0 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 29 min. rijden

Restaurants

  • ‪Ile De France - ‬3 min. lopen
  • ‪La Alhambra - ‬1 min. lopen
  • ‪Zan-Za Bar - ‬3 min. lopen
  • ‪A'akat - ‬3 min. lopen
  • ‪Trattoria D'Gulio - ‬2 min. lopen

Over deze accommodatie

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Accommodatie met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Stadsplein van Puerto Morelos
Bij Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive kun je uitkijken naar faciliteiten zoals een jachthaven, een swim-up bar en een bar aan het zwembad. Zonaanbidders zitten goed bij deze accommodatie. Deze accommodatie biedt namelijk een ligging aan het strand, massages op het strand en ligstoelen aan het strand. Gun jezelf hydrotherapie, een manicure/pedicure of een massage bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 5 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Mexicaanse gerechten. Bij het fitnesscentrum worden fitnesslessen en yogalessen gegeven. Daarnaast worden er activiteiten zoals surfen/bodyboarden, vissen en windsurfen aangeboden. Gasten staan voorzieningen zoals een dakterras, winkels ter plaatse en een koffiebar/café te wachten.
Overige voordelen zijn o.a.:
  • 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad met ligstoelen en een swim-up bar
  • Een snelle uitcheckservice, een snelle incheckservice en oppasservices (toeslag)
  • Een pickleball-baan, meertalig personeel en een cadeauwinkel
  • Een televisie in de gemeenschappelijke ruimte, conciërgeservices en strandlakens
  • Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van de gezinsvriendelijke voorzieningen, de eetmogelijkheden en de prijs-kwaliteitsverhouding
Kamervoorzieningen
Alle 500 kamers zijn voorzien van gemakken zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en beschikken bovendien over faciliteiten zoals airconditioning en kluisjes. Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over de schone kamers van deze accommodatie.
Aanvullende voorzieningen zijn onder andere:
  • Douches, gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Televisies met satellietzenders
  • Balkons, kinderopvang en koffiezetapparaten/waterkokers

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive. Deze prijzen zijn hoger omdat eten en drinken op het terrein bij de kamerprijs zijn inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van de faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Surfen/bodyboarding
Windsurfen

Landactiviteiten

Fietsen
Fitnessfaciliteiten
Tennis

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: internet

Eten en drinken

  • 2 bars/lounges
  • 5 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Een zwembadbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Alhambra
  • El Alcazar
  • Hacienda Arrecife
  • La Marina
  • Tratorria Da'Gulio

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • Bubbelbad
  • Ecotours
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Kajakken
  • Kinderzwembad
  • Paddleboard
  • Pickleball
  • Sauna
  • Scubaduiken
  • Snorkelen
  • Sportschool
  • Surfen/bodyboarden
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Vissen
  • Volledig uitgeruste spa
  • Windsurfen
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden
  • Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
  • Gratis kinderclub
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum
  • Vergaderruimte

Buiten

  • Aan het strand
  • Dakterras
  • Jachthaven
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandstoelen
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Aromatherapie
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Turks bad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift (150 centimeter brede deur)
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Verlaagde stopcontacten in de badkamer

Meer

  • 12 gebouwen
  • 4 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2006
  • Koloniale architectuur

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Tv met satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Kluisje
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 23.30 uur
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na middernacht te arriveren. 

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Bestemmingstoeslag: USD 6 per accommodatie per nacht
  • Resorttoeslag: USD 15 per accommodatie, per nacht
De resorttoeslag is inclusief:
  • Gebruik van het fitnesscentrum
  • Gebruik van kamerkluis
  • Parkeerplaatsen
  • Telefoongesprekken
  • Wifi (mogelijk beperkt)

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij het inchecken een minimumleeftijd van 25.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder en rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Bij overnachtingen op 31 december is het tarief voor het traditionele Oudejaarsavond-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Gasten jonger dan 6 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten. Gasten jonger dan 12 jaar oud worden alleen tot de spa toegelaten onder toezicht van een volwassene

Accommodatie ook bekend onder de naam

Marina Cid
Marina El Cid Spa Beach Puerto Morelos
El Cid Puerto Morelos
Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Hotel Marina El Cid Spa & Beach Puerto Morelos
Hotel Marina El Cid Spa And Beach Resort
ina Cid Inclusive Puerto More
Marina El Cid Spa Beach

Veelgestelde vragen

Is Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Vandaag, 3 nov. 2025, kost een verblijf bij Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 30 nov. 2025 min. € 235,55, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 23.30 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive all-inclusive voordelen?

Sommige tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.

Waar ligt Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Deze accommodatie in Puerto Morelos ligt aan het strand, binnen 3 km afstand van Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos, Playa Ojo de Agua en Kunstenaarscoöperatie van Puerto Morelos. Ook Parroquia Catolica de San Jose en Stadsplein van Puerto Morelos liggen binnen 3 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

8,6

Uitstekend

9,2

Netheid

9,0

Locatie

9,0

Personeel en service

8,8

Milieuvriendelijkheid

8,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1293 van 2240 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 556 van 2240 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 227 van 2240 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 80 van 2240 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 84 van 2240 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Saimari May Anne

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a great time! And we love the food!
6 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Hugo

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitacion, necesita que le reparen uno de sus ductos de AC, porque no funcionaba, de ahi enfuera todo excelente, el servicio muy amable y servicial.
2 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Freshta, Edmonton

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good staff.good food kids frendly .clean room
7 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

robin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The balcony had a big tree which left a small view of pool and ocean but it was still beautiful!
7 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Varaprasad

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
4 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Zachary

Reisde met een groep, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really clean, great staff, food is good. Always had good service.
8 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Thomas Theodore Fields,, Farmerville, LA 71241

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was our 15th trip to the area but the first at the resort. It was fabulous. Everything from the staff to being greeted by lemur and racoons as the wandered through the resort. One area of improvement would be a resort map. So much to do.
7 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Diana

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The food at all the restaurants here is amazing!! Best we’ve ever had at a hotel in Cancun. The staff could be rude. They seem bothered when you order certain drinks. The service at the bars was what I didn’t like. At times I was second thinking ordering anything to drink.
6 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Shaveta

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s safe and cleaned . My family loved it.
4 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

Angela

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen
You couldn’t really sit outside because there was too many mosquitoes plus when you go to the restaurant it’s boiling outside but when you’re going to the restaurant, it’s freezing. It’s uncomfortably cold so I had to wear a jumper. Couldn’t wear my outfits every evening.
8 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Zhaoye

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen
The pools in the hotel were great. The restaurant s were fine just really hard to make reservations for dinner. The buffet was average. The room service is excellent though. At the lobby, “super Mario” said he will take care of us for the entire stay but after we denied the meeting, he never talked to us. He didn’t tell us the opening hours of the pools or help with any restaurants. We had to figure out all by ourselves by holding a map and asking people for our first two days. It will be much better if more information is provided when he sat down with us claiming he is going yo take care of us rather than just aiming for us attending the meeting.
3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Victor

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Just incredible! A true paradise!! Definitely returning without a doubt!!!
7 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

SONIA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personal bien, dentro de sus posibilidades de atender, pedí al momento de hacer las reservaciones cuartos con 2 camas, y solo tenían una, otra se tenía que armar, alimentos regular, bebidas regular a mala, no había ingredientes para preparación, los lugares ya no servían ciertos alimentos o bebidas antes de los horarios establecidos, te informaban que ya no había, no reservas en restaurantes de especialidades, te tomaban los datos y finalmente te decían que solo funcionaba uno y había lugar hasta dentro de 3 días. Varios restaurantes cerrados, incluso el gimnasio. No se cumple lo ofrecido.
1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Wael

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
N/A
5 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Lauren

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a great stay! The pool options were great, buffet was delicious, bars were great! The room was large and spacious with easy access to the pool!
4 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Kathy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff and food.
5 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

marilyn melendez

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Staff. Juan at lobby bar you should get more people like him.
5 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Larry, West Monroe

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean easy to get. From one side to the next
7 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

Monica

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Uno que otro inconveniente playa horrible Comida y staff bien A few errors with room service, beach is horrible food and staff is ok
5 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Vedrana

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff is amazing. Housekeeping cleaned rooms twice daily. No matter what pool you choose waiter will got to you and bring you your drink anythime anywhere. Every morning at breakfast where filter coffee us served ( but we like esspresso) waiter would go to the bar in the lobby to get us esspresso. Girls in the kids club are engaged with kidscto the max. They taking kids to pool, to visit dolphins, thy do all kinds of outdoor and indoor activities . My 6 years old boy litterally cried last night and didnt want to go home. Breakfast options are buffet standard. Good , many varieties but personaly i am not fan of buffet , and i liked mexican varieties in the options. Several a la cart restaurants within resort offer variety of different world cuisine and food is amazing . Japanise , French , Italian , Mediteranian, American and of course Mexican a la cart dinjng for lunch and dinner. Every night 3-4 different shows at 3 different location/times and not boring shows but nice performers . Two rooftop pools , Adult only pool , Big jump with 12 feet deep pool Grear slide for kids and adults 3 beaches I am impressed and will be back
7 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Alexandra Rocio

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

Alonso

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Beach was horrible. Our room had mold. Food was good, service was okay
6 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Maria, Guadalajara

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Que no pudimos utilizar la playa
5 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Stephanie

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Bartenders and servers around pools were awesome, so many different signature cocktails. Lots of pools, bars, restaurants to tryout. Properties were beautiful however the mosquitoes were so bad that we got bit no matter where we were (our room, bar, lobby, restaurants, walking around outside, day, or night)!! Not sure why they were so bad, heard it was due to all the rain they had got but they also have swamp throughout all the Properties with 3 crocodiles so stagnate water. Beach area doesn’t exist here unfortunately and smelled from seaweed. That was a bummer. Entertainment shows were good, especially the fire show (it was probably the best show at resort I've ever seen). Wish could of had dining outside and by pools or cooking outside special foods, but they don't have that. Also, seemed odd that no Mexican Restaurant. The staff was awesome and made our stay very welcoming and fun!
7 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Danielle Marie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Evrything was great
3 nachten verbleven in oktober 2025