Particuliere eigenaar

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Gratis wifi
  • Restaurant
De huidige prijs is € 287
inclusief belastingen en toeslagen
24 mei - 25 mei

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
20 van 20 kamers weergeven

Junior-suite (Junior Suite Platinum)

8,0 van 10
Zeer goed
(6 beoordelingen)
  • 52 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 queensize opklapbed

Luxe kamer

8,4 van 10
Zeer goed
(178 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 52 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Two Bedroom Suite

8,0 van 10
Zeer goed
(3 beoordelingen)
  • 207 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Three Bedroom Suite

  • Uitzicht op zee
  • 265 m²
  • 3 slaapkamers
  • Max. aantal: 8
  • 2 kingsize bedden en 2 tweepersoonsbedden

Family Studio Suite

7,8 van 10
Goed
(63 beoordelingen)
  • 52 m²
  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 queensize opklapbed

Junior Suite With Jacuzzi

8,6 van 10
Voortreffelijk
(14 beoordelingen)
  • 52 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 queensize bed

One Bedroom Suite

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)
  • 100 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 queensize opklapbed

Studio With Jacuzzi

8,8 van 10
Voortreffelijk
(11 beoordelingen)
  • 53 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 queensize opklapbed

Junior Suite at Ventus Ha

8,4 van 10
Zeer goed
(5 beoordelingen)
  • 53 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 queensize opklapbed

Family Room at Ventus Ha

  • 53 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 queensize opklapbed

Room Deluxe with Pool View

  • 53 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Junior with View

  • 53 m²
  • Max. aantal: 4

Family Room -5 guests- Standard with Pool View

  • 53 m²
  • Max. aantal: 5

Suite Junior with Pool View

  • 53 m²
  • Max. aantal: 4

Room Junior with Pool View

  • 53 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Superior with Pool View

  • 103 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Premium with Sea View

  • Uitzicht op zee
  • 53 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Premium with Sea View

  • Uitzicht op zee
  • 103 m²
  • Max. aantal: 4

Junior Suite

8,8 van 10
Voortreffelijk
(50 beoordelingen)
  • 52 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 queensize bed

Suite (One Bedroom Suite Platinum)

  • 100 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 queensize opklapbed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive ligt aan het strand in Puerto Morelos. Xoximilco is een geliefde trekpleisters en het natuurschoon van de omgeving kun je bij Puerto Morelos Beach en Playa Maroma bewonderen. Met de kinderen op reis? Denk na over een bezoek aan Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc of bezoek samen een evenement of wedstrijd bij El Rey Polo Country Club. Haal je golfclubs tevoorschijn en leef je uit op een golfbaan in de buurt. Doe je liever iets avontuurlijks? Ga dan wandel- en fietsroutes afleggen. Bekijk onze reisgids voor Puerto Morelos
Kaart
Boulevard el Cid Unidad 15, Puerto Morelos, QROO, 77580

In de buurt

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    4 min. rijden - 2.5 km
  • Stadsplein van Puerto Morelos
    Stadsplein van Puerto Morelos
    5 min. rijden - 3.2 km
  • Playa Ojo de Agua
    Playa Ojo de Agua
    5 min. rijden - 3.2 km
  • Kunstenaarscoöperatie van Puerto Morelos
    5 min. rijden - 3.2 km
  • Faro Inclinado
    5 min. rijden - 3.2 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 28 min. rijden

Restaurants

  • Ile De France
    3 min. lopen
  • Aromas
    3 min. lopen
  • Arrecife Restaurant
    5 min. lopen
  • A'akat
    3 min. lopen
  • Kobo
    3 min. lopen

Over deze accommodatie

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Accommodatie met een chique stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Stadsplein van Puerto Morelos
Bij Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive kun je uitkijken naar faciliteiten zoals een swim-up bar, een strandbar en een bar aan het zwembad. Zonaanbidders zitten goed bij deze accommodatie. Deze accommodatie biedt namelijk een ligging aan het strand, massages op het strand en ligstoelen aan het strand. Gun jezelf een manicure/pedicure, een body wrap of aromatherapie bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 5 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Mexicaanse gerechten. Bij het fitnesscentrum worden yogalessen en fitnesslessen gegeven. Daarnaast worden er activiteiten zoals snorkelen, surfen/bodyboarden en windsurfen aangeboden. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een dakterras en winkels ter plaatse en verbinding maken met gratis wifi op de kamer met een snelheid van 25+ Mbps.
Overige voordelen zijn o.a.:
  • 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad met ligstoelen en een swim-up bar
  • 2 outdoor pickleball-banen, een lift en huwelijksservices
  • Een bagageopslagruimte, een portier/piccolo en een 24-uurs receptie
  • Meertalig personeel, een bankethal en koffie/thee in de lobby
  • Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van de gezinsvriendelijke voorzieningen, de eetmogelijkheden en de prijs-kwaliteitsverhouding
Kamervoorzieningen
Alle 500 kamers zijn voorzien van gemakken zoals 24-uurs roomservice en airconditioning en beschikken bovendien over faciliteiten zoals roomservice (laat op de avond) en gratis wifi. Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over de schone kamers van deze accommodatie.
Aanvullende voorzieningen zijn onder andere:
  • Douches, gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Televisies met satellietzenders
  • Balkons, koffiezetapparaten/waterkokers en plafondventilatoren

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
Je kunt gebruikmaken van een 24-uurse roomservice (beperkt menu)
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Wateractiviteiten

Kajakken
Zeilen
Surfen/bodyboarding
Windsurfen

Landactiviteiten

Fietsen
Fitnessfaciliteiten
Kinderclub

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 25+ Mbps
  • De gratis wifi op de kamer is beperkt tot 2 apparaten
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar
  • Je hoeft niet op straat te parkeren

Eten en drinken

  • 2 bars/lounges
  • 5 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Een strandbar
  • Een zwembadbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Alhambra
  • El Alcazar
  • Hacienda Arrecife
  • La Marina
  • Tratorria Da'Gulio

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • 2 onoverdekte pickleball-velden
  • Bubbelbad
  • Ecotours
  • Fietstochten
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Kajakken
  • Kinderzwembad
  • Sauna
  • Snorkelen
  • Sportschool
  • Surfen/bodyboarden
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Windsurfen
  • Winkelen
  • Yogalessen
  • Zeilen

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden
  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum

Buiten

  • Aan het strand
  • Dakterras
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandstoelen
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Aromatherapie
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Turks bad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 1 rolstoeltoegankelijke parkeerplaats
  • Gladde vloer in de kamer
  • Lift (148 centimeter brede deur)
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen

Meer

  • 12 gebouwen
  • 4 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2006
  • Koloniale architectuur

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Donzen dekbed

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Tv met satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Kluisje
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Bestemmingstoeslag: USD 6 per accommodatie per nacht
  • Resorttoeslag: USD 15 per accommodatie, per nacht
De resorttoeslag is inclusief:
  • Gebruik van het fitnesscentrum
  • Gebruik van kamerkluis
  • Parkeerplaatsen
  • Telefoongesprekken

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een particuliere eigenaar (een partij die niet handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep). De consumentenwetgeving van de EU, met inbegrip van het herroepingsrecht, is niet van toepassing op je boeking. Je boeking wordt wel gedekt door het annuleringsbeleid van de particuliere eigenaar.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij het inchecken een minimumleeftijd van 21.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder en rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Registratienummer van de accommodatie 01230110flb40

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Bij overnachtingen op 31 december is het tarief voor het traditionele Oudejaarsavond-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Er is gratis wifi op de kamer beschikbaar, maar er geldt een toestellimiet van maximaal 2.
Gasten jonger dan 6 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten. Gasten jonger dan 12 jaar oud worden alleen tot de spa toegelaten onder toezicht van een volwassene

Veelgestelde vragen

Is Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Vandaag, 10 mei 2026, kost een verblijf bij Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 24 mei 2026 min. € 287, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen. Je kunt bij deze accommodatie windsurfen, kajakken, zeilen en nog veel meer.

Waar ligt Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Deze accommodatie in Puerto Morelos ligt aan het strand, binnen 3 km afstand van Kunstenaarscoöperatie van Puerto Morelos, Playa Ojo de Agua en Parroquia Catolica de San Jose. Ook Stadsplein van Puerto Morelos en Faro Inclinado liggen binnen 3 km afstand.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

8,6

Uitstekend

9,2

Netheid

8,8

Voorzieningen

9,0

Personeel en service

8,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1258 van 2198 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 553 van 2198 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 222 van 2198 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 80 van 2198 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 85 van 2198 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Leslie S

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pools are great and several options. Food was good , yet at least 2 restaurants were closed at lunch time leaving us only one option. Kid friendly, staff friendly. No beach in my opinion .
7 nachten verbleven in mei 2026

8/10 – Goed

Aymee

Positief: Netheid, personeel en service
La propiedad es muy grande y tiene restaurantes muy pequeños la capacity del hotel es mayor a la de servicio y la comida no es buena
3 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Kenneth

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a fabulous stay, so many activities, pools anD bars! Highly recommend!
14 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Rafael Prado

Reisde met partner
Positief: Netheid
Excellent
7 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Joyce

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kind friendly staff. Loved the pickleball and all the pools! Food was amazing! But stay away from the time share people! It’s a waste of time!
7 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

markita

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
kid friendly everything was great wonderful place to stay
3 nachten verbleven in april 2026

6/10 – Redelijk

Yesenia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms were cleaned, staff were very helpful. I enjoyed the amenities of the hotel and the sister hotels near by. The food was okay ,average buffet style options. The pastries were my favorite of the trip! You can ever go wrong with open bar and drinks all morning till sun down.
3 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Angela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Upon arrival there was attempts to upsell into two different rooms. We were told that normally Expedia gives four Wi-Fi passwords we received only two and was expected to pay for more if we wanted more devices hooked up. It wad nice that despite arriving early we were allowed to have breakfast and use the facilities until our room was ready for us. The pools are large, food was great and the entertainment was new and different every night. The downfall to this resort was the upgraded room included a soft kingsize bed and a hard hide-a-bed for a room of 4 adults, really bad cell reception, limited wifi codes, poor signage/notifications throughout the facilities to help navigate throughout the resort and also you had be up really early to obtain a cabana or lounger chair under an umbrella. Despite notices placed if they were not being occupied within the hour.
8 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Angel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had the platinum access; which allowed access to all three resorts, all inclusive. The staff were very friendly. We were there for only four days so didn’t quite get to experience everything the resort had to offer. Finding a lounge chair was never a challenge for us. Food was great! The Kobo Teppanyaki restaurant was an amazing experience. The rooftop pool was cool too, great views of the acres of nature reserve behind the resorts where development will not happen. The only thing I would say is: (and maybe it’s just that time of year) but the beach sucked. There was a lot of seaweed and it made the water color appear brownish-red. Also the seaweed stunk up anywhere near the ocean, so cut out a few pools for us. Ended up hanging out at one of the pools farther from the ocean most of the time.
3 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Sara

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Well maintained, polite staff, lots to eat
7 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Harmandeep

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kid friendly, good pool, food and lot of activities to so.
5 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Jon Shelby

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was a great resort. The food was very good. Many pool options so you can find whatever fits your mood. Staff was very helpful and friendly. The reservation for dinner were easy to come by if you have some flexibility. The nightly entertainment was fun.
4 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Caleigh

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a wonderful time.
7 nachten verbleven in april 2026

6/10 – Redelijk

Jennifer

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The check-in process was beyond ponderous. Internet situation was irritating. Every device required separate connection with fees. Booking specialty restaurants was difficult. The staff were lovely. The Ventus Ha, although not ocean front, was a much more serene, attractive option if you wanted a more relaxed holiday.
7 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

tenni

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
My new favorite resort!!
7 nachten verbleven in april 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Alexis Marie

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had the worst experience. From start to finish. The staff at check in were unfriendly and unhelpful. We had issues with our reservations and they couldn’t have cared less. They made no effort to make it right and after along time arguing back and forth I asked to speak to a manger one wasn’t available and I asked for one to reach out when they were available and shocker they never reached out even though I had asked that they do. After finally checking in we found our kids room to be flooded and were told we would half to wait for maintenance. We had travels all day hadn’t eaten and now had to wait hours for maintenance.The food was terrible at the buffet and you can only dine at the restaurant if you have a reservation and good luck getting one. You can’t make on in advance and you can’t seem to get one on the property. We ended up eating off property cause we couldn’t do another bad meal.Half the bars weren’t open and the few that were closed early. As far as entertainment good luck there was absolutely nothing to do at night other then a music of some sort in the lobby. It’s super far from everything even though they advertise it as Cancun it’s a solid 45min drive to Cancun for f there isn’t traffic or an accident if that happens looking at an hour drive each way! The rooms are very outdated. We had a 2 bedroom suite it was very spacious but the couches are beyond uncomfortable and basically useless. The beach is basically not usable at all. They have these weird barrie
3 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Janiyah

The stay was amazing, missing it already!
3 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Nancy

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was amazing. My one issue is I wish they would stop the reservation requirement for the dining.
5 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

micheal

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pools are incredible
7 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Melissa

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The only thing I dislike was in the pool people would hold spaces and you would have no where to sit and it was the pool with kids so some adults could of gone to the adult side instead of taking the spots where families could be with the children like at 6am people where leaving towels and things on the chairs
5 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Hemeak, Ottawa

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Just came back from Hotel Marina El Cid, it's connect to a couple other resorts, so you have a wide selection of meal options. Golf carts that can take you to the restaurants. My family enjoyed the pool, we used it everyday.
7 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Melanie Crystal

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean, beautiful resort, better than expected for the price we paid. We had a big suite, very clean and comfortable. Staff great. Only thing lacking is nightlife/night entertainment and food at a la carte wasn't as good as I've had elsewhere in Cancun. Buffets were good. Lots of pool space, didn't have to fight for chairs. All in all, it was a good stay. Close to Puerto morelos town so you can walk or uber in to check it out.
6 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Vanessa, Brick

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A lot of activities for our 16 yr olds. Staff went above and beyond to help us celebrate their birthdays. They decorated our room with balloons, streamers and a cake. Great food.
5 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Burke Aubrey

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great food great pool, beach not so great. Good for family vacation.
5 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Karla

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lots of fun for everything… great food, beautiful pools, nice rooms for family of 5!
6 nachten verbleven in maart 2026