Alle accommodaties bekijken

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

4.0-sterrenaccommodatie
Familiepret op het strand, met 2 buitenzwembaden, dicht bij Stadsplein van Puerto Morelos

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Interieur
Aan het strand, wit zand, ligstoelen aan het strand, strandlakens
Standaard suite | Kameruitzicht
5 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, Mexicaanse gerechten
2 buitenzwembaden, ligstoelen bij het zwembad

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Restaurant
  • Fitnessruimte
  • Bubbelbad
  • Bar
  • All-inclusive
De huidige prijs is € 322
inclusief belastingen en toeslagen
2 aug - 3 aug

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
18 van 18 kamers weergeven

Alle foto's voor Suite, 2 slaapkamers laden

Een televisie

Suite, 2 slaapkamers

8,0 van 10
Zeer goed
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Televisie
  • 207 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Familiekamer laden

Familiekamer | Kameruitzicht

Familiekamer

8,0 van 10
Zeer goed
(50 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Televisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
  • 52 m²
  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 queensize opklapbed

Alle foto's voor Suite (One Bedroom Suite Platinum) laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Suite (One Bedroom Suite Platinum)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Televisie
  • 100 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons opklapbed

Alle foto's voor Junior Suite With Jacuzzi laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Junior Suite With Jacuzzi

8,6 van 10
Voortreffelijk
(14 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Privéspa binnen
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Televisie
Slaapkamers
  • 52 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons opklapbed

Alle foto's voor Suite, 1 slaapkamer laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Suite, 1 slaapkamer

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Televisie
  • 100 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons opklapbed

Alle foto's voor Junior-suite (Junior Suite Platinum) laden

Kameruitzicht

Junior-suite (Junior Suite Platinum)

8,0 van 10
Zeer goed
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Televisie
Slaapkamers
Een plafondventilator
  • 52 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons opklapbed

Alle foto's voor Studio With Jacuzzi laden

Studio With Jacuzzi | Kameruitzicht

Studio With Jacuzzi

8,8 van 10
Voortreffelijk
(11 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Privéspa binnen
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Televisie
Kussenkeuzemenu
  • 53 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons opklapbed

Alle foto's voor Standaard suite laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Standaard suite

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Televisie
3 slaapkamers
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Een haardroger
  • 265 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 7
  • 2 kingsize bedden en 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Luxe kamer laden

Kameruitzicht

Luxe kamer

8,4 van 10
Zeer goed
(151 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Televisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
  • 52 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior suite laden

Kameruitzicht

Junior suite

8,8 van 10
Voortreffelijk
(47 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Televisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
  • 51.9 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons opklapbed

Alle foto's voor Suite Junior with View laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Suite Junior with View

  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed en 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite Junior with Pool View laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Suite Junior with Pool View

  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed en 1 kingsize bed

Alle foto's voor Family Room -5 guests- Standard with Pool View laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Family Room -5 guests- Standard with Pool View

  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 queensize bed

Alle foto's voor Suite Premium with Sea View laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Suite Premium with Sea View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 queensize bed

Alle foto's voor Suite Superior with Pool View laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Suite Superior with Pool View

  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 queensize bed

Alle foto's voor Room Deluxe with Pool View laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Room Deluxe with Pool View

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Suite Premium with Sea View laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Suite Premium with Sea View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed en 1 kingsize bed

Alle foto's voor Room Junior with Pool View laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Room Junior with Pool View

  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed en 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Boulevard el Cid Unidad 15, Puerto Morelos, QROO, 77580

In de buurt

  • Stadsplein van Puerto Morelos - 4 min. rijden - 3.6 km
  • Playa Ojo de Agua - 4 min. rijden - 3.6 km
  • Kunstenaarscoöperatie van Puerto Morelos - 4 min. rijden - 3.6 km
  • Puerto Morelos Beach - 9 min. rijden - 7.1 km
  • Botanische tuin Dr. Alfredo Barrera Marin - 14 min. rijden - 7.7 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 29 min. rijden

Restaurants

  • ‪Ile de France - ‬3 min. lopen
  • ‪Arrecife Restaurant - ‬5 min. lopen
  • ‪La Alhambra - ‬2 min. lopen
  • ‪Trattoria D'Gulio - ‬2 min. lopen
  • ‪Zan-Za Bar - ‬3 min. lopen

Over deze accommodatie

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Accommodatie met een chique stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Stadsplein van Puerto Morelos
Bij Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive kun je uitkijken naar faciliteiten zoals een jachthaven, een swim-up bar en een bar aan het zwembad. Zonaanbidders zitten goed bij deze accommodatie. Deze accommodatie biedt namelijk een strand met wit zand, massages op het strand en ligstoelen aan het strand. Gun jezelf een massage, een manicure/pedicure of een body wrap bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 5 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Mexicaanse gerechten. Bij het fitnesscentrum worden yogalessen en fitnesslessen gegeven. Daarnaast worden er activiteiten zoals windsurfen, vissen en kajakken aangeboden. Gasten staan voorzieningen zoals een dakterras, winkels ter plaatse en een koffiebar/café te wachten.
Overige voordelen zijn o.a.:
  • 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad met ligstoelen en een swim-up bar
  • Een snelle uitcheckservice, een snelle incheckservice en oppasservices (toeslag)
  • Een lift, vergaderruimtes en een kluis bij de receptie
  • Een portier/piccolo, conciërgeservices en een 24-uurs receptie
  • Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van de gezinsvriendelijke voorzieningen, de eetmogelijkheden en de prijs-kwaliteitsverhouding
Kamervoorzieningen
Alle 500 kamers zijn voorzien van gemakken zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en beschikken bovendien over faciliteiten zoals airconditioning en kluisjes. Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over de schone kamers van deze accommodatie.
Aanvullende voorzieningen zijn onder andere:
  • Douches, gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Televisies met satellietzenders
  • Balkons, kinderopvang en koffiezetapparaten/waterkokers

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van de faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Surfen/bodyboarding
Windsurfen

Landactiviteiten

Fietsen
Fitnessfaciliteiten
Tennis

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Gesproken talen

Engels en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

Privéstrand vlakbij, wit zand

Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • All-inclusive
  • Spa
9.0 van 10, Fantastisch, 1.021 beoordelingen
De prijs is € 318
inclusief belastingen en toeslagen
4 aug - 5 aug
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: internet

Eten en drinken

  • 2 bars/lounges
  • 5 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Een zwembadbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Alhambra
  • El Alcazar
  • Hacienda Arrecife
  • La Marina
  • Tratorria Da'Gulio

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • Bubbelbad
  • Ecotours
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Kajakken
  • Kinderzwembad
  • Sauna
  • Scubaduiken
  • Snorkelen
  • Sportschool
  • Surfen/bodyboarden
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Vissen
  • Volledig uitgeruste spa
  • Windsurfen
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden
  • Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
  • Gratis kinderclub
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum
  • Vergaderruimte

Buiten

  • Aan het strand
  • Dakterras
  • Jachthaven
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandstoelen
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Aromatherapie
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Turks bad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift (150 centimeter brede deur)
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Verlaagde stopcontacten in de badkamer

Meer

  • 12 gebouwen
  • 4 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2006
  • Koloniale architectuur

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Tv met satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Kluisje
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 23.30 uur
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na middernacht te arriveren. 

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Bestemmingstoeslag: USD 6 per accommodatie per nacht
  • Resorttoeslag: USD 15 per accommodatie, per nacht
De resorttoeslag is inclusief:
  • Gebruik van het fitnesscentrum
  • Gebruik van kamerkluis
  • Parkeerplaatsen
  • Telefoongesprekken
  • Wifi (mogelijk beperkt)

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij het inchecken een minimumleeftijd van 25.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder en rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Bij overnachtingen op 31 december is het tarief voor het traditionele Oudejaarsavond-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Gasten jonger dan 6 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten. Gasten jonger dan 12 jaar oud worden alleen tot de spa toegelaten onder toezicht van een volwassene

Accommodatie ook bekend onder de naam

Marina Cid
Marina El Cid Spa Beach Puerto Morelos
El Cid Puerto Morelos
Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Hotel Marina El Cid Spa & Beach Puerto Morelos
Hotel Marina El Cid Spa And Beach Resort
ina Cid Inclusive Puerto More
Marina El Cid Spa Beach

Veelgestelde vragen

Is Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Vandaag, 23 jul. 2025, kost een verblijf bij Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 29 jul. 2025 min. € 305,20, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 23.30 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen. Je kunt bij deze accommodatie windsurfen, kajakken, surfen/bodyboarden en nog veel meer.

Waar ligt Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Deze accommodatie in Puerto Morelos ligt aan het strand, binnen 3 km afstand van Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos, Playa Ojo de Agua en Kunstenaarscoöperatie van Puerto Morelos. Ook Parroquia Catolica de San Jose en Stadsplein van Puerto Morelos liggen binnen 3 km afstand.

Beoordelingen over Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1264 van 2210 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 565 van 2210 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 225 van 2210 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 81 van 2210 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 75 van 2210 beoordelingen

9,2/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10

Great!
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10

Great averall. Lack of transportation to go to town. Staff are amaizing.
7 nachten verbleven in juli 2025

6/10

To smelly
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10

Very nice resort and good for family and kids. Good food
7 nachten verbleven in juli 2025

4/10

The hotel itself was nice and clean, the food was better than other all inclusive places I’ve stayed in and wasn’t as crowded. The restaurants are spread over 3 hotels, so there’s a bit of walking. You can call a golf cart, but sometimes they’re too busy and take a long time. There was a lot of seaweed when we went, so the beach wasn’t accessible and the smell of it carried to the pool area. I would’ve given them more stars, but we had a reservation error by Expedia and neither the hotel or Expedia were helpful in resolving it, so we ended up paying over $800 extra on an Expedia mistake that would’ve been less than $200 when we originally booked. We weren’t the only ones with issues, so it seems like it’s pretty common for Expedia and the hotel to get the reservations wrong.
7 nachten verbleven in mei 2025

6/10

This was a decent place to stay with a lot of different dining options and a big property so nothing ever felt crowded. There were a few issues, however, the main problems were the seaweed that choked the shoreline and the resulting, ever present smell.
7 nachten verbleven in juli 2025

2/10

They promised me a discount in exchange for me attending the time share session. But did not honour the deal they made to me
7 nachten verbleven in juli 2025

10/10

Toda el hotel esta en muy buenas condiciones y los trabajadores todos muy atentos todos los dias, sin duda volvereremos a regresar.
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10

Beautiful place love the garden ! There is a lot options for eating even make a reservation for really fancy restaurants in the hotel love everything about this place! The beach was no good because of sargasso but that’s Mother Nature so there’s nothing they can do about we have to suck it up with the bad smell !! The golf cars employees some of them are rude I would say like 3 of them are very unprofessional! Rude and mad other than that zero problems!
5 nachten verbleven in juli 2025

6/10

I travel to Cancun a lot and have stayed in a lot of places, I have never been to a hotel where you cannot even get in the ocean because of the severity of the large rocks on the beach. Terrible. I mention of that on the website. It should say, “too many rocks at the beach, some cannot even get into the ocean.” Also, only two devices can connect to the WiFi?? There were 4 of us!
4 nachten verbleven in juli 2025

8/10

The resort is nice, clean, and well kept landscape. The beach is not good at all. Not suitable for swimming. The decaying sargassum is out of the resort’s control. However, the cement barriers at the beach make the deeper water not accessible. The water is too shallow to even wade in.
5 nachten verbleven in juli 2025

8/10

Not many food choices, bar and restaurant staff are mostly nice and efficient. As the second time guest I can compare my stay from 7 years ago. I had more pleasant experience back then
7 nachten verbleven in juli 2025

2/10

No beach access beach water dirty and stinky all over the resort
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10

I love to stay but short. I will be back soon.
5 nachten verbleven in juli 2025

8/10

Everything was good. I wish there was some alert or warning about the seaweed in the ocean. I know is nobody's fault.
5 nachten verbleven in juli 2025

6/10

The beach is a big No. There are lots of pools which is nice. Service with wait staff is not good. Sometimes you will be ignored. Drinks are not good at all. I personally would rather stay at more upscale resorts. Not really the resort for me.😕 They will have you wait 45 min to get to sister resort. Which will force you to walk. Food selection is not plentiful. But the food is good.
7 nachten verbleven in juli 2025

6/10

La place était très bien et le personnel aussi, mais c'était mon premier tout-inclus et je me rend compte que je ne suis vraiment pas un amateur. L'animation bruyante, la nourriture gaspillé et l'alcool à outrance ne font pas parti des plaisirs de ma vie. En plus, la plage remplis d'algues et l'odeur qui vient avec ont diminuer le plaisir du séjour.
7 nachten verbleven in juli 2025

8/10

Très bel endroit
7 nachten verbleven in juli 2025

8/10

We loved all the pools and the food was mostly better than we expected, lots of fun activities. The room smelled dank like there was mold present... yuck. My Uncle and his wife stayed in another room and they had a similar experience. We had mostly positive feedback, the platinum club was awesome because we could float top shelf liquor on top of otherwise wimpy drinks lol the beach though... big disappointment. I realize there is not much the resort can do about that but the Sargassum (seaweed) made the beach unenjoyable. We went to Isla Mujera and that was a georgous beach and beautiful town, way better than Cozumel. Playa Del Carmen was a nice surprise though, very cool town. Cancun is great but mostly for clubbing, the beach sucks.
7 nachten verbleven in mei 2025

10/10

Très bel hôtel, personnel Chaleureux et professionnel, seul inconvénient à été la présence d’algues sur la plage que le personnel de l’hôtel travaillait avec acharnement pour les ramasser!
7 nachten verbleven in juli 2025

8/10

Nice hotel!
10 nachten verbleven in juli 2025

10/10

It’s a property, a lot to offer love my visit
5 nachten verbleven in juni 2025

10/10

This resort is amazing! The food is quite delicious and the best food I’ve ever had at an all inclusive resort. Coming from NYC that means a lot. The grounds are exceptionally clean and all of the staff is very attentive and friendly. There are alot of pool options and the little shows they put on at night are cute. If you are looking for a party hotel, this is not for you but if you want a More laid back feel then definitely give them a visit. The only downfall is the non swimmable beach due to the sargassum BUT the pools make up for it and Isla Mujeres is quite close by ferry and the town of Puerto Morelos has nice beaches as well.
6 nachten verbleven in juli 2025

10/10

The staff was super friendly and helpful.
7 nachten verbleven in juni 2025

4/10

Don't book this resort! I booked a family senior trip for our daughter going to college. We hoped to relax on the beach, snorkel along the beach &, participate in beach activities. Upon arrival, we were extremely disappointed to find the water to be un-swim-able with excessive seaweed buildup causing the water to be a nasty brown with a strong foul odor. We spoke to the manager & showed him pictures on their website and Expedia (we booked through Expedia, which turned out to be a nightmare). They advertise a beautiful relaxing beach- the main amenity we paid & came for. He said there was nothing he could do about the seaweed. We told him we understood, yet, if they had disclosed the condition of the beach/ water we could've made other arrangements. I asked if we could discuss some sort of compensation as we came to relax on the beach (we are from Wyoming) and enjoy the ocean. I asked if there was another accessible beach nearby, or if they'd provide complementary spa service, or, could we discuss another way to help make our vacation relaxing? I explained that we did not come all this way & pay all this money to sit at a pool with loud music & loud entertainment. We spoke with someone new. They moved us to a new room away from the beach. We spent all 6 days at the pool, no room upgrade, no spa, no beach as advertised, no compensation and A LOT of wasted time trying to get someone to make it right.I would NOT recommend this resort or Expedia. Tired & frustrated. Let's go home
6 nachten verbleven in juli 2025