Hotel Ojo de Agua bevindt zich zowel in de buurt van pretparken als aan het strand in Puerto Morelos. Ben je graag actief bezig? Dan zijn Moon Palace Golf Club en Riviera Cancún Golf Resort zeker een bezoek waard. Bewonder je liever de populaire trekpleisters in de omgeving, neem dan een kijkje bij Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc en Xoximilco. Maak van de gelegenheid gebruik om de wateractiviteiten in de omgeving te ontdekken, zoals vissen. Bekijk onze reisgids voor Puerto Morelos
Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 26 min. rijden
Restaurants
Único Beach
9 min. lopen
La Sirena Restaurant, Lounge and Sports Bar
6 min. lopen
Cantina Habanero
4 min. lopen
Peninsula
5 min. lopen
Don Ernesto's
2 min. lopen
Over deze accommodatie
Hotel Ojo de Agua
Hotel in de buurt van Stadsplein van Puerto Morelos
Hotel Ojo de Agua ligt niet alleen in de buurt van Puerto Morelos Beach maar beschikt ook over voorzieningen zoals een terras, een tuin en een restaurant. Blijf verbonden met gratis wifi op de kamer.
Andere voordelen zijn o.a.:
Een buitenzwembad met ligstoelen
Een continentaal ontbijt (tegen een toeslag), vervoer van en naar de luchthaven (toeslag) en een rookvrije accommodatie
Een receptieruimte, hulp bij uitstapjes/tickets en meertalig personeel
Een bagageopslagruimte en een 24-uurs receptie
Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van de strandligging en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle gastenkamers van Hotel Ojo de Agua bieden extraatjes zoals airconditioning en aparte zitruimtes en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes. Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten lovend zijn over de schone kamers van deze accommodatie.
Extra gemakken in alle kamers zijn onder andere:
Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
Flatscreentelevisies met kabelzenders
(kleding)kasten, aparte zitruimtes en dagelijkse schoonmaakservice
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Geen parkeergelegenheid ter plaatse
Parkeerplaatsen op straat beschikbaar
24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
Eten en drinken
Dagelijks continentaal ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 08.00 uur tot 11.30 uur: MXN 250 voor volwassenen en MXN 250 voor kinderen
Een restaurant
Dingen om te doen
Buitenzwembad
Gezinsvriendelijk
Buitenzwembad
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Gastendiensten
Hulp met excursies en tickets
Meertalig personeel
Schoonmaakservice (dagelijks)
Buiten
Aan het strand
Ligstoelen aan het zwembad
Picknickplaats
Terras
Tuin
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Geen lift
Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
Meer
Receptieruimte
Rookvrije accommodatie
Kamervoorzieningen
Badkamer
Douche
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Privébadkamer
Shampoo
Toiletpapier
Zeep
Entertainment
Flatscreen-tv met kabelzenders
Meer
Airconditioning
Apart zitgedeelte
Bureau
Kluisje
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Na de openingstijden kun je niet meer inchecken bij deze accommodatie.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Eén kind, met een maximale leeftijd van 6 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
De stad heft de volgende belasting: MXN 70.39 per accommodatie, per nacht.
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Toeslag voor het continentaal ontbijt: ca. MXN 250 voor volwassenen en ca. MXN 250 voor kinderen
Toeslag voor luchthavenshuttle: MXN 900 per voertuig (enkele reis, passagierscapaciteit: 4)
Kindertarief voor de luchthavenshuttle: MXN 1 (enkele reis)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser en rookmelder
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er is geen lift in deze accommodatie
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Accommodatie ook bekend onder de naam
Ojo Agua Beach Front Hotel Puerto Morelos
Ojo Agua Beach Front Hotel
Ojo Agua Beach Front Puerto Morelos
Ojo Agua Beach Front
Hotel Ojo de Agua Hotel
Collection O Hotel Ojo de Agua
Hotel Ojo de Agua Puerto Morelos
Hotel Ojo de Agua Hotel Puerto Morelos
Veelgestelde vragen
Is Hotel Ojo de Agua voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.
Zijn huisdieren welkom bij Hotel Ojo de Agua?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Wat kost het om bij Hotel Ojo de Agua te parkeren?
Bij deze accommodatie kun je niet parkeren.
Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel Ojo de Agua?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Het is niet mogelijk om na sluitingstijd in te checken.
Tot hoe laat kan ik bij Hotel Ojo de Agua uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.
Biedt Hotel Ojo de Agua een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van MXN 900 per voertuig.
Waar ligt Hotel Ojo de Agua?
Dit hotel in Puerto Morelos ligt aan het strand, binnen 10 minuten lopen van Playa Ojo de Agua en Stadsplein van Puerto Morelos. Ook Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos en Kunstenaarscoöperatie van Puerto Morelos liggen binnen 10 minuten lopen.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over Hotel Ojo de Agua
7,4
Goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
7,6
Netheid
6,8
Voorzieningen
8,0
Personeel en service
6,6
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 356 van 1001 beoordelingen
10 - Uitstekend
356
Gastenscore: 8 - Goed. 272 van 1001 beoordelingen
8 - Goed
272
Gastenscore: 6 - Redelijk. 164 van 1001 beoordelingen
6 - Redelijk
164
Gastenscore: 4 - Matig. 105 van 1001 beoordelingen
4 - Matig
105
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 104 van 1001 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
104
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Daniel
7 sep 2025
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Daniel
4 nachten verbleven in september 2025
2/10 – Ontzettend slecht
Alix
23 mrt 2024
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alix
1 nacht verbleven in maart 2024
8/10 – Goed
Timothy John
Reisde met partner, Reisde met familie
13 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room and great location. The hotel could use some simple maintenance that would improve the first impression- paint the lobby and hallways, exterior landscaping at the entrance. Meets the basic needs of travellers and family’s who want close access to the beach and restaurants
Timothy John
7 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Pedro
Reisde met partner
10 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
todo muy bien
Pedro
2 nachten verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
richard michael, Sutton
6 mrt 2026
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Ocean view with bird droppings, but a heavy rain cleaned the window. Three stories up with no access so they can't do much about it. Very basic, not even a cup in the room to brush teeth no potable water. There is soap and shampoo in luke warm shower. Good restaurant right there its all ok for the price because beach is steps away.
richard michael
3 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
ESTRELLA
Reisde met een groep, Reisde met partner
5 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect location on the beach. Perfect short walk to all the restaurants and shops and main town. The property itself needs updating. No closet or drawers. Very friendly staff. Restaurant on the beach and massage on the beach was awesome
ESTRELLA
6 nachten verbleven in februari 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Yolanda
4 mrt 2026
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I will like to get my obey back for the first night’s stay as I have pictures of the awful conditions there. The staff was totally unprofessional. However the manager gave me a room on the bottom floor since I have mobility problems and use a walker.
The agent who initially checked me in wanted to charge me an upgrade although I paid the highest price for each room at $150 plus tax each night. The “upgrade”‘had a giant roach, lines across the TV screen, as well as rust on desk chair and refrigerator. I can send pictures for proof of what I just said.
Prices this week there is a fraction of what I paid.
Terrible customer service until I finally met with the manager the following afternoon. I really did not enjoy my stay there because I had to deal with so many problems.
O want to officially make a complain to resolve this terrible problem at this hotel.
Kindly,
Yolanda Noriega
Kindly,
Toll
Yolanda
2 nachten verbleven in februari 2026
6/10 – Redelijk
liebesee
Reisde met familie en kleine kinderen
4 mrt 2026
Caja fuerte no funcionaba (bloqueada desde la llegada sin personal que la pudiera desbloquear ese mismo dia). Colchón muy delgado y un tanto duro.
liebesee
2 nachten verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
Jose Manuel
2 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff helpful and friendly. Rooms cleaned daily. Free parking. Some rooms the safebox don't lock. Some rooms there is no hot water.
Jose Manuel
6 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Lili
24 feb 2026
Ótimo!!! Amamos, só achei o café da manhã muito tarde!
Lili
3 nachten verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
Erin
Reisde met partner
23 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was clean, decent price and being right on the beach was fantastic. My only complaint was the hotel collecting an environmental tax (it's not what the tax is for) it's that Expedia states all taxes included in price. That's on Expedia as well as the hotel.
Erin
1 nacht verbleven in februari 2026
6/10 – Redelijk
William
16 feb 2026
Negatief: Voorzieningen
Staff was good, hotel is older and very basic. Nice peck to get beach passes. If you to safe money it adequate. There are much better hotels on the beach that are only a little bit more expensive.
William
2 nachten verbleven in januari 2026
10/10 – Uitstekend
Cory
15 feb 2026
Cory
10 nachten verbleven in februari 2026
6/10 – Redelijk
anit
Reisde met familie
15 feb 2026
Negatief: Voorzieningen
It is a very bare bones place. It has the basics. There are two properties, the one closer/attached to the beach club seems better. Try to stay there if you can- it seems like it would be better. The beach club situation is very strange. They sell a lot of day passes to anyone so it is not guaranteed that the hotel guests will get a chair. Get a massage from Jonattan at their spa- this was the highlight of the trip. He is excellent.
anit
6 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Emma
Reisde met partner
15 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a wonderful stay at Hotel Ojo de Agua. The front desk staff were so helpful and friendly. Parking was easy. The hotel is situated right on the beach and has lounge chairs for guest use and a restaurant that serves delicious food and drinks. Margaritas on the beach…it doesn’t get much better than this!
Emma
2 nachten verbleven in februari 2026
6/10 – Redelijk
David
Reisde met familie
14 feb 2026
Negatief: Voorzieningen
Just a basic room. Was a little over priced for what you got. But it was all I needed. Pool could use some cleaning. Don’s bar was close. That was a great place to catch happy hour.
David
7 nachten verbleven in januari 2026
6/10 – Redelijk
Isela, Belton
11 feb 2026
The room was in decent condition. Air conditioning worked perfectly. Right next to the beach.
Isela
2 nachten verbleven in januari 2026
2/10 – Ontzettend slecht
David
Reisde met partner
9 feb 2026
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The difference between the photos and the actual room were remarkable. The room was really quite disgusting. Rust on towel bars, black mold on floor. The bedding was gross and pillows were throw pillows with pillow cases.
You have to pay to get a beach umbrella and the beach chairs are in terrible conditions.
If I could have cancelled, walked away or found another place, I would have. We were here for one night. If I was here for a week. I would have left.
How this place has a positive rating is beyond me. Don’t believe the pictures. Expedia….can I get my money back?
David
1 nacht verbleven in februari 2026
6/10 – Redelijk
Kari
Reisde met partner
6 feb 2026
Positief: Netheid
The rooms could be updated a bit
Kari
5 nachten verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
Caroline
Reisde met een groep
6 feb 2026
Positief: Netheid
Chambre propre mais très basique, personnel très attentionné, excellent emplacement
Caroline
7 nachten verbleven in januari 2026
6/10 – Redelijk
HECTOR
Reisde met familie
6 feb 2026
Positief: Netheid
Se puede mejorar la atención en recepción, las habitaciones y los baños.
Lo valioso del hotel es el restaurante Ki y las personas que nos atendieron ahí. Excelente atención de los meseros y la comida deliciosa.
HECTOR
4 nachten verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
Aaron
Reisde met partner
5 feb 2026
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Location, beach club, food at the beach club
Aaron
4 nachten verbleven in januari 2026
10/10 – Uitstekend
Melissa
3 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff is very friendly. The room was clean. Second time I’ve been here. I’ll definitely be back.
Melissa
2 nachten verbleven in januari 2026
6/10 – Redelijk
Derek, Kitchener
Reisde met partner
2 feb 2026
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Initial room lacked safe, working Wi-Fi, and working TV (since it's IPTV). Moving was an ordeal in being told "another hour" until I escalated with management at their sister property.
Once we were moved things were much better.
Derek
7 nachten verbleven in januari 2026
8/10 – Goed
David
Reisde met partner
22 jan 2026
Positief: Netheid
The staff were very welcoming, they were very helpful with advice for getting around town and places to eat. They took care of everything we needed quickly, and were very friendly. The location of the hotel is absolutely amazing! Right in the heart of the town, and right on the beach. The only reason for 4 stars instead of 5, is that the rooms could use some updating. Overall we were very pleased with our experience, and had a great time