Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive

4.5-sterrenaccommodatie
Luxe accommodatie op het strand met 9 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,8 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Bubbelbad
  • Bar
  • Ontbijt inbegrepen
De huidige prijs is € 301
inclusief belastingen en toeslagen
14 dec - 15 dec

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
34 van 34 kamers weergeven

Suite Junior with Garden View

  • 62 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Junior with Garden View

  • 62 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Junior with Ocean View

  • 64 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Junior with Ocean View

  • 64 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Junior with Pool View

  • 64 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Junior with Pool View

  • 64 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Junior with Ocean View

  • 64 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Junior with Ocean View

  • 62 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Junior with Ocean View

  • 64 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Junior with Ocean View

  • 64 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Master with Ocean View

  • 102 m²
  • Max. aantal: 2

Suite Master with Ocean View

  • 128 m²
  • Max. aantal: 4

Tropical View Junior Suite Double

8,6 van 10
Voortreffelijk
(31 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Aparte slaapkamers
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Tropical View Junior Suite King

7,8 van 10
Goed
(18 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Aparte slaapkamers
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Ocean View Junior Suite Double

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Aparte slaapkamers
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Ocean View Junior Suite King

8,0 van 10
Zeer goed
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Aparte slaapkamers
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Ocean Front Junior Suite Double

8,4 van 10
Zeer goed
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Een plafondventilator
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Ocean Front Junior Suite King

8,0 van 10
Zeer goed
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Aparte slaapkamers
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Club Ocean Front Master Suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Luxe beddengoed
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Club Master Suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Een slaapbank
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Club Ocean View Roof Top Master Suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Een plafondventilator
Aparte slaapkamers
Luxe beddengoed
  • 1 slaapkamer
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior Suite Pool View Double

7,6 van 10
Goed
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Aparte slaapkamers
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior Suite Pool View King

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Aparte slaapkamers
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout Double

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Aparte slaapkamers
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout King

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Aparte slaapkamers
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Water Park View Family Junior Suite Double

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Aparte slaapkamers
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op het park
  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden

Water Park View Family Junior Suite King

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Aparte slaapkamers
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op het park
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed

Junior Suite Double

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Aparte slaapkamers
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior Suite King

8,4 van 10
Zeer goed
(23 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Aparte slaapkamers
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Family Suite -5 guests- Junior with Pool View

  • 62 m²
  • Max. aantal: 5

Family Suite -5 guests- Junior with Pool View

  • 62 m²
  • Max. aantal: 5

Suite Master

  • 128 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Junior

  • Max. aantal: 3

Suite Junior

  • Max. aantal: 4

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Bahia de Petempich, SM 12, MZ 31, Lote 14-02, Puerto Morelos, QROO, 77580

In de buurt

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - 1 min. rijden - 0.4 km
  • Petempich Bay - 6 min. rijden - 2.2 km
  • Puerto Morelos Beach - 7 min. rijden - 3.6 km
  • Playa Ojo de Agua - 10 min. rijden - 6.4 km
  • Stadsplein van Puerto Morelos - 10 min. rijden - 6.8 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 41 min. rijden

Restaurants

  • ‪Swim Up Bar - ‬16 min. rijden
  • ‪Bistro El Beso - ‬17 min. rijden
  • ‪Blue Moon - ‬16 min. rijden
  • ‪Route 66 - ‬16 min. rijden
  • ‪Villa Marina - ‬17 min. rijden

Over deze accommodatie

Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule, verbouwd in 2021 en gelegen vlak bij Puerto Morelos Beach
Als je bij Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive verblijft, profiteer je van voorzieningen zoals een gratis ontbijtbuffet, gratis toegang tot het waterpark en 3 zwembadbars. Voor actieve reizigers biedt deze accommodatie activiteiten zoals fitnesslessen volgen, paddleboarden en pilateslessen volgen aan. Gun jezelf een diepe bindweefselmassage, aromatherapie of een lichaamsbehandeling bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 10 plaatselijke restaurants, waar je kunt genieten van Aziatische gerechten en nog veel meer. Volg yogalessen bij het 24-uurs fitnesscentrum of kies voor een activiteit zoals kajakken. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een swim-up bar en een terras.
Daarnaast profiteer je van het volgende:
  • 9 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan, cabana's, en ligstoelen
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Kinderopvang met toezicht (toeslag), een bankethal en watersportuitrusting
  • Strandlakens, een geldautomaat/bankservice en een kluis bij de receptie
  • Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor de gezinsvriendelijke voorzieningen, het ontbijt en het zwembad
Kamervoorzieningen
Alle 438 kamers zijn voorzien van faciliteiten zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden bovendien voordelen zoals (laptop)kluisjes en laptopwerkplekken. Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over de schone, ruime kamers van de accommodatie.
Aanvullende gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Massagebaden, regendouches en designer toiletartikelen
  • Smart-televisies van 55 inch met premium tv-zenders
  • Gemeubileerde balkons of terrassen, (kleding)kasten en koffiezetapparaten/waterkokers

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Kinderclub

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Pilateslessen
Aquafitness
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse
Themafeesten

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.30 uur
  • 10 restaurants
  • 3 bars aan het zwembad
  • 5 bars/lounges
  • Een koffiebar/café
  • Een zwembadbar
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Afthonia
  • Ki
  • Miyako
  • Rue de Rivoli
  • Vivace

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • 9 buitenzwembaden
  • Avondentertainment
  • Bubbelbad
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Gratis waterpark
  • Kajakken
  • Kinderzwembad
  • Paddleboard
  • Pilateslessen
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Waterglijbaan
  • Watersportuitrusting
  • Wijnproefruimte
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 9 buitenzwembaden
  • Babyspeelgoed
  • Eettafel
  • Gratis kinderclub
  • Gratis toegang tot waterpark
  • Kinderactiviteiten onder toezicht (toeslag)
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderspeelgoed
  • Kinderspelletjes
  • Kinderzwembad
  • Lifeguards aanwezig
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Waterglijbaan

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 4.738 vierkante meter aan conferentieruimte

Buiten

  • Aan het strand
  • Entertainmentzone buiten
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Terras
  • Tuinmeubels
  • Zwembadcabana's (toeslag)

Volledig uitgeruste spa

  • 16 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sportmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Deuropeningen op rolstoelbreedte
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Handgreep in de douche
  • Lift
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Rolstoeltoegankelijkheid
  • Trapleuningen
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel
  • Visueel brandalarm

Meer

  • Aparte rookruimtes
  • De volledige accommodatie is gerenoveerd in september 2021
  • Feestruimte
  • Lifeguards

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Bubbelbad
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Regendouche
  • Tandenborstel en tandpasta

Entertainment

  • Smart-tv van 55 inch met premium satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Eettafel
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen MXN 1300 per huisdier, per dag
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden zijn welkom
1 in totaal (maximaal 10 kg per huisdier)
Voer- en drinkbakken zijn aanwezig

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor huisdieren: MXN 1300 per huisdier, per dag
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
In deze accommodatie is het personeel bevoegd de creditcard van de gast voor aankomst te autoriseren.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Veelgestelde vragen

Is Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 9 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?

Vandaag, 8 dec. 2025, kost een verblijf bij Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 14 dec. 2025 min. € 300,61, exclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?

Ja, bij Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive zijn honden (maximaal 1 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 10 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van MXN 1300 per huisdier, per dag. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Wat kost het om bij Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen. Je kunt bij deze accommodatie aerobicslessen nemen, aquafitnesslessen nemen, pilateslessen nemen en nog veel meer.

Waar ligt Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?

Deze accommodatie in Puerto Morelos ligt aan het strand, op enkele stappen van Petempich Bay en op 2,9 km van Puerto Morelos Beach. Ook Moon Palace Golf Club en Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc liggen binnen 15 km afstand.

Beoordelingen over Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 570 van 1343 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 334 van 1343 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 197 van 1343 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 111 van 1343 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 131 van 1343 beoordelingen

8,4/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Sebastiaan Alexander

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing resorts in terms of value. We had the honour to spent two full weeks over here and enjoyed every second of it. Great and professional staff (especially bartender Daniella killed it for us!!), great dining options, great food en drinks quality, large and modern rooms, and above all very luxurious. Would come back to this or partner resorts for sure with the two of us!
11 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Darcy, Ellensburg

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Resort was amazing! So many options for pools that it never felt crowded. The food at the restaurants were outstanding and the service was always amazing by all the staff. We will definitely be back and recommend to friend's and family!
6 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Frank M

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very friendly and respectful.
5 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Hertzel

There was it beach
4 nachten verbleven in november 2025

4/10 – Matig

Catiuska

Reisde met familie en kleine kinderen
The food overall was not good. The Italian restaurant and the buffet were the only decent options. The parrilla restaurant wasn’t good, and the mariscos place was horrible. It was very difficult to find towels. Some of the staff were rude, you would ask for something and they would just say, “We don’t have more.” You basically had to keep asking until someone nicer finally helped you. However, the staff by the pool were very nice and helpful, which made that area more enjoyable. There is no real beach. You can see it, but you cannot access it. The alcoholic drinks were terrible. The quality of the liquor was bad; the piña colada tasted like sunscreen, and the strawberry drinks tasted like car perfume. The hot dogs were strange, and they did not have chicken nuggets for kids. The kids club was also disappointing. They open at 11 and close at 3, and it’s so boring that kids prefer not to stay. The night shows were very good, and the beds were okay. The internet was terrible. Expedia originally listed this hotel as the Hyatt Ziva. The pictures, rooms, and description were completely different. I was sure I booked the one in Cancun. Three days later, when I checked my reservation again, the name and pictures had changed, and we ended up at Dreams, which is part of Hyatt but clearly a cheaper hotel. I don’t think I will use Expedia again, this is the second time something similar has happened to me.
5 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Rudy

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My family and I had a great expirience during our stay. The staff in the coffee shop area, the cabana boys and waiters were amazing. They have a great mixture of shows and activities for couples traveling alone or with little ones like myself. I highly recomend booking this resort if you are wanting to truely relax and or spend time with your family.
8 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Katie Ann Paula

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Food is BOMB AMAZING. Entertainment BOMB AMAZING
Outdoor ping pong
View of one of the restaurants
View from our room: stay up by the beach!
View from a sitting area
7 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Hamid Reza

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was perfect, other than the check-in time which was very long.
6 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Sarah, Seattle

Reisde met familie en kleine kinderen
All of the elevators in our building were out of service the week we stayed there and I was traveling with a one year old, 5 year old and 7 year old. The air conditioning could not be turned down (despite multiple maintenance visits) and we had to turn it off so we didn’t freeze at night. The last night we were there, the front office called our room at 9pm and 12am, saying there was a nonexistent maintenance issue in our room. They also had cleaning staff come at 9:30pm when we were all asleep and they told us we should have put our do not disturb sign on the door…it was all so ridiculous and we were happy to be leaving.
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Alexander

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Food was great and kids club was awesome.
7 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

brittany

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a relaxing vacation
4 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Cynthia, Fontana

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was beautiful, it had all the accommodations that anyone would need. Our room was always clean and very comfortable. The restaurants inside the hotel were amazing, food was delicious and pools were very clean and well maintained. Staff was very nice and welcoming. My husband and I left the hotel to explore the area and came back kind of late and every restaurant was closed, we order food through room service and they were nice and quick to bring us food to our room. I would definitely recommend this hotel. 5 star hotel, in my opinion. The only thing that did not meet my expectations was the road to get to the hotel. There were so many potholes throughout the road, I don’t understand how they don’t fix that. The road was REAL BAD!! They really need to fix that. Small cars had such a hard time going through.
5 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

aurelio soria

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien
3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Octayanna

4 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Kiara Vanessa

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff is extremely nice and welcoming, the food is good. The room could use a refresh. But overall, we will be returning every year.
4 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Martin

2 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Syed, Chicago

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was fantastic
5 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Rhonda

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was amazing!
4 nachten verbleven in oktober 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Teresa

8 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

Debbie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We went in June. There was a lot of seaweed on the beach so we didn’t get in the water. The food was my least favorite. I was hoping to get authentic Mexican food considering being in Mexico but everything tasted American washed, sin sazon! I would definitely consider going somewhere else. This place is great for quietness, families, and elders if you’re not too picky with food and just want some quiet time. The staff was prompt and nice. I will say the room service food was better than their restaurants
6 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

francia

1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The daiquiris were amazing, the beer was cold, the tequila was great! Isn’t have any Jack Fire for my wife. Bourbon selection was limited.
4 nachten verbleven in oktober 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Deiby

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No beach
5 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Crystal

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a great resort even tho it’s a family resort, I went for my birthday trip with adults I can honestly say we had a great time, so much that we partied with the kids. The resort has a lot to do at night time,& things in the daytime as well but the night time at the resort was lit ! Everyone partied together played games & had a lot of TEQUILA! The food there is great as well even down to room service we had a butler as well Alexander & he made sure we had everything we needed. During my stay I damaged my eye prior to arriving there, I was able to do a zoom with a Doc in Mexico & at a low cost I found that to be amazing he was able to prescribe me eye drops. I was able to call the help desk and this woman Kenia Ramirez was able to fill my prescription with a local pharmacy & get it delivered! She was a sweetheart she went above & beyond her job ! She checked on my everyday my entire stay.. I appreciated her hospitality and she didn’t have to do that. That woman is God sent she even made sure I was safely back home in the states ! That’s my girl this hotel has great staff and they make sure you have a great stay, down to the bartenders ! They deserve good tips ! I left with so many memories and meeting new people ! I partied with one eye and had a time Lol
4 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Gawayne

3 nachten verbleven in oktober 2025