Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive

All-inclusive accommodatie met 10 restaurants en 9 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

Waar wil je naartoe?

Datums

januari 2026

februari 2026

9 buitenzwembaden, zwembadcabana's (toeslag)

Behandelingskamers voor koppels, lichaamsbehandelingen, hydrotherapie

5 bars/lounges, 3 poolbars, een swim-up bar

Goed

Populaire voorzieningen

Zwembad
Bubbelbad
Ontbijt inbegrepen
All-inclusive
Spa
Huisdiervriendelijk

inclusief belastingen en toeslagen

4 jan - 5 jan 2026

Kameropties

Controleer de beschikbaarheid voor deze datums

Vandaag

dec. 31 - jan. 1

Morgen

jan. 1 - jan. 2

Alle kamers

2 bedden

1 bed

27 van 27 kamers weergeven

Woonruimte | Een 55-inch smart-tv met satellietzenders, een televisie en speelgoed

Suite Junior with Garden View

62 m²
Max. aantal: 4

Badkamer | Een aparte badkuip en douche, een bubbelbad, een regendouche

Suite Junior with Garden View

62 m²
Max. aantal: 4

Suite Junior with Ocean View

64 m²
Max. aantal: 4

Suite Junior with Ocean View

64 m²
Max. aantal: 4

Suite Junior with Pool View

64 m²
Max. aantal: 4

Suite Junior with Pool View

64 m²
Max. aantal: 4

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite Junior with Ocean View

64 m²
Max. aantal: 4

Suite Junior with Ocean View

62 m²
Max. aantal: 4

Suite Junior with Ocean View

64 m²
Max. aantal: 4

Suite Junior with Ocean View

64 m²
Max. aantal: 4

Suite Master with Ocean View

102 m²
Max. aantal: 2

Suite Master with Ocean View

128 m²
Max. aantal: 4

Junior Suite Tropical View Double

Voortreffelijk

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras

Airconditioning

Gratis extra bedden

Een gratis babybed

Een eettafel

Smart-tv

Gerenoveerd in 2021

Aparte slaapkamers

1 slaapkamer
Max. aantal: 4
2 tweepersoonsbedden

Junior Suite Tropical View King

Goed

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras

Airconditioning

Gratis extra bedden

Een gratis babybed

Een eettafel

Smart-tv

Gerenoveerd in 2021

Aparte slaapkamers

1 slaapkamer
Max. aantal: 4
1 kingsize bed

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras

Airconditioning

Gratis extra bedden

Een gratis babybed

Een eettafel

Smart-tv

Gerenoveerd in 2021

Aparte slaapkamers

1 slaapkamer
Uitzicht op zee
Max. aantal: 4
2 tweepersoonsbedden

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Zeer goed

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras

Airconditioning

Gratis extra bedden

Een gratis babybed

Een eettafel

Smart-tv

Gerenoveerd in 2021

Aparte slaapkamers

1 slaapkamer
Uitzicht op zee
Max. aantal: 4
1 kingsize bed

Ocean Front Junior Suite Double

Zeer goed

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras

Airconditioning

Gratis extra bedden

Een gratis babybed

Een eettafel

Smart-tv

Gerenoveerd in 2021

Een plafondventilator

Max. aantal: 4
2 tweepersoonsbedden

Preferred Club Master Suite Ocean Front King

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras

Airconditioning

Gratis extra bedden

Een gratis babybed

Een eettafel

Smart-tv

Gerenoveerd in 2021

Aparte slaapkamers

1 slaapkamer
Uitzicht op zee
Max. aantal: 4
1 kingsize bed

Junior Suite Pool View Double

Goed

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras

Airconditioning

Gratis extra bedden

Een gratis babybed

Een eettafel

Smart-tv

Gerenoveerd in 2021

Aparte slaapkamers

1 slaapkamer
Max. aantal: 4
2 tweepersoonsbedden

Junior Suite Pool View King

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras

Airconditioning

Gratis extra bedden

Een gratis babybed

Een eettafel

Smart-tv

Gerenoveerd in 2021

Aparte slaapkamers

1 slaapkamer
Max. aantal: 4
1 kingsize bed

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras

Airconditioning

Gratis extra bedden

Een gratis babybed

Een eettafel

Smart-tv

Gerenoveerd in 2021

Aparte slaapkamers

1 slaapkamer
Uitzicht op zee
Max. aantal: 4
2 tweepersoonsbedden

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras

Airconditioning

Gratis extra bedden

Een gratis babybed

Een eettafel

Smart-tv

Gerenoveerd in 2021

Aparte slaapkamers

1 slaapkamer
Uitzicht op zee
Max. aantal: 4
1 kingsize bed

Junior Suite Water Park View Double

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras

Airconditioning

Gratis extra bedden

Een gratis babybed

Een eettafel

Smart-tv

Gerenoveerd in 2021

Aparte slaapkamers

1 slaapkamer
Uitzicht op het park
Max. aantal: 5
2 tweepersoonsbedden

Junior Suite Water Park View King

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras

Airconditioning

Gratis extra bedden

Een gratis babybed

Een eettafel

Smart-tv

Gerenoveerd in 2021

Aparte slaapkamers

1 slaapkamer
Uitzicht op het park
Max. aantal: 5
1 kingsize bed

Suite Master

128 m²
Max. aantal: 4

Suite Junior

Max. aantal: 3

Suite Junior

Max. aantal: 4

Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Aanmelden Registreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Bahia de Petempich, SM 12, MZ 31, Lote 14-02, Puerto Morelos, QROO, 77580

In de buurt

Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - 1 min. rijden - 0.4 km
Petempich Bay - 6 min. rijden - 2.2 km
Puerto Morelos Beach - 7 min. rijden - 3.6 km
Playa Ojo de Agua - 10 min. rijden - 6.4 km
Stadsplein van Puerto Morelos - 10 min. rijden - 6.8 km

Lokaal vervoer

Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 41 min. rijden

Restaurants

‪Swim Up Bar - ‬16 min. rijden
‪Bistro El Beso - ‬17 min. rijden
‪Blue Moon - ‬16 min. rijden
‪Route 66 - ‬16 min. rijden
‪Villa Marina - ‬17 min. rijden

Over deze accommodatie

Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule, verbouwd in 2021 en gelegen vlak bij Puerto Morelos Beach

Als je bij Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive verblijft, profiteer je van voorzieningen zoals een gratis ontbijtbuffet, gratis toegang tot het waterpark en 3 zwembadbars. Voor actieve reizigers biedt deze accommodatie activiteiten zoals fitnesslessen volgen, paddleboarden en pilateslessen volgen aan. Gun jezelf een diepe bindweefselmassage, aromatherapie of een lichaamsbehandeling bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 10 plaatselijke restaurants, waar je kunt genieten van Aziatische gerechten en nog veel meer. Volg yogalessen bij het 24-uurs fitnesscentrum of kies voor een activiteit zoals kajakken. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een swim-up bar en een terras.

Daarnaast profiteer je van het volgende:

9 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan, cabana's, en ligstoelen
Gratis plaatsen voor zelf parkeren
Kinderopvang met toezicht (toeslag), huwelijksservices en watersportuitrusting
Conciërgeservices, een kluis bij de receptie en een paddleboard ter plaatse
Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor de gezinsvriendelijke voorzieningen, het ontbijt en het zwembad

Kamervoorzieningen

Alle 437 kamers zijn voorzien van faciliteiten zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden bovendien voordelen zoals (laptop)kluisjes en laptopwerkplekken. Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over de schone, ruime kamers van de accommodatie.

Aanvullende gemakken in alle kamers zijn o.a.:

Massagebaden, regendouches en designer toiletartikelen
Smart-televisies van 55 inch met premium tv-zenders
Gemeubileerde balkons of terrassen, (kleding)kasten en koffiezetapparaten/waterkokers

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen

24-uurs roomservice

Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten

Kinderclub

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen

Pilateslessen

Aquafitness

Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse

Liveoptredens ter plaatse

Themafeesten

Vergelijkbare accommodaties

Zwembad
Bubbelbad
All-inclusive
Spa

inclusief belastingen en toeslagen

18 jan - 19 jan 2026

Zwembad
Bubbelbad
Ontbijt inbegrepen
All-inclusive

inclusief belastingen en toeslagen

4 jan - 5 jan 2026

Accommodatie-voorzieningen

Internet

Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

Gratis zelf parkeren ter plaatse
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.30 uur
10 restaurants
3 bars aan het zwembad
5 bars/lounges
Een koffiebar/café
Een zwembadbar
Met zijn tweeën/besloten dineren
Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

Afthonia
Ki
Miyako
Rue de Rivoli
Vivace

Dingen om te doen

24-uurs sportschool
9 buitenzwembaden
Avondentertainment
Bubbelbad
Fitnesslessen
Gratis kinderclub
Gratis waterpark
Kajakken
Kinderzwembad
Paddleboard
Pilateslessen
Sauna
Speeltuin
Spelletjesruimte
Stoombad
Volledig uitgeruste spa
Waterglijbaan
Watersportuitrusting
Wijnproefruimte
Yogalessen

Gezinsvriendelijk

9 buitenzwembaden
Babyspeelgoed
Eettafel
Gratis kinderclub
Gratis toegang tot waterpark
Kinderactiviteiten onder toezicht (toeslag)
Kinderopvang (toeslag)
Kinderspeelgoed
Kinderspelletjes
Kinderzwembad
Lifeguards aanwezig
Snackbar/delicatessenwinkel
Speeltuin
Spelletjesruimte
Waterglijbaan

Voorzieningen

24-uursreceptie
Cadeauwinkel/kiosk
Geldautomaat
Kapsalon
Kluisje bij de receptie

Gastendiensten

Aanzoek-/romantische pakketten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Portier
Schoon beddengoed (op verzoek)
Schoonmaakservice (dagelijks)
Turndownservice
Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

4.738 vierkante meter aan conferentieruimte

Buiten

Entertainmentzone buiten
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Terras
Tuinmeubels
Zwembadcabana's (toeslag)

Volledig uitgeruste spa

16 behandelingsruimtes
Aromatherapie
Behandelingsruimtes in de openlucht
Behandelingsruimtes voor koppels
Body scrubs
Body wraps
Gezichtsbehandelingen
Hotstone-massages
Hydrotherapie
Manicures/pedicures
Massages voor diepe bindweefsels
Sportmassages
Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deuropeningen op rolstoelbreedte
Goed verlicht pad naar de ingang
Handgreep in de douche
Lift
Pad zonder treden naar de ingang
Rolstoelen ter plaatse
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
Rolstoeltoegankelijk restaurant
Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
Rolstoeltoegankelijke lounge
Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
Rolstoeltoegankelijke paden
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
Rolstoeltoegankelijke spa
Rolstoeltoegankelijke sportschool
Rolstoeltoegankelijkheid
Trapleuningen
Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel
Visueel brandalarm

Meer

Aparte rookruimtes
De volledige accommodatie is gerenoveerd in september 2021
Feestruimte
Lifeguards

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

Luxe beddengoed

Badkamer

Aparte badkuip en douche
Badjassen
Bubbelbad
Designer toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Regendouche
Tandenborstel en tandpasta

Entertainment

Smart-tv van 55 inch met premium satellietzenders

Eten en drinken

24-uurs roomservice
Eettafel
Gratis mineraalwater
Koffiezetapparaat/waterkoker
Minibar

Meer

(Laptop)kluis
Airconditioning
Bureau
Laptopvriendelijke werkplek
Plafondventilator
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon
Toegang via buitengalerij

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen MXN 1300 per huisdier, per dag

Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend

Alleen honden zijn welkom

1 in totaal (maximaal 10 kg per huisdier)

Voer- en drinkbakken zijn aanwezig

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

Toeslag voor huisdieren: MXN 1300 per huisdier, per dag
Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.

Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.

Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.

Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.

Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.

In deze accommodatie is het personeel bevoegd de creditcard van de gast voor aankomst te autoriseren.

Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.

Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.

Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Veelgestelde vragen

Is Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 9 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?

Vandaag, 31 dec. 2025, kost een verblijf bij Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 4 jan. 2026 min. € 287,78, exclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?

Ja, bij Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive zijn honden (maximaal 1 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 10 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van MXN 1300 per huisdier, per dag. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Wat kost het om bij Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen. Je kunt bij deze accommodatie aerobicslessen nemen, aquafitnesslessen nemen, pilateslessen nemen en nog veel meer.

Waar ligt Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?

Deze gezinsvriendelijke accommodatie in Puerto Morelos ligt vlak bij het strand, binnen 3 km afstand van Petempich Bay en Puerto Morelos Beach. Ook Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc en Xoximilco liggen binnen 15 km afstand.

Beoordelingen over Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive

7,8

Goed

8,4

Netheid

8,0

Voorzieningen

8,4

Personeel en service

8,2

Milieuvriendelijkheid

8,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Sebastiaan Alexander

Reisde met partner

5 sep 2023

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Amazing resorts in terms of value. We had the honour to spent two full weeks over here and enjoyed every second of it. Great and professional staff (especially bartender Daniella killed it for us!!), great dining options, great food en drinks quality, large and modern rooms, and above all very luxurious. Would come back to this or partner resorts for sure with the two of us!

11 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Blair

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen

30 dec 2025

Staff were wonderful and very helpful! The room was clean but a bit outdated. The pullout sofa bed was a very hard, old and stained mattress. And the room wasn’t very big. The activities were amazing and very kid friendly! Wish they mentioned it is not beach front. There is a small access point to the beach but it’s rocky and not pretty at all. The restaurants were decent. Food wasn’t bad at all. The water slides and pools were our favorite part. Kids loved the waterslides! Night shows were great as well! Overall, it’s a good resort.

4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Chantel

Reisde met familie

27 dec 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

The staff was so wonderful and personable. We felt so welcomed by everyone. The staff really made the best vacation even better.

3 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Steve

Reisde met partner

13 dec 2025

Positief: Netheid, voorzieningen

Clean rooms. Just needs general maintenance which I imagine can be difficult in a humid climate. Dont be afraid to ask for another room if you want a better view, they are acommodating. Service was prompt and outstanding. Would recommend this resort on a budget.

5 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Carolina, Calgary

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen

12 dec 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Cons - Beach is not swimmable and does not look nice. Major negative aspect which is the reason why I would not go back to this hotel. The pool area is full of “bed” that tou have to pay extra. When the buffet is outside for a night show, the front tables are only for people who is wiling to pay extra money for wine bottles. A lot of extra money for an all inclusive hotel. Pros - People are friendly and the coffee place was nice. Japanese restaurant was also good.

6 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Ernesto Adolfo, Coquitlam

Reisde met familie en kleine kinderen

8 dec 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Excellent service from Jesus at the bar, Luis in the buffet, Jaquelina from animation, and Kenya at concierge.

6 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Darcy, Ellensburg

Reisde met familie

7 dec 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Resort was amazing! So many options for pools that it never felt crowded. The food at the restaurants were outstanding and the service was always amazing by all the staff. We will definitely be back and recommend to friend's and family!

6 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Boris

3 dec 2025

4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Frank M

Reisde met familie

3 dec 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Staff was very friendly and respectful.

5 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Hertzel

1 dec 2025

There was it beach

4 nachten verbleven in november 2025

4/10 – Matig

Catiuska

Reisde met familie en kleine kinderen

26 nov 2025

The food overall was not good. The Italian restaurant and the buffet were the only decent options. The parrilla restaurant wasn’t good, and the mariscos place was horrible. It was very difficult to find towels. Some of the staff were rude, you would ask for something and they would just say, “We don’t have more.” You basically had to keep asking until someone nicer finally helped you. However, the staff by the pool were very nice and helpful, which made that area more enjoyable. There is no real beach. You can see it, but you cannot access it. The alcoholic drinks were terrible. The quality of the liquor was bad; the piña colada tasted like sunscreen, and the strawberry drinks tasted like car perfume. The hot dogs were strange, and they did not have chicken nuggets for kids. The kids club was also disappointing. They open at 11 and close at 3, and it’s so boring that kids prefer not to stay. The night shows were very good, and the beds were okay. The internet was terrible. Expedia originally listed this hotel as the Hyatt Ziva. The pictures, rooms, and description were completely different. I was sure I booked the one in Cancun. Three days later, when I checked my reservation again, the name and pictures had changed, and we ended up at Dreams, which is part of Hyatt but clearly a cheaper hotel. I don’t think I will use Expedia again, this is the second time something similar has happened to me.

5 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Rudy

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen

24 nov 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

My family and I had a great expirience during our stay. The staff in the coffee shop area, the cabana boys and waiters were amazing. They have a great mixture of shows and activities for couples traveling alone or with little ones like myself. I highly recomend booking this resort if you are wanting to truely relax and or spend time with your family.

8 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Katie Ann Paula

Reisde met familie

23 nov 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Food is BOMB AMAZING. Entertainment BOMB AMAZING

View from our room: stay up by the beach!

7 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Hamid Reza

Reisde met een groep

22 nov 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Everything was perfect, other than the check-in time which was very long.

6 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Grigori

19 nov 2025

7 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Sarah, Seattle

Reisde met familie en kleine kinderen

17 nov 2025

All of the elevators in our building were out of service the week we stayed there and I was traveling with a one year old, 5 year old and 7 year old. The air conditioning could not be turned down (despite multiple maintenance visits) and we had to turn it off so we didn’t freeze at night. The last night we were there, the front office called our room at 9pm and 12am, saying there was a nonexistent maintenance issue in our room. They also had cleaning staff come at 9:30pm when we were all asleep and they told us we should have put our do not disturb sign on the door…it was all so ridiculous and we were happy to be leaving.

1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Alexander

Reisde met familie en kleine kinderen

17 nov 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Food was great and kids club was awesome.

7 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

brittany

Reisde met familie

17 nov 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

It was a relaxing vacation

4 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Cynthia, Fontana

Reisde met partner

12 nov 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

The hotel was beautiful, it had all the accommodations that anyone would need. Our room was always clean and very comfortable. The restaurants inside the hotel were amazing, food was delicious and pools were very clean and well maintained. Staff was very nice and welcoming. My husband and I left the hotel to explore the area and came back kind of late and every restaurant was closed, we order food through room service and they were nice and quick to bring us food to our room. I would definitely recommend this hotel. 5 star hotel, in my opinion. The only thing that did not meet my expectations was the road to get to the hotel. There were so many potholes throughout the road, I don’t understand how they don’t fix that. The road was REAL BAD!! They really need to fix that. Small cars had such a hard time going through.