Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Accommodatieklasse: 4

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 299
inclusief belastingen en toeslagen
27 apr - 28 apr

Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
19 van 19 kamers weergeven

Premium suite, 2 slaapkamers, hot tub

8,0 van 10
Zeer goed
(3 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 207 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Premium kamer, 1 slaapkamer, hot tub

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 103 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 queensize opklapbed

Luxe kamer

8,6 van 10
Voortreffelijk
(26 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 53 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Junior kamer

8,4 van 10
Zeer goed
(7 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 53 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 queensize opklapbed

Familiekamer

9,2 van 10
Fantastisch
(13 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 53 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 queensize opklapbed

Junior kamer

8,6 van 10
Voortreffelijk
(105 beoordelingen)
  • 53 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 queensize opklapbed

Familiekamer

8,8 van 10
Voortreffelijk
(43 beoordelingen)
  • 53 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 queensize opklapbed

Premium kamer, 1 slaapkamer

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 103 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 queensize opklapbed

Standaard suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op zee
  • 265 m²
  • 3 slaapkamers
  • Max. aantal: 8
  • 2 kingsize bedden en 1 tweepersoonsbed

Junior Suite at Ventus Ha

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 queensize opklapbed

Family Room at Ventus Ha

  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 queensize opklapbed

Suite Junior with Pool View

  • 53 m²
  • Max. aantal: 4

Family Suite -5 guests- Standard with Pool View

  • 53 m²
  • Max. aantal: 5

Room Deluxe with Sea View

  • Uitzicht op zee
  • 53 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Junior with Sea View

  • Uitzicht op zee
  • 53 m²
  • Max. aantal: 4

Family Room -5 guests- Premium with Sea View

  • Uitzicht op zee
  • 53 m²
  • Max. aantal: 5

Quadruple Suite Premium with Sea View

  • Uitzicht op zee
  • 103 m²
  • Max. aantal: 4

Quadruple Suite Premium with Sea View

  • Uitzicht op zee
  • 103 m²
  • Max. aantal: 4

Family Room -6 guests- Premium with Sea View

  • Uitzicht op zee
  • 215 m²
  • Max. aantal: 6

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive ligt aan het strand in Puerto Morelos. Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc is een geliefde trekpleisters en het natuurschoon van de omgeving kun je bij Puerto Morelos Beach en Playa Maroma bewonderen. Xoximilco en Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos zijn ook zeker het bezoeken waard. Maak van de gelegenheid gebruik om de wateractiviteiten in de omgeving te ontdekken, zoals snorkelen. Bekijk onze reisgids voor Puerto Morelos
Kaart
Blvd. El Cid Mz20 Lt 1-01,Unidad 11 Sm03, Puerto Morelos, QROO, 77580

In de buurt

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    2 min. rijden - 2.2 km
  • Stadsplein van Puerto Morelos
    Stadsplein van Puerto Morelos
    3 min. rijden - 2.9 km
  • Playa Ojo de Agua
    Playa Ojo de Agua
    3 min. rijden - 2.9 km
  • Kunstenaarscoöperatie van Puerto Morelos
    3 min. rijden - 2.9 km
  • Parroquia Catolica de San Jose
    3 min. rijden - 2.9 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 28 min. rijden

Restaurants

  • Ile De France
    2 min. lopen
  • Aromas
    2 min. lopen
  • Arrecife Restaurant
    8 min. lopen
  • A'akat
    2 min. lopen
  • Swim Beach Bar
    13 min. lopen

Over deze accommodatie

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Accommodatie met een chique stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Puerto Morelos Beach
Als je bij Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive verblijft, profiteer je van voorzieningen zoals een strandbar, een bar aan het zwembad en een koffiebar/café. Doordat deze accommodatie een ligging aan het strand, massages op het strand en ligstoelen aan het strand biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Gun jezelf een body wrap, aromatherapie of een gezichtsbehandeling bij El Cocay Spa, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de twee plaatselijke restaurants. Ze serveren er lunch en diner, en je geniet er van uitzicht op het zwembad. Bij het fitnesscentrum worden fitnesslessen en yogalessen gegeven. Daarnaast worden er activiteiten zoals zeilen, surfen/bodyboarden en windsurfen aangeboden. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer met een snelheid van 25+ Mbps en maak gebruik van voorzieningen zoals een tuin en stomerij-/wasservices.
Andere voordelen zijn o.a.:
  • Een buitenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen
  • 2 outdoor pickleball-banen, een bagageopslagruimte en een kluis bij de receptie
  • Conciërgeservices, een computerstation en een bankethal
  • Hulp bij uitstapjes/tickets, een 24-uurs receptie en strandlakens
  • Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de gezinsvriendelijke voorzieningen, het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 290 kamers bieden leuke extraatjes zoals 24-uurs roomservice en airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals roomservice (laat op de avond) en gratis wifi. Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de schone kamers van deze accommodatie.
Extra gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Douches, gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Flatscreentelevisies met premium tv-zenders
  • (kleding)kasten, balkons en koffiezetapparaten/waterkokers

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
Je kunt gebruikmaken van een 24-uurse roomservice (beperkt menu)
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Wateractiviteiten

Kajakken
Zeilen
Surfen/bodyboarding
Windsurfen

Landactiviteiten

Fietsen
Fitnessfaciliteiten
Kinderclub

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 25+ Mbps
  • De gratis wifi op de kamer is beperkt tot 2 apparaten
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
  • In gemeenschappelijke ruimtes is wifi gratis voor maximaal 2 apparaten

Parkeren en vervoer

  • Je hoeft niet op straat te parkeren

Eten en drinken

  • 2 restaurants
  • 3 bars/lounges
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Een strandbar

Restaurants ter plaatse

  • Abnia
  • Ile de France
  • Macondo
  • Mercado De Dolores
  • Zanza Lounge Bar

Dingen om te doen

  • 2 onoverdekte pickleball-velden
  • Beachvolleyballen
  • Buitenzwembad
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Kajakken
  • Kinderzwembad
  • Sportschool
  • Surfen/bodyboarden
  • Volledig uitgeruste spa
  • Windsurfen
  • Yogalessen
  • Zeilen

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum

Buiten

  • Aan het strand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandstoelen
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Aromatherapie
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Turks bad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Geen lift

Meer

  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2017

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Donzen dekbed

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Flatscreen-tv met premium satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning
  • Kluisje
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Bestemmingstoeslag: USD 6 per accommodatie per nacht
  • Resorttoeslag: USD 15 per accommodatie, per nacht
De resorttoeslag is inclusief:
  • Gebruik van het fitnesscentrum
  • Gebruik van kamerkluis
  • Parkeerplaatsen
  • Telefoongesprekken

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij het inchecken een minimumleeftijd van 21.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder en rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Registratienummer van de accommodatie 0123011521179
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Er is gratis wifi op de kamer beschikbaar, maar er geldt een toestellimiet van maximaal 2. Wifi in openbare ruimtes is ook gratis, met een toestellimiet van maximaal 2.
Gasten jonger dan 6 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten. Gasten jonger dan 12 jaar oud worden alleen tot de spa toegelaten onder toezicht van een volwassene

Accommodatie ook bekend onder de naam

Ventus Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Ventus Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive
Ventus at Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina Cid Inclusive

Veelgestelde vragen

Is Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Vandaag, 9 apr. 2026, kost een verblijf bij Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 27 apr. 2026 min. € 299, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Hoe laat kan ik inchecken bij Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen. Je kunt bij deze accommodatie windsurfen, kajakken, zeilen en nog veel meer.

Waar ligt Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Deze accommodatie in Puerto Morelos ligt aan het strand, binnen 3 km afstand van Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos, Playa Ojo de Agua en Kunstenaarscoöperatie van Puerto Morelos. Ook Parroquia Catolica de San Jose en Stadsplein van Puerto Morelos liggen binnen 3 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

8,8

Uitstekend

9,4

Netheid

9,0

Voorzieningen

9,0

Personeel en service

9,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 906 van 1494 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 326 van 1494 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 149 van 1494 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 46 van 1494 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 67 van 1494 beoordelingen

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Joanna

Positief: Netheid, personeel en service
The dinner reservations are a total mess. People being sent away with no availability from the conceriege
5 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Carolina María Santiago

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Instalaciones excelentes, servicio inmejorable, siempre atentos, comida variada y de gran calidad, bien gestionado, sin aglomeraciones, y tranquilo. El único punto negativo es que la playa es pequeña, y estaba prácticamente inutilizada por el sargazo.
10 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Gabriele Katharina

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was clean and food was great!
6 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Turquessa, Van Buren Township

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A larger or addition dinner buffet is much needed.
6 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Virginia

Positief: Netheid, personeel en service
The bed was so so - the quality of bedding was not good. It was hard to get dinner reservations even though most restaurants had empty tables. We had to do buffet food several nights. On a positive note, there was a lot to do & we loved all the various pool options. The ocean was not in great shape so swimming was not an option & it smelled bad from all the seaweed.
7 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Tammy

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was ver clean. Staff friendly. Entertainment was lacking. Food was great, many options
6 nachten verbleven in maart 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Salam

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Most Staff can definitely use some customer service training. they were not accommodating. Food is average at best, also no beach access and no cellphone signal, they charge for Wifi !!!!!!!
5 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Christopher Paul

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed at Ha and it was much more chill and relaxing. Wasn’t an inconvenience at all to get to other properties. Room had a funny musty/moldy smell Food was excellent. Beach none existent, we went to a beach club 8 mins away.
7 nachten verbleven in maart 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Michelle

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service
The manager at the Ventus front desk was rude and indifferent to our questions and concerns. She literally was laughing at us when I asked to have my daughter, whom was staying in a room by herself and had paid over 4 thousand dollars for that room, stay at least in the same building as me. They put her in a completely different building. Neither would honor our request for 2 double beds. She was rude and obnoxious. On top of that, we could not get a dinner reservation at any of the Restaraunts for the first 4 days that we were there. We had no choice but to eat at the buffet. We paid for an all inclusive stay, not to have to stand in line for an hour to eat in the buffet. On top of it all, our phones in our rooms did not work. I requested for someone to come fix it 8 times. Someone came once and said it was fixed, but it was not. I couldn’t call room to room. After requesting several more times and no one coming to try and fix it, I gave up. So we were without a phone the entire week. Horrible customer service. Very frustrating.
7 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Mario Gerard

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff is amazing, the nicest and most accommodating people. Place is nice, beach was not. Also paid for a better room, got a lesser one. Food is mid bit a TON of it everywhere. Its basically an oasis in the middle of a mangrove swamp. Town is close, water was better there. The reef is worth the swim.
6 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Gary

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff - helpful, clean, efficient, best we have experienced (we stay in roughly 60 hotels per year).
4 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Maria, Escondido

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
In general, this resort was clean and staff are friendly. My family stayed in Ventus Ha and the facilities are newer and a lot calmer than the main resort. The only thing that I can suggest would be to have faster guest services. I was in line on the front desk to have my key card changed because it deactivated somehow and I waited for 30 minutes because there was only 1 person in the front desk around 6pm. Also, it took more that an hour for room service in the late afternoon.
7 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Martin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms are clean and well maintained. Staff is always accommodating and make sure you feel welcomed. My family loves this resort and this was our 6th visit here. As always we had a fantastic time and my kids loved all the food options.
5 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Fabiola, Logansport

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place, staff amazing & delicious food. The only thing missing is a snack bar more for children. But definitely will come back.
4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Sylvia

Reisde met familie en kleine kinderen
Beach is a no go, but the resort is nice. All the restaurants are fully booked for evening dinners before you even check in. The buffet is pretty good though.
5 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Cara

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall, we enjoyed our stay. We wanted a resort on the ocean but you had to make an effort to spend time at the parts of the resort where the ocean was visible. The beach in front of the resort was not great, and this general Puerto Morelos area is not great for folks who love spending time at the beach. It was nice being able to go between the 3 resorts, all with their own theme and restaurants. If we went back to this same resort in the future, we’d probably stay at Ventus Ha instead since being nearer the ocean wasn’t an actual plus. We also liked 2 restaurants at Ha best out of the entire group of resorts. They were accommodating to food allergies. Buffets were not the greatest but we found the items we liked best. Be sure to make dinner reservations asap. The pools were very clean and waiters consistently walked around taking drink orders. Staff stopped by the room daily to drop off bottled water, soda, beer, wine, and champs. The adults never ordered room service but it was available 24:7. Souvenir stores on the resort were reasonably priced. This was our first time to Mexico, and wish we would have known about the tip culture. It is extremely customary to tip during most interactions with staff, so next time we’ll plan on having a lot more smaller bills with us. It was a nice trip and service and accommodations were reasonable considering the reservation price point. We wish there was more entertainment into the late night that didn’t conflict with late dinners.
5 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Steven

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There was not enough staff. Wait lines to be seated for buffets took forever. They ran out of food a few times, likely because there wasn’t enough staff to bring out food. The food itself was mediocre. I wouldn’t suggest the Mexican restaurant, it was anything but that. The property was clean and well-kept.
7 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Jeniffer Marie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very impressed with this resort! I have stayed with El Cid in the past and always have been impressed
5 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Darin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Some things need improving here. It was impossible to get a restaurant dinner reservation and the buffets were jammed. The pools were cold and the hot tubs were dirty. Towel availability was not consistent. Room service was very slow (over an hour at times, never at others). The beach was unusable.
7 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Lisa Michelle

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful pools and great food. Just wish the beach was nicer.
7 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Jared

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed for a week if my family and it was pretty decent. The food was good, staff is nice, and the resort is well kept. The only downside is this resort does not have a beach that you would want to spend any time on, the water is kinda gross looking too, so that was a bit of a disappointment. However, there are a lot of pools, and they are well kept. All in all this is a family friendly resort for people who want to just sit by the pool and tan, have a drink, and get up periodically to get something to eat.
8 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Natalie

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was clean, staff were incredibly friendly and the grounds were beautiful. We especially loved the pool at El Marina, so many fun activities for the kids. Because of the sargasso, the beach was not great but that was our only minor complaint. Little bonus there are many cute animals around the property.
2 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Arvin Recinto

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall, we had a great experience at Venus El Cid Resort & Spa! The property is beautiful, the atmosphere is relaxing, and there’s a lot to enjoy once you settle in. That said, our arrival wasn’t as welcoming as we expected. We arrived late, and unfortunately, there was no proper greeting or guidance when we got to the hotel. The staff member who handed us the keys did say “welcome,” but it didn’t feel like the warm, hospitable arrival you usually look forward to at a resort. Another thing to note is that the resort is quite large, which is great but it can also be confusing at first. Even with the map, it was a bit overwhelming and not very easy to follow. Thankfully, by around the fourth day, we finally got the hang of where everything was. Overall, still a very enjoyable stay, just a few areas that could improve the first impression and navigation experience.!
5 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Bradley

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This resort was great. The only negative thing we could say is the beds were very hard.
7 nachten verbleven in maart 2026

2/10 – Ontzettend slecht

shuang

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was assigned right next to the staircase, and it was extremely noisy. People were chatting late into the night, some were drunk, and there were even people arguing loudly at the staircase at 2 a.m. I called security three times, but they took a long time to arrive. I went to the front desk to complain and requested a room change. The staff then assigned me another room in a different building—but in the exact same location. Are you kidding me? On top of that, I was told I had to check out at 12 p.m. and could only move into the new room at 3 p.m. There was absolutely no apology in their attitude—just complete indifference. When I asked where the manager was and said this was unacceptable, he told me he was the manager. I also have video recordings of the argument that happened during the night.
2 nachten verbleven in maart 2026