Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access
Als lid krijg je meer
Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.
Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive ligt aan het strand in Puerto Morelos. Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc is een geliefde trekpleisters en het natuurschoon van de omgeving kun je bij Puerto Morelos Beach en Playa Maroma bewonderen. Xoximilco en Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos zijn ook zeker het bezoeken waard. Maak van de gelegenheid gebruik om de wateractiviteiten in de omgeving te ontdekken, zoals snorkelen. Bekijk onze reisgids voor Puerto Morelos
Blvd. El Cid Mz20 Lt 1-01,Unidad 11 Sm03, Puerto Morelos, QROO, 77580
In de buurt
Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
2 min. rijden - 2.2 km
Stadsplein van Puerto Morelos
3 min. rijden - 2.9 km
Playa Ojo de Agua
3 min. rijden - 2.9 km
Kunstenaarscoöperatie van Puerto Morelos
3 min. rijden - 2.9 km
Parroquia Catolica de San Jose
3 min. rijden - 2.9 km
Lokaal vervoer
Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 28 min. rijden
Restaurants
Ile De France
2 min. lopen
Aromas
2 min. lopen
Arrecife Restaurant
8 min. lopen
A'akat
2 min. lopen
Swim Beach Bar
13 min. lopen
Over deze accommodatie
Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive
Accommodatie met een chique stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Puerto Morelos Beach
Als je bij Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive verblijft, profiteer je van voorzieningen zoals een strandbar, een bar aan het zwembad en een koffiebar/café. Doordat deze accommodatie een ligging aan het strand, massages op het strand en ligstoelen aan het strand biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Gun jezelf een body wrap, aromatherapie of een gezichtsbehandeling bij El Cocay Spa, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de twee plaatselijke restaurants. Ze serveren er lunch en diner, en je geniet er van uitzicht op het zwembad. Bij het fitnesscentrum worden fitnesslessen en yogalessen gegeven. Daarnaast worden er activiteiten zoals zeilen, surfen/bodyboarden en windsurfen aangeboden. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer met een snelheid van 25+ Mbps en maak gebruik van voorzieningen zoals een tuin en stomerij-/wasservices.
Andere voordelen zijn o.a.:
Een buitenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen
2 outdoor pickleball-banen, een bagageopslagruimte en een kluis bij de receptie
Conciërgeservices, een computerstation en een bankethal
Hulp bij uitstapjes/tickets, een 24-uurs receptie en strandlakens
Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de gezinsvriendelijke voorzieningen, het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 290 kamers bieden leuke extraatjes zoals 24-uurs roomservice en airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals roomservice (laat op de avond) en gratis wifi. Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de schone kamers van deze accommodatie.
Extra gemakken in alle kamers zijn onder andere:
Douches, gratis toiletartikelen en haardrogers
Flatscreentelevisies met premium tv-zenders
(kleding)kasten, balkons en koffiezetapparaten/waterkokers
All-inclusive details
Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).
Belastingen en fooien
Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.
Eten en drinken
Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
Je kunt gebruikmaken van een 24-uurse roomservice (beperkt menu)
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
Wateractiviteiten
Kajakken
Zeilen
Surfen/bodyboarding
Windsurfen
Landactiviteiten
Fietsen
Fitnessfaciliteiten
Kinderclub
Entertainment
Entertainment en activiteiten ter plaatse
Vergelijkbare accommodaties
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive
Puerto Morelos
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive
De gratis wifi op de kamer is beperkt tot 2 apparaten
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
In gemeenschappelijke ruimtes is wifi gratis voor maximaal 2 apparaten
Parkeren en vervoer
Je hoeft niet op straat te parkeren
Eten en drinken
2 restaurants
3 bars/lounges
Een bar aan het zwembad
Een koffiebar/café
Een strandbar
Restaurants ter plaatse
Abnia
Ile de France
Macondo
Mercado De Dolores
Zanza Lounge Bar
Dingen om te doen
2 onoverdekte pickleball-velden
Beachvolleyballen
Buitenzwembad
Fitnesslessen
Gratis kinderclub
Kajakken
Kinderzwembad
Sportschool
Surfen/bodyboarden
Volledig uitgeruste spa
Windsurfen
Yogalessen
Zeilen
Gezinsvriendelijk
Buitenzwembad
Gratis kinderclub
Kinderzwembad
Wasserij
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Kluisje bij de receptie
Wasserij
Gastendiensten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Zakelijke diensten
Businesscentrum
Computerstation
Conferentiecentrum
Buiten
Aan het strand
Ligstoelen aan het zwembad
Strandlakens
Strandstoelen
Tuin
Volledig uitgeruste spa
Aromatherapie
Body scrubs
Body wraps
Bubbelbad
Gezichtsbehandelingen
Hydrotherapie
Manicures/pedicures
Sauna
Spa dagelijks geopend
Turks bad
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Geen lift
Meer
Aparte rookruimtes
Feestruimte
Gebouwd in 2017
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Beddengoed inbegrepen
Donzen dekbed
Badkamer
Douche
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Shampoo
Toiletpapier
Zeep
Entertainment
Flatscreen-tv met premium satellietzenders
Eten en drinken
24-uurs roomservice
Gratis mineraalwater
Koffiezetapparaat/waterkoker
Minibar
Meer
Airconditioning
Kluisje
Plafondventilator
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Speciale incheckinstructies
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Bestemmingstoeslag: USD 6 per accommodatie per nacht
Resorttoeslag: USD 15 per accommodatie, per nacht
De resorttoeslag is inclusief:
Gebruik van het fitnesscentrum
Gebruik van kamerkluis
Parkeerplaatsen
Telefoongesprekken
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij het inchecken een minimumleeftijd van 21.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder en rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Registratienummer van de accommodatie 0123011521179
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er is geen lift in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Er is gratis wifi op de kamer beschikbaar, maar er geldt een toestellimiet van maximaal 2. Wifi in openbare ruimtes is ook gratis, met een toestellimiet van maximaal 2.
Gasten jonger dan 6 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten. Gasten jonger dan 12 jaar oud worden alleen tot de spa toegelaten onder toezicht van een volwassene
Accommodatie ook bekend onder de naam
Ventus Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Ventus Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive
Ventus at Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina Cid Inclusive
Veelgestelde vragen
Is Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad en een kinderzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?
Vandaag, 9 apr. 2026, kost een verblijf bij Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 27 apr. 2026 min. € 299, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Hoe laat kan ik inchecken bij Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.
Tot hoe laat kan ik bij Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.
Biedt Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive all-inclusive voordelen?
Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen. Je kunt bij deze accommodatie windsurfen, kajakken, zeilen en nog veel meer.
Waar ligt Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?
Deze accommodatie in Puerto Morelos ligt aan het strand, binnen 3 km afstand van Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos, Playa Ojo de Agua en Kunstenaarscoöperatie van Puerto Morelos. Ook Parroquia Catolica de San Jose en Stadsplein van Puerto Morelos liggen binnen 3 km afstand.
Beoordelingen
Beoordelingen over Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive
8,8
Uitstekend
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,4
Netheid
9,0
Voorzieningen
9,0
Personeel en service
9,2
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 906 van 1494 beoordelingen
10 - Uitstekend
906
Gastenscore: 8 - Goed. 326 van 1494 beoordelingen
8 - Goed
326
Gastenscore: 6 - Redelijk. 149 van 1494 beoordelingen
6 - Redelijk
149
Gastenscore: 4 - Matig. 46 van 1494 beoordelingen
4 - Matig
46
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 67 van 1494 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
67
Beoordelingen
6/10 – Redelijk
Joanna
9 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service
The dinner reservations are a total mess. People being sent away with no availability from the conceriege
Joanna
5 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Carolina María Santiago
Reisde met familie en kleine kinderen
7 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Instalaciones excelentes, servicio inmejorable, siempre atentos, comida variada y de gran calidad, bien gestionado, sin aglomeraciones, y tranquilo. El único punto negativo es que la playa es pequeña, y estaba prácticamente inutilizada por el sargazo.
Carolina María Santiago
10 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Gabriele Katharina
Reisde met familie en kleine kinderen
6 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was clean and food was great!
Gabriele Katharina
6 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Turquessa, Van Buren Township
Reisde met familie en kleine kinderen
6 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A larger or addition dinner buffet is much needed.
Turquessa
6 nachten verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
Virginia
6 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service
The bed was so so - the quality of bedding was not good. It was hard to get dinner reservations even though most restaurants had empty tables. We had to do buffet food several nights. On a positive note, there was a lot to do & we loved all the various pool options. The ocean was not in great shape so swimming was not an option & it smelled bad from all the seaweed.
Virginia
7 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Tammy
Reisde met familie en kleine kinderen
4 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was ver clean. Staff friendly. Entertainment was lacking. Food was great, many options
Tammy
6 nachten verbleven in maart 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Salam
3 apr 2026
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Most Staff can definitely use some customer service training. they were not accommodating. Food is average at best, also no beach access and no cellphone signal, they charge for Wifi !!!!!!!
Salam
5 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Christopher Paul
2 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed at Ha and it was much more chill and relaxing. Wasn’t an inconvenience at all to get to other properties.
Room had a funny musty/moldy smell
Food was excellent.
Beach none existent, we went to a beach club 8 mins away.
Christopher Paul
7 nachten verbleven in maart 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Michelle
Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
2 apr 2026
Negatief: Netheid, personeel en service
The manager at the Ventus front desk was rude and indifferent to our questions and concerns. She literally was laughing at us when I asked to have my daughter, whom was staying in a room by herself and had paid over 4 thousand dollars for that room, stay at least in the same building as me. They put her in a completely different building. Neither would honor our request for 2 double beds. She was rude and obnoxious. On top of that, we could not get a dinner reservation at any of the Restaraunts for the first 4 days that we were there. We had no choice but to eat at the buffet. We paid for an all inclusive stay, not to have to stand in line for an hour to eat in the buffet. On top of it all, our phones in our rooms did not work. I requested for someone to come fix it 8 times. Someone came once and said it was fixed, but it was not. I couldn’t call room to room. After requesting several more times and no one coming to try and fix it, I gave up. So we were without a phone the entire week. Horrible customer service. Very frustrating.
Michelle
7 nachten verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
Mario Gerard
Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
1 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff is amazing, the nicest and most accommodating people. Place is nice, beach was not. Also paid for a better room, got a lesser one. Food is mid bit a TON of it everywhere. Its basically an oasis in the middle of a mangrove swamp. Town is close, water was better there. The reef is worth the swim.
Mario Gerard
6 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Gary
Reisde met partner
31 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff - helpful, clean, efficient, best we have experienced (we stay in roughly 60 hotels per year).
Gary
4 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Maria, Escondido
Reisde met familie en kleine kinderen
31 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
In general, this resort was clean and staff are friendly. My family stayed in Ventus Ha and the facilities are newer and a lot calmer than the main resort. The only thing that I can suggest would be to have faster guest services. I was in line on the front desk to have my key card changed because it deactivated somehow and I waited for 30 minutes because there was only 1 person in the front desk around 6pm. Also, it took more that an hour for room service in the late afternoon.
Maria
7 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Martin
29 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms are clean and well maintained. Staff is always accommodating and make sure you feel welcomed. My family loves this resort and this was our 6th visit here. As always we had a fantastic time and my kids loved all the food options.
Martin
5 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Fabiola, Logansport
Reisde met familie en kleine kinderen
28 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place, staff amazing & delicious food. The only thing missing is a snack bar more for children. But definitely will come back.
Fabiola
4 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Sylvia
Reisde met familie en kleine kinderen
26 mrt 2026
Beach is a no go, but the resort is nice. All the restaurants are fully booked for evening dinners before you even check in. The buffet is pretty good though.
Sylvia
5 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Cara
26 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall, we enjoyed our stay. We wanted a resort on the ocean but you had to make an effort to spend time at the parts of the resort where the ocean was visible. The beach in front of the resort was not great, and this general Puerto Morelos area is not great for folks who love spending time at the beach. It was nice being able to go between the 3 resorts, all with their own theme and restaurants. If we went back to this same resort in the future, we’d probably stay at Ventus Ha instead since being nearer the ocean wasn’t an actual plus. We also liked 2 restaurants at Ha best out of the entire group of resorts. They were accommodating to food allergies. Buffets were not the greatest but we found the items we liked best. Be sure to make dinner reservations asap. The pools were very clean and waiters consistently walked around taking drink orders. Staff stopped by the room daily to drop off bottled water, soda, beer, wine, and champs. The adults never ordered room service but it was available 24:7. Souvenir stores on the resort were reasonably priced. This was our first time to Mexico, and wish we would have known about the tip culture. It is extremely customary to tip during most interactions with staff, so next time we’ll plan on having a lot more smaller bills with us. It was a nice trip and service and accommodations were reasonable considering the reservation price point. We wish there was more entertainment into the late night that didn’t conflict with late dinners.
Cara
5 nachten verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
Steven
Reisde met familie en kleine kinderen
26 mrt 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There was not enough staff. Wait lines to be seated for buffets took forever. They ran out of food a few times, likely because there wasn’t enough staff to bring out food. The food itself was mediocre. I wouldn’t suggest the Mexican restaurant, it was anything but that. The property was clean and well-kept.
Steven
7 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Jeniffer Marie
Reisde met een groep
25 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very impressed with this resort! I have stayed with El Cid in the past and always have been impressed
Jeniffer Marie
5 nachten verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
Darin
25 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Some things need improving here. It was impossible to get a restaurant dinner reservation and the buffets were jammed. The pools were cold and the hot tubs were dirty. Towel availability was not consistent. Room service was very slow (over an hour at times, never at others). The beach was unusable.
Darin
7 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Lisa Michelle
Reisde met familie en kleine kinderen
24 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful pools and great food. Just wish the beach was nicer.
Lisa Michelle
7 nachten verbleven in december 2025
8/10 – Goed
Jared
Reisde met familie en kleine kinderen
24 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed for a week if my family and it was pretty decent. The food was good, staff is nice, and the resort is well kept. The only downside is this resort does not have a beach that you would want to spend any time on, the water is kinda gross looking too, so that was a bit of a disappointment. However, there are a lot of pools, and they are well kept. All in all this is a family friendly resort for people who want to just sit by the pool and tan, have a drink, and get up periodically to get something to eat.
Jared
8 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Natalie
Reisde met familie en kleine kinderen
23 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was clean, staff were incredibly friendly and the grounds were beautiful. We especially loved the pool at El Marina, so many fun activities for the kids. Because of the sargasso, the beach was not great but that was our only minor complaint. Little bonus there are many cute animals around the property.
Natalie
2 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Arvin Recinto
Reisde met familie en kleine kinderen
21 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall, we had a great experience at Venus El Cid Resort & Spa! The property is beautiful, the atmosphere is relaxing, and there’s a lot to enjoy once you settle in.
That said, our arrival wasn’t as welcoming as we expected. We arrived late, and unfortunately, there was no proper greeting or guidance when we got to the hotel. The staff member who handed us the keys did say “welcome,” but it didn’t feel like the warm, hospitable arrival you usually look forward to at a resort.
Another thing to note is that the resort is quite large, which is great but it can also be confusing at first. Even with the map, it was a bit overwhelming and not very easy to follow. Thankfully, by around the fourth day, we finally got the hang of where everything was.
Overall, still a very enjoyable stay, just a few areas that could improve the first impression and navigation experience.!
Arvin Recinto
5 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Bradley
Reisde met familie
21 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This resort was great. The only negative thing we could say is the beds were very hard.
Bradley
7 nachten verbleven in maart 2026
2/10 – Ontzettend slecht
shuang
19 mrt 2026
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was assigned right next to the staircase, and it was extremely noisy. People were chatting late into the night, some were drunk, and there were even people arguing loudly at the staircase at 2 a.m. I called security three times, but they took a long time to arrive.
I went to the front desk to complain and requested a room change. The staff then assigned me another room in a different building—but in the exact same location. Are you kidding me?
On top of that, I was told I had to check out at 12 p.m. and could only move into the new room at 3 p.m. There was absolutely no apology in their attitude—just complete indifference.
When I asked where the manager was and said this was unacceptable, he told me he was the manager. I also have video recordings of the argument that happened during the night.