Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Vermaak voor het hele gezin bij het strand, met 5 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

Waar wil je naartoe?

Datums

juli 2025

augustus 2025

Overzicht
Kamers
Locatie
Beleid

Zeer goed

Populaire voorzieningen

Zwembad
All-inclusive
Op privéstrand
Bar
Ontbijt inbegrepen
Roomservice

Kameropties

Alle kamers

1 bed

2 bedden

3+ bedden

35 van 35 kamers weergeven

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Deluxe Garden View

Zeer goed

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon

Airconditioning

Gratis babybed

Flatscreentelevisie

Gerenoveerd in 2023

Verduisterende gordijnen

Slaapkamers

Badjassen

36.9 m²
Max. aantal: 3
1 kingsize bed of 2 tweepersoonsbedden

Deluxe Triple Garden View

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon

Airconditioning

Gratis babybed

Flatscreentelevisie

Gerenoveerd in 2023

Verduisterende gordijnen

Slaapkamers

Een slaapbank - tweepersoons

36.9 m²
Max. aantal: 3
1 kingsize bed of 2 tweepersoonsbedden

Family Selection Junior Suite Rooftop with Private Pool

Fantastisch

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon

Privézwembad

Privéspa binnen

Airconditioning

Gratis babybed

Flatscreentelevisie

Gerenoveerd in 2023

Slaapkamers

51 m²
Max. aantal: 4
2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons slaapbank

Deluxe Sigle use Garden View

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon

Airconditioning

Gratis babybed

Flatscreentelevisie

Gerenoveerd in 2023

Verduisterende gordijnen

Slaapkamers

Een slaapbank - tweepersoons

36.9 m²
Max. aantal: 1
2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Junior Suite Garden View

Uitzonderlijk

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon

Eigen bubbelbad

Airconditioning

Gratis babybed

Flatscreentelevisie

Gerenoveerd in 2023

Aparte slaapkamers

Een slaapbank

103 m²
Max. aantal: 4
1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Junior Suite Garden View

Uitzonderlijk

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon

Privézwembad

Privéspa binnen

Airconditioning

Gratis babybed

Flatscreentelevisie

Gerenoveerd in 2023

Slaapkamers

37 m²
Max. aantal: 4
2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons slaapbank

Junior Suite Garden View

Uitzonderlijk

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon

Privéspa binnen

Airconditioning

Gratis babybed

Flatscreentelevisie

Gerenoveerd in 2023

Aparte slaapkamers

Een slaapbank

37 m²
Max. aantal: 4
1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Room Deluxe with View

Max. aantal: 3
1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoonsbed

Room Deluxe with View

Max. aantal: 1
1 eenpersoonsbed

Room Deluxe with View

Max. aantal: 2
1 tweepersoonsbed

Room Deluxe With View

Max. aantal: 4
2 tweepersoonsbedden

Room Deluxe with View

Max. aantal: 3
1 eenpersoonsbed en 1 tweepersoonsbed

Woonruimte | Een 32-inch flatscreentelevisie met kabelzenders en een televisie

Suite Master with Garden View

Max. aantal: 2
2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Suite Junior with Garden View

Max. aantal: 3
2 tweepersoonsbedden

Suite Luxury with Pool View

Max. aantal: 3
2 tweepersoonsbedden

Suite Premium with Pool View

Max. aantal: 2
2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Suite Master with Garden View

Max. aantal: 3
2 tweepersoonsbedden

Suite Premium with Pool View

Max. aantal: 3
2 tweepersoonsbedden

Suite Junior with Garden View

Max. aantal: 2
2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Suite Junior with Garden View

Max. aantal: 4
2 tweepersoonsbedden

Suite Luxury with Pool View

Max. aantal: 2
2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Suite Luxury with Pool View

Max. aantal: 4
2 tweepersoonsbedden

Suite Master with Garden View

Max. aantal: 4
2 tweepersoonsbedden

Suite Master with Garden View

Max. aantal: 1
2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Suite Junior with Garden View

Max. aantal: 1
2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Suite Master with Garden View

Max. aantal: 3
2 tweepersoonsbedden

Suite Master with Garden View

Max. aantal: 4
2 tweepersoonsbedden

Suite Luxury with Pool View

Max. aantal: 1
2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Suite Junior with Garden View

Max. aantal: 4
2 tweepersoonsbedden

Suite Luxury with Pool View

Max. aantal: 4
2 tweepersoonsbedden

Suite Junior with Garden View

Max. aantal: 3
2 tweepersoonsbedden

Suite Premium with Pool View

Max. aantal: 1
2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Suite Premium with Pool View

Max. aantal: 3
2 tweepersoonsbedden

Suite Premium with Pool View

Max. aantal: 4
2 tweepersoonsbedden

Suite Luxury with Pool View

Max. aantal: 3
2 tweepersoonsbedden

Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Aanmelden Registreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Carretera Chetumal, Puerto Juarez KM 256-100, Kantenah, QROO, 77710

In de buurt

Cenote Azul - 6 min. rijden - 7.5 km
Strand van Akumal - 6 min. rijden - 7.5 km
Yal-ku Lagoon - 9 min. rijden - 5.7 km
Half Moon Bay - 9 min. rijden - 9.2 km
Parque Xel-Há - 16 min. rijden - 19.8 km

Lokaal vervoer

Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 67 min. rijden

Restaurants

‪Xtra Time Sports Bar - ‬1 min. lopen
‪Guacamayas Bar - ‬5 min. rijden
‪Mezcal Lobby Bar - ‬8 min. rijden
‪Beach Bbq - ‬5 min. rijden
‪Lobby Bar White Sand - ‬6 min. lopen

Over deze accommodatie

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Accommodatie met een chique stijl en een all-inclusive formule, gerenoveerd in 2023 en gelegen vlak bij Puerto Aventuras Marina

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive bevindt zich in de buurt van Strand van Akumal en biedt extraatjes zoals een gratis ontbijtbuffet, een bowlingbaan en 2 swim-up bars. Doordat deze accommodatie een privéstrand, een strandbar en massages op het strand biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Gun jezelf een sportmassage, een body wrap of een gezichtsbehandeling bij Zentropia, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 3 plaatselijke restaurants. Bij het fitnesscentrum worden pilateslessen en fitnesslessen gegeven. Daarnaast worden er activiteiten zoals basketballen, volleyballen en windsurfen aangeboden. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een bar aan het zwembad en een terras en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.

Overige voordelen zijn o.a.:

5 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan, 2 swim-up bars en ligstoelen
Gratis plaatsen voor zelf parkeren
Tennisbanen, een snelle incheckservice en oppasservices (toeslag)
Entertainment in de avond, huwelijksservices en hulp bij uitstapjes/tickets
Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over het behulpzame personeel

Kamervoorzieningen

Alle 252 kamers beschikken over gemakken zoals 24-uurs roomservice en gemeubileerde balkons en bieden daarnaast leuke extraatjes zoals airconditioning en badjassen.

Aanvullende gemakken in alle kamers zijn onder andere:

Massagebaden, regendouches en gratis toiletartikelen
Flatscreentelevisies van 32 inch met premium tv-zenders
(kleding)kasten, gratis baby-/kinderbedjes en koffiezetapparaten/waterkokers

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen

Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

In één of meer zaken is er een beperkte maaltijdkeuze

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle niet-gemotoriseerde watersporten, landactiviteiten en gebruik van recreatieve faciliteiten en uitustingen zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken

Snorkelen

Windsurfen

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten

Midgetgolf

Voetbal

Tennis

Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen

Taallessen

Aquafitness

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse

Themafeesten

Gesproken talen

Engels en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

6 buitenzwembaden, parasols voor strand/zwembad

Op privéstrand
Zwembad
Ontbijt inbegrepen
All-inclusive

Op privéstrand
Zwembad
All-inclusive
Spa

inclusief belastingen en toeslagen

21 jul - 22 jul

Accommodatie-voorzieningen

Internet

Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

Gratis zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.00 uur
2 bars/lounges
2 zwembadbars
3 restaurants
Een bar aan het zwembad
Een koffiebar/café
Een strandbar
Met zijn tweeën/besloten dineren

Dingen om te doen

5 buitenzwembaden
Avondentertainment
Basketballen
Beachvolleyballen
Biljart/pooltafel
Boogschieten
Bowlingbaan
Fitnesslessen
Kajakken
Kinderclub
Kinderzwembad
Midgetgolf
Pilateslessen
Racquetball/squash
Rondvaarten
Sauna
Scubaduiken
Segwayverhuur/-tours
Speeltuin
Spellen
Spelletjesruimte
Sportschool
Stoombad
Tennis
Volledig uitgeruste spa
Waterglijbaan
Windsurfen
Winkelen
Yogalessen

Gezinsvriendelijk

5 buitenzwembaden
Bowlingbaan
Gratis babybed
Kinderclub
Kinderopvang (toeslag)
Kinderspelletjes
Kinderzwembad
Lifeguards aanwezig
Midgetgolf
Speeltuin
Spelletjesruimte
Wasserij
Waterglijbaan

Voorzieningen

24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Geldautomaat
Kapsalon
Kluisje bij de receptie
Wasserij

Gastendiensten

Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Turndownservice

Zakelijke diensten

Businesscentrum
Conferentiecentrum
Vergaderruimtes

Buiten

Aan een privéstrand
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Strandlakens
Strandparasols
Strandstoelen
Terras
Tuin

Volledig uitgeruste spa

16 behandelingsruimtes
Aromatherapie
Behandelingsruimtes in de openlucht
Behandelingsruimtes voor koppels
Body scrubs
Body wraps
Bubbelbad
Gezichtsbehandelingen
Hotstone-massages
Hydrotherapie
Manicures/pedicures
Massages voor diepe bindweefsels
Sauna
Spa dagelijks geopend
Sportmassages
Stoombad
Thaise massages
Turks bad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Geen lift
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijk restaurant
Rolstoeltoegankelijk zwembad
Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
Trapleuningen

Meer

11 gebouwen
2 etages
Aparte rookruimtes
De volledige accommodatie is gerenoveerd in december 2023
Feestruimte
Gebouwd in 2002
Lifeguards

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

Beddengoed inbegrepen
Gratis babybed
Verduisterende gordijnen

Badkamer

Bad/douchecombinatie
Badjassen
Bubbelbad
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Regendouche
Shampoo
Toiletpapier
Zeep

Entertainment

Betaalfilms
Flatscreen-tv van 32 inch met premium kabelzenders
iPod-dock

Eten en drinken

24-uurs roomservice
Gratis mineraalwater
Koffiezetapparaat/waterkoker
Minibar

Meer

Airconditioning
Bureau
Kluisje
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht

Snelle incheckservice beschikbaar

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Eén kind, met een maximale leeftijd van 2 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt

Er zijn geen extra bedden beschikbaar.

Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

Sanitataire voorzieningen: USD 2 per nacht

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.

Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.

Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.

Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.

Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.

De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: rookmelder en beveiligingssysteem

Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.

Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.

Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.

Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Grand Palladium Kantenah Solidaridad

Grand Palladium Kantenah Resort All Inclusive

Kantenah Grand Palladium

Grand Palladium Kantenah

Grand Palladium Kantenah All Inclusive

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive Kantenah

Veelgestelde vragen

Is Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 5 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Wat kost het om bij Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen. Je kunt bij deze accommodatie windsurfen, snorkelen, kajakken en nog veel meer.

Waar ligt Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

Deze accommodatie in Kantenah ligt aan het strand, op 10,6 km van Puerto Aventuras Marina en binnen 25 km afstand van Strand van Akumal en Parque Xel-Há.

Beoordelingen over Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

8,2

Zeer goed

8,6/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

10/10

We had an awesome time this July 2025 at the Grand Palladium resort. Special thanks to our butlers, Karen & Max in Family Section Villa 50. They made sure we had the best experience every day! Will definitely visit again!

9 nachten verbleven in juni 2025

10/10

We loved our stay! There was a wide variety of activities, including a daily soccer game my boys joined several times. Family selection areas were great- we especially enjoyed the pool and bar/food options there. We booked a junior suite with private rooftop pool which had a beautiful view and great privacy. Our butlers were attentive, the service in the restaurants was excellent, check in and check out was seamless. We had a couples massage in the spa and our sons enjoyed the junior club while we relaxed on our own. We didn’t want to leave and will certainly visit other Palladium resorts!

5 nachten verbleven in juli 2025

8/10

Food was not great however property and resort is very nice. Nice rooms with swim up pool. Most of staff is friendly but not all. They lie to you upon arrival and try to sale you a time share (Membership) not a fan.

8 nachten verbleven in juli 2025

2/10

Toda nuestra experiencia se arruinó gracias a la encargada de recepción de la sección Family Selection, me parece que su nombre es Lenny, desde el inicio a la llegada pedimos que nos entregue la habitación si era posible un poco antes, porque veníamos cansados de viajar y nos dijo que el check in es entre 3 y 3:30, esto lo entendimos y esperamos el tiempo indicado por la plataforma 3pm, sin embargo pese a que la habitación estaba lista ella se esperó hasta que nosotros nos acerquemos para darnos el check-in, teniéndonos enfrente no tuvo la cordialidad de acercarse a informarnos. Nuestro check-out fue también con ella, y pedimos media hora de late check-out aun que sea pagando por medio día, sin embargo se cerró a negarnos nuevamente la solicitud y obligándonos a dejar la habitación a las 12pm. Su razón fue por ocupación en la habitación, he sido hotelero por más de 15 años y se que de haber querido ella hubiera podido atender a nuestra solicitud, asignando a la llegada a otra habitación en lugar de la nuestra, pero su falta de cordialidad y sensibilidad por atención al cliente no le permitió ver esto, cabe mencionar que revise en línea y nuestra misma categoría estaba disponible para reservar, por lo cual era evitende que nada más no nos quería ayudar.

1 nacht verbleven in juli 2025

10/10

Excellent service from start to finish. Our kids loved the swim up room in the Family Selection. Our room butler made our reservations for dinner and helped with anything we needed. The property was convenient to where we want to go. Driving was easy as most places were off the same highway. Would recommend if you are traveling to the Riviera Maya area!

6 nachten verbleven in juli 2025

10/10

It was great We had a beach suite and Manuel and Lewis our butlers were awesome. Rooms were clean, good was great. Pools were clean. Will Donatello be back soon.

6 nachten verbleven in juli 2025

10/10

This is by far the best resort in Riviera Maya! This was our second time there and we will be back. The property is stunning. Natural mangroves run all throughout. The walking on the grounds is beautiful. You have access to all four properties no matter which one you stay at. We love Kantenah, but Colonial and White Sands are equally great. The room was more than we ever expected! THE FOOD! OMG it’s amazing. Highly recommend El Gaucho in the TRS side. It’s the best food I’ve ever eaten. The staff is so friendly and helpful bi matter their job. Me went July 2025 and the beach was not great due to the sargassum right now. That is NO FAULT of the resort. They do the best they can to keep it cleaned up, it was just a bad year for it. The time we went before the beach was wonderful. There are so many options for pools that we didn’t feel like we were missing out. Another perk is the entertainment at the Colonial lobby theater. Overall, Grand Palladium has our hearts! We can’t wait to go back.

6 nachten verbleven in juli 2025

10/10

Customer service is excellent, I didn’t enjoy the beach because of the seaweed

6 nachten verbleven in juni 2025

4/10

I booked and paid for a queen double bed room that came with a couch. When I arrived with my family of 4 they gave me a room with one bed and provided us cover for the couch. Once I brought it to their attention, I was basically told there is nothing they can do because that was all they had available. They waited until I got all the way across country to surprise me in that fashion. They also did nothing to compensate my inconvenience and uncomfortable stay. I will never go back!

3 nachten verbleven in juli 2025

4/10

El Hotel está muy bonito y acogedor pero las amenidades son pobres. Es decir en el área de la piscina no hay actividades ni música en todo el día. Para ir al bar en la piscina prepararse para nadar porque para llegar al bar está muy profundo de forma que no puedes acceder caminando dentro de la piscina y por fuera tienes que ponerte ropa para llegar al bar porque tienes que atravesar un restaurante. El sport bar es solo para ver deportes. Las salas de juegos solo para niños. Muy poca diversión para los adultos. Si vas en plan de descanso es el lugar. La comida en los buffet no es gran cosa. A la carta según a gusto de cada persona. En fin. Yo no recomiendo este hotel ni ninguno de esa cadena al menos en la Riviera Maya. El Mayordomo según el hotel está para atenderlo en lo que necesite pero yo le escribía y respondía a la media hora , pésimo el servicio de mayordomo, ojo yo nunca uso ese servicio y por primera vez lo intenté y fracaso total. Pedí 2 cervezas servicio a habitación y nunca llegaron. Las cervezas en la nevera de la habitación te ponían una mexicana y otras tres extranjera , la misma. Lo más lógico es tres mexicana ya que estás en México. Fiasco total. La habitación muy bonito todo sin quejas. 0 recomendaciones para visitar este lugar.

3 nachten verbleven in juli 2025

8/10

This is a great resort for families, the service was great, very friendly, nice and helpful staff. The food was very delicious in most places, the property is beautiful. It is also very close to attractions, if you rent a car it’s very easy to park and just drive yourself to places. Safe area to drive in. A few things I think they can do better on is cleanliness in the room, we found clothes from a previous guest’s child in the restroom’s cabinet and water from shower was leaking all over until we told them, but they fixed it super quickly. Also the junior suites are not suites, they are just regular rooms so maybe they should change the name so people don’t think they will be going into a suite when you are not. Last, when checking in, one of their guys was very deceiving and basically lied to is telling us because we were VIP guests we were getting a special breakfast and complimentary massage, turns out it was one of those things where you have to listen to a whole lot of marketing material and they try to sell you stuff, if he would have been honest from the start we would have declined right away since we were on vacation and not on a business trip and much rather spend our time relaxing. Other than that everything was beautiful!!

5 nachten verbleven in juli 2025

10/10

Best family friendly resort by far we have ever stayed at upgrade to family selection is worth every penny ! We loved that we have 3 butler’s available that was able to assist in anything that my family needed . Family selection counts with its own private beach access just steps away from your room with great restaurants on the beach and bars available all staff is extremely friendly and respectful and are happy to get you from a towel , to food ,to drinks even sand toys for your kids ! The kids area with the slides it’s perfect for little ones and our girls did the kids club and it was amazing we got to enjoy the adults only area ! It’s a must ! Also the spa was amazing 100% recommended

5 nachten verbleven in juli 2025

10/10

Vast property with 3 different types merged to common place, good place for kids, adults, good restaurants, good service. Only problem was drinks were bit water down. No Indian menu for entire week. Taco and Tequila party on Sat is must go, all Dances in evening were good. Swimming pool is good. attached Pool to our room was good and clean, Butler Service at Family selection is good.

5 nachten verbleven in juli 2025

10/10

Highly recommend this resort. Very clean, well maintained with great service. Lots of activities, great food with lots of options. Very family friendly, nice pools and surroundings with a relaxed atmosphere. Only issue is the sea weeds which made it impossible to swim in the ocean. I heard this is an issue across the whole peninsula, not just limited to this resort. This seems to be an issue during summer months so better to visit during fall or spring months.

5 nachten verbleven in juli 2025

8/10

Overall, we had a good experience at this hotel. The rooms in the Family Selection area are nice; they look recently renovated. You get butler service almost all day — some are efficient, others not so much. At times, it feels like you’re talking to bots, as the responses via WhatsApp are very automated. But in general, they do help you schedule restaurant reservations, transportation, room service requests, or guides. The facilities are beautiful and the entertainment is on another level — mostly live music, DJs, shows, etc. Definitely worth it. If you get the chance, go to Bravo D&D — you definitely get what you pay for: excellent service, quality food, and extraordinary mixology. As for restaurant reservations, we had one not-so-great experience with the service at El Dorado, but the others were generally good to average. Regarding the buffets, the most complete one is La Hacienda. The others either lack good service or food variety. I think the biggest issue throughout the entire hotel is the waitstaff. Most of them are not quick; dirty dishes can pile up on your table and no one comes to clear them. I don’t want to generalize because we also had some very good experiences… NOTE: for some reason, we noticed that the women provided much better service. Applause for the mixology at the Brazilian restaurant and Bravo D&D, and a special mention to Gerardo (E-butler) and Mauricio (on-site butler), who helped us a lot.

5 nachten verbleven in juli 2025

10/10

We stayed at the Grand Palladium in June and had a fantastic experience! We booked the Family Selection package, which gave us access to exclusive areas like Níu Restaurant and The Nest – both of which were excellent and perfect for families. Níu quickly became one of our favorite spots. Located by the Family Selection pool, it offered delicious options like the catch of the day, fajitas, and New York steaks. The service and setting were relaxing and family-friendly. One great perk of staying at the Grand Palladium is that, even though we were based at one hotel, our package allowed us to explore and dine at all three properties within the complex. This gave us plenty of variety without needing to leave the resort! El Dorado was the standout restaurant for us – if you’re a steak lover, it’s a must-try! Be sure to make a reservation right when you arrive, as it fills up fast. We also dined at Sumptuori, the hibachi-style restaurant. It started with sushi appetizers, followed by a flavorful mix of fried rice, grilled vegetables, shrimp, beef, and chicken. The food was tasty overall, though just a bit salty for my preference. Reservations for families here were a bit harder to get, so plan ahead if you’re going with kids. For buffets, La Hacienda was our go-to. We loved the fresh crepes at lunch, the variety of food choices at dinner, and the 5 ice cream flavors available in the evening. The regular juice options were limited compared to other resorts, but they had a nice s

5 nachten verbleven in juni 2025

10/10

Resort is huge and consists of several hotels. Respectful number of ala cart restaurants, few buffets for breakfast, lunch and dinner. But the best part of this resort is beach, long, beautiful beach where you don't have yo worry if you will find the shade or not. Even if beach is crowded, you don't have that feeling becuase of size and shape of the beach. Service in the restaurants and bars is great.

7 nachten verbleven in juli 2025

2/10

It's important to make travelers aware that the beaches were completely inaccessible. We came to this resort because the beautiful photos of the beaches. What we found instead was massive amounts of seaweed that prevented anyone from using the beach. The smell was terrible which could be smelled from INSIDE our room. I was made aware of this condition once we arrived by hotel staff who said there were trying to clear it, but it was a natural phenomenon that was outside of their control. Had we known this, we wouldn't have spent $4000 on booking this trip. Room service took an hour plus each time, we were unable to get into many of the restaurants we wanted to because they need to be booked three days in advance at minimum and we were there for only four days. We opted for the Family Selection which got us into most areas and still had a pretty miserable time. The pools were crowded because no one could use the beach. We pulled Pesos for tips, yet spent most of our time trying to break pesos into smaller bills. The gift shop refuses to take anything but exact change. Overall, we won't book another trip on expedia again. We met with a representative who got us to pay an additional $450 USD to escape the seaweed on an excusion to swim with the sea turtles. Please don't fall for this. We were neck deep swimming in seaweed and the water was too cloudy and murky to even see anything. The beaches looked NOTHING like the photos.

4 nachten verbleven in juli 2025

8/10

The property was ok, but not great. The people everywhere were friendly & helpful, except at the restaurants — where they didn’t seem to have a sense of urgency or customer service. They seemed to have a sense of whatever, whenever. The food was ok, but nothing like their neighbors in Cancun. Our family experience was ok, but do. it plan to visit this chain of hotels again.

7 nachten verbleven in juni 2025

10/10

We were unable to use the beach due to the Sargasm, so that was really the only sad part about this trip. I must say that I was very pleased with the staff and the way they treated us from checking all the way to check out. Everyone was kind helpful and always answered all the questions with a smile. They really make you feel at home. The rooms were extremely clean, we upgraded to a swim up room, and our children used the pool daily. Our two favorite restaurants were the nest and Letty chef. Totally worth paying for that dinner because not only is the food amazing, the show in experience is something we’ve never seen before. My kids loved it. Our other restaurant that we loved was The Nest We enjoyed our daily breakfast.

6 nachten verbleven in juni 2025

10/10

El servicio y la atención del personal es excelente

4 nachten verbleven in juli 2025

8/10

My second time and it was it beautiful experience, I love Family selection and the swim-up rooms. The missing ⭐ is because there is not accessible beach this time of the year and is nature, I get it! But the prices should be adjusted keeping in mind that you will enjoy only the swimming pools. Thanks to everyone worker, they work so hard and they are so attentive. Antonio and the lady that is in charge of everything in the family selection buffet (blue shirt) I can't remember her name, they are a true gem. Thanks to everyone! See you next time

7 nachten verbleven in juni 2025

6/10

Grand Palladium Riviera Maya – Guest Experience Report I’ve stayed at the Grand Palladium in Riviera Maya before and had wonderful experiences in the past. Unfortunately, this most recent visit was deeply disappointing and fell far below the standard I’ve come to expect from a resort of this caliber. To begin with, the butler service was unreliable and ineffective. Every time I made a request, it was either ignored or never followed through on. This was a consistent issue throughout my stay, and it significantly impacted my overall experience. There were also major delays when it came to food and beverage service. Whether it was lunch or dinner, waiting for drinks became a frustrating routine. The service was noticeably inconsistent and slow. On my first day, I had trouble getting into my room and approached the manager for assistance. Unfortunately, the manager was unhelpful and did not resolve the issue. Once I finally got access to the room, I noticed that it was never properly stocked with drinks or snacks—something that should be standard for this level of resort. Another deeply concerning issue was the behavior of some of the staff. There appeared to be a clear preference shown toward white guests over others. This kind of unequal treatment is unacceptable and left a lasting negative impression. Perhaps the most upsetting part of my stay was the inability to book a massage. This was something I had been looking forward to and was very important to me for personal

5 nachten verbleven in juni 2025

6/10

Dont come during summer, beach is closed due to mountains of seaweed and it STINKS. We had zero issues with the room or housekeeping. Our butler/concierge was so awesome that we ended up tipping him $100 extra before leaving. The resort was beautiful. But here’s the down side. The food… not good.. not even the restaurants that you have to pay extra for. Every meal we had was bland, room temp, and very small portions. Room service is even worse than the restaurants. Also, I got sick TWICE while on my stay from poorly handled fruits and vegetables. Most of the drinks from the bar also tasted odd so I stuck to wine mostly, which they charged extra for. Moving on from food, we ended up getting CONNED into joining the travel club for extra benefits.. but in order to receive the benefits we had to attend a welcome breakfast. They HOUNDED us about it. I mean relentlessly. So my 2 children and I got up early and went to the breakfast. When we got there we were told that we couldnt attend because my husband was not with us and then were sent back across the resort to get breakfast elsewhere. I never got my “free” massage at the spa or any of the other benefits because of it. I paid $650 for nothing. So dont buy into the travel club nonsense. On to another point, this place is MASSIVE. You cant really get to anything from your room without having a golf cart called to pick you up unless you want to hike a mile or more. It was nice seeing all of the wildlife while walking around though.

5 nachten verbleven in juni 2025

10/10

Great stat

5 nachten verbleven in juni 2025

Expedia's nieuwste trends

Hotels

Aangemelde leden besparen 10% of meer op ruim 100.000 hotels overal ter wereld

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Beoordelingen

Populaire voorzieningen

Kameropties

Alle foto's voor Deluxe Garden View laden

Deluxe Garden View

Hoogtepunten

Alle foto's voor Deluxe Triple Garden View laden

Deluxe Triple Garden View

Hoogtepunten

Alle foto's voor Family Selection Junior Suite Rooftop with Private Pool laden

Family Selection Junior Suite Rooftop with Private Pool

Hoogtepunten

Alle foto's voor Deluxe Sigle use Garden View laden

Deluxe Sigle use Garden View

Hoogtepunten

Alle foto's voor Junior Suite Garden View laden

Junior Suite Garden View

Hoogtepunten

Alle foto's voor Junior Suite Garden View laden

Junior Suite Garden View

Hoogtepunten

Alle foto's voor Junior Suite Garden View laden

Junior Suite Garden View

Hoogtepunten

Alle foto's voor Room Deluxe with View laden

Room Deluxe with View

Alle foto's voor Room Deluxe with View laden

Room Deluxe with View

Alle foto's voor Room Deluxe with View laden

Room Deluxe with View

Alle foto's voor Room Deluxe With View laden

Room Deluxe With View

Alle foto's voor Room Deluxe with View laden

Room Deluxe with View

Alle foto's voor Suite Master with Garden View laden

Suite Master with Garden View

Alle foto's voor Suite Junior with Garden View laden

Suite Junior with Garden View

Alle foto's voor Suite Luxury with Pool View laden

Suite Luxury with Pool View

Alle foto's voor Suite Premium with Pool View laden

Suite Premium with Pool View

Alle foto's voor Suite Master with Garden View laden

Suite Master with Garden View

Alle foto's voor Suite Premium with Pool View laden

Suite Premium with Pool View

Alle foto's voor Suite Junior with Garden View laden

Suite Junior with Garden View

Alle foto's voor Suite Junior with Garden View laden

Suite Junior with Garden View

Alle foto's voor Suite Luxury with Pool View laden

Suite Luxury with Pool View

Alle foto's voor Suite Luxury with Pool View laden

Suite Luxury with Pool View

Alle foto's voor Suite Master with Garden View laden

Suite Master with Garden View

Alle foto's voor Suite Master with Garden View laden

Suite Master with Garden View

Alle foto's voor Suite Junior with Garden View laden

Suite Junior with Garden View

Alle foto's voor Suite Master with Garden View laden

Suite Master with Garden View

Alle foto's voor Suite Master with Garden View laden

Suite Master with Garden View

Alle foto's voor Suite Luxury with Pool View laden

Suite Luxury with Pool View

Alle foto's voor Suite Junior with Garden View laden

Suite Junior with Garden View

Alle foto's voor Suite Luxury with Pool View laden

Suite Luxury with Pool View

Alle foto's voor Suite Junior with Garden View laden

Suite Junior with Garden View

Alle foto's voor Suite Premium with Pool View laden

Suite Premium with Pool View

Alle foto's voor Suite Premium with Pool View laden

Suite Premium with Pool View