Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.
TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive ligt aan een privéstrand in Kantenah. Een bezoek aan Parque Xel-Há mag je echt niet missen. Geniet van wat tijd op of aan het water dankzij faciliteiten voor duiken, snorkelen en rondvaarten in de buurt, of ga lekker wandel- en fietsroutes afleggen in de buitenlucht. Bekijk onze reisgids voor Kantenah
Ctra Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100, Municipio Solidaridad, Kantenah, QROO, 77710
In de buurt
Cenote Azul
4 min. rijden - 7.4 km
Ecopark Kantun Chi
4 min. rijden - 8.5 km
Strand van Akumal
4 min. rijden - 7.5 km
Cenote Cristalino
4 min. rijden - 7.8 km
Ecocentrum Akumal
4 min. rijden - 7.5 km
Lokaal vervoer
Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 67 min. rijden
Restaurants
Pueblito Lindo
7 min. rijden
Xtra Time Sport Bar
2 min. lopen
La Hacienda
1 min. lopen
Ikebana Japanese Restaurant
6 min. rijden
Lobby Bar White Sand
8 min. lopen
Over deze accommodatie
TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive
Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Strand van Akumal
Profiteer bij TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive van faciliteiten zoals een gratis ontbijtbuffet, een swim-up bar en een strandbar. Doordat deze accommodatie een privéstrand, massages op het strand en ligstoelen aan het strand biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Gun jezelf een Thaise massage, een gezichtsbehandeling of een manicure/pedicure bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 14 plaatselijke restaurants, waar je kunt genieten van Argentijnse gerechten en nog veel meer. Bij het fitnesscentrum worden pilateslessen en yogalessen gegeven. Daarnaast worden er activiteiten zoals beachvolleyballen, kajakken en basketballen aangeboden. Naast voorzieningen zoals een bar aan het zwembad en een terras kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
3 buitenzwembaden met ligstoelen, parasols bij het zwembad en een badmeester op locatie
Gratis plaatsen voor zelf parkeren
Tennisbanen, een snelle uitcheckservice en een snelle incheckservice
Spelletjes, een kluis bij de receptie en een bagageopslagruimte
Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de eetmogelijkheden, het ontbijt en de strandligging
Kamervoorzieningen
Alle 454 kamers beschikken over gemakken zoals 24-uurs roomservice en gemeubileerde balkons en bieden daarnaast extraatjes zoals kussenkeuzemenu's en airconditioning. Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de schone kamers van de accommodatie.
Andere voorzieningen zijn o.a.:
Badkamers met regendouches en baden of douches
Flatscreentelevisies van 55 inch met streamingdiensten en premium tv-zenders
(kleding)kasten, koffiezetapparaten/waterkokers en dagelijkse schoonmaakservice
All-inclusive details
Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).
Belastingen en fooien
Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.
Eten en drinken
Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen
Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van de faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.
Wateractiviteiten
Kajakken
Zeilen
Snorkelen
Landactiviteiten
Fitnessfaciliteiten
Midgetgolf
Voetbal
Tennis
Tennislessen
Volleybal
Lessen/spelletjes
Aerobicslessen
Yogalessen
Entertainment
Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse
Themafeesten
Prijzen en affiliaties
Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens Ecostars, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Vergelijkbare accommodaties
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Eten en drinken
Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.00 uur
14 restaurants
20 bars/lounges
Een bar aan het zwembad
Een koffiebar/café
Een strandbar
Een zwembadbar
Met zijn tweeën/besloten dineren
Snackbar/delicatessenwinkel
Restaurants ter plaatse
El Gaucho
Helios
La Boheme
Tentazione
Dingen om te doen
3 buitenzwembaden
Avondentertainment
Basketballen
Beachvolleyballen
Biljart/pooltafel
Boogschieten
Bubbelbad
Fitnesslessen
Kajakken
Midgetgolf
Pilateslessen
Sauna
Spellen
Sportschool
Stoombad
Tennis
Volledig uitgeruste spa
Winkelen
Yogalessen
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Geldautomaat
Gratis kranten in de lobby
Kapsalon
Kluisje bij de receptie
Wasserij
Gastendiensten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Zakelijke diensten
Businesscentrum
Conferentiecentrum
Vergaderruimtes
Buiten
Aan een privéstrand
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Strandlakens
Strandparasols
Strandstoelen
Terras
Tuin
Volledig uitgeruste spa
16 behandelingsruimtes
Aromatherapie
Behandelingsruimtes in de openlucht
Behandelingsruimtes voor koppels
Body scrubs
Body wraps
Bubbelbad
Gezichtsbehandelingen
Hotstone-massages
Hydrotherapie
Manicures/pedicures
Massages voor diepe bindweefsels
Sauna
Spa dagelijks geopend
Sportmassages
Stoombad
Thaise massages
Turks bad
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Geen lift
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijk restaurant
Rolstoeltoegankelijk zwembad
Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
Trapleuningen
Meer
2 etages
4 gebouwen
Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
Feestruimte
Gebouwd in 2006
Klamboes
Lifeguards
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Beddengoed inbegrepen
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Bad of douche
Badjassen
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Privébadkamer
Regendouche
Entertainment
Betaalfilms
Flatscreen-tv van 55 inch met premium kabelzenders
Streamingsdiensten
Eten en drinken
24-uurs roomservice
Gratis mineraalwater
Koffiezetapparaat/waterkoker
Minibar
Meer
Aangrenzende kamers beschikbaar
Airconditioning
Bureau
Kluisje
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Snelle uitcheckservice beschikbaar
Speciale incheckinstructies
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)
Kinderen en extra bedden
Kinderen jonger dan 18 zijn niet toegestaan in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 18 en ouder zijn welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Sanitataire voorzieningen: USD 2 per nacht
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder en beveiligingssysteem
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er is geen lift in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden bij deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot het zwembad en het bubbelbad toegelaten.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)
Accommodatie ook bekend onder de naam
Palladium Yucatan Royal Suites
Royal Suites Palladium Yucatan
Royal Suites Yucatan Palladium Kantenah
Royal Suites Yucatan Palladium Resort
Royal Suites Yucatan Palladium Resort Kantenah
Royal Suites Yucatan Adults All Inclusive Kantenah
Royal Suites Yucatan Adults Kantenah
Royal Suites Yucatan Adults All Inclusive
Royal Suites Yucatan Adults
The Royal Suites Yucatan
TRS Yucatan Hotel Adults All Inclusive Kantenah
TRS Yucatan Hotel Adults All Inclusive
TRS Yucatan Adults All Inclusive Kantenah
TRS Yucatan Adults All Inclusive
The Royal Suites Yucatan Adults Only All Inclusive
TRS Yucatan Hotel Adults Only All Inclusive
TRS Yucatan Adults Inclusive
Trs Yucatan Inclusive Kantenah
TRS Yucatan Hotel Adults Only All Inclusive
TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive Kantenah
Veelgestelde vragen
Is TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft 3 buitenzwembaden.
Hoeveel kost een verblijf bij TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive?
Vandaag, 25 mrt. 2026, kost een verblijf bij TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 1 apr. 2026 min. € 495, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive?
Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.
Wat kost het om bij TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik inchecken bij TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.
Biedt TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive all-inclusive voordelen?
Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen. Je kunt bij deze accommodatie snorkelen, kajakken, zeilen en nog veel meer.
Waar ligt TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive?
Deze accommodatie in Kantenah ligt aan het strand, op 10,5 km van Strand van Akumal en op 19,8 km van Parque Xel-Há.
Beoordelingen
Beoordelingen over TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive
9,2
Fantastisch
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,4
Netheid
9,4
Voorzieningen
9,4
Personeel en service
9,4
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1282 van 1697 beoordelingen
10 - Uitstekend
1.282
Gastenscore: 8 - Goed. 231 van 1697 beoordelingen
8 - Goed
231
Gastenscore: 6 - Redelijk. 86 van 1697 beoordelingen
6 - Redelijk
86
Gastenscore: 4 - Matig. 49 van 1697 beoordelingen
4 - Matig
49
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 49 van 1697 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
49
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Mark
Reisde met partner
4 mei 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wat een heerlijk verblijf in het adults only gedeelte van het resort.
Supervriendelijk personeel in elke bar, restaurant, en kamerpersoneel.
Gelegen in een mangrove.
Super mooi en genoten van elk moment.
Mark
7 nachten verbleven in april 2023
10/10 – Uitstekend
Liana
Reisde met een groep
23 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The resort is kept very clean. Staff goes above and beyond to accommodate!
Liana
7 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Lacee
Reisde met partner
23 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had a great stay! The staff were superb!
Lacee
6 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
rita fierro
Reisde met partner, Reisde met familie
18 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was exceptional!
rita fierro
3 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Danika
Reisde met een groep, Reisde met partner
17 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Carlos our butler was the most amazing friendly and attentive. Plenty to do definitely more relaxed vive
Danika
5 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Aislyn
16 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Always a joy to come. Great resort great staff. No conplaints
Aislyn
5 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Vanessa
16 mrt 2026
Positief: Netheid
Excellent resort, excellent staff. Everything from the moment we got there was perfect
Vanessa
5 nachten verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
Jimmy
Reisde met een groep, Reisde met partner
16 mrt 2026
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Yes
Jimmy
4 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Zlatica
16 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes the pool was excellent , the room was wonderful and clean.
Zlatica
10 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Marwan, El Segundo
Reisde met partner
15 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything is amazing
Marwan
5 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Stuart
Reisde met partner
14 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Infinity pool was relaxing, but don't expect a lively experience and no swim up bar was dissapointing. I purchased the Jr. Suite in Villa 61 and location was great but not worth the increased price for a mini-pool you won't really use. E-Butler was onhand for all your needs and room stocked constantly. No beach to really speak of and seawood was alot and stinky. Food was better at buffets than the restaurants requiring reservations.
Stuart
5 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Arlene Antonio
Reisde met familie
14 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful landscaped resort, very clean and very friendly staff. The decor leans modern sexy, which we thought came off as dated, and cold, but still comfortable. New furniture and lighting in restaurants and lobby would be a positive change. Fragrance in main lobby smells cheap and artificial. Awful walking through there. Please change.
Depending on type of package you booked, you can access all the palladium resorts adjacent to TRS. This was a plus as you can try other pools, lounges, restaurants etc. albeit the other resorts are family friendly, only TRS is adults only. Our only issue we experienced was when we purchased the upgrade for $450USD, it was our understanding that we were able to use any and all pool cabanas at any property. Twice we were stopped and told we had to pay for use of cabanas that were front row pool or front row ocean view. We felt that was not clear and not worth the upgrade.
Chic Cabaret is an excellent, professional singing and dance show. Well worth it. The shows at the other properties are not the same caliber as shows and activities at the TRS resort.
Food at all the properties were very good, excellent sanitation and presentation. TRS has the best restaurants. Outdoor breakfast at Helios, El Gaucho and Le Boheme for dinners were exceptional.
Our only wish is there were more daily evening activities. Chic cabaret and Bingo, both events you have to pay for only show on certain days. The days without shows, you are left with nothing to do.
Arlene Antonio
4 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Aaron
Reisde met partner
11 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had an excellent 10-day stay at TRS Yucatán in Mexico. From the moment we arrived, everything was exceptional — the resort, the food, the atmosphere, and especially the staff.
The service throughout our stay was outstanding. Every member of the team was friendly, attentive, and genuinely committed to making sure guests had the best experience possible.
A special mention has to go to our butler, Moses. He was absolutely amazing from start to finish. Nothing was ever too much trouble, and he went above and beyond to make our stay smooth and enjoyable. His attention to detail, kindness, and professionalism really made our holiday extra special.
We truly had a fantastic time and would highly recommend TRS Yucatán to anyone looking for a relaxing and luxurious getaway. We would definitely love to return.
Aaron
10 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Kelli Michelle
7 mrt 2026
Positief: Personeel en service
Beautiful location and a wonderful resort, but what truly made our trip special was the incredible staff. Daniela and the entire team at the tequila tasting were fantastic—they made the experience both fun and informative.
Another highlight was Islas, who picked us up from the TRS lobby in a golf cart. He gave us a mini tour of the resort, pointing out notable locations along the way and even took some wonderful photos of us. What could have been a simple ride back to our villa turned into a truly memorable experience.
We also had a couples massage at the spa with Viviana and Beatriz, and they were amazing. The experience was incredibly relaxing, and they were both so warm and hospitable while giving excellent massages.
Lastly, our butlers, Jesus and George, were always helpful and attentive, making sure we had everything we needed throughout our stay.
Kelli Michelle
6 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Julia
Reisde met een groep
4 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was incredible. I’ve stayed at a lot of resorts and this was top two. The staff is so attentive and friendly. The food was delicious no matter which place you ate at. I would stay here again.
Julia
4 nachten verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
Mariana
4 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mariana
4 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Clarence
Reisde met partner, Reisde met familie
3 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Couldn’t ask for a nicer place to stay, definitely will stay there again 👍
Clarence
7 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Monica
Reisde met een groep
3 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The pool was great! No ocean view room
Monica
4 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Daniela
Reisde met een groep
3 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beach is amazing,TRS adults only!
Staff from Helios am,Julio Alberto&Edwin Manuel,were very helpful,hardworking,caring…they treated us like princesses…we were a group of 12 girls…Boeme restaurant,I highly recommend,also…thank you,TRS;thank you MX for feeling welcome and safe!It was a dream trip!
Daniela
4 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Morgan
2 mrt 2026
Morgan
4 nachten verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Bradley
2 mrt 2026
Positief: Netheid
Bradley
7 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Farid
Reisde met familie
1 mrt 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff are super accommodating in any way possible. They always went above and beyond for making hard to find reservations, helping with the room needs outside the hours, making personal recommendations for the area attractions, etc.
The resort is beautiful and is sprawling (includes 5 different resorts, with one being your primary).
They have great shows and great options for dining or snacking or relaxing.
Excellent and fun workout activities.
Would go back again.
Farid
6 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Andrew
Reisde met familie
1 mrt 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The entire event went smooth and very relaxing
Andrew
7 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Daniel
Reisde met partner
28 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms were nearly spotless and the staff went above and beyond to respond to my and my guest's requests. The issues I did have were with the initial information provided by the resort staff regarding the military action being taken by the Mexican authorities to suppress the attacks of the cartels located throughout Mexico including in Quintana Roo where the TRS Yucatan hotel was located. Initially there was a lack of information which lead to anxiety and fear of what was ocurring outside the resorts property. The staff did provide more information after I made a direct requests for information from the hotel staff. This was quickly provided when two supervisors put me and my guest at ease reassuring us that the situation had been controlled when they visited my room to inform us in person. I felt this information could have been provided in a quicker and more efficient manner but in the end the two hotel supervisors who visited my room to provide this information did respond and were attentive to our requests. My only issue was that they should have been more proactive providing this information without guests having to have requested it from them. This could have been managed in a better way in my opinion. This is not so much a complaint but more of a recommendation so that the hotel improves their communication for matters such as this one in the event something like this ever repeats itself.