BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Fotogalerie voor BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Hoofdafbeelding
Aan het strand, wit zand, ligstoelen aan het strand, parasols
Aan het strand, wit zand, ligstoelen aan het strand, parasols
2 buitenzwembaden
2 buitenzwembaden

Overzicht van BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

4.0-sterrenaccommodatie
Gasten beoordelen deze accommodatie met 3,7/5 voor netheid.

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Gratis wifi
  • Ontbijt inbegrepen
  • Parkeren inbegrepen
  • All-inclusive
  • Airconditioning

Schoonmaak- en veiligheidsmaatregelen

  • Schoongemaakt met ontsmettingsmiddel
  • Hygiënische handgel aanwezig
  • Persoonlijke beschermingsmiddelen
  • Sociale afstandsmaatregelen
Kaart
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km.300, Playa del Carmen, QROO, 77710

Ontdek het gebied

  • Populaire locatieQuinta Avenida12 min. lopen
  • Populaire locatiePlaya del Carmen Main Beach15 min. lopen
  • LuchthavenPlaya Del Carmen, Quintana Roo (PCM)5 min. rijden
  • Populaire locatiePlaya Maroma22 min. rijden

Kies datums om prijzen te bekijken

Over deze omgeving

Playa del Carmen

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive ligt in de wijk Ejidal in Playa del Carmen. De accommodatie is gelegen in de buurt van pretparken en aan het strand. Het natuurschoon van de omgeving kun je bij Playa del Carmen Main Beach en Mamita's Beach Club bewonderen, terwijl je voor populaire attracties bij Parque Temático Ecológico Xcaret en Xplor Theme Park terecht kunt. Met de kinderen op reis? Denk na over een bezoek aan 3D Museum of Wonders of bezoek samen een evenement of wedstrijd bij Estadio Mario Villanueva Madrid. Duiken, snorkelen en waterskiën zijn geweldige manieren om van het water te genieten. Je kunt ook kiezen voor een avontuurlijke activiteit in de buurt, zoals wandel- en fietsroutes afleggen.

In de buurt

  • Central Square (winkelcentrum) - 12 min. lopen
  • Yucatek Divers - 12 min. lopen
  • Quinta Avenida - 12 min. lopen
  • Playa del Carmen Main Beach - 15 min. lopen
  • Playa Maroma - 22 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 49 min. rijden

Over deze accommodatie

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Luxe strandaccommodatie met 2 buitenzwembaden
Profiteer op het plaatselijke strand, ontspan in de volledig uitgeruste spa van BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive of dineer in een van de 6 restaurants van deze accommodatie.  De 979 kamers bieden gratis wifi, een gratis minibar en een balkon of terras aan. Een 24-uurs roomservice, een lcd-televisie en gratis mineraalwater zijn enkele van de overige voorzieningen.
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive heeft 979 kamers met een gratis minibar en een kluis. Elke kamer heeft balkons of terrassen. Elke lcd-televisie heeft betaalfilms.

Elke badkamer is voorzien van een douche, gratis toiletartikelen en een haardroger. In deze accommodatie in Playa del Carmen is wifi gratis. Ook heeft elke kamer gratis mineraalwater en een strijkplank/strijkijzer. Een schoonmaakservice is dagelijks beschikbaar.

De locatie beschikt over 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Overige recreatieve voorzieningen zijn onder andere een spabad, een sauna en fitnessfaciliteiten.

De onderstaande recreatieve activiteiten vind je ter plaatse of in de directe omgeving. Mogelijk zijn toeslagen van toepassing.

BlueBay SPA beschikt over 8 behandelkamers, waaronder kamers voor stellen en ruimtes voor behandelingen in de buitenlucht. De beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages, sportmassages en gezichtsbehandelingen. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingentherapieën, waaronder aromatherapie, hydrotherapie en reflexologie. De spa is uitgerust met warm/mineraalwaterbronnen, een spabad en een stoombad.

De spa is dagelijks geopend. Gasten jonger dan 12 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien en belastingen zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar (beperkt gebruik)

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle niet-gemotoriseerde watersporten zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Zeilen
Snorkelen
Windsurfen

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Aquafitness

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse

Gesproken talen

Engels, Frans, Duits, Italiaans, Russisch en Spaans

Schoonmaak- en veiligheidsmaatregelen

Maatregelen voor extra grondige schoonmaak

De accommodatie wordt schoongemaakt met desinfectiemiddel.
Veelgebruikte oppervlakken worden schoongemaakt en gedesinfecteerd.
Volgt de regionale schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Nationale richtlijnen voor hervatten van het toerisme (Mexico).
Volgt de brancherichtlijnen voor de schoonmaak en desinfectie van het volgende: Safe Travels (WTTC - wereldwijd).

Social distancing

In de belangrijkste contactruimtes zijn schermen geplaatst
Er zijn maatregelen voor social distancing genomen

Veiligheidsmaatregelen

Het personeel draagt persoonlijke beschermingsmiddelen
Er wordt gecontroleerd of personeelsleden koorts hebben
Gasten kunnen hun temperatuur laten meten
Mondkapjes zijn beschikbaar
Ontsmettende handgel wordt verstrekt
Er worden veiligheidsmaatregelen genomen voor verbeterde eetvoorzieningen
Antigeen-sneltesten voor COVID-19 zijn beschikbaar ter plaatse tegen een vergoeding van USD 25. Voor het testen ter plaatse is reserveren vereist
Deze informatie wordt verstrekt door onze partners.

Accommodatievoorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in een aantal gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis onoverdekt parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Er is elke dag een gratis ontbijtbuffet beschikbaar van 07.00 uur tot 11.00 uur
  • 6 restaurants
  • 4 bars/lounges en 1 poolbar
  • 24-uurs roomservice

Activiteiten

  • 2 buitenzwembaden
  • Aerobicslessen
  • Biljarttafel
  • Kanoën
  • Kinderzwembad
  • Fitnesscentrum
  • Volledig uitgeruste spa
  • Kajakken
  • Motorboten
  • Speeltuin
  • Zeilen
  • Sauna
  • Winkelen
  • Bubbelbad
  • Tennis
  • Volleybal
  • Windsurfen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden
  • Kinderzwembad
  • Gratis kinderclub
  • Gratis babybed
  • Gratis extra bedden
  • Gratis kinderopvang met toezicht
  • Kruidenier/supermarkt
  • Kinderopvang in de kamer (toeslag)
  • Een wasserij
  • Speeltuin

Voorzieningen

  • Geldautomaat/bankservice
  • Lift
  • Kluis bij de receptie
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Kruidenier/supermarkt
  • Bibliotheek

Gastendiensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Stomerij/wasservice
  • Kapsalon
  • Wasserij
  • Bagageopslagruimte
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Huwelijksservices

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Vergaderruimte

Buiten

  • Ligstoelen
  • Parasols
  • Aan het strand
  • Tuin
  • Terras

Spa

  • 8 behandelingskamers
  • Aromatherapie
  • Bodyscrubs
  • Lichaamsbehandelingen
  • Bodywraps
  • Behandelingskamer(s) voor stellen
  • Gezichtsbehandelingen
  • Warmwater-/mineraalwaterbronnen
  • Hydrotherapie
  • Manicures en pedicures
  • Diepe bindweefselmassage
  • Hotstone-massages
  • Sportmassages
  • Massage/behandelingsruimtes
  • Behandelingsruimtes in de open lucht
  • Reflexologie
  • Spa dagelijks geopend
  • Spabad
  • Stoombad

Toegankelijkheid

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Vermeld deze dan op de boekingspagina in het veld voor speciale verzoeken nadat je je kamer hebt geselecteerd.
  • Aangepaste badkamer
  • Aangepaste kamer (niet alle kamers)
  • Aangepaste douche (alleen bepaalde kamers)
  • Conciërgebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Registratiebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)

Overig

  • Strandlakens
  • Aparte rookruimtes

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Klimaatregeling voor airconditioning
  • Beddengoed
  • Verduisterende gordijnen
  • Plafondventilator
  • Gratis babybedden
  • Gratis extra bedden

Badkamer

  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Privébadkamer
  • Douche

Entertainment

  • Kabel/satellietzenders
  • Lcd-televisie
  • Betaalfilms

Eten en drinken

  • Gratis mineraalwater
  • Gratis items uit minibar

Buitenruimte

  • Balkon of terras

Overig

  • Strijkplank/strijkijzer
  • Kluisje

Soortgelijke accommodaties

Bekijk soortgelijke accommodaties

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk van 15.00 uur tot 01.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn gratis extra bedden.
Er zijn gratis babybedjes.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald:

  • De stad heft de volgende belasting: USD 1.43 per accommodatie, per nacht

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Algemene info

Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorziening: rookmelder.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 12 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Bay Blue Grand Esmeralda
Blue Bay All Inclusive
Blue Bay Esmeralda Grand
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
Blue Bay Grand Esmeralda Playa del Carmen
Blue Grand
Blue Grand Bay Esmeralda
Esmeralda Blue Bay
Grand Blue Bay Esmeralda
Grand Esmeralda Blue Bay
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property

Algemene score en beoordelingen

3,4
Gastenscore: 5 - Uitstekend. 216 van 979 beoordelingen
5 - Uitstekend 22%
Gastenscore: 4 - Goed. 294 van 979 beoordelingen
4 - Goed 30%
Gastenscore: 3 - Redelijk. 219 van 979 beoordelingen
3 - Redelijk 22%
Gastenscore: 2 - Matig. 129 van 979 beoordelingen
2 - Matig 13%
Gastenscore: 1 - Ontzettend slecht. 121 van 979 beoordelingen
1 - Ontzettend slecht 12%

3,7/5

Netheid

3,7/5

Personeel en service

3,6/5

Voorzieningen

3,3/5

Staat van de accommodatie en faciliteiten

3,6/5

Milieuvriendelijkheid

2/5 – Matig

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The price is not too high but that is clearly reflected in service and quality of food
3 nachten verbleven in januari 2020

2/5 – Matig

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Do not stay here. Worst experience. We arrived there on Wednesday night. We checked-in and sent us to our room. When we got to the room, we opened the door and the room was already occupied by people inside. We tried to talk to the staff and they tried to relocate us to another room, but we paid extra for the beach view. They said they couldn’t help us and we went back to reception. We spoke with the same girl that helped us at the concierge desk again. She did not apologize and just said that we could talk to her supervisor, but that was all they had to offer. We talked to the concierge manager and he said the reception manager wasn’t there. We had to accept the room and come back at 7 am to reception. We arrived at the hotel at 9:30 pm and we finally got to a only room at midnight. The room smelled like mold, with mold on the walls. The fan was basically about to fall off the ceiling and the shower drain didn't work. The next morning we woke up early and we were there at 7:00 am. They said the manager wasn’t there and we should wait until 9:00. We were furious. We left our luggage and we went for breakfast. When we came back at 9 am they had a room ready for us that wasn’t beach view. We said we didn’t want it and they have no choice after we lost our day because of them. The manager refused to come talk to us and the staff available tried to help us as much as they could. After us fighting a lot, losing the day, we got free massage and we were able to schedule our diners.
5 nachten verbleven in mei 2022

2/5 – Matig

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
La comida bastante regular, el buffet parecía snack bar, no ofrecían variedad y habían islas que nisiquiera estaban abiertas. El personal no estaba capacitado para atención al cliente, si bien había excepción de meseros muy atentos, la mayoría te atendían con prisa. El transporte dentro del hotel muy escazo, los carritos de golf tardaban horas en llegar y casi siempre llenos, si no caminabas hacia las paradas no se detenían, como si fuera transporte público, uno de los choferes estaba tan alterado (parecía que llevaba mucha prisa) que manejaba muy temerariamente e incluso iba diciendo groserías en el camino. La limpieza de las habitaciones bastante mala, desde que nos entregaron la habitación había una bolsa de Shein tirada en el piso que no era nuestra y que jamás recogieron, es decir, nunca barrieron nisiquiera antes de entregar la habitación. Se acababa el jabón y no resurtian, se llevaban las toallas sucias y no dejaban nuevas, teníamos que perseguir al personal de limpieza por jabón y toallas. Los platos de comida sucios, desde el primer día y hasta el último se quedaron en la habitación, no entiendo por qué no recogían. Además que comenzaban a hacer muchisimo ruido y tocar puertas a las 8 am en punto, nuevamente, como si tuvieran mucha prisa. No volvería a este hotel para nada.
3 nachten verbleven in april 2022

4/5 – Goed

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buena condición limpieza animación muy agradable y buena …. La comida no me gusto mucho lo mismo día y noche fría los restaurantes no había espacio no puede entrar … en la noche debería tener más aerea para estar solo hasta 11 pm
2 nachten verbleven in april 2022

5/5 – Uitstekend

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay overall.
4 nachten verbleven in maart 2022