Alle accommodaties bekijken

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

4.0-sterrenaccommodatie
Familiepret op het strand, met 3 buitenzwembaden, dicht bij Golfbaan El Camaleón Mayakoba

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

3 buitenzwembaden, parasols voor strand/zwembad
5 restaurants, serveren ontbijt
Kameruitzicht
Deluxe kamer, uitzicht op tuin | 1 slaapkamer, een gratis minibar, een kluis op de kamer
Zitruimte lobby

Beoordelingen

6,6 op 10 –

Populaire voorzieningen

  • Bubbelbad
  • Bar
  • All-inclusive
  • Roomservice
  • Zwembad
  • Schoonmaakservice
De huidige prijs is € 141
inclusief belastingen en toeslagen
9 jul - 10 jul

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
5 van 5 kamers weergeven

Alle foto's voor Suite, 1 kingsize bed, bubbelbad (Emerald) laden

Kameruitzicht

Suite, 1 kingsize bed, bubbelbad (Emerald)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Een plafondventilator
Slaapkamers
Een sofabed
Verduisterende gordijnen
  • 64 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, toegang tot zwembad, uitzicht op tuin (Emerald) laden

Suite, toegang tot zwembad, uitzicht op tuin (Emerald) | 1 slaapkamer, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Suite, toegang tot zwembad, uitzicht op tuin (Emerald)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Aparte slaapkamers
  • 65 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer, gedeeltelijk uitzicht op oceaan laden

Deluxe kamer, gedeeltelijk uitzicht op oceaan | 1 slaapkamer, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Deluxe kamer, gedeeltelijk uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • 35 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer, uitzicht op oceaan laden

1 slaapkamer, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Deluxe kamer, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • 35 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer, uitzicht op tuin laden

1 slaapkamer, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Deluxe kamer, uitzicht op tuin

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • 35 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Aan het strand, wit zand, cabana's (toeslag), ligstoelen aan het strand

The Riviera Maya EDITION At Kanai

Maroma
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
9.6 van 10, Uitzonderlijk, 71 beoordelingen
De prijs is € 525
inclusief belastingen en toeslagen
22 jul - 23 jul
The Riviera Maya EDITION At Kanai
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km. 300, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Golfbaan El Camaleón Mayakoba - 7 min. rijden - 5.0 km
  • Ecopark Tres Rios - 8 min. rijden - 3.2 km
  • Gran Coyote Golf - 9 min. rijden - 7.8 km
  • Playa Maroma - 14 min. rijden - 9.1 km
  • Playa del Carmen Main Beach - 15 min. rijden - 13.8 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 42 min. rijden

Restaurants

  • ‪Black & White - ‬1 min. lopen
  • ‪Beach Bar - ‬6 min. lopen
  • ‪Jaal-Ha - ‬8 min. lopen
  • ‪Coco Café - ‬8 min. rijden
  • ‪Bluemoon - ‬4 min. lopen

Over deze accommodatie

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Accommodatie met een chique stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Golfbaan El Camaleón Mayakoba
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive bevindt zich in de buurt van Gran Coyote Golf en Playa Maroma en biedt extraatjes zoals een bar aan het zwembad, een kruidenier/supermarkt en een terras. Doordat deze accommodatie een strand met wit zand, ligstoelen aan het strand en de mogelijkheid om te kajakken biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Kom tot rust met een bezoek aan het bubbelbad en geniet van een body scrub, een manicure/pedicure of een massage. Ga beslist een hapje eten bij een van de 5 plaatselijke restaurants. Bij het fitnesscentrum worden yogalessen en fitnesslessen gegeven. Daarnaast worden er activiteiten zoals roeien/kanoën, zeilen en volleyballen aangeboden. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals winkels ter plaatse en een koffiebar/café.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
  • 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • 2 outdoor tennisbanen, oppasservices (toeslag) en meertalig personeel
  • Een pool- of biljarttafel, huwelijksservices en hulp bij uitstapjes/tickets
  • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer lovend zijn over de eetmogelijkheden en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 979 kamers zijn voorzien van voordelen zoals airconditioning en gratis minibars en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes. Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van de schone kamers van de accommodatie.
Aanvullende gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
  • Lcd-televisies met kabelzenders
  • Balkons of terrassen, plafondventilatoren en dagelijkse schoonmaakservice

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
Je kunt gebruikmaken van een 24-uurse roomservice (beperkt menu)
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van de faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Snorkelen
Windsurfen

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Danslessen
Aquafitness

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse
Themafeesten

Gesproken talen

Engels, Frans, Duits, Italiaans, Russisch en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

Een buitenzwembad, parasols voor strand/zwembad

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • All-inclusive
  • Spa
8.0 van 10, Zeer goed, 1.004 beoordelingen
De prijs is € 123
inclusief belastingen en toeslagen
9 jul - 10 jul
The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • 4 bars/lounges
  • 5 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • 2 outdoor tennisbanen
  • 3 buitenzwembaden
  • Biljart/pooltafel
  • Bubbelbad
  • Eigen motorboot
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Kajakken
  • Kinderzwembad
  • Roeien/kanoën
  • Sportschool
  • Volleyballen
  • Windsurfen
  • Winkelen
  • Yogalessen
  • Zeilen

Gezinsvriendelijk

  • 3 buitenzwembaden
  • Gratis kinderclub
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Kruidenier/supermarkt
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Kruidenier/supermarkt
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • 3 vergaderruimtes
  • Conferentiecentrum

Buiten

  • Aan het strand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Spa

  • Aromatherapie
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sportmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • 4 etages
  • 8 gebouwen
  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2006

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Lcd-tv met kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Kluisje
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Na de openingstijden kun je niet meer inchecken bij deze accommodatie.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Bay Blue Grand Esmeralda
Blue Bay All Inclusive
Blue Bay Esmeralda Grand
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
Blue Bay Grand Esmeralda Playa del Carmen
Blue Grand
Blue Grand Bay Esmeralda
Esmeralda Blue Bay
Grand Blue Bay Esmeralda
Grand Esmeralda Blue Bay
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property

Veelgestelde vragen

Is BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Vandaag, 8 jul. 2025, kost een verblijf bij BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 9 jul. 2025 min. € 141,36, exclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Het is niet mogelijk om na sluitingstijd in te checken.

Tot hoe laat kan ik bij BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen. Je kunt bij deze accommodatie windsurfen, snorkelen, kajakken en nog veel meer.

Waar ligt BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Deze accommodatie in Riviera Maya ligt aan het strand, op 3,1 km van Golfbaan El Camaleón Mayakoba en binnen 10 km afstand van Gran Coyote Golf en Playa Maroma. Ook Quinta Avenida en Mamitas Beach liggen binnen 15 km afstand.

Beoordelingen over BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Beoordelingen

6,6
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 298 van 1206 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 263 van 1206 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 257 van 1206 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 179 van 1206 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 209 van 1206 beoordelingen

7,0/10

Netheid

7,4/10

Personeel en service

6,6/10

Voorzieningen

6,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Aline van

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dit resort is zijn sterren en geld zeker niet waard.
4 nachten verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Lorena

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid
This resort doesn’t allow you to use the facility prior to check in. Most resorts jets you eat but won’t give you the room. But this one you need to pay a fee to even use the resort. And then when leaving same thing.
1 nacht verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Kenneth

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Food poisoning. Great place to go and lose weight and sleep your whole trip.
1 nacht verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Ramin

Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
We didn’t have a good experience with the concierge service. It took them almost half a day to address our door lock issue, and they didn’t even show up for a long time, so we wasted hours just waiting for them to fix it. There was also a bad smell in our complex, and when we asked to change rooms, they simply ignored our request. When we went to the front desk to discuss these issues, they just kept passing us to different people without resolving anything. There was a young lady from concierge named Dafne, and when we asked her about the response time, she said she would call security. When I asked for her name and looked at her name tag, she just showed it to me and told me to write it down, as if she knew that our complaint wouldn’t go anywhere.
5 nachten verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Kenneth

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Was food poisoned on the second day and couldn’t leave my bed the rest of the trip. Food was bad. No foods available for someone with food poisoning. Fell down walking from the food poisoning. People walked over me thinking I was drunk.
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Deanna, Lansing

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good resort for the price. The all inclusive is nice. Most staff was pleasant.
4 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Tianna

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Had a great experience. Loved my room . I stay st Uxmal (building 4) Only negatives were the dirty ocean water and not enough carts coming around to pick up guests.
5 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Karla

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La comida muy buena, solo en el buffet me hubiera gustado comer un ceviche. En la alberca faltan areas con sombra porque hay muchos espacios que no están abiertos para todos los huéspedes
1 nacht verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

ALMA MARGARITA SAAVEDRA

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
El personal podria dar mejor atención
7 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

MARIA

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Over all we had a good time but will definitely not go back.
5 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Jose

Le falta mucho mantenimiento a las habitaciones,
3 nachten verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

ileana

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Do not come here. For reference: we booked 3 rooms together. As soon as we arrived, one of the rooms was in a different building. The check in staff tried to argue with me that I booked the third room through another website and not Expedia. He stated the only way to get the room in the same building as the other two was if my brother gave them a good review (and forced us to show him the review before making the change.) After returning to pick up our keys another checkin staff made me wait on line (only to service me next) when I stood next to my mother to help her with language. Usually in the many other resorts I have been to, the person taking your luggage to your room will bring it upstairs. The man took us to the building and took us okay this is it. The room was very outdated, and the mirrors were peeling at all edges. Our room AC barely worked in two rooms so used the fan to sleep. While walking around, we noticed the carts driving guests were rude and blatantly ignored 3 ladies trying to ask for a ride (cart was empty enough for them). The pools are beautiful and huge, but the only bar is near the beach. The drinks taste very sugary/artificial, and cheap liquor. Unlike all the other resorts I’ve been to, there is no staff walking around the pool area to take orders or bring drinks. The WiFi is only good in the lobby. And the beaches were not clean for regular guest. For circle one guests they had a cleaner beach area. The food is okay and you need reservation.
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Mariah

Reisde met een groep
The resort is OK!
7 nachten verbleven in juni 2025

4/10 – Matig

Diego Fabricio

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Pésima comida.
1 nacht verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

juan, Fort Worth

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Attentive and friendly staff. Felipe at Los Columpios was wonderful.
7 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Smith Guillaume Hilton

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Smell, unable to use the beach, the property needs an overhaul. The entertainment was lacking-a lot
5 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Julio

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bueno !
1 nacht verbleven in juni 2025

4/10 – Matig

WENDY

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Nice grounds for walking around, tram service ok & really needed because so big. Asked for 2 beds-traveling with grandson but gave us king. Food just so so not great & barely warm. shows hot and noisy. volume too loud and no air in theater. pools well kept but allowed people to bring floats & play ball in ALL pools. Wait staff had trouble keeping up with all the empty drink cups floating in water. Activities were not great at pool. TERRIBLE beach, actually no beach. And why put a hedge up blocking the view from the small beach of the ocean? Upgraded to jacuzzi room when I joined VIP club but jacuzzi had dirt in it & water did not work. Put us in another jacuzzi room that water turned on but jets wouldn't. Waited for maintenance but then we were changed to a 4th room with "private pool" but it is used by ALL rooms on first floor, not private. Had kids in next unit playing ball all up and down length of pool. Snack bar was just cold pizza & hot dogs, buns tasted cool & like just defrosted even in heated tray. I've stayed at many resorts the past 30 years in Cancun, Playa Del Carmen, Riviera Maya & Tulum. While this was not the worst, I expected better, especially after paying to joining the VIP club.
The the left of this was watersports area. chairs on beach facing hedge
Seaweed had horrendous smell and water was dirty
yuk
Grandson had to bring in his phone because kids started playing ball
7 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Pedro Héctor

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen
Todo en orden acorde al precio
5 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Cesar Augusto

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Los restaurantes muy rica comida y la alberca padrísima solo que el personal no brinda buena atención y el transporte dentro de la propiedad es pesimo
5 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Efrain

Positief: Personeel en service, voorzieningen
Staff is great. Employees are very friendly and helpful. Room was comfy. Food and alcohol was a plus. Only bad thing was the beach. Other than that, good place to stay at.
5 nachten verbleven in juni 2025

4/10 – Matig

Lyle

Negatief: Voorzieningen
Need more chairs around pool
9 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Brittaney

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was beautiful and we enjoyed our stay. However for our 6 night stay, we were only able to schedule 3 dinner reservations, and if you were not a part of their vip "circleone" club, some of the liquors were off limits and not available for purchase. That being said, we still found plenty of options to suit our tastes. Just wish it had been specified on the website.
6 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Magnificent
2 nachten verbleven in juni 2025

4/10 – Matig

Erica

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The employees were nice and kind, but the property was extremely dirty. I have videos of roaches in my room, not only that they had a loose pitbull that had no owner wonder the resort, they had an unusual animal grabbing food from peoples plate, and raccoons as well, loose cats... like i am allergic to cats, allergic to roaches like this resort isnt 5star or 8star its a 2star. Please dont recommend this resort to no one. If i could get refunded for my room id be happy, but this stay wasnt pleasant, i barely could sleep thinking about roaches.
4 nachten verbleven in juni 2025