Doorgaan naar hoofdinhoud

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

Accommodatieklasse: 4

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Ontbijt inbegrepen
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Alle foto's voor Privileged Romance laden

Privileged Romance | Kameruitzicht

Privileged Romance

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(11 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 35 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior kamer (Privileged) laden

Superior kamer (Privileged) | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Superior kamer (Privileged)

7,8 van 10
Goed
(35 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 35 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Alle foto's voor Premium Room laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Premium Room

8,6 van 10
Voortreffelijk
(46 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 38 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Premium Deluxe Room laden

Premium Deluxe Room | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Premium Deluxe Room

8,0 van 10
Zeer goed
(42 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 38 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Privileged Suite laden

Privileged Suite | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Privileged Suite

8,0 van 10
Zeer goed
(5 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 47 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Privileged Suite Ocean View & Swim Out laden

Privileged Suite Ocean View & Swim Out | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Privileged Suite Ocean View & Swim Out

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 116 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Privileged Romance Deluxe laden

Privileged Romance Deluxe | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Privileged Romance Deluxe

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 38 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Premium Room laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Premium Room

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 38 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 1
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Playacar
  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Kinderzwembad
9.8 van 10, Uitzonderlijk, 613 beoordelingen
De prijs is € 1.120
inclusief belastingen en toeslagen
3 mei - 4 mei
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive ligt in de wijk Maroma in Playa del Carmen. De accommodatie is gelegen in de buurt van pretparken en aan het strand. Als je graag een activiteit wilt doen, kun je een kijkje nemen bij Golfbaan El Camaleón Mayakoba en Playa del Carmen Maritime Terminal. Geniet je liever van het buitenleven? Breng dan een bezoekje aan Playa Maroma en Ecopark Tres Rios. Met de kinderen op reis? Denk na over een bezoek aan Temazcal Natura of bezoek samen een evenement of wedstrijd bij Estadio Mario Villanueva Madrid. Ben je een echte waterrat? In de buurt van dit verblijf kun je volop genieten van activiteiten als kajakken, duiken en snorkelen. Bekijk onze reisgids voor Playa del Carmen
Kaart
Carretera Federal 307 Km.306-250, Maroma, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Playa Maroma
    Playa Maroma
    2 min. rijden - 0.7 km
  • Paradise Beach
    Paradise Beach
    8 min. rijden - 5.3 km
  • Playa Paraiso Golf Course
    6 min. rijden - 4.3 km
  • Cirque du Soleil Boutique bij Vidanta Riviera Maya
    6 min. rijden - 4.6 km
  • Golfbaan El Camaleón Mayakoba
    12 min. rijden - 12.7 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 40 min. rijden

Restaurants

  • Alberca - Pool - Bar
    14 min. rijden
  • El Pajarito
    9 min. lopen
  • Preferred Beach Club
    1 min. lopen
  • Geisha
    13 min. rijden
  • La Brisa Buffet Restaurant
    15 min. rijden

Over deze accommodatie

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

Accommodatie met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Playa Maroma
Bij Catalonia Playa Maroma – All Inclusive zijn er de volgende voorzieningen: een gratis ontbijtbuffet, een nachtclub en een bar aan het zwembad. Geniet van een diepe bindweefselmassage, een body wrap en aromatherapie bij Alegría Spa, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 5 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Italiaanse gerechten. Naast voorzieningen zoals een terras en winkels ter plaatse kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Daarnaast profiteer je van het volgende:
  • Een buitenzwembad en een kinderzwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • 2 outdoor tennisbanen, oppasservices (toeslag) en hulp bij uitstapjes/tickets
  • Meertalig personeel, huwelijksservices en een rookvrije accommodatie
  • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer lovend zijn over de eetmogelijkheden, de strandligging en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 404 kamers bieden gemakken zoals laptopwerkplekken en airconditioning en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes. Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de schone kamers van de accommodatie.
Andere voorzieningen zijn o.a.:
  • Badkamers met milieuvriendelijke toiletartikelen en douches
  • (kleding)kasten, balkons en kinderopvang

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Catalonia Playa Maroma – All Inclusive. Deze prijzen zijn hoger omdat eten en drinken op het terrein bij de kamerprijs zijn inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

À-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van de faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Duiklessen
Snorkelen

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Voetbal
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Danslessen
Pilateslessen
Aquafitness
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse
Themafeesten

Vergelijkbare accommodaties

Uitzicht vanuit accommodatie
Ocean Riviera Paradise All Inclusive
Playa del Carmen
  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Kinderzwembad
8.4 van 10, Zeer goed, 2.928 beoordelingen
De prijs is € 215
inclusief belastingen en toeslagen
11 mei - 12 mei
Ocean Riviera Paradise All Inclusive
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 10.30 uur
  • 3 bars/lounges
  • 5 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Adelita
  • Ayami
  • El Pajarito
  • Mama Mia
  • Steakville

Dingen om te doen

  • 2 outdoor tennisbanen
  • Bubbelbad
  • Buitenzwembad
  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
  • Gratis kinderclub
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Buiten

  • Aan de baai
  • Aan het strand
  • Aan het vlonderpad/de promenade
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 4 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Bovenste verdiepingen alleen te bereiken via trap
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen

Meer

  • 3 etages
  • 6 gebouwen
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2000
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Eten en drinken

  • Gratis mineraalwater
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Bureau
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 6 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: MXN 58.66 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Let op: je hebt een kaartje nodig voor toegang tot elk à-la-carterestaurant. De kaartjes worden bij het inchecken verstrekt op basis van je verblijfsduur. De kaartjes kunnen niet worden gekocht.

Optionele extra's

  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
In deze accommodatie is het personeel bevoegd de creditcard van de gast voor aankomst te autoriseren.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Catalonia Maroma
Catalonia Maroma Privileged
Catalonia Privileged
Catalonia Privileged All Inclusive
Catalonia Privileged Maroma
Catalonia Privileged Maroma All Inclusive All-inclusive property
Privileged Maroma
Catalonia Playa Maroma Del Carmen
Catalonia Playa Maroma Hotel Playa Del Carmen
Catalonia Privileged Maroma All Inclusive Playa del Carmen
Catalonia Privileged oma Incl
Catalonia Privileged Maroma All Inclusive
Catalonia Playa Maroma – All Inclusive Playa del Carmen
Catalonia Playa Maroma – All Inclusive All-inclusive property

Veelgestelde vragen

Is Catalonia Playa Maroma – All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Catalonia Playa Maroma – All Inclusive?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Catalonia Playa Maroma – All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Catalonia Playa Maroma – All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Catalonia Playa Maroma – All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Catalonia Playa Maroma – All Inclusive all-inclusive voordelen?

Sommige tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.

Waar ligt Catalonia Playa Maroma – All Inclusive?

Deze accommodatie in Maroma ligt aan het strand, aan de promenade en vlak bij Paradise Beach en Playa Maroma. Ook Virgen Beach en Playa Paraiso Golf Course liggen binnen 5 km afstand.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

8,4

Zeer goed

8,8

Netheid

8,4

Voorzieningen

8,8

Personeel en service

8,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 586 van 1080 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 252 van 1080 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 132 van 1080 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 67 van 1080 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 43 van 1080 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good 👍
6 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Dmytro Saganovskiy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Uno de los mejores hoteles de Cancún, playa perfecta, hotel con mucha naturaleza, muchos animales, coatís, iguanas, monos, mapaches... Un 10/10. Todo perfecto.
11 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Sergio

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buena relacion calidad-precio.
2 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

José Miguel Portilla

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Adi

Beautiful place, very clean, staff was beyond friendly
6 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Rosa Margarita

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen
Our stay was 3 Nigts- rooms looked clean and we needed request to change the sheets these werw clean but some dark spots ( manchas) The water in the Jacuzzi was cold and the Water was not clear/clean. Swimming pool’s were clean and nice. Bathroom needs to have kleenex, body lotion and soap bar. Buffet restaurant food was good. Staff need improve their customer service skils. The beach is beutiful, We have a good time
3 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Mark

I didn't use the pool or the spa
6 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Wendy

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was very spacious and clean. Housekeeping came to the room at least two times a day providing fresh towels and tidied the room. The buffet restaurant has several food options. If you are looking for a more relaxed Cancun experience this hotel is the right choice.
3 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Terry

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We love it here! Small, manageable, lovely — the vegetation, the rooms, the pool (jhovan and Consuela delivering ice cream around the pool) and the beach is stunning !!! It’s more low key than some and we love that. Shout out to the staff that works so so so hard for it to feel this lovely. We are so grateful!
7 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Antonio Manuel

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Genral layout of hotel and grounds was beautiful. Most staff were polite and helpful. Long line ups at bars was terrible needs more staff to man bars. Only had warm water to shower on occasion and some days not at all. No bottled water in room for first 3 days to drink and make coffee. Beach was amazing again limited staff for drink orders or none at all. In genral its a beautiful place with enormous potetial that has not been realized.
8 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Derek

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
The hotel overall was ok, lobby looked very old . The room was renewed and was ok. The reservation to restaurants was almost impassible, lines to get the drink by the beach was 20-30 people long, the entertainment team completely didn’t speak English because they don’t like America even though they like $$. I felt very weird and rood .
4 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Marek

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes and yes
4 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Ronald

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The food was outstanding, with plenty of variety and fresh flavors at every restaurant. The staff went above and beyond to make us feel welcome, always attentive and friendly. The entertainment and activities kept us engaged, yet there were also plenty of peaceful spots to simply unwind.
4 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Thaís

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente Resort! Eu e minha família amamos. A comida é variada e muito gostosa, foi o primeiro resort que fomos que gostamos da sobremesa kkk Era tudo delicioso! So o restaurante mamma mia que deixou a desejar, as massas do restaurante principal eram melhor preparadas. Nao conseguimos reserva para os outros. O ambiente do hotel é muito aconchegante, mas precisa de mais guarda sois, alguns dias era dificil achar sombra por la tanto na piscina quanto na praia. A Praia é maravilhosa! Os funcionários sao muito educados e atenciosos, nao havia distinção de atendimento. O quarto deluxe premium é muito bom, limpo e confortável, mas o box do banheiro deveria ter uma porta de vidro maior pois vazava agua com facilidade. Em geral, excelente e esperamos voltar!
5 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Barbara, Windsor

7 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Amanda

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen
This was a really decent resort. The food and the facilities were both good. We loved that it was very natural with lots of critters and foliage. Out room was satisfactory, definitely the right value for what we paid. Our toilet was broken but it was resolved quickly and professionally. Unfortunately the service often left us wanting. Our service experience was extremely polarising; it was either phenomenal or poor. At check in, we were treated quite robotically by the reception staff we dealt with, often times bordering on rude. Our traveling companions on the other hand dealt with another staff member (immediately next to us) and were received warmly with lots of offers to make their stay more comfortable and enjoyable. They were offered early access to their room, which upon hearing this our staff member told us “absolutely not.” We returned to reception ten minutes later and asked the other staff member who gave us immediate access to our room. Other circumstances like this arose through the trip where one staff member would be very accommodating but another would be rude and short with us. Also a note to avoid the staff members in the white polo shirts. They are very pushy about their Executive packages and it became a chore to try and avoid them each day.
9 nachten verbleven in februari 2026

4/10 – Matig

Nisreen

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was decent, but they kept pushing a membership on us the entire time, which ended up wasting a whole day in discussions. They had promised my mom a complimentary spa session just for meeting with them, even if we chose not to sign up. However, once we declined the offer, that promise wasn’t honored. The resort itself was smaller than I anticipated.
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Joseph

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent staff, beautiful beach, fantastic Bloved restaurant and Japenese grill
7 nachten verbleven in februari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Philip, South Jordan

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We have gone to this resort for almost 2 decades, and we are sorry to say that it is now a cheap resort that is catering to a clientele of drunk, rude people who are more interested in getting as drunk as possible and yelling at the staff! It is no longer the beautiful and calm paradise resort, but a spring breaker that is having their first beer and now wants to party! Definitely do not take your families or children to this resort. They advertise it as family friendly, but it is absolutely not! They also advertise it for honeymooners and it is not a place for honeymooners! We experienced everything from broken glass in the food at the buffet to a child pooping in the swimming pool and the staff did nothing about it. They just kept letting everyone continue to swim in the pool while the poop was being swept off to the sidewalk. A large amount of amenities that they still post on their site and include in their promotional materials are no longer at the resort. They have traded in amenities and services for their customers, and now have fancy patio furniture instead. The management also allows the guests to act incredibly rude to not only other guests, but also their staff. The staff is trying to do their job the best they can, but it is obvious that there is no joy left in their work. Expedia should absolutely not rate this as a VIP hotel! There is nothing about the hotel that is VIP.
The beach towels, they provide have large holes in them with stains!
Large holes in the beach towels. This was not a one off situation. We came across several towels while we were there that were in very very poor condition.
This was the very sharp piece of broken porcelain back glass that was in the yogurt at the buffet. This could be an incredibly dangerous situation. Just imagine if one of the little kids that stayed at the resort swallowed this.
17 nachten verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

Cornelia, Middle Village

Reisde met een groep
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Smelly rooms and big lines at the buffet, limited restaurants availability for dinner.
8 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Noora

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, great friendly service, all inclusive great, clean great beach and activities
4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Renee

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were wonderful! The room had some issues but biggest issue was the App the hotel uses to book reservations at the restaurants. Most of us could not access the App and when we did it was very difficult for a group to get reservations. We had help once from Guest Services. They need a new system!!
7 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Izabela

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was everything perfectly. Hotel, shuttle, service, everything. Is second time I do this booking and for sure I will do it again. :)
7 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Oxana

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Every thing was great-clean room, friendly staff and amenities. However, the system to reserve a restaurant was poorly designed and not working. I was not able to log in to reserve a restaurant. Had to eat at a buffet every day.
7 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Serguei

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff, good food, but most important - white sandy beeches with no seaweed and corals close to the shore.
6 nachten verbleven in januari 2026