Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

4.5-sterrenaccommodatie
Luxe hotel op het strand met 2 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Exterieur
Terras
Exterieur
Kamer, 2 queensize bedden, gedeeltelijk uitzicht op oceaan (Beach House) | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer
Lobby

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt beschikbaar
  • Zwembad
  • Restaurant
  • Huisdiervriendelijk
  • Bar
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
De huidige prijs is € 146
inclusief belastingen en toeslagen
30 jul - 31 jul

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
18 van 18 kamers weergeven

Kamer, 1 kingsize bed (Shower)

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamers
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Kamer, 2 queensize bedden, gedeeltelijk uitzicht op oceaan (Beach House)

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamers
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Kamer, 1 kingsize bed, gedeeltelijk uitzicht op oceaan (Beach House)

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamers
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite, aan zee (Panoramic, Beach House)

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamers
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite, uitzicht op oceaan (Beach House)

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamers
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 queensize bed (Downtown House)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Ledtelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een haardroger
  • 35 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed

Calle Corazon Suite (Downtown House)

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamers
  • 79 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed, balkon (Downtown House)

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(11 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon of terras
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Ledtelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • 50 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Kamer, 2 queensize bedden, balkon (Downtown House)

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon of terras
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Ledtelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • 51 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Suite, 1 kingsize bed (Quinta Avenida, Downtown House)

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon of terras
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamers
  • 102 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed (Downtown House)

8,2 van 10
Zeer goed
(10 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Ledtelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • 48 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Kamer, 2 queensize bedden (Downtown House)

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Ledtelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een haardroger
  • 48 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Suite, 1 kingsize bed, uitzicht op stad

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon of terras
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Ledtelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • 82 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed (Shower)

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamers
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed, balkon (Shower)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamers
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite (Coastal Ocean, Beach House)

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamers
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed, aan zee (Partial, Beach House)

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamers
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamers
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
5ta Avenida Norte Por 12, Norte y 14 Norte, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Quinta Avenida - 1 min. lopen - 0.0 km
  • Playa del Carmen Main Beach - 2 min. lopen - 0.2 km
  • Mamitas Beach - 5 min. lopen - 0.4 km
  • Playa del Carmen Maritime Terminal - 14 min. lopen - 1.3 km
  • Playa de Playacar - 14 min. lopen - 1.3 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 50 min. rijden

Restaurants

  • ‪Porfirio’s - ‬1 min. lopen
  • ‪Harry's Grill Prime Steakhouse & Raw Bar - ‬1 min. lopen
  • ‪Aldea Corazón - ‬1 min. lopen
  • ‪Sonora Grill Prime - Playa del Carmen - ‬1 min. lopen
  • ‪Mamba - ‬1 min. lopen

Over deze accommodatie

Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Hotel met een luxe stijl en een duurzaam beleid in de buurt van Quinta Avenida
Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House biedt voorzieningen zoals 2 zwembadbars, een swim-up bar en een gratis boodschappenservice en ligt dicht bij Playa del Carmen Main Beach en Playa del Carmen Maritime Terminal. Haal je strandkleding maar alvast tevoorschijn, want dit hotel biedt een strand met wit zand en ligstoelen aan het strand. Ga een hapje eten bij de twee plaatselijke restaurants. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een dakterras en een winkelcentrum ter plaatse.
Overige voordelen zijn o.a.:
  • 2 buitenzwembaden met cabana's, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Een ontbijt met lokale gerechten (tegen een toeslag), gratis fietsen ter plaatse en plaatsen voor valetparkeren (toeslag)
  • Vervoer van en naar de luchthaven (toeslag), een 24-uurs receptie en een bagageopslagruimte
  • Parasols, strandlakens en vergaderruimtes
  • Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 119 kamers zijn voorzien van voordelen zoals luxe beddengoed en (laptop)kluisjes en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en airconditioning.
Aanvullende voorzieningen zijn o.a.:
  • Gratis extra bedden en babyreisbedjes
  • Badkamers met regendouches en gratis toiletartikelen
  • Ledtelevisies van 55 inch met premium tv-zenders
  • Plafondventilatoren, dagelijkse schoonmaakservice en telefoons

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door Green Key, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Gesproken talen

Engels en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
  • Beveiligd overdekt valetparkeren ter plaatse (USD 20 per nacht)
  • Je hoeft niet op straat te parkeren

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijt met lokale gerechten tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 12.00 uur: USD 25 tot 30 voor volwassenen en USD 15 tot 20 voor kinderen
  • 2 bars aan het zwembad
  • 2 restaurants
  • 3 bars/lounges
  • Een koffiebar/café
  • Een zwembadbar
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • 24-uurs sportschool
  • Gratis fietsenverhuur
  • Winkelcentrum

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden
  • Gratis extra bed
  • Lifeguards aanwezig
  • Reisbedje
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Gratis boodschappenservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • Vergaderruimte

Buiten

  • Aan het strand
  • Dakterras
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Zwembadcabana's (toeslag)

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift (114 centimeter brede deur)
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (76 centimeter hoog)

Meer

  • 2 gebouwen
  • 4 etages
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2015
  • Lifeguards
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Gratis extra bed
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Regendouche

Entertainment

  • Led-tv van 55 inch met premium digitale zenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Champagneservice
  • Gratis mineraalwater
  • Minibar
  • Restaurantgidsen

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Gratis lokale gesprekken
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 23.30 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na middernacht te arriveren. 
Deze accommodatie ligt in een drukke omgeving met veel restaurants en bars. Je kunt hierdoor lawaai en luide muziek horen.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren verblijven gratis
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden zijn welkom
1 in totaal (maximaal 18 kg per huisdier)
Huisdieren mogen niet alleen worden gelaten
Voer- en drinkbakken zijn aanwezig

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn gratis extra bedden.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Borgsom: USD 300 per accommodatie, per verblijf
  • Resorttoeslag: USD 37.12 per accommodatie, per nacht
De resorttoeslag is inclusief:
  • Andere inbegrepen voorzieningen
  • Toegang tot het strand
  • Strandstoelen
  • Strandlakens
  • Fitness-/yogalessen
  • Gebruik van de healthclub
  • Koffie op de kamer
  • Gebruik van kamerkluis
  • Telefoongesprekken

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Ontbijttoeslag voor het ontbijt met lokale gerechten: ca. USD 25–30 voor volwassenen en ca. USD 15–20 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 110 per voertuig (enkele reis, passagierscapaciteit: 6)
  • Valetparkeerkosten: USD 20 per nacht
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Tijdens het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van GBAC STAR (Hyatt) volgt.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Thompson Playa Carmen Hotel
Thompson Playa Carmen
Thompson Playa Carmen Hotel Playa del Carmen
Thompson Playa Carmen Playa del Carmen

Veelgestelde vragen

Is Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden.

Hoeveel kost een verblijf bij Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House?

Vandaag, 29 jul. 2025, kost een verblijf bij Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House van één nacht voor twee volwassenen op 30 jul. 2025 min. € 113,91, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House?

Ja, bij dit hotel zijn honden (maximaal 1 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 18 kg per huisdier.

Wat kost het om bij Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House te parkeren?

Valetparkeerservice is beschikbaar tegen een toeslag van USD 20 per nacht.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 23.30 uur. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 110 per voertuig.

Waar ligt Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House?

Dit hotel in Downtown Playa del Carmen ligt aan het strand, bij een winkelcentrum en vlak bij Calle Corazón en Quinta Avenida. Ook Playa del Carmen Main Beach en Mamitas Beach liggen binnen 10 minuten lopen.

Beoordelingen over Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 69 van 106 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 20 van 106 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 9 van 106 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 106 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 106 beoordelingen

9,4/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Sasha, Tempe

Positief: Netheid, personeel en service
Having stayed at this property 8 years ago during which time it was called the Thompson, it has declined somewhat and its starting to look and feel dated and a little tired considering its high cost. We loved its central location, hence why we returned and this time we stayed in the best suite, which was very spacious and comfortable but a little noisy, understandably due to its location. Fun experience
6 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Johnathan

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
THIS WAS A GREAT EXPERIENCE, THE STAFF WAS VERY POLITE AND THE AREA HAS EVERYTHING YOU WILL NEED TO ENJOY YOUR STAY. JUST BE READY TO BE ENTERTAINED FROM THE MOMENT YOU CHECK IN!!!
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Miguel

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, can be a but noisy in the balcony but the room is quiet.
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Derek

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is nice, really liked the location. Clean rooms, no water pressure issues or anything. What really put this over the top for us was the staff. They were absolutely fantastic. Had a rough day at the airport getting there and they upgraded our room to help make our stay a little better. Pablo at the front helped us with bags and recommendations, and had such an infectiously cheerful demeanor. He was wonderful. Staff at the bar were right on queue along with the desk and Pablo. Fantastic restaurant recommendations and great conversations with all of them. Upon leaving the other concierge let us know our transportation was at the corner and wheeled out our bags a couple of blocks to the airport transfer. I’ve never encountered such a wonderful staff. Would stay here anytime and not think twice. Also El Fagon and Doctorcito were a couple of those restaurants that were recommended and they were incredible and inexpensive.
8 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Adam

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were very hospitable and helpful. They go above and beyond to make to feel welcome and taking care of all my needs. Specifically Soraya at the front desk. My shuttle did not show up, she helped try to call the company, called the sister hotel in case the shuttle showed up there, and helped me get a taxi to the airport. Highly recommend!
3 nachten verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Mariana, Merida

No pudimos dormir en toda la noche por la música de los bares cercanos.
1 nacht verbleven in maart 2025

8/10 – Goed

Carlos

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
In general the employees provided amazing service once we were there. My complaint is to the management. I reserved my room 2 months prior to my arrival. I had reserved on the Beach House with ocean view, they notified me the day before the Beach House was under construction and they had to change rooms. They didn’t charge me for valet and the rest of the fees to make up but I didn’t get what I wanted, and yes there is a lot of noise around the Downtown House.
9 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

TERI

2 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Vianney

1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Geva

👌
2 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Salman

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Vanessa

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Soraya and Pablo went above and beyond to helo my daughter and i with a safe check out. The staff treated ua like family and helped ua wirh a transport mix up. I was in distress becausey tranaport was unsure of when to pick up. Soraya called the transport company and she made sure we made our ride in time. Pablo rode his bike tonour pixk dedrimation to tell is about a mix up. They truly do care for customers and it shows. Thank you so much
4 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Gonzalo

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buen servicio y muy buena ubicación
4 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Rene

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bien
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Adriana

1 nacht verbleven in juni 2025

4/10 – Matig

Bridget

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
This property is right downtown - and is loud at night due to the nightclubs. Music at the pool doesn’t appeal to Americans (local music) and is very loud-had to leave the pool one day and didn’t not return other days. Also they allow smoking at the pool. The plumbing system is poor - toilets not very operational. Nice staff.
4 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Maggie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Website says shuttle service. Miss leading that it’s included, but it’s not. Overall, nice stay.
1 nacht verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Tony

1 nacht verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

bojan

7 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
My fourth time staying at this property. Best location. Wonderful breakfast on roof. Very comfortable bed.
4 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Victor Obdulio Fierro

Positief: Netheid, personeel en service
La atención por parte del personal es muy buena! Soraya en particular nos atendió increíble
2 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

jason

Positief: Voorzieningen
Most helpful and accommodating staff I’ve encountered. Location is central to everything you would need, Some
1 nacht verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Sivan

Great service, nice people, very clean and looks like the pictures. It’s important to know There is 300$ deposit cash that you get at the check out And extra 32$ fee for a night that you don’t get back
4 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Mark

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Right on 5th with all the sights and action. The rooftop pool is incredible and the staff are very kind and welcoming.
14 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

jeremy

2 nachten verbleven in mei 2025