Hotels met zwembad in Theater District

'My husband and I booked this hotel mainly for the rooftop pool as it was over 100 degrees in NYC that day. We get to the hotel after walking a mile in the scorching heat and we were told the pool was closed for a private event. We were told we can pay to use it for an additional $120 after we paid for the room which was $300. Extremely unhappy.'

'Prachtige locatie en zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. De kamer zelf was niet heel erg goed onderhouden. De kamer voelde niet echt aan als die van een sterrenhotel. De lobby daarentegen zag er prima uit. Fijne ruimte om te wachten. Housekeeping was echt prima in orde. Informatievoorziening bij inchecken had uitgebreider gekund.'

'good location and good staff'

'ONTBIJT WAS VERSCHRIKKELIJK !!! eerste dag was er geen ontbijtkeuken door personeelsgebrek. enkel ontbijtkoeken. En dan waren er nog te kort. tweede dag Geen ontbijtkoeken derde dag idem na reclamatie werd het derde ontbijt niet in rekening gebracht, waarvoor dank. Mijn reclamatie was toen niet met de bedoeling om niet te moeten betalen, maar dit werd ons toch gegeven. Dank daarvoor, maar dit maakt de slechte werking van de ontbijtservice er niet beter op.'

'Kamer was heel mooi. Platinum. Maar helaas wilde de kamer temperatuur niet onder 75 graden Fahrenheit. Wat dus niet heel lekker slapen is. Had dit gemeld maar heeft niet geholpen. Vandaar dat ik niet overal positief over kan zijn. Kon ook geen late checkout om 12:00u krijgen ipv 11:00. '

'Zeer vriendelijk personeel. Goede ligging. Mooie kamers.'