Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Huisdieren verblijven gratis
Alleen honden en katten zijn welkom
2 in totaal
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door contact op te nemen met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards.
Geluiddichte kamers kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Gasten jonger dan 3 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten. Gasten jonger dan 17 jaar oud worden alleen tot de spa toegelaten onder toezicht van een volwassene
Veelgestelde vragen
Is Bel Air Collection Resort & Spa Riviera Maya - All Inclusive voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad en een kinderzwembad.
Zijn huisdieren welkom bij Bel Air Collection Resort & Spa Riviera Maya - All Inclusive?
Ja, bij deze accommodatie zijn katten en honden toegestaan (maximaal 2 in totaal). Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Neem contact op met de accommodatie voor meer details.
Wat kost het om bij Bel Air Collection Resort & Spa Riviera Maya - All Inclusive te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik inchecken bij Bel Air Collection Resort & Spa Riviera Maya - All Inclusive?
Je kunt vanaf 15.00 uur inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Bel Air Collection Resort & Spa Riviera Maya - All Inclusive uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.
Biedt Bel Air Collection Resort & Spa Riviera Maya - All Inclusive all-inclusive voordelen?
Ja, deze accommodatie is all-inclusive.
Waar ligt Bel Air Collection Resort & Spa Riviera Maya - All Inclusive?
Deze accommodatie in Xpu-Ha ligt aan het strand, binnen 2 km afstand van Playa Xpu-ha, Ecopark Kantun Chi en Cenote Cristalino. Ook Cenote Azul en Cenote Jardín del Eden liggen binnen 3 km afstand.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over
4,0
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
4,0
Netheid
2,0
Locatie
5,0
Personeel en service
3,0
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 0 van 2 beoordelingen
10 - Uitstekend
0
Gastenscore: 8 - Goed. 0 van 2 beoordelingen
8 - Goed
0
Gastenscore: 6 - Redelijk. 1 van 2 beoordelingen
6 - Redelijk
1
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 2 beoordelingen
4 - Matig
0
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 2 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
1
Beoordelingen
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
25 apr 2018
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
I would give 3 ⭐️ ⭐️ ⭐️ to this hotel.
The hotel needs a lot of construction work. There is only two operating restaurants. The first one, Mexican. The food is great. You need to order from the menu. The waiters are very friendly and attentive. However, their knowledge is English is very limited. Most tourists are Mexican so since we do t speak Spanish it is quite boring for a our son. Second is Sushi restaurant but it is far from tasting like one. Furthermore, there is a snack bar with a alcohol bar that operates from 11 till 6. There is a bar, a sort of Lounge that most of the time stayed empty. The room is ok but too many ants and other creatures so if you are not scared then it will work for you. The AC and jaguzzi worked great. As for the beach, you have to go with the minivan, it operates between 9-5:30 but the bar over there opens at 11 but really serves from 11:30. The beach was full of sea weeds so we could not enjoy swimming much. Comparing with our previous visits to Mexico this hotel needs more work, more stations with food and drinks, more activities. The only good activity they have is snorking and kayaking.
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in april 2018
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Janique
16 mei 2018
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Infâme, épouvantable, à éviter absolument
Absolument épouvantable : c est une honte de vendre un tel produit à ce prix. Ne vous fiez pas aux photos. Pas de plage, piscine très sale, manager de mauvaise Foix . Nourriture infâme : bref séjour épouvantable à la clé