Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.
Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive ligt in de wijk Playa Mujeres in Punta Sam. De accommodatie is gelegen naast een golfbaan en aan een privéstrand. Winkelliefhebbers kunnen hun hart ophalen bij Winkelcentrum La Isla en Winkelcentrum Puerto Cancún Marina Town Center, terwijl natuurgenieters bij Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc en North Beach van het natuurschoon in de omgeving kunnen genieten. Met de kinderen op reis? Denk na over een bezoek aan Rifpark Garrafon of bezoek samen een evenement of wedstrijd bij Estadio de Béisbol Beto Ávila. Ontspan en geniet van de spa/schoonheidssalon in de omgeving. Doe je liever iets avontuurlijkers? Ga dan in de buurt deelnemen aan een ecotour of tokkelen. Bekijk onze reisgids voor Punta Sam
Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 40 min. rijden
Restaurants
El Suspiro
7 min. rijden
Don Fernando Lobby Bar
6 min. rijden
Cafecito
6 min. rijden
The Market Kitchen
1 min. lopen
Hudson Tavern
6 min. rijden
Over deze accommodatie
Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive
Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule in Playa Mujeres
Bij Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive kun je uitkijken naar faciliteiten zoals een aangrenzende golfbaan, gratis toegang tot het waterpark en 2 swim-up bars. Doordat deze accommodatie een privéstrand, een strandbar en ligstoelen aan het strand biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Gun jezelf een body wrap, een manicure/pedicure of thalassotherapie bij One Spa, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 12 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Mexicaanse gerechten. Bij het fitnesscentrum worden fitnesslessen en pilateslessen gegeven. Daarnaast worden er activiteiten zoals volleyballen, vissen en scubaduiken aangeboden. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals 2 zwembadbars en een dakterras en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
10 buitenzwembaden en een kinderzwembad met 2 swim-up bars, ligstoelen, en parasols bij het zwembad
Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
Een outdoor tennisbaan, plaatsen voor lang parkeren en vervoer van en naar de luchthaven (toeslag)
Oppasservices (toeslag), conciërgeservices en meertalig personeel
Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de gezinsvriendelijke voorzieningen, de strandligging en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 450 kamers beschikken over faciliteiten zoals 24-uurs roomservice en gratis internationale gesprekken en bieden daarnaast voordelen zoals luxe beddengoed en kussenkeuzemenu's. Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over de schone kamers van de accommodatie.
Andere gemakken in alle kamers zijn onder andere:
Recycling, ledlampen en composteren
Badkamers met massagebaden en regendouches
Smart-televisies van 46 inch met premium tv-zenders
Gemeubileerde balkons of terrassen, milieuvriendelijke schoonmaakproducten en koffiezetapparaten/waterkokers
All-inclusive details
Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).
Belastingen en fooien
Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.
Eten en drinken
Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
Dispensers voor sterke dranken op de kamer
Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen
Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van de faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.
Wateractiviteiten
Kajakken
Landactiviteiten
Fietsen
Voetbal
Tennis
Volleybal
Lessen/spelletjes
Aerobicslessen
Kooklessen
Danslessen
Taallessen
Pilateslessen
Aquafitness
Yogalessen
Entertainment
Entertainment en activiteiten ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse
Themafeesten
Prijzen en affiliaties
Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Gratis valetparkeren ter plaatse
Lang parkeren ter plaatse
Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
Eten en drinken
12 restaurants
16 bars/lounges
2 bars aan het zwembad
2 zwembadbars
Een koffiebar/café
Een strandbar
Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
Met zijn tweeën/besloten dineren
Snackbar/delicatessenwinkel
Restaurants ter plaatse
Brass
Le Petit Plaisir
Lizo
Shoji
The Market Kitchen
Dingen om te doen
10 buitenzwembaden
14 bubbelbaden
Beachvolleyballen
Driving range
Fitnesslessen
Gratis kinderclub
Gratis waterpark
Kajakken
Kinderzwembad
Outdoor tennisbaan
Pilateslessen
Scubaduiken
Snorkelen
Speeltuin
Sportschool
Stoombad
Tennislessen
Vissen
Volledig uitgeruste spa
Wijnproefruimte
Winkelen
Yogalessen
Gezinsvriendelijk
10 buitenzwembaden
Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
Gratis kinderclub
Gratis toegang tot waterpark
Kinderopvang (toeslag)
Kinderzwembad
Snackbar/delicatessenwinkel
Speeltuin
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Geldautomaat
Kapsalon
Gastendiensten
Aanzoek-/romantische pakketten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Zakelijke diensten
Conferentiecentrum
Vergaderruimte
Buiten
Aan een privéstrand
Dakterras
Groentetuin
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Strandlakens
Strandparasols
Strandstoelen
Tuin
Volledig uitgeruste spa
19 behandelingsruimtes
Aromatherapie
Ayurvedische behandelingen
Behandelingsruimtes in de openlucht
Behandelingsruimtes voor koppels
Body scrubs
Body wraps
Bubbelbad
Gezichtsbehandelingen
Hotstone-massages
Hydrotherapie
Manicures/pedicures
Massages voor diepe bindweefsels
Reflexologie
Sauna
Stoombad
Thalassotherapie
Turks bad
Wikkeltherapie
Zwangerschapsmassages
Zweedse massages
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Geen lift
Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
Meer
12 gebouwen
4 etages
Aparte rookruimtes
Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
Gebouwd in 2015
Geen plastic rietjes
Herbruikbaar tafelgerei
Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
Uitgebreid recyclingbeleid
Veganistische gerechten
Vegetarisch ontbijt beschikbaar
Vegetarische gerechten
Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Pillowtop-matras
Badkamer
Aparte badkuip en douche
Badjassen
Bubbelbad
Designer toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Privébadkamer
Regendouche
Tandenborstel en tandpasta
Entertainment
Smart-tv van 46 inch met premium satellietzenders
Eten en drinken
24-uurs roomservice
Gratis mineraalwater
Gratis minibar (beperkt aantal items)
Koffiezetapparaat/waterkoker
Meer
(Laptop)kluis
Bureau
Composteren
Energiebesparende schakelaars in kamers
Gratis internationale gesprekken
Ledverlichting
Recyclen
Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
Telefoon
Waterbesparende douches
Waterbesparende toiletten
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Speciale incheckinstructies
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Tijdens het inchecken dienen alle gasten een geldig identiteitsbewijs en een creditcard te tonen voor incidentele kosten.
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor luchthavenshuttle: MXN 3904.21 per voertuig (retour, passagierscapaciteit: 2)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Tijdens het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie gebruikt naast windenergie ook een recyclingsysteem voor grijs water en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Geluiddichte kamers kunnen niet worden gegarandeerd.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Bij no shows is volledige betaling vereist, inclusief belastingen en servicekosten.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er is geen lift in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Kinderen jonger dan 13 jaar oud worden zonder toezicht van volwassenen niet tot de spa toegelaten.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)
Accommodatie ook bekend onder de naam
Finest Excellence Group Hotel
Finest Excellence Group Hotel Playa Mujeres
Finest Playa Mujeres Excellence Group
Finest Playa Mujeres Excellence Group All inclusive
Finest Excellence Group All inclusive
Finest Excellence Group
Finest Playa Mujeres by Excellence Group
Finest Playa Mujeres by Excellence Group All inclusive
Finest Excellence Group All inclusive All-inclusive property
Finest Excellence Group inclu
Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection All inclusive
Veelgestelde vragen
Is Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft 10 buitenzwembaden en een kinderzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive?
Vandaag, 9 mrt. 2026, kost een verblijf bij Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 31 mrt. 2026 min. € 553, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Wat kost het om bij Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.
Hoe laat kan ik inchecken bij Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.
Tot hoe laat kan ik bij Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.
Biedt Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van MXN 3904.21 per voertuig.
Biedt Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive all-inclusive voordelen?
Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen. Je kunt bij deze accommodatie kajakken, fietsen, voetballen en nog veel meer.
Waar ligt Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive?
Deze accommodatie in Playa Mujeres ligt aan het strand, naast een golfbaan en binnen 2 km afstand van Playa Mujeres, Punta Sam Beach en Veerhaven van Punta Sam. Ook Golfclub Playa Mujeres en Archeologische site El Meco liggen binnen 5 km afstand.
Beoordelingen
Beoordelingen over Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive
9,0
Fantastisch
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,4
Netheid
9,0
Voorzieningen
9,2
Personeel en service
9,2
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1098 van 1582 beoordelingen
10 - Uitstekend
1.098
Gastenscore: 8 - Goed. 220 van 1582 beoordelingen
8 - Goed
220
Gastenscore: 6 - Redelijk. 137 van 1582 beoordelingen
6 - Redelijk
137
Gastenscore: 4 - Matig. 57 van 1582 beoordelingen
4 - Matig
57
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 70 van 1582 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
70
Beoordelingen
6/10 – Redelijk
tianshu
Reisde met familie en kleine kinderen
9 mrt 2026
It’s not fully Ocean view room , some time tower is not clean and cup has others lipstick on. Restaurant always tastes different even you order same thing at same restaurant. Staff - most are friendly, sweat corner staff always not have smile - seem not like this job may be too busy.
tianshu
5 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Catherine
7 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property and grounds were very clean. Staff was very nice. Restaurant staff understood about food sensitivities and worked very hard to accommodate
Catherine
7 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Sangkyu
6 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
Sangkyu
3 nachten verbleven in januari 2026
10/10 – Uitstekend
Amy Lynne
Reisde met familie en kleine kinderen
3 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our multigenerational family enjoyed everything about this resort! The staff was friendly, and accommodating, and the service was impeccable in every venue including housekeeping. Our junior suite was luxurious and so comfy and clean. We enjoyed a combination of the beach and pools each day...so fun! Food was outstanding, and beautifully presented, and it being all-inclusive made the stay so easy! Our gluten free and dairy free family members had so many delicious choices! It truly was a tropical paradise, and the amazing staff made it even more so. Highly recommend!!
Amy Lynne
5 nachten verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
Harkirat
Reisde met familie en kleine kinderen
2 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Always stay here but we needed accommodation for another few days due to canceled flights but they would not allow us to stay in one room (2 adults and 3 minors) as we have done in the past. We have been coming over 8 years so we felt very bad that we did not matter.
Harkirat
3 nachten verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
Dana D
Reisde met familie
2 mrt 2026
Positief: Netheid
Pools and hot tubs were cold.
Dana D
5 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Courtney Stephanie
Reisde met familie en kleine kinderen
26 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
beautiful resort, love the finest group of hotels
Courtney Stephanie
7 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Jonathan
Reisde met partner
23 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Report was spotless. The staff was welcoming and went out of their way to go the extra mile.
If you are traveling without kids spend the extra on the excellence club. Our junior suite was wonderful.
Jonathan
3 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Erin, Middleborough
Reisde met familie en kleine kinderen
21 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful resort and a great trip. Perfect balance of approachability and luxury. Great for families. Only thing I wish I had known ahead of time is that the bathroom layout is open- awkward for a family of four. But otherwise no complaints! Would go again.
Erin
5 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Lena, Minneapolis
20 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We traveled as a family of 3 (my husband, daughter and 3.5 year old), and can safely say this was one of our best family vacations. For starters, the resort is beautiful and the staff were all so wonderful and friendly. Most importantly, the amenities for children were absolutely perfect. My daughter had multiple outlets to play: the age-appropriate swimming pool (one smaller one for younger children 0-4, and another for 3+, and another for older kids which we did not go to). She also leveraged the very conveniently located kids clubs that were near the restaurants. There was an active schedule daily (music, shows, etc.), and other amenities such as the gym were great and well maintained too. I would absolutely come back here, or explore other locations of the Finest resorts. Thank you to their staff and management for such a wonderful experience
Lena
4 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Brian Cesar Alejo
20 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Always an amazing location
Brian Cesar Alejo
4 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Aiza
Reisde met partner
19 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay
Aiza
4 nachten verbleven in januari 2026
6/10 – Redelijk
Sarah
17 feb 2026
Sarah
5 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
John
Reisde met partner
17 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good
John
2 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Edward
14 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff, the rooms, the food and the atmosphere were absolutely fantastic! We are already booking for later this year.
Edward
3 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Serge, Burlington
Reisde met familie en kleine kinderen
14 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
What a beautiful resort. Clean room, amazing landscaping, food was excellent and the staff pleasant and helpful. We will be back.
Serge
7 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Melvin
13 feb 2026
Melvin
4 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Holly Ann
Reisde met familie
13 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was absolutely perfect. The room was beautiful and spotless. The beach area was fantastic. The food was delicious. Every single member of the staff was so kind and welcoming. I could go on and on about how wonderful this resort was— the fabulous drinks, the yummy snacks everywhere, the fun nightly shows and music — but I’ll just say that literally everything was perfect for our relaxing getaway.
Holly Ann
8 nachten verbleven in januari 2026
6/10 – Redelijk
Tejal
Reisde met familie
11 feb 2026
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
I have been to better resorts.
It felt very Americanized, I have never heard a Mexican resort play all English music it was awful. There was no pool side vibe no Spanish music at all, the washrooms had better music playing. The buffet felt like it was cutting cost and was not open for dinner. The rooms were great and the beach was beautiful. The food at the seafood place was amazing. The teppanyaki dinner show was lacking, I wouldn’t call that a show at all, 30 sec in the beginning and that was it. No pool side entertainment, games or fun atmosphere. We did the aqua classes, instructor was nice but could not change the music so there was no hype. It was odd trying to workout to Savage Garden.
I expected more of these basic things for the price we paid.
Tejal
4 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Sheila R., Crowley
Reisde met partner
9 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Every single thing about this resort was absolutely fantastic. We are already in the recess of rebooking for a longer stay.
The food, the rooms, the entertainment… perfect for us.
Sheila R.
2 nachten verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
lindsey
Reisde met partner
7 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were soo accommodating and nice. Very clean rooms! The food could have been better.
lindsey
3 nachten verbleven in januari 2026
8/10 – Goed
David Robert Raymond
Reisde met familie en kleine kinderen
6 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and spacious rooms. Staff were all amazing. Whole resort was spotless. There were a lot of activities for kids and adults.
Unfortunately it was a cool week in Cancun and the pools were not heated.
David Robert Raymond
7 nachten verbleven in januari 2026
8/10 – Goed
Xin Ngor
6 feb 2026
Xin Ngor
2 nachten verbleven in februari 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Adel Saleb
4 feb 2026
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I booked 7 days package with Expedia, and because of arctic weather we missed the first two days. Thus we paid for 7 and only stayed for five days. The hotel is refusing to pay Expedia for those days.
Adel Saleb
7 nachten verbleven in januari 2026
6/10 – Redelijk
Masoud
Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
3 feb 2026
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The resort was clean until Sunday, but after that everything changed. The staff seemed tired and inattentive, and the overall cleanliness declined. The buffet was disappointing—very repetitive, with little to no variety—and since it’s essentially the only option for breakfast and lunch, that became frustrating quickly. Be prepared to be disappointed with the food.
Dinner at the restaurants was just okay, nothing special. On top of that, the wait times were long: about 40 minutes to be seated and another 40 minutes for the food to arrive.